李夢卓

摘要：兩化融合體系是有助于推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的。因?yàn)楝F(xiàn)今企業(yè)的信息化建設(shè)存在制度以及措施缺失問題，所以兩化融合管理體系對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)來說能夠起到關(guān)鍵性指導(dǎo)價(jià)直。

關(guān)鍵詞：兩化融合;助力;中小企業(yè);發(fā)展

一、兩化融合概述

兩化融合主要指工業(yè)化與信息化的深層次結(jié)合，指的是依靠信息化來帶動(dòng)工業(yè)化，利用工業(yè)化推動(dòng)信息化，向著新型工業(yè)化方向發(fā)展。兩化融合要點(diǎn)在于信息化的支持，探求一種可持續(xù)發(fā)展的模式。指的是將電子信息技術(shù)運(yùn)用至工業(yè)生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)之中，信息化變成工業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理經(jīng)營的常規(guī)方法。信息化與工業(yè)化進(jìn)度不將互相獨(dú)立展開，并不是過去的單方面推動(dòng)與引導(dǎo)，變成兩方面在管理、產(chǎn)品與技術(shù)等多層面的融合，相互之間是密切相關(guān)的，且催生出工業(yè)信息、工業(yè)軟件與工業(yè)電子之類的新型產(chǎn)業(yè)。兩化融合屬于信息化與工業(yè)化發(fā)展至一定程度的必然性產(chǎn)物。

二、企業(yè)信息化所存在的問題

（一）怎樣促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)一把手支持，有效參與到信息化建設(shè)之中。進(jìn)行信息化總結(jié)的時(shí)候經(jīng)常討論，信息化屬于一把手項(xiàng)目，然而信息化的過程之中，需要一把手做什么，怎樣保證各事項(xiàng)有效完成，屬于信息單位負(fù)責(zé)人面對(duì)的難題。

（二）怎樣與業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)組織信息化工作?，F(xiàn)今常談到信息化是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，然而如何服務(wù)，若是業(yè)務(wù)單位不能夠有效配合協(xié)調(diào)又或是缺少主觀能動(dòng)性該怎樣處理。信息單位屬于職能單位怎樣來推動(dòng)業(yè)務(wù)單位組織信息化工作屬于CIO很難處理的問題。

（三）信息化怎樣指導(dǎo)推動(dòng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)今信息技術(shù)是重要生產(chǎn)力，而好的企業(yè)依靠信息技術(shù)能夠使得自身升華，邁上新的臺(tái)階。企業(yè)怎樣爭做行業(yè)標(biāo)桿，怎樣在企業(yè)中確保信息技術(shù)生產(chǎn)力的有效發(fā)揮。

（四）怎樣組織企業(yè)信息化工作。會(huì)存在不少企業(yè)高層，這些人在信息化工作方面投入了很高的熱情，然而所收獲成效卻是差強(qiáng)人意，因此熱情也會(huì)消減。所以怎樣組織信息化工作，有無成功經(jīng)驗(yàn)借鑒參考。

（五）信息化建設(shè)怎樣才能迅速有所成績。人們普遍的認(rèn)知在于信息化屬于長期性投資，在短時(shí)間是很難收獲成效的，然而針對(duì)管理人員而言，所有投資都必須考慮投入產(chǎn)出，采取什么方法使得管理層認(rèn)識(shí)到信息化成效屬于CIO必須思考的要點(diǎn)。

三、兩化融合管理體系推動(dòng)企業(yè)發(fā)展

（一）兩化融合管理體系屬于對(duì)于管理者的制度要求。過去企業(yè)常討論怎樣使得企業(yè)老板促進(jìn)信息化建設(shè)，對(duì)此總結(jié)了三方面內(nèi)容，支持;參與;應(yīng)用。詳細(xì)來說就是，一把手必須加強(qiáng)支持，絕對(duì)不能只是口頭支持，要從裝置、資金與人員等方面加強(qiáng)支持，而且應(yīng)當(dāng)做好授權(quán)，兩化融合管理體系之中最高管理者需要向所有員工傳達(dá)，應(yīng)當(dāng)保證資源到位。另外，企業(yè)的一把手必須加強(qiáng)參與，保證自身參與到詳細(xì)過程之中，這樣才可以有效促進(jìn)信息化建設(shè)，而兩化融合管理體系中明確最高管理者應(yīng)當(dāng)構(gòu)建相應(yīng)制度與組織，任命所需要的管理代表，應(yīng)當(dāng)參與到目標(biāo)制定之中，開展管理評(píng)審工作，保證最高管理者切實(shí)參與其中。其次，企業(yè)的一把手必須加強(qiáng)應(yīng)用，一把手的應(yīng)用能夠促進(jìn)全體應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)將信息系統(tǒng)建設(shè)落實(shí)到案頭，而這其中，數(shù)據(jù)開發(fā)利用屬于要點(diǎn)。借助貫標(biāo)，確保最高管理者在意識(shí)以及行動(dòng)上都加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的重視，增強(qiáng)信息化建設(shè)合理性與有效性。

