毛開(kāi)裕

摘 要：近年來(lái)，我國(guó)制造業(yè)發(fā)展迅速，質(zhì)量顯著提升，但是相比同一行業(yè)的其他強(qiáng)國(guó)，我國(guó)的發(fā)展差距一目了然。因?yàn)橹圃鞓I(yè)的質(zhì)量提升問(wèn)題，雖然可以為一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力做支撐，但是制造業(yè)的發(fā)展成本極高。本文正是基于此種背景，以制造業(yè)的精益管理和生產(chǎn)信息化管理等為切入點(diǎn)，重點(diǎn)分析了提升我國(guó)制造業(yè)質(zhì)量的具體策略，以期為行業(yè)發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：制造業(yè);高質(zhì)量發(fā)展;轉(zhuǎn)型提升;對(duì)策建議

引言

就目前我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，整體水平與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有差距，而且隨著國(guó)家推動(dòng)制造業(yè)取得進(jìn)一步發(fā)展的相關(guān)政策和戰(zhàn)略的提出，制造業(yè)的質(zhì)量提升問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)前影響制造業(yè)綜合發(fā)展的主要因子。只有找到這一問(wèn)題的核心，“對(duì)癥下藥”，才能確保我國(guó)順利實(shí)現(xiàn)從“制造”向“質(zhì)造”的轉(zhuǎn)變。

1 我國(guó)制造業(yè)概況

到目前為止，我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展不僅實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的擴(kuò)大，質(zhì)量水平也有了極大的提升。其中，在裝備制造、高新產(chǎn)品研發(fā)方面，我國(guó)的整體水平逐漸接近于世界上掌握先進(jìn)技術(shù)的發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，擁有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的企業(yè)也相繼涌現(xiàn)，無(wú)論是高鐵裝備，還是超級(jí)計(jì)算機(jī)，這些先進(jìn)的重大裝備都讓世界為之震驚，并且得到了廣泛的應(yīng)用。其次，盡管我國(guó)制造業(yè)規(guī)模較大，部分產(chǎn)品質(zhì)量水平較高，但是從整體來(lái)看，我國(guó)的制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量還遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國(guó)家。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)與美國(guó)、日本和歐洲等國(guó)的產(chǎn)品平均合格率相差了不止百分之一。其中，具體到產(chǎn)品種類(lèi)上來(lái)說(shuō)，農(nóng)用和工程機(jī)械、特種設(shè)備等對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著關(guān)鍵作用的產(chǎn)品，無(wú)論是產(chǎn)品的可靠性，還是使用效率，都相對(duì)較低。另外，與人身安全相關(guān)的產(chǎn)品，如醫(yī)藥用品、孕嬰用品等，其相應(yīng)的質(zhì)量安全追溯體系還未完善，一些產(chǎn)品的使用壽命和附加值也較低。

近年來(lái)，國(guó)際社會(huì)因?yàn)橹圃鞓I(yè)質(zhì)量問(wèn)題對(duì)我國(guó)的負(fù)面評(píng)論逐漸增長(zhǎng)，大有被西方媒體用來(lái)抨擊中國(guó)之勢(shì)。而且，我國(guó)居民海外消費(fèi)情況的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅2015年這一數(shù)據(jù)就達(dá)到了一萬(wàn)五千億人民幣。其中，較為重要的發(fā)現(xiàn)就是，我國(guó)居民海外消費(fèi)類(lèi)型已經(jīng)逐漸從奢侈品轉(zhuǎn)移到了性?xún)r(jià)比高的日用品，這不得不需要引起重視[1]。

2 我國(guó)制造業(yè)質(zhì)量問(wèn)題原因分析

首先是政府層面。一些地方政府被過(guò)于迅速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)沖昏了頭腦，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重心由產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)移到了企業(yè)規(guī)模、招商引資等各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)上，導(dǎo)致產(chǎn)品數(shù)量增多，質(zhì)量卻絲毫沒(méi)有提升。另外，政府在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定、關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)支持等方面缺乏積極性，對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)的評(píng)價(jià)能力不夠重視，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督管理機(jī)制的運(yùn)行和完善不予關(guān)心，使得制造業(yè)方面的制度建設(shè)較為薄弱，極大阻礙了該行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

