閻冬國
摘要:企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不絕的動力,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基石,如果將公司比作一條河流,那么企業(yè)文化就是這條河流的河床。企業(yè)管理的核心內(nèi)容是企業(yè)文化,企業(yè)生存的主要支撐是企業(yè)文化,企業(yè)經(jīng)營的靈魂是企業(yè)文化。只有不斷提高企業(yè)的競爭力,才能使企業(yè)在激烈的競爭中處于不敗之地。基于此,以下對企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響力進(jìn)行了分析,以供參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;影響力分析
在對企業(yè)進(jìn)行管理的過程中,應(yīng)將企業(yè)文化作為管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而如今終身學(xué)習(xí)時代的到來,使得企業(yè)間的競爭已經(jīng)朝著知識層面發(fā)展,現(xiàn)在文化作為一種軟實(shí)力在世界范圍內(nèi)受到認(rèn)同。而且企業(yè)的創(chuàng)新,不僅僅是對產(chǎn)品的創(chuàng)新,還要對企業(yè)管理、企業(yè)制度以及市場方面等進(jìn)行創(chuàng)新,在創(chuàng)新的過程中,企業(yè)文化與企業(yè)管理是一項(xiàng)非常主要的因素,對企業(yè)今后的發(fā)展起著重要的影響。
一、企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要影響
(一)增強(qiáng)工作效率
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向。產(chǎn)品性質(zhì)等一系列企業(yè)發(fā)展問題,都是每個企業(yè)需要面臨的問題,因此,不同的企業(yè)的自身企業(yè)文化各不相同,具有相對性、獨(dú)立性的特征。比如在服務(wù)行業(yè)更多注重的是服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意程度,所以在服務(wù)企業(yè)中主要體現(xiàn)的是員工禮儀文化、企業(yè)誠信文化、員工服務(wù)文化等等方面。服務(wù)行業(yè)的員工對工作性質(zhì)和特點(diǎn)有了深入的了解,才能在工作中會更注重顧客的情緒和意愿,會給顧客帶來滿意的服務(wù)。在設(shè)計(jì)行業(yè)領(lǐng)域,主要注重的是企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā),因此在企業(yè)文化中主要體現(xiàn)的是產(chǎn)品創(chuàng)新程度、后期發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。設(shè)計(jì)行業(yè)的員工會結(jié)合公司的企業(yè)文化性質(zhì),更注重產(chǎn)品的研發(fā),根據(jù)大眾的需求,設(shè)計(jì)出滿意程度較高的產(chǎn)品。每個企業(yè)發(fā)展中都有屬于本公司的文化,良好地企業(yè)文化會激勵員工,能夠讓員工的思想與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致,與本企業(yè)的發(fā)展情況緊密相連。
(二)企業(yè)文化有助于塑造和提升企業(yè)形象,打造企業(yè)產(chǎn)品品牌
企業(yè)的形象是企業(yè)在合作伙伴、客戶、消費(fèi)者等對企業(yè)的印象和評價,是企業(yè)精神文化的外在表現(xiàn)形式,是企業(yè)發(fā)展的立命之本。良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在市場競爭中贏得更多的主動權(quán),能贏得消費(fèi)者或者客戶的信任,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,促進(jìn)企業(yè)塑造良好的企業(yè)產(chǎn)品品牌。諸多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,知名品牌都是優(yōu)秀的企業(yè)文化來造就的。一個優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品品牌,它向產(chǎn)品用戶所展現(xiàn)的是精神價值或心理認(rèn)同,這種精神價值也正是企業(yè)品牌所要傳達(dá)的文化內(nèi)涵。一旦品牌塑造成功,企業(yè)形象也就在產(chǎn)品用戶中有了明確的價值定位,而優(yōu)秀的品牌塑造直接展示的是企業(yè)的形象,表現(xiàn)著企業(yè)的價值理念。
(三)提高工作質(zhì)量
