王建平

【摘要】 ?情商教育在中職教育中的欠缺與必要，也是班級(jí)管理的需要;什么是情商;情商教育在班級(jí)管理中的應(yīng)用的具體方法。

【關(guān)鍵詞】 ?情商教育 班級(jí)管理 應(yīng)用

【中圖分類(lèi)號(hào)】 ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ?? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 ?A 【文章編號(hào)】 ?1992-7711（2019）15-187-01

班主任管理工作中，經(jīng)常會(huì)碰到一些學(xué)生因情緒控制不好出現(xiàn)的問(wèn)題，如自卑、沖動(dòng)打架、思想行為異常、甚至自我傷害或者傷害他人等嚴(yán)重事件。那么，作為班主任，如何做到讓這樣的事情不出現(xiàn)嚴(yán)重后果，盡量防患于未然呢？

其實(shí)，這些現(xiàn)象是普遍存在的，在中職學(xué)生中更加突出，主要根源在于學(xué)生情商較低。所以，在學(xué)校教育、班級(jí)管理中加強(qiáng)情商教育勢(shì)在必行。

事實(shí)上，情商教育在各級(jí)學(xué)校教育和班級(jí)管理當(dāng)中嚴(yán)重欠缺。大多學(xué)校在教育教學(xué)理念上還是以如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的智商為指標(biāo)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用成績(jī)說(shuō)話。而對(duì)學(xué)生的情緒控制能力重視不夠，忽略了怎樣讓學(xué)生學(xué)會(huì)為人處事，如何生活、如何成長(zhǎng)、如何與人相處。經(jīng)我校多年的情商測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生情商嚴(yán)重偏低，導(dǎo)致中職學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量差。因此把提高情商作為中職學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的突破口，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)情商，掌握提升情商的方法，增強(qiáng)自控、自信、自立、自強(qiáng)、感恩、內(nèi)省、樂(lè)觀、熱情等高情商的優(yōu)秀品質(zhì)，成為新時(shí)代對(duì)學(xué)校和班級(jí)管理的新要求。

一、認(rèn)識(shí)情商

情商通常是指情緒商數(shù)，簡(jiǎn)稱(chēng)情商（EQ），是一個(gè)人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù)。美國(guó)丹尼爾？戈?duì)柭蛔u(yù)為“情商之父”。他認(rèn)為一個(gè)人的成功，20%來(lái)自于智商，80%來(lái)自于情商。總的來(lái)講，人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。戈?duì)柭推渌芯空哒J(rèn)為，情商主要由五種特征構(gòu)成的：認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理人際關(guān)系。

二、學(xué)校情商教育的舉措

學(xué)校重視情商教育，將情商教育納入學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之中，并列入學(xué)校的辦學(xué)理念，辦學(xué)指導(dǎo)思想。采取了系列措施，如：發(fā)放高情商的相關(guān)教材與雜志，情商課程培訓(xùn)，布置班級(jí)能量墻;組織學(xué)生參加一系列的校園活動(dòng)，如情商測(cè)試、情商知識(shí)考試、情商知識(shí)競(jìng)賽和參加情商課程培訓(xùn);情緒輔導(dǎo)相結(jié)合的機(jī)制，強(qiáng)化班級(jí)管理工作，突出情商教育重心，建立動(dòng)態(tài)的多元評(píng)價(jià)體系等。

三、班級(jí)提高學(xué)生情商的方法應(yīng)用

在班級(jí)的日常管理中，主要通過(guò)一些方法進(jìn)行訓(xùn)練，有針對(duì)性地提高情緒管理、人際關(guān)系、同理心、責(zé)任心、抵抗挫折、感恩、獨(dú)立性、創(chuàng)造力、問(wèn)題解決、自信心、專(zhuān)注力、領(lǐng)導(dǎo)力等在內(nèi)的情商十二種能力，通過(guò)培養(yǎng)情商意識(shí)、情商思維、情商習(xí)慣，達(dá)到提高學(xué)生情商目的。具體如下：

1.每天5分鐘大腦冥想訓(xùn)練

每天下午6：25分開(kāi)始，在班內(nèi)進(jìn)行五分鐘冥想訓(xùn)練，主要是訓(xùn)練專(zhuān)注力和意志力。如專(zhuān)心呼吸是一種簡(jiǎn)單有效的冥想技巧。

2.情商口號(hào)訓(xùn)練

早晨跑操時(shí)間、晚習(xí)開(kāi)始時(shí)間進(jìn)行提高自信心、勵(lì)志等的口號(hào)訓(xùn)練。如：我努力，我進(jìn)步，我自信，我成功;提升情商，成功在望。

