儲梅

摘要：目的：本文通過對老年人的護理服務需求進行研究，并找到其影響因素，來優(yōu)化老年人的護理服務質量，保證老年人的生活質量；方法：本文針對影響老年回來服務需求的因素借助問卷調查方法來開展的，然后對相關信息進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并對其進行分析。結果：本研究活動總計有260份問卷，有效問卷為243份。問卷調查結果表明，老年人的身體情況即自理能力、月收入、新型農村合作醫(yī)療保險是影響老年護理需求的主要影響因素。結論：通過對幾種因素的調查和分析，相關政府機關要提升對老年護理服務工作的重視，通過積極建設相關機構、積極培養(yǎng)護理人才等多種方式來提升老年護理服務的質量，對于我國老年人的萬年生活的生活質量來說具有重要意義。

關鍵詞：老年人；老年護理服務需求；影響因素；對策

前言：通過相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，與外國國家人口老齡化的形勢相比較，我國是人口老齡化呈現(xiàn)了較為嚴重的局面。隨著人們生活質量的提升和醫(yī)療水平的不斷發(fā)展，人口的出生率和死亡率都呈現(xiàn)了降低的趨勢，導致我國人口老齡化的趨勢日益明顯，在不到20年的時間內，就呈現(xiàn)了其他國家近百年才會出現(xiàn)的老齡化問題，成為世界之最。所以積極開展包括老年護理服務在內的醫(yī)改問題，成為當前我國眾多地區(qū)的重點和難點工作。在我國很多地區(qū)的養(yǎng)老服務工作中，調查數(shù)據(jù)顯示，因為護理機構條件差、護理人員專業(yè)能力低，再加上管理工作不規(guī)范，造成了老年人的身體狀況較差的情況，嚴重影響了老年人的晚年生活的幸福指數(shù)。所以，針對當前的老年護理服務工作，我們要進行積極地完善和優(yōu)化，推動老年長期護理由家庭化向社會化方向逐漸過渡，適應當前老齡化人口加劇的形勢。

1、資料與方法

1.1一般資料

本研究活動本著志愿者自愿的情況下進行的調查，主要選自我院2017年1月到2018年1月期間我院收治的老年患者，年齡都在60歲以上，且每位老年患者的居住時間都超過了3個月?？傆嫲l(fā)放260份問卷調查，有243份有效問卷，患者性別、年齡等因素的差異不具備統(tǒng)計學意義。

1.2 方法

在展開問卷調查工作之前，我們要對參與此次研究活動的人員進行專業(yè)的培訓，保證在問卷調查工作中能獲取更詳盡的信息，確保研究活動能得到最準確的研究結果。通過與主管領導們交流，我們確定了調查思路以及相關問卷的具體信息。然后將問卷印制，向我院符合調查要求的老年人發(fā)放，并認真進行提示和幫助，將問卷信息填寫完全，為后期的統(tǒng)計信息分析奠定堅實的基礎。

1.3 統(tǒng)計學方法

本文的研究活動采用了SPSS 19.0統(tǒng)計學軟件對最終的數(shù)據(jù)結果進行了詳細地分析和研究，計數(shù)資料以百分數(shù)%表示，患者人數(shù)用“n”表示，采用 檢驗，計量資料用“x±s”表示，采用t檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2、結果

在本次的研究活動中，總計發(fā)放了260分問卷調查，收回243份有效問卷，回收率為93.46%，在本次的研究活動中，有137位老年人擁有老年護理服務需求，122為老人當前享有老年人護理服務，有98位老年人希望獲得更多的保健服務，有89位老人希望獲得更為專業(yè)的康復訓練服務，有34位老年人希望獲得臨終關懷服務。通過本次問卷調查的結果顯示，老年人的職業(yè)、月收入情況、受教育程度、生活自理能力對老年人對老年人護理服務產生了較大影響，該結果具有統(tǒng)計學意義，（P<0.05）。

