楊云皓

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級(jí)，極大的方便了人們的生活，由此產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展。新媒體作為依托互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生的新型媒體傳播途徑，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中，也形成其特有的經(jīng)濟(jì)模式影響和改變?nèi)藗兊纳?。本為從“微商?jīng)濟(jì)”和“網(wǎng)紅效應(yīng)”為代表的兩種新媒體經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行分析，闡述了新媒體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)。同時(shí)指出了現(xiàn)階段新媒體經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，并給出了相應(yīng)的解決途徑。

關(guān)鍵詞：新媒體經(jīng)濟(jì);微商;網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

新媒體的出現(xiàn)極大地改變了我們的生活方式，對(duì)社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有著很大的影響。在人們的生活與工作當(dāng)中，隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開(kāi)始逐漸在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，微信經(jīng)濟(jì)作為新興經(jīng)濟(jì)體則是為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。尤其是微信使用人數(shù)的不斷增加，其利用公眾平臺(tái)獲得了較大的影響力，因此成為商家的青睞對(duì)象，這也促使微信經(jīng)濟(jì)取得了快速的發(fā)展。

在新媒體技術(shù)不斷發(fā)展的同時(shí)，為很多年輕人提供了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)，通過(guò)自媒體的運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為了近幾年的熱點(diǎn)話題，網(wǎng)絡(luò)視頻直播也已成為當(dāng)下年輕人最喜歡的一種表現(xiàn)自我主張的方式，而通過(guò)這種形式帶動(dòng)了很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并在市場(chǎng)上形成了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”[1]。

在新媒體發(fā)展的大趨勢(shì)之下，并不僅僅只會(huì)產(chǎn)生好的影響，也會(huì)伴隨著出現(xiàn)一些新型的社會(huì)問(wèn)題，而如何更好的發(fā)揮出新媒體其應(yīng)有的作用，形成更加有效的控制，為人們提供更多的便利與保障，這是值得每一位相關(guān)從業(yè)人員去更為積極地探索與研究的[2-3]。

一、新媒體經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

（一）微信營(yíng)銷(xiāo)

微信是一款即時(shí)通訊產(chǎn)品，從成立至今，用戶己達(dá)幾億人，呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)微信在成長(zhǎng)過(guò)程中派生出了社交媒體功能，并被人們廣泛應(yīng)用。當(dāng)前微信平臺(tái)上有較多的商業(yè)服務(wù)，在這個(gè)公眾平臺(tái)上，商家和企業(yè)通過(guò)宣傳來(lái)挖掘客戶群體，常見(jiàn)的有微信支付和微信分享等，通過(guò)將微信線上和線下資源相結(jié)合，將其統(tǒng)一為一個(gè)整體，企業(yè)和商家通過(guò)更好的發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的作用來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。

微信營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種創(chuàng)新，構(gòu)成了新形勢(shì)的微信營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論和微信相結(jié)合具有很大的創(chuàng)造性，能夠發(fā)展起來(lái)具有特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式。采用微信的營(yíng)銷(xiāo)模式，用戶可以快速了解產(chǎn)品的全面信息，同時(shí)商家在對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí)，也可以根據(jù)用戶的特性有針對(duì)性地介紹發(fā)送。微信營(yíng)銷(xiāo)也是一種十分便捷的營(yíng)銷(xiāo)模式，能夠加強(qiáng)用戶與商家之間的交流，省去很多不必要的溝通成本，提高溝通效率，從而提升營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果[2]。微信營(yíng)銷(xiāo)主要有以下兩種模式：

（1）微商模式

微商模式由“廠商”和“代理商”分工合作構(gòu)成。廠商作為產(chǎn)品的源頭，通常會(huì)面臨沒(méi)有合適的經(jīng)銷(xiāo)渠道而產(chǎn)生大量的庫(kù)存。采用微商模式，每一個(gè)微信使用者都是廠商的潛在“代理商”和銷(xiāo)售渠道。作為代理商的微商并不一定真正意義上擁有商品，其利用某件商品圖片或是簡(jiǎn)介利用朋友圈進(jìn)行宣傳，相較于一般商家，其更側(cè)重于提供服務(wù)。同時(shí)基于微信的屬性特點(diǎn)，微商對(duì)于其客戶都擁有一定的社會(huì)關(guān)聯(lián)，通過(guò)盤(pán)活這種普通的人脈關(guān)系，形成商家能夠直接運(yùn)用的資源。微信銷(xiāo)售多數(shù)情況下是一手交錢(qián)一手交貨，而且有的是直接先付款，后由廠商進(jìn)行快遞物流發(fā)貨，有效的解決了廠商資金流問(wèn)題，同時(shí)也省去了多層渠道，貨品能夠快速到達(dá)消費(fèi)者手中[4]。

