摘要：傳統(tǒng)電力生產(chǎn)主要通過煤炭燃燒產(chǎn)生動(dòng)力來發(fā)電，國(guó)內(nèi)火力發(fā)電占比達(dá)60%。隨著時(shí)間的推移，對(duì)環(huán)境的污染較為嚴(yán)重。新能源大規(guī)模應(yīng)用之后，能源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了較大的改變。在電力體制改革的沖擊下，電力企業(yè)的市場(chǎng)份額出現(xiàn)了較大的下滑，主要是在過去因?yàn)閭鹘y(tǒng)電力結(jié)構(gòu)不可撼動(dòng)的地位，導(dǎo)致電力企業(yè)在市場(chǎng)開拓方面沒有得到太大的重視，當(dāng)前電力企業(yè)想要取得進(jìn)一步的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)加大電力市場(chǎng)營(yíng)銷的開拓力度。本文針對(duì)新能源發(fā)展下的電力營(yíng)銷市場(chǎng)開拓工作進(jìn)行詳細(xì)分析，希望能給相關(guān)人士提供參考。

關(guān)鍵詞：新能源;電力營(yíng)銷;市場(chǎng)開拓

在新能源技術(shù)的發(fā)展下，我國(guó)電力企業(yè)受到了較大的沖擊，使其由原來的國(guó)有壟斷，轉(zhuǎn)變到了當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷與開拓，但是由于其弊端，阻礙了電力營(yíng)銷與市場(chǎng)開拓的步伐。本文對(duì)其本身問題進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)解決措施，希望能為電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展獻(xiàn)出一份力。

一、現(xiàn)階段在電力營(yíng)銷市場(chǎng)開拓中存在的主要問題

（一）電力企業(yè)的營(yíng)銷意識(shí)較差

不止電力領(lǐng)域，其他領(lǐng)域的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷之前，都要對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，向其傳授相關(guān)專業(yè)技能，并培養(yǎng)其營(yíng)銷意識(shí)。在過去，我國(guó)電力企業(yè)在國(guó)內(nèi)的電力能源市場(chǎng)處于壟斷地位，對(duì)開拓電力市場(chǎng)、客戶服務(wù)的重視程度不高。在新能源發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)電力企業(yè)的地位被撼動(dòng)，在未來的發(fā)展中，電力企業(yè)要提高對(duì)客戶服務(wù)的重視度，提升的服務(wù)水平，并不斷培訓(xùn)營(yíng)銷人員，強(qiáng)化其營(yíng)銷意識(shí)。通過對(duì)營(yíng)銷意識(shí)的強(qiáng)化，能夠?qū)﹄娏Σ块T的服務(wù)水平、市場(chǎng)開拓以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升起到重要作用。

（二）嚴(yán)重缺乏高素質(zhì)的電力營(yíng)銷專業(yè)人才

如今，電力企業(yè)處于一種較為尷尬的位置，在新能源的沖擊下，其地位有所下降，更需要加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中去。電力企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)開拓時(shí)，需要有綜合素質(zhì)較強(qiáng)的高級(jí)人才。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是電力企業(yè)的主體。就目前看來，電力企業(yè)的市場(chǎng)開拓在高素質(zhì)人才方面較為匱乏，使得當(dāng)前電力企業(yè)的發(fā)展較為落后。在未來，電力企業(yè)應(yīng)樹立與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展觀念，提高企業(yè)的整體素質(zhì)水平。此外，電力企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)“服務(wù)至上、以人為本”理念原則的貫徹，在引進(jìn)高素質(zhì)人才，培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)之外，還應(yīng)了解電力營(yíng)銷基礎(chǔ)性工作，提高企業(yè)服務(wù)水平，改善企業(yè)與社會(huì)、與群眾之間的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、開拓電力營(yíng)銷市場(chǎng)的有效對(duì)策

（一）積極轉(zhuǎn)變落后的影響理念

對(duì)于電力企業(yè)來說，市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的必經(jīng)之路。在過去，電力企業(yè)屬于國(guó)有壟斷性產(chǎn)業(yè)，并不需要注重市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以至于電力企業(yè)并沒有較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體制，且受到傳統(tǒng)思想觀念的束縛較強(qiáng)，對(duì)先進(jìn)理念的了解不夠深入，導(dǎo)致電力企業(yè)在新能源背景下，在市場(chǎng)開拓中無從下手，或者有著較強(qiáng)的無力感。電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)時(shí)代的發(fā)展而轉(zhuǎn)變理念，擺脫思想上的枷鎖，認(rèn)清自身發(fā)展阻礙。當(dāng)前，電力企業(yè)通過樹立先進(jìn)理念能夠?yàn)楣ぷ魅藛T提供較為優(yōu)秀的指導(dǎo)思想。此外，要堅(jiān)持服務(wù)至上的原則，提升對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。長(zhǎng)此以往，通過市場(chǎng)開拓以及服務(wù)的提升，將會(huì)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起到較大地推動(dòng)作用。