其次是市場(chǎng)和企業(yè)層面。不得不承認(rèn)，近幾年，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，GDP的增長(zhǎng)更是讓人震驚。但是行業(yè)內(nèi)部的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，很多企業(yè)因?yàn)槿狈ω?zé)任意識(shí)，忽視產(chǎn)品質(zhì)量，一味追求所謂的市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)，甚至讓一些危害人身安全的產(chǎn)品流向市場(chǎng)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成了極大傷害。同時(shí)，很多企業(yè)自身的質(zhì)量管控體系不完善，重規(guī)模輕質(zhì)量，加之基礎(chǔ)能力不過(guò)關(guān)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，缺乏可靠性。這種一味追求高利潤(rùn)，卻又不舍得投入的情況不在少數(shù)，極大地影響了國(guó)家形象。

3 我國(guó)制造業(yè)質(zhì)量提升策略

3.1創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品管理模式，加強(qiáng)品牌體系建設(shè)

目前，我國(guó)在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方面給予的政策支持力度越來(lái)越大，很多企業(yè)不僅圍繞技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)展研究，還將質(zhì)量管理引入生產(chǎn)全過(guò)程，產(chǎn)品的品牌影響力逐漸提高，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力顯著提升。以森源電氣公司為例，該公司的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍主要是電力裝備制造[2]。為了提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，該公司結(jié)合當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展趨勢(shì)，推出了以全數(shù)字化工廠為主題的MES系統(tǒng)工程項(xiàng)目，匯總梳理企業(yè)當(dāng)前尚未完善的制度體系和相關(guān)問(wèn)題，以信息、管理和制造等系列技術(shù)為支撐，借助互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的多項(xiàng)功能，將產(chǎn)品的流程化管理由線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上，極大地提高了工作效率。以舞陽(yáng)鋼鐵公司為例，該公司主要從事寬厚板生產(chǎn)。隨著國(guó)家去產(chǎn)能政策力度的加大，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)口，該公司提出了以品牌定價(jià)值的發(fā)展戰(zhàn)略，大力實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”。具體而言，該公司不僅注重高端產(chǎn)品的研發(fā)，還注重為客戶(hù)提供高效完整的服務(wù)，自下而上打通產(chǎn)品服務(wù)定制鏈條，讓客戶(hù)在享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，提升客戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度和企業(yè)自身的價(jià)值定位。

這兩個(gè)公司的實(shí)踐表明，注重品牌建設(shè)、提升產(chǎn)品質(zhì)量，是企業(yè)在該領(lǐng)域內(nèi)提高經(jīng)濟(jì)實(shí)力的關(guān)鍵，也是提升我國(guó)制造品牌形象的重要步驟。

在經(jīng)營(yíng)管理方面，中集集團(tuán)十分重視技術(shù)創(chuàng)新。相關(guān)調(diào)查顯示，該集團(tuán)使用的冷藏箱一直是鋁制的，而且需要從日本進(jìn)口，相關(guān)研發(fā)人員用近八年時(shí)間制作出了綜合性能更為完善的鋼制產(chǎn)品，一舉打破了日本的壟斷地位。在隊(duì)伍建設(shè)方面，該集團(tuán)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了明確定位，其中，中國(guó)的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)提升企業(yè)在生產(chǎn)成本上的優(yōu)勢(shì)，而海外團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是維護(hù)企業(yè)形象，吸引本地優(yōu)秀人才等，分工明確，不僅讓該集團(tuán)牢牢將技術(shù)和人才握在手里，還開(kāi)拓了海外市場(chǎng)，提高了市場(chǎng)占有率。同時(shí)，該集團(tuán)還為所有員工創(chuàng)設(shè)了更多發(fā)展機(jī)遇，如建立“雙通道”職業(yè)發(fā)展體系，對(duì)于掌握專(zhuān)門(mén)技術(shù)的員工，企業(yè)還通過(guò)不斷完善等級(jí)任職資格體系，極大地激發(fā)了員工的工作熱情。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，制造業(yè)整體發(fā)展的關(guān)鍵在于質(zhì)量的整體提升，只有認(rèn)清楚政府、社會(huì)、企業(yè)、市場(chǎng)等重要因素的作用，才能夠有針對(duì)性地給予支持和幫助。同時(shí)，該行業(yè)的主體企業(yè)還要加強(qiáng)創(chuàng)新，提高管理水平，建設(shè)完善的質(zhì)量管理體系，打造屬于自己的優(yōu)勢(shì)品牌，這樣才能保證自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為我國(guó)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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