（二）兩化融合管理體系能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)單位的機(jī)制建設(shè)。針對(duì)企業(yè)信息化而言，其最終應(yīng)用者屬于業(yè)務(wù)單位，大部分企業(yè)信息化助推者屬于信息單位，促進(jìn)信息化的過程當(dāng)中，信息單位和業(yè)務(wù)單位溝通協(xié)調(diào)需要消耗很多人力物力。而兩化融合管理體系中管理代表進(jìn)行信息單位和業(yè)務(wù)單位的組織協(xié)調(diào)，管理代表一定要企業(yè)的副總或以上級(jí)別進(jìn)行擔(dān)任，保證信息化工作能夠有效銜接。另外，兩化融合管理體系中明確三種職責(zé)：崗位職責(zé)、部門職責(zé)以及業(yè)務(wù)流程職責(zé)，構(gòu)建協(xié)調(diào)溝通制度，使得信息化工作和不同崗位職責(zé)密切聯(lián)系，保證所有流程，所有部門，所有崗位參與到信息化之中。借助貫標(biāo)促進(jìn)企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)之間的配合銜接，推動(dòng)IT和業(yè)務(wù)間的結(jié)合。

（三）兩化融合管理體系對(duì)IT與企業(yè)戰(zhàn)略思考起到制約。信息化是要為企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行服務(wù)的，然而不少企業(yè)的信息化建設(shè)是背離企業(yè)戰(zhàn)略的，信息化和企業(yè)戰(zhàn)略匹配都是通過信息單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行管控，其風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高。兩化融合管理體系在流程方面要求高層應(yīng)當(dāng)重視從戰(zhàn)略至實(shí)現(xiàn)信息化的過程，其中包含參與制定目標(biāo)方針，參與到策劃審核以及管理審核，且建立一套健全方案使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略至項(xiàng)目落實(shí)的有效銜接，由企業(yè)戰(zhàn)略直至戰(zhàn)略方案，由SWOT分析至優(yōu)勢識(shí)別，從而至新型能力辨別，再明確相應(yīng)的方針目標(biāo)，完成總體性策劃。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)按時(shí)組織審視工作，每年要安排超過一次的管理策劃評(píng)估，另外還包含當(dāng)外部環(huán)境出現(xiàn)變化的時(shí)候，要啟動(dòng)審視化流程，保證通過機(jī)制、流程、體制、措施方面完成IT和戰(zhàn)略的創(chuàng)新結(jié)合。

（四）兩化融合管理體系能夠促進(jìn)企業(yè)信息化的閉環(huán)管理。企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)劣一定程度是由企業(yè)在信息化管理方面的健全程度決定的，不少企業(yè)的信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題一定程度上是因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)沒有閉環(huán)，在后期沒有進(jìn)行績效管理，而績效管理所存在的問題就是其實(shí)施較為困難。兩化融合管理體系是把考核視作PDCA管理循環(huán)的關(guān)鍵方法，依靠貫標(biāo)能夠推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部績效管理，且歸至整體的績效管理體系之中，這對(duì)后續(xù)進(jìn)行信息化管理建設(shè)來說起到助推作用。

（五）兩化融合管理體系能夠加強(qiáng)企業(yè)信息化核心。不少企業(yè)在信息化方面的投入和產(chǎn)出不能有效對(duì)應(yīng)在一定程度上是因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)的目標(biāo)方向不夠合理，建設(shè)方法需要優(yōu)化改良。信息化建設(shè)已經(jīng)不只是增強(qiáng)效率，現(xiàn)今已經(jīng)成為企業(yè)管理創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的重要工具，而信息化建設(shè)不只是為了確保流程更加規(guī)范，也是為了得到科學(xué)數(shù)據(jù)支持決策。其中所得到的數(shù)據(jù)能夠確保業(yè)務(wù)流程，管理形式與組織構(gòu)造的創(chuàng)新，其中數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性、及時(shí)性與完整性部屬于建設(shè)目標(biāo)，其中數(shù)據(jù)不但包含生產(chǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù)，而且包含職員、客戶與消費(fèi)者行為的數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)方法來促進(jìn)創(chuàng)新建設(shè)。

四、結(jié)束語

總的來說，兩化融合管理體系貫標(biāo)屬于很好的機(jī)會(huì)與方法，能夠把信息化落實(shí)至企業(yè)高層案頭，能夠使得信息單位企業(yè)內(nèi)部定位得到有效轉(zhuǎn)變，能夠構(gòu)建有效合理的驅(qū)動(dòng)制度，對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)與成果進(jìn)行有效梳理，切實(shí)增強(qiáng)信息單位能力。

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