王然

摘要：我國電子商務(wù)市場(chǎng)正處于快速發(fā)展階段，對(duì)電子商務(wù)人才需求也在不斷的提高。但在中職院校進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，在人才培養(yǎng)方面還存在不足，導(dǎo)致學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)能力，出現(xiàn)就業(yè)難的情況。因此在電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)中，必須要對(duì)教學(xué)模式與教學(xué)方法進(jìn)行深入改革，拓展教學(xué)實(shí)踐，提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。本文即結(jié)合中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)所存在的問題并提出教學(xué)改革對(duì)策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);教學(xué)改革;中職

一、中職院校電子商務(wù)教學(xué)中存在的不足

（一）電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不合理

電子商務(wù)是一門包含多種學(xué)科的綜合專業(yè)課程。其中包含計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營銷以及物流管理等多種學(xué)科，使得電子商務(wù)在專業(yè)課方面呈現(xiàn)散而廣的特征，學(xué)的多固然是好事，可是卻不求精，也必將成為專業(yè)人才尷尬所在，不利于學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

（二）電子商務(wù)教學(xué)重視理論知識(shí)

教師在進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，往往比較重視教材內(nèi)容理論和原理知識(shí)的講授，而忽視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，教學(xué)方案缺乏實(shí)用性和針對(duì)性。這樣往往導(dǎo)致學(xué)生難以深入了解和掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，無法將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，不利于學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)與提高。

（三）電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)不足

大部分中職院校的電子商務(wù)的實(shí)踐課程都是在模擬實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的。這種模擬機(jī)房在內(nèi)部的配置上實(shí)際非常不完善，甚至所使用的設(shè)備陳舊落后。當(dāng)實(shí)際演練時(shí)也就是讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)在蘇寧、大貓等大型網(wǎng)站上瀏覽，或者是去相關(guān)論壇上發(fā)帖，此操作對(duì)于培養(yǎng)專業(yè)性的電子商務(wù)人才實(shí)質(zhì)上并沒有多大意義，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作時(shí)就會(huì)感覺力不從心，企業(yè)得不到滿足，自然會(huì)就出現(xiàn)大批的失業(yè)人群。

（四）電子商務(wù)教學(xué)缺乏實(shí)戰(zhàn)型教師

電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，許多教師缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)的技能水平，多是從其他專業(yè)中調(diào)劑到電子商務(wù)專業(yè)，教師雖然會(huì)不斷的探索理論，但是由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，很難促成一個(gè)完整的電子商務(wù)體系。導(dǎo)致電子商務(wù)教學(xué)的質(zhì)量和效果不高。

二、中職院校電子商務(wù)教學(xué)改革初探

中職院校要想提高電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)效性，必須要進(jìn)行教學(xué)改革，在教學(xué)過程中充分發(fā)揮出學(xué)生的主體性作用，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式與教學(xué)方法。

（一）設(shè)置完善的課程體系

中職院校主要培養(yǎng)實(shí)用性的社會(huì)人才，所以中職院校在課程的設(shè)置上應(yīng)該符合學(xué)生的需要，滿足社會(huì)對(duì)這種人才的需求。這些人才不但對(duì)商業(yè)發(fā)展模式和貿(mào)易形式有一定的認(rèn)知，還要對(duì)電子交易要領(lǐng)也要有足夠的認(rèn)知，確保網(wǎng)上交易過程的安全。所以中職電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置要有一定的深度，此目的是可以滿足市場(chǎng)的實(shí)際需求。還要有一定的廣度，也就是說電子商務(wù)崗位理論知識(shí)要有足夠廣泛的覆蓋面，且在專業(yè)課程設(shè)置時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需要設(shè)置電子商務(wù)崗位。

（二）提高師資的整體能力

學(xué)生素質(zhì)水平的高低是直接與教師的教學(xué)水平相關(guān)的。因此面對(duì)上述提到了教師專業(yè)能力薄弱這一問題，應(yīng)該重視教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和投資。對(duì)此可以采取三種措施：一種措施是走出去，就是把我們的骨干教師送到國外有先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校學(xué)習(xí)，把科學(xué)的知識(shí)帶回來。第二種措施是請(qǐng)進(jìn)來，就是把具有專業(yè)性知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的國外人才請(qǐng)進(jìn)校園，對(duì)我們的教師開展針對(duì)性的培訓(xùn)，讓我們的教師能夠在專家的幫助下能力得到有效提升。第三種措施是把企業(yè)的技術(shù)人員請(qǐng)到校園來，由他們對(duì)我們的教師開展經(jīng)常性技能輔導(dǎo)，使我們的教師能夠隨時(shí)掌握科技發(fā)展成果，提高我們的教學(xué)實(shí)踐能力。