（二）加強(qiáng)對(duì)自身特點(diǎn)的宣傳

企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷之前，應(yīng)當(dāng)制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)自身特點(diǎn)的宣傳。隨著社會(huì)對(duì)環(huán)境問題的重視，傳統(tǒng)電力的生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的污染較為嚴(yán)重，已經(jīng)不符合時(shí)代的發(fā)展潮流。電力企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)站在保護(hù)環(huán)境隊(duì)伍的首位，為社會(huì)從重“速度”的發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橹亍百|(zhì)量”的發(fā)展提供幫助，促進(jìn)集約型社會(huì)的創(chuàng)建。電力企業(yè)作為支柱性產(chǎn)業(yè)，對(duì)社會(huì)發(fā)展有著積極貢獻(xiàn)，應(yīng)當(dāng)秉承環(huán)境保護(hù)理念，倡導(dǎo)低碳生活，為能源領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展樹立良好的模范帶頭作用[1]。

（三）對(duì)電力營(yíng)銷開拓市場(chǎng)的模式進(jìn)行創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)電力企業(yè)的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，所以要對(duì)電力營(yíng)銷開拓市場(chǎng)的模式進(jìn)行創(chuàng)新，以提高其營(yíng)銷效率。電力企業(yè)在現(xiàn)代信息化技術(shù)方面的應(yīng)用率較低，使其不能迅速的捕捉到市場(chǎng)中的相關(guān)信息，導(dǎo)致其對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的探索過程中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的滯后性。在如今構(gòu)建新型電力營(yíng)銷模式時(shí)，首先應(yīng)提高對(duì)現(xiàn)代信息化技術(shù)的應(yīng)用，以此來增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的探索能力，并將其他企業(yè)的商業(yè)營(yíng)銷理念和國(guó)家法律法規(guī)作為前提來制定具有較強(qiáng)針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。此外，電力企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變管理方式，將過去單一化、固定化的管理模式調(diào)整為動(dòng)態(tài)化的管理方式，如電費(fèi)的收費(fèi)管理，要根據(jù)市場(chǎng)的變化、社會(huì)的反饋來調(diào)整電費(fèi)價(jià)格，并能夠根據(jù)客戶的反饋來制定合理的整改措施。

（四）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

人才是電力企業(yè)營(yíng)銷與市場(chǎng)開拓的關(guān)鍵，電力企業(yè)中人才的缺失使企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不足。當(dāng)前電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。首先，高校學(xué)生在思想方面較為開放，且專業(yè)技能與理論知識(shí)均較強(qiáng)，電力企業(yè)可以在相關(guān)高校中招聘先進(jìn)人才。其次，對(duì)于原有工作人員，電力企業(yè)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化的二次培訓(xùn)，將思想觀念、理論知識(shí)、實(shí)踐等相結(jié)合，提高工作人員綜合能力[2]。

三、結(jié)論

簡(jiǎn)而言之，能源對(duì)社會(huì)的發(fā)展至關(guān)重要.隨著時(shí)代的進(jìn)步，傳統(tǒng)能源結(jié)構(gòu)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞較為嚴(yán)重，不符合當(dāng)前生態(tài)發(fā)展理念，對(duì)于電力企業(yè)來說，人們生活水平的提高對(duì)電力企業(yè)的要求越來越高，但是由于電力企業(yè)營(yíng)銷策略、人員素質(zhì)、市場(chǎng)適應(yīng)能力等方面的不足，對(duì)市場(chǎng)的開拓有著極大的阻礙，使電力營(yíng)銷市場(chǎng)化進(jìn)程出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的滯后性。本文就新能源背景下，對(duì)我國(guó)電力營(yíng)銷市場(chǎng)開拓出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，并提出相關(guān)解決措施，希望能夠?qū)ζ鋭?chuàng)新改進(jìn)提供參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]李明.新能源發(fā)展下的電力營(yíng)銷市場(chǎng)開拓[J].中國(guó)管理信息化，2018（18）： 88

[2]熊為為.電力市場(chǎng)營(yíng)銷的主要問題及其措施[J]，低碳世界，2019（32）：11-12.

作者簡(jiǎn)介：劉秀萍（1979-），女，重慶墊江人。