對(duì)于小微創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)小微企業(yè)的人們來(lái)講，微商可以享受到微信平臺(tái)在生產(chǎn)、流通渠道及銷(xiāo)售等方面的有利因素，因此微商只需要努力尋找優(yōu)良的供應(yīng)商，并為用戶通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而在市場(chǎng)上進(jìn)行擴(kuò)展，就能獲得較好的收益[5]。

（2）自媒體模式

企業(yè)通過(guò)開(kāi)通微信公眾號(hào)或者小程序進(jìn)行宜傳和產(chǎn)品推廣，宣傳成本較低，而且微信公眾號(hào)能夠使企業(yè)與消費(fèi)者之間更好的溝通，形成高效的產(chǎn)品和服務(wù)反饋機(jī)制，可以有效的提高客戶滿意度同時(shí)利用微信公眾號(hào)還能夠發(fā)布具有專(zhuān)業(yè)性和趣味性的文章和知識(shí)，針對(duì)其傳播速度快及有針對(duì)性的特點(diǎn)，能夠吸引大量感興趣的用戶，進(jìn)行流量變現(xiàn)。

（二）網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

“網(wǎng)紅”不僅在文化上對(duì)人們的生活產(chǎn)生了影響，而且在經(jīng)濟(jì)上與人們息息相關(guān)?！疤詫毦W(wǎng)紅”“主播網(wǎng)紅”這類(lèi)“營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)紅”吸引了龐大的粉絲群體，催生出了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。2015年，一段Papi醬錄制的視頻在新媒體上爆紅，吸引了1200萬(wàn)投資基金。Papi醬是眾多網(wǎng)紅中的一匹黑馬，并隨之成為了自媒體圈一名“現(xiàn)象級(jí)”的人物。在2016年4月12日，Papi醬的第一條貼片廣告被“麗人麗妝”以2200萬(wàn)元的天價(jià)拍下，Papi醬的急速成長(zhǎng)將“網(wǎng)紅”再次推上了風(fēng)口浪尖。

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，如今“網(wǎng)紅”的“氣息”彌漫在網(wǎng)絡(luò)世界的各個(gè)領(lǐng)域，掀起了巨大的熱潮。“網(wǎng)紅”的涌現(xiàn)乃至由此構(gòu)成一種新的媒介，這不僅僅是技術(shù)推動(dòng)的結(jié)果，其背后還有一定的社會(huì)文化動(dòng)力?！熬W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式新潮，推廣途徑時(shí)尚而多樣，營(yíng)銷(xiāo)手段定位精準(zhǔn)、互動(dòng)性強(qiáng)，較低的成本和超強(qiáng)的變現(xiàn)能力是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”最突出的特點(diǎn)。“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的營(yíng)銷(xiāo)模式與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展密切相關(guān)，大致可分為三種模式，分別是是文字模式、視頻模式和互聯(lián)網(wǎng)+模式[1]。

最早的網(wǎng)絡(luò)紅人出現(xiàn)在窄帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)速度的影響和家庭互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容以文字傳播為主，于是一批以新潮的文體取勝的網(wǎng)絡(luò)作家，成為“網(wǎng)紅”，以論壇、新聞和微博為主進(jìn)行傳播，以網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)實(shí)體出版和銷(xiāo)售為主要盈利模式。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，直播平臺(tái)和短視頻平臺(tái)迅速催熟了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，一大批直播平臺(tái)紛紛包裝、推介、培養(yǎng)“網(wǎng)紅”并以此產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。自媒體環(huán)境下的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的主要模式有：視頻直播模式和個(gè)性化視頻傳播模式[6]。

同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)模式的推廣，誕生了一大批線下網(wǎng)紅店鋪火爆市場(chǎng)，如“喜茶”、“一點(diǎn)點(diǎn)”、“花廚”等線下實(shí)體餐飲店鋪，每到就餐時(shí)“排隊(duì)長(zhǎng)龍”已經(jīng)形成獨(dú)特的“網(wǎng)紅效應(yīng)”。

對(duì)于網(wǎng)紅視頻營(yíng)銷(xiāo)模式而言，如何走上可持續(xù)盈利之路成為其穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵，也是各運(yùn)營(yíng)平臺(tái)需要深入思考的關(guān)鍵問(wèn)題。在新媒體環(huán)境下，這種新的營(yíng)銷(xiāo)模式能否實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)利潤(rùn)，需要不斷進(jìn)行嘗試和探索。