員工主動工作和被動接受工作,兩者存在的明顯的差別,會產(chǎn)生不同的工作效果。當(dāng)員工熱情積極地接受工作,與被迫接受完成工作的質(zhì)量一定會高很多。在每個企業(yè)發(fā)展中,積極良好的企業(yè)文化會引導(dǎo)員工主動完成工作,企業(yè)在管理時更輕松,同時能夠在一定時間范圍內(nèi)可以提高工作質(zhì)量。企業(yè)文化的理念可以向員工介紹本企業(yè)文化內(nèi)涵,讓員工了解認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部的主要工作內(nèi)容、管理模式、運(yùn)行機(jī)制以及管理理念,讓員工對企業(yè)的發(fā)展前景有明確的認(rèn)知。當(dāng)員工明確公司文化時,會主動按照公司管理模式投入到工作中,工作的方法也會逐漸向企業(yè)的管理模式靠攏。
(四)企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用
企業(yè)文化無論是對企業(yè)的每個成員,還是整個企業(yè)都具有導(dǎo)向作用,企業(yè)文化的根本是將員工思想統(tǒng)一一,只有不斷加強(qiáng)對員工的教育引導(dǎo),才能使員工對企業(yè)文化形成共識。企業(yè)文化指引著企業(yè)全體員工的行為,具有明確的指引性,有效的利用企業(yè)文化可以指導(dǎo)企業(yè)以及員工的行為和價值取向。公司的進(jìn)步發(fā)展離不開企業(yè)和員工正確的行為和價值觀,企業(yè)及員工的行為和價值取向正確發(fā)展離不開良好的企業(yè)文化的引導(dǎo)。一套科學(xué)、先進(jìn)企業(yè)文化理念的形成和內(nèi)化,直接帶來的是職工價值觀念和思維方式的轉(zhuǎn)變,從而在生產(chǎn)經(jīng)營活動中派生出新的工作思路、管理模式等,進(jìn)一步形成引領(lǐng)個體行為、引領(lǐng)管理模式、引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的結(jié)果。
二、企業(yè)文化和企業(yè)管理有效整合措施
(一)提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感
首先,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)文化培訓(xùn)機(jī)制,企業(yè)定期對員工進(jìn)行文化方面的培訓(xùn),使得員工深入了解企業(yè)的文化內(nèi)涵,發(fā)揮出企業(yè)文化在企業(yè)管理中的滲透力。其次,建立企業(yè)文化的檔案部門,將各個時期企業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)記錄成冊,員工可以隨時查看和借閱,讓員工在不知不覺中受到企業(yè)文化的熏陶。第三,建立企業(yè)文化研討組,管理人員要針對企業(yè)文化進(jìn)行定期的總結(jié)和歸納,并在建立的企業(yè)文化研討組內(nèi)進(jìn)行匯報,從而及時找出企業(yè)發(fā)展的不足,使得企業(yè)管理更加完善和有效。
(二)積極做好企業(yè)文化的建設(shè)工作從上述內(nèi)容的分析中可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化的重要性毋庸置疑,所以企業(yè)必須重視企業(yè)文化的建設(shè)工作。首先,企業(yè)文化必須堅(jiān)持“以人為本”的原則,為企業(yè)和員工制定共同發(fā)展的目標(biāo),將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,提高員工的積極性和主動性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏的局面。然后,從引導(dǎo)員工心理狀態(tài)方面著手,能夠針對員工學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、性格和家庭背景等情況,以員工微妙的心理特征為出發(fā)點(diǎn),通過有效的思想交流來升華員工的精神境界,讓員工能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念產(chǎn)生高度的認(rèn)可感和責(zé)任感。最后,除了滿足員工的基本生活需求外,還應(yīng)該從更高層次的心理需求上下功夫,比如社會認(rèn)可感、實(shí)現(xiàn)自我價值等,在企業(yè)內(nèi)部形成“能者上、庸者下”“能者多勞、多勞多得”的共識和環(huán)境,促進(jìn)員工不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從而更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、結(jié)束語
企業(yè)管理與企業(yè)文化有著密切的聯(lián)系。企業(yè)文化會帶動企業(yè)管理的發(fā)展,企業(yè)文化也會影響企業(yè)管理的運(yùn)行。因此,企業(yè)文化對企業(yè)管理具有重要影響力,對企業(yè)運(yùn)行和企業(yè)管理有著尤為重要的意義。
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