（三）采用合理的課堂教學(xué)方法

常言道，興趣是最好的老師。在日常的教學(xué)活動(dòng)中，教師一定要善于挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)，本著學(xué)生主體的原則，徹底摒棄傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸方式。案例教學(xué)法受到教師的廣泛青睞。因?yàn)橹新毶挠?jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)一般比較薄弱，大多數(shù)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的接觸和感知度很低。因此，在教學(xué)中，選用符合教學(xué)內(nèi)容、緊跟時(shí)勢(shì)、真實(shí)生動(dòng)的典型案例穿插其中，這對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量，無疑能取得事半功倍的效果。比如可事先準(zhǔn)備好的多媒體課件或直接上網(wǎng)演示講解、分析、操作，初步學(xué)習(xí)解決問題的方法和經(jīng)營的理念、模式、操作方法等，是初級(jí)狀態(tài)的教學(xué)。但對(duì)中職生來說較實(shí)用，也是主要的運(yùn)用案例。例如：在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售渠道時(shí)，讓學(xué)生有目的地瀏覽聯(lián)想公司或海爾公司的網(wǎng)站。觀看有哪些導(dǎo)航欄目;網(wǎng)站內(nèi)容;如何低成本地開展售前、售中、售后服務(wù)和提供技術(shù);如何同供應(yīng)商、物流商、客戶及時(shí)通信聯(lián)系即整個(gè)物資供應(yīng)鏈的運(yùn)作方法并進(jìn)行一次網(wǎng)上購物等。要求學(xué)生寫出自已的觀察結(jié)果和感受，然后在有感性認(rèn)識(shí)、實(shí)際操作的基礎(chǔ)上，教師和同學(xué)們?cè)谡n堂上一起討論，教師進(jìn)行引導(dǎo)分析和講解，最后總結(jié)出正確的結(jié)論和認(rèn)識(shí)，使學(xué)生了解到什么是網(wǎng)絡(luò)直銷的概念，適合銷售的產(chǎn)品類網(wǎng)絡(luò)直銷中如何產(chǎn)需直接見面、滿足顧客的個(gè)性化消費(fèi)需求來組織生杰如何整合和縮短物資供應(yīng)鏈、怎樣實(shí)現(xiàn)零庫存、低成本、減少流通環(huán)節(jié)、降低渠道成本，從而企業(yè)可以反返利給顧客，達(dá)到買賣雙方共贏等網(wǎng)絡(luò)直銷的特征和優(yōu)勢(shì)等理論知識(shí)。

（四）加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作

為了促成學(xué)校與企業(yè)的合作，政府相關(guān)部門必須要加強(qiáng)扶持力度。政府應(yīng)該把相關(guān)的工作落實(shí)到位，切實(shí)保障學(xué)校和企業(yè)之間的利益，為其合作提供財(cái)政上的補(bǔ)貼。關(guān)于學(xué)校和企業(yè)之間的合作，學(xué)校應(yīng)該針對(duì)企業(yè)文化的特征和學(xué)生的特點(diǎn)，制定相關(guān)的培養(yǎng)計(jì)劃方案。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該定期指派公司的技術(shù)人員到校根據(jù)學(xué)校的培養(yǎng)方案跟進(jìn)審核、檢查和研討，密切與學(xué)校的關(guān)系。這樣合作的方式對(duì)于企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生個(gè)人來說都是非常有益的。企業(yè)能夠獲取專業(yè)對(duì)口人才，為企業(yè)新的發(fā)展注人新的活力，學(xué)校能夠提高升學(xué)率和知名度，學(xué)生也能夠及時(shí)地上崗，使得學(xué)有所用。

三、總結(jié)

當(dāng)前，電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)電子商務(wù)人才的素質(zhì)要求也不斷提高，因此給中職電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置帶來不容小覷的威脅。目前，為了使電子商務(wù)能夠順利發(fā)展，中職學(xué)校對(duì)遇到的問題應(yīng)加以分析，從市場(chǎng)的實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)加以創(chuàng)新，注重學(xué)生的實(shí)際操作技能，使培養(yǎng)出的人才剛好是社會(huì)所需要的，從而使電子商務(wù)的發(fā)展更加繁榮和穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

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