3.耐心等待6秒鐘訓(xùn)練。

每天用幾分鐘時(shí)間，用于訓(xùn)練克服焦慮和急躁、增強(qiáng)控制力訓(xùn)練。

在短時(shí)間內(nèi)馬上中斷要去做的事情，用6秒的時(shí)間，讓自己安定平靜下來(lái)。也叫做中斷法則或拖延訓(xùn)練。

4.設(shè)置勵(lì)志語(yǔ)錄、座右銘

張貼勵(lì)志語(yǔ)錄和座右銘，用于自我暗示、增強(qiáng)自信心。如：除了奮斗，別無(wú)選擇;我是最棒的。

5.陽(yáng)光心態(tài)，保持自信

鼓勵(lì)學(xué)生熱情開(kāi)朗，保持陽(yáng)光心態(tài)，保持自信。陽(yáng)光心態(tài)是一種積極、寬容、感恩、樂(lè)觀和自信的心智模式，面對(duì)生活中的酸甜苦辣，應(yīng)該像陽(yáng)光一樣開(kāi)朗。當(dāng)然，作為老師，更應(yīng)該保持陽(yáng)光般的心態(tài)，每天以積極的形象給予學(xué)生正能量。

6.保持微笑，學(xué)會(huì)贊賞

保持微笑，是一種愉快的心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。教育學(xué)告訴我們贊賞是世界上最有效的教育法則。學(xué)會(huì)贊賞，學(xué)會(huì)用行動(dòng)賦予贊賞更多魅力，學(xué)生會(huì)更自信更有動(dòng)力，會(huì)更加樂(lè)觀。

7.積極組織學(xué)生參加各項(xiàng)活動(dòng)

鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各項(xiàng)公益、社團(tuán)、比賽等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的參與、成績(jī)的取得，有效地增強(qiáng)學(xué)生的對(duì)自我的認(rèn)可，提升人際關(guān)系、同理心、責(zé)任心、感恩、樹(shù)立自信、抵抗挫折、獨(dú)立性、創(chuàng)造力、問(wèn)題解決各方面的能力。例如：組織學(xué)生積極參加送溫暖、瞻仰蔡鍔公館和烈士陵園、技能競(jìng)賽等活動(dòng)。

8.運(yùn)用情商強(qiáng)化班級(jí)管理

在班級(jí)管理中，貫徹落實(shí)情商教育，運(yùn)用情商強(qiáng)化班級(jí)管理。如班干部的任命與選舉，主要由學(xué)生自我推薦和自我管理，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力、自信心、處理人際關(guān)系、解決問(wèn)題的能力;進(jìn)行感恩教育激勵(lì)學(xué)生發(fā)奮讀書(shū);點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的談心與交流，化解不良情緒、疏導(dǎo)心理問(wèn)題;舉行師生座談會(huì)，面對(duì)面溝通，對(duì)生活、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題當(dāng)面交流與分析化解，消除隱患和矛盾;還鼓勵(lì)學(xué)生以書(shū)信、紙條或借助手機(jī)等現(xiàn)代化工具與老師交流溝通，解決問(wèn)題。

9.養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

中職學(xué)生大多數(shù)信心不足，缺乏理想，日常行為習(xí)慣差，身上有各種各樣的毛病。如做事消極不主動(dòng)，缺乏拼搏進(jìn)取精神，自覺(jué)心不夠，缺少公德、團(tuán)隊(duì)意識(shí);不講究個(gè)人衛(wèi)生，內(nèi)務(wù)整理意識(shí)不強(qiáng)等。從這些問(wèn)題出發(fā)，進(jìn)行要求和引導(dǎo)，幫助他們養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。制定了嚴(yán)格細(xì)化的班紀(jì)班規(guī)，如課堂筆記、糾錯(cuò)本均有要求，書(shū)本與個(gè)人用品的擺放均要到位，作業(yè)與背誦均劃定責(zé)任人;個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分與管理，具體細(xì)致到人;課堂學(xué)習(xí)寢室紀(jì)律均結(jié)成對(duì)子，互助小組，小集體式互助與監(jiān)督管理。

另外還通過(guò)挫折教育等其它方法，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我控制、協(xié)調(diào)同學(xué)關(guān)系、自立自強(qiáng)、自我反省、知恩圖報(bào)，從而激發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)他們高度熱忱和樂(lè)觀向上的積極人生態(tài)度等相關(guān)工作，爭(zhēng)取多角度、全方面地提高學(xué)生的各種素養(yǎng)，努力探索一條符合新時(shí)代要求的德智體美勞全面發(fā)展的班級(jí)管理之路，讓學(xué)生不僅有良好的智商，更有適應(yīng)社會(huì)需要的具備各項(xiàng)能力的高情商。

[ 參 ?考 ?文 ?獻(xiàn) ]

[1]（美）丹尼爾·戈?duì)柭?情商[M]中信出版社.2010.12.第二版.