王彭年

摘要：電力營銷是電力企業(yè)的重要組成部分，工作人員的營銷能力會影響到企業(yè)的發(fā)展。在農(nóng)村進行電力營銷是一個提升企業(yè)核心元爭力的重要手段，但是線損問題是農(nóng)村供電的重要影響因素。本文將研究企業(yè)如何在農(nóng)村供電營銷中提高線損管理的有效措施，希望能為供電企業(yè)在農(nóng)村營銷發(fā)展提供一些建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村供電;電力營銷;線損管理

電力營銷是電力企業(yè)長期發(fā)展的重要保障，通過營銷的手段開展電力市場，這樣才能維護企業(yè)的發(fā)展。由于城市的電力建設(shè)已經(jīng)趨近于完善，而農(nóng)村正在大力發(fā)展，企業(yè)將營銷的重點轉(zhuǎn)為農(nóng)村市場，吸引新的用戶，擴大運營范圍[1]。因此相關(guān)企業(yè)必須加強在農(nóng)村的電力營銷工作，同時要做好對電量異常損耗的管理，在保證安全用電的前提下降低電力設(shè)施維護的成本，維護企業(yè)的利益。

一、農(nóng)村供電營銷中的線損管理因素分析

（一）缺乏完善的管理機制

由于工作人員對用電負荷和電力計量裝置的管理不到位，農(nóng)村低壓臺區(qū)線損異常現(xiàn)象比較嚴重。這主要是因為電力營銷在農(nóng)村實行的時間較短，相關(guān)部門沒有及時針對農(nóng)村的實際情況做出相應(yīng)的管理措施，因此缺乏健全的用電管理機制。因此供電部門應(yīng)該制定相應(yīng)的制度，將線損指標(biāo)落實到個人，這樣才能提高線損的管理情況。

（二）抄表管理不到位

由于農(nóng)村地形比較復(fù)雜，村落分布比較零散，抄表人員需要深入農(nóng)村進行抄表核算工作，每天的工作強度比較大[2]。因此某些責(zé)任心不夠強的工作人員會出現(xiàn)漏抄、少抄的情況，就會造成企業(yè)對農(nóng)村整體用電的預(yù)算出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致企業(yè)難以進行統(tǒng)籌管理，缺乏線損的具體數(shù)據(jù)，不利于開展管理工作。

（三）竊電情況因素

由于農(nóng)村用戶缺乏一定的法律意識，因此很容易出現(xiàn)為了個人利益而進行竊電的情況，這就會給供電企業(yè)對農(nóng)村用電管理帶來一定的難度。而且竊電行為大都會影響到電能的損耗，就會提升臺區(qū)線損率，加大企業(yè)的運行管理成本[3]。

二、加強農(nóng)村供電營銷中線損管理的措施

（一）建立完善的管理機制

提高電力企業(yè)管理水平的最佳方式就是制定完善的電力營銷體系，通過科學(xué)合理的管理手段進行線損管理，可以有效避免低壓臺區(qū)的異常高損。建立完善的管理手段只是第一步，是為了明確相關(guān)管理人員的職責(zé)，提高管理人員的管理水平，提升對農(nóng)村線損的管理，避免出現(xiàn)無故浪費電能的現(xiàn)象。第二步就是要嚴格落實相關(guān)的制度，通過先進的信息化手段對農(nóng)村的用電情況進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時出動人員將其解決，提高用戶的用電體驗。同時也能及時了解到電能的損耗問題，通過相應(yīng)的軟件將每個季度的線損情況記錄下來，通過科學(xué)整合，找出線損的原因，然后針對這個問題進行改善，有效提高線損的管理水平。

（二）提高抄表人員的綜合素質(zhì)

一般來說，在農(nóng)村供電所的抄表人員很多都是在農(nóng)村進行招收的，由于客觀的原因，農(nóng)村人員的自身素質(zhì)相對來說比較差，缺乏一定的法律意識和責(zé)任意識。因此為了提高供電所的管理水平，就需要定期進行培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能保證制度能夠全部落實，強化線損的管理水平。為了提高員工的積極性，供電所可以采取能夠調(diào)動員工工作熱情的管理制度，比如制定高效的獎勵制度，提高工作人員的工作效率，同時如果工作人員存在不認真而導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題，也需要對他采取相應(yīng)的處罰，這樣才能完善獎罰制度，提高企業(yè)的管理水平。此外，要安排相關(guān)的線損管理人員對線路進行定期巡視，減少電能的異常損耗，這樣就能提高線損的合格率，降低企業(yè)的運營成本。

（三）普及規(guī)范用電常識

由于電力營銷在農(nóng)村的發(fā)展時間較短，以前農(nóng)村的相關(guān)供電設(shè)施已經(jīng)是幾十年前的設(shè)備，而且性能方面也比較差。到現(xiàn)在，農(nóng)村很多地區(qū)的線路都出現(xiàn)了老化的現(xiàn)象，相關(guān)電力部門還沒有及時將這些老化的供電設(shè)備進行更新，導(dǎo)致經(jīng)常會發(fā)生漏電、停電現(xiàn)象。因此相關(guān)部門必須加大力度進行安全用電知識的普及，提高人們安全用電的意識。同時還需要及時更新老舊的電力設(shè)備，淘汰老化的線路和電能表，提高電能表的計量準確度，避免線路出現(xiàn)損耗情況。此外，電力管理部門需要加大對竊電的管理力度，經(jīng)常進行不定期的巡視，發(fā)現(xiàn)竊電現(xiàn)象就要嚴厲打擊，規(guī)范人們用電，這提高安全用電的同時也能避免低壓線路的損耗，提高企業(yè)對線損的管理力度。

（四）加強電力營銷市場調(diào)研

為了保證用戶的良好體驗，電力營銷人員需要定期深入市場進行調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，解決隱患后就可以提高用戶的體驗感，加強用戶對企業(yè)的向心力。通常來說，進行市場調(diào)研要包括以下幾個方面：電費價格、線損率、營銷范圍和用戶的用電信息等。通過對這些問題進行調(diào)研，可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的漏洞，找出需要加強的方面，然后對其進行分析，制定針對性的管理措施，這樣就能提高企業(yè)在農(nóng)村的營銷力度和營銷水平，有效提高企業(yè)的基層供電所和用戶的管理力度。

三、總結(jié)

通過在農(nóng)村開展電力營銷，可以有效發(fā)展企業(yè)的客戶，提升企業(yè)的經(jīng)濟基礎(chǔ)。如果相關(guān)電力企業(yè)對農(nóng)村的電力營銷工作不夠重視，就會導(dǎo)致企業(yè)無法獲得發(fā)展，從而就會失去競爭力，企業(yè)也無法獲得進一步的發(fā)展。電力企業(yè)要想保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須加強在農(nóng)村的電力營銷工作，同時要做好對低壓臺區(qū)電量耗損的管理。

參考文獻：

[1]雷恩輝.如何加強農(nóng)村供電營銷中的線損管理[J]科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2018（23）：158-159.

[2]曹基明.探究如何做好農(nóng)村供電營銷中的線損管理[J]低碳世界，2014（13）：60-61

[3]劉東超，農(nóng)村供電所線損管理分析[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2016（34）：170.