3、討論

通過上述研究我們知道，老年人收入高、教育程度高、職業(yè)等因素會讓老年人對老年人護理服務有更為正確的認識，且具有較強的承受能力，對于生活的生活質量有更高的追求。而老年人的自理能力也是決定老年人是否希望獲得老年人護理服務的重要影響因素。老年人自理能力強的對于護理服務需求不大，可以通過日常生活的活動來提升其機體能力。若是自理能力差，則需要額外的護理人員來幫助其更便捷的生活。所以，針對老年人的老年護理服務，國家相關部門要制定完善的政策來進行提升，保證老年人享受更高質量的護理服務。具體策略如下：

3.1優(yōu)化老年護理服務市場，建立專業(yè)的老年護理服務機構

隨著我國老齡化人口的加劇，對于逐步擴大老年護理服務的市場，我國的相關部門要進行規(guī)范和優(yōu)化，提供老年護理專業(yè)培訓平臺，并獲得相關資質，給老年護理服務市場的建設提供更專業(yè)的技術力量。此外，要在政府的指導下，建立更多專業(yè)的老年護理服務機構，并投入大量的資金進行硬件設施的配置和完善，給老年服務提供堅實的硬件基礎。政府還可以頒布優(yōu)惠政策，積極推動老年護理服務機構的快速發(fā)展，滿足當前我國老年人對護理服務的需求，提升服務質量，讓更多的老年人受益。

3.2定期進行老年人的健康體檢工作

針對老年人的機體狀況，護理服務機構要制定完善的健康體檢工作，強化免疫力逐漸降低的老年人群的健康狀況的監(jiān)督，防患于未然。尤其是一些已經(jīng)患有心血管疾病的老年人，護理服務機構要定期觀察，有效控制病情，改善老年人機體運行狀態(tài)，提升其自理能力。

3.3借助豐富的衛(wèi)生資源提供優(yōu)質的醫(yī)療保健服務

護理服務機構要充分利用醫(yī)院、社區(qū)和家庭的護理力量，實現(xiàn)對老年人的貼心護理，讓其擁有更好的身心狀態(tài)，保持良好的心態(tài)。此外，護理服務機構要制定一套系統(tǒng)的保健服務體系，豐富護理服務類型，并充分聯(lián)合家庭和社會的護理力量，滿足不同年齡段老年人的護理需求。除此之外，護理服務機構要構建關于體檢、檔案管理健康教育、健康咨詢、康復訓練和臨終關懷等眾多類型的護理服務，滿足多元化護理服務需求，提升老年人對護理服務的滿意程度，更好地提升生活質量。比如，老年人中患病最多的是糖尿病、高血壓、冠心病等，護理服務機構針對這幾類常見病要定期提供健康知識服務和咨詢服務，為老年人答疑解惑，降低老年人對疾病的恐懼心理，加深對病癥的認識，更好的提升護理效果。此外，護理服務機構還要借助現(xiàn)代化的媒體手段來宣傳健康生活理念，并結合現(xiàn)實情況制定科學的活動，讓老年人積極參與進來，放松身心的同時還能提升身體機能，有助于提升護理服務工作的依從性。

3.4加強護理管理模式

針對不同的老年人，護理人員要具備足夠的耐心來聆聽患者的需求，并根據(jù)每個老年人的病癥特點制定針對性的護理方案，提升老年人對護理服務的滿意度，滿足其護理期望。此外，針對老年人的居住環(huán)境要進行優(yōu)化，合理控制室內采光，并對衛(wèi)生環(huán)境嚴格要求，為患者提供一個舒適愜意的居住環(huán)境，有助于取得更好地護理效果。

結束語：

綜上所述，老年人護理服務需求受到職業(yè)、月收入、教育程度、生活自理能力等因素的影響，并最終影響了其身心健康。面對全體老年人群，要利用現(xiàn)有資源進行護理服務的優(yōu)化和提升，保證其晚年的生活質量和幸福指數(shù)。

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