二、新媒體經(jīng)濟(jì)中發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）版權(quán)界定相對(duì)模糊，無(wú)法保障原創(chuàng)價(jià)值[7]

由于新媒體具有便于移動(dòng)、復(fù)制、編輯等功能，因此使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有者權(quán)利變得模糊不清。而當(dāng)信息數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上被無(wú)限制復(fù)制，甚至以超越國(guó)界的方式進(jìn)行傳播的時(shí)候，原創(chuàng)與復(fù)制之間的從屬關(guān)系就被慢慢的淡化了。

（二）新媒體經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員經(jīng)濟(jì)監(jiān)管處于真空地帶

個(gè)體新媒體運(yùn)營(yíng)者的監(jiān)管一直處于真空地帶，以微商和網(wǎng)紅為代表的從業(yè)人員，其個(gè)體收入從未納入個(gè)人繳稅體系內(nèi)。在營(yíng)銷(xiāo)中的由于缺乏監(jiān)管產(chǎn)生的“信任危機(jī)”也成為一大問(wèn)題，一些商家為了吸引公眾的注意力，用好評(píng)返現(xiàn)等方式發(fā)布虛假信息和不真實(shí)的評(píng)論，這對(duì)前期辛苦打造的微信營(yíng)銷(xiāo)則帶來(lái)支持率和信任度的極大損害，引起用戶的排斥及抵觸心理。

（三）過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)利益，產(chǎn)品粗制濫造、突破底線

在新媒體時(shí)代，從業(yè)人員過(guò)度追求商業(yè)價(jià)值，為賺取流量和關(guān)注度，一方面不斷制造噱頭卻不在產(chǎn)品內(nèi)容本身上下功夫，導(dǎo)致產(chǎn)品粗制濫造，用戶或消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后維權(quán)困難重重;二是在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容上不斷突破底線，以當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)或關(guān)注度高的時(shí)政新聞為基礎(chǔ)制造謠言，增加用戶關(guān)注度，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益，直接影響了社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)[8]。

三、新媒體經(jīng)濟(jì)中發(fā)展過(guò)程中應(yīng)采用的應(yīng)對(duì)策略

（一）加強(qiáng)立法監(jiān)管

研究新媒體經(jīng)濟(jì)在發(fā)展運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的特點(diǎn)和機(jī)制，制定相應(yīng)法律約束新媒體運(yùn)營(yíng)者的從業(yè)資質(zhì)和從業(yè)要求，對(duì)于個(gè)體從業(yè)人員，應(yīng)明確要求采用實(shí)名管理方式進(jìn)行登記，限制匿名傳播。同時(shí)對(duì)新媒體傳播過(guò)程中的違規(guī)違法實(shí)現(xiàn)有效的追究，促使傳播者對(duì)自己的言論負(fù)責(zé)。對(duì)于違反規(guī)定的從業(yè)者，應(yīng)根據(jù)法律要求處以罰款、停更、注銷(xiāo)資質(zhì)等相應(yīng)處罰措施，相應(yīng)的民事與刑事問(wèn)題，按相關(guān)法律一并處理[8]。

（二）加強(qiáng)對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)行為監(jiān)管

實(shí)行新媒體從業(yè)人員的經(jīng)濟(jì)收入上報(bào)機(jī)制，規(guī)定個(gè)人收入上報(bào)機(jī)制，對(duì)于瞞報(bào)、漏報(bào)的制定相應(yīng)處罰措施。同時(shí)針對(duì)從業(yè)者的合法收入應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定繳納稅款，不合法收入應(yīng)按照法律規(guī)定予以追繳并做出相應(yīng)違法處理。

（三）加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)

宣傳部門(mén)應(yīng)積極利用新媒體陣地平臺(tái)，樹(shù)立優(yōu)秀從業(yè)者榜樣，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，做好從業(yè)者的教育、引導(dǎo)工作，樹(shù)立起從業(yè)人員的“法律意識(shí)”和“底線意識(shí)”，積極倡導(dǎo)優(yōu)良的新媒體從業(yè)風(fēng)氣。

新媒體經(jīng)濟(jì)作為一種新型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，它本身所具有的特征為我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。但是新媒體經(jīng)濟(jì)自身的本質(zhì)特征也使得它與現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間存在著一些問(wèn)題與矛盾。因此，在未來(lái)加強(qiáng)我國(guó)對(duì)新媒體經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展趨勢(shì)的研究，從而推動(dòng)我國(guó)新媒體產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步的繁榮與不斷發(fā)展。

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