王永紅

摘要：在近些年的教學(xué)工作中，各個階段的教學(xué)取得了重大的成就，尤其是在初中階段。初中，作為孩子的發(fā)展時期，對孩子的一生都有著重要的影響，而且該時期是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的重要時期，所以相應(yīng)的教學(xué)工作就非常重要，尤其是班主任的管理工作。班主任作為班級的核心，在班級的管理上起著決定性作用，所以這就需要班主任做好自身的工作，在教學(xué)以及管理中都要與學(xué)生做好溝通和交流，這樣才能給孩子的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造有利的外部條件，幫助學(xué)生更加輕松地進行知識點的學(xué)習(xí)，更加快樂地生活。本文主要論述的是溝通藝術(shù)在初中階段班主任管理工作中的作用以及如何運用溝通做好管理工作。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);班主任;管理工作;學(xué)習(xí)和生活

溝通作為一門藝術(shù)，在生活和管理中發(fā)揮著非常重要的作用，溝通是人與人、人與群體之間思想與感情傳遞的一個過程，不僅包含口頭語言，還包含肢體語言，此外，溝通的方式有很多種，比如日常交流、做活動等。隨著時代的發(fā)展，溝通越來越重要，在發(fā)展的過程中也有學(xué)者在研究溝通這一內(nèi)容，如何溝通，也成為時代發(fā)展的熱點問題，良好的溝通能夠快速地建立起彼此之間的信任關(guān)系，在管理工作中，也能夠提高效率，方便自身工作的順利進行。所以，在初中班級管理工作中，班主任就要強化自身的溝通能力，提高自身的溝通水平。

一、初中班主任管理工作中存在的問題

1.命令式管理觀念影響較深。在傳統(tǒng)的初中班級管理中，很多班主任采取的是“命令式”管理方式，對學(xué)生進行強制性的管理，這樣就會讓很多學(xué)生產(chǎn)生懼怕教師的情況，無論是在課堂上還是在課間，學(xué)生都有躲避教師的想法，這樣就阻礙了學(xué)生的身心健康發(fā)展。隨著教學(xué)工作的改革，很大程度上減少了這樣的情況，但是這一觀念在部分初中的管理工作中還會出現(xiàn)，所以這就需要教師進行工作方式的調(diào)整。

2.重視學(xué)習(xí)成績，忽視了管理工作。在很多教師和家長看來，學(xué)生的好壞取決于學(xué)生的成績，所以在班級上教師就會對學(xué)生進行層次劃分，將班級上的學(xué)生分成幾等，所以很多班主任以及其他科任教師就過于關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而對管理工作的重視程度不足，付出的精力不夠，比如在安全常識的宣傳上。初中階段的孩子年級偏小，身心發(fā)展還不是很成熟，所以在教學(xué)中，就需要班主任進行相應(yīng)的引導(dǎo)，不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，還要讓學(xué)生學(xué)會生活，學(xué)會分辨生活中的對與錯。

3.自身能力不足。就現(xiàn)在的初中班級管理情況來看，很多教師都缺乏專業(yè)的管理能力，自身的能力無法滿足教學(xué)工作的要求，造成這一問題的原因有很多，例如師資力量的短缺、教師審核標準低等，在其中，師資力量缺乏是主要原因，很多學(xué)校在教學(xué)中都存在這樣的情況，所以這就加大了教師的工作壓力，有時候還會出現(xiàn)班主任教學(xué)生幾個科目這樣的情況，在這樣的背景下，很多學(xué)校在招聘教師時，都降低了相應(yīng)的標準，所以很多能力低的教師就進入了教學(xué)行業(yè)中，這樣就阻礙了教學(xué)工作的推進。

二、在管理工作中如何運用溝通藝術(shù)

1.多對學(xué)生進行表揚。初中階段的孩子希望得到教師和家長的表揚，這樣內(nèi)心會得到滿足，進而提高自身的學(xué)習(xí)興趣，所以教師在與學(xué)生進行溝通時，要學(xué)會抓住學(xué)生的性格特點，多對學(xué)生進行鼓勵。比如，在學(xué)習(xí)知識點的過程中，如果學(xué)生回答得非常正確，那么教師就要進行鼓勵，另外，如果有學(xué)生犯錯誤，那么教師就要對學(xué)生提出批評，在批評學(xué)生時，一定要注意說話的語氣，如果語氣過重，就很容易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，對日后的管理工作不利。所以，班主任在進行管理時，就要多用表揚的話語對學(xué)生進行鼓勵，對犯錯誤的學(xué)生要積極地進行引導(dǎo)，讓學(xué)生認識到自己的錯誤做法，提高自身分辨是非的能力。

2.開展實踐活動。班主任在教學(xué)過程中，要多帶領(lǐng)學(xué)生進行實踐，在實踐活動中與學(xué)生進行交流和溝通。隨著時代的發(fā)展和變化，人們的思想觀念發(fā)生了很大的改變，所以教育部對各個階段的教學(xué)都提出了新的要求，要求教師在教學(xué)中不僅要教會學(xué)生基礎(chǔ)知識，還要培養(yǎng)學(xué)生的整體素養(yǎng)，促使學(xué)生的全面發(fā)展，所以這就對班主任的管理工作提出了更高的要求，在教學(xué)中不僅要教會學(xué)生知識，還要幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)和生活觀念，提高學(xué)生的能力。開展課堂實踐活動能夠提高學(xué)生的實踐動手能力，幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)中的樂趣，在活動中教師也可以和學(xué)生進行交流，這樣更加方便教師對學(xué)生的管理。

3.樹立公平公正的觀念。在班級管理工作中，教師與學(xué)生要樹立平等的關(guān)系，在與學(xué)生溝通時，也要本著公平公正的態(tài)度，做到對事不對人，這樣才能讓學(xué)生感受到教師的關(guān)心和對自己的幫助。比如，很多教師都喜歡成績優(yōu)秀的學(xué)生，在犯錯誤時，會給學(xué)生“開綠燈”，這樣就會對學(xué)生的成長造成不利的影響，讓其他同學(xué)感受到教師的不公平，對此就需要教師公平公正地對待每一個學(xué)生，讓學(xué)生在這樣的環(huán)境下成長，從而提高教師溝通的效率。

4.借助新技術(shù)進行溝通。近些年，我國科學(xué)技術(shù)發(fā)展非常迅速，信息化水平也在不斷提高，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展給我國各個行業(yè)的工作都帶來了便利，提高了人們的工作效率，減輕了人們的壓力，所以班主任就可以將信息技術(shù)與自身的管理工作進行融合，利用信息化手段與學(xué)生進行溝通，這樣能夠提高溝通的效率，實現(xiàn)不僅在校園內(nèi)溝通，在校外也可以進行溝通。在新技術(shù)手段中，使用最多的是微信討論群、班級論壇等，通過這些信息化方式縮短教師與學(xué)生、教師與家長之間的距離，實現(xiàn)對孩子的管理，教師在論壇中以及群聊中可以憑借自身的溝通能力給家長傳導(dǎo)教育孩子的方法，或者發(fā)布一些視頻等，通過這樣的方式完成自身的班級管理工作。

三、結(jié)語

總的來說，溝通藝術(shù)在初中班主任管理工作中發(fā)揮著非常大的作用，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有著很大的指導(dǎo)作用，所以這就需要班主任提高對自身溝通藝術(shù)的重視程度，在日常工作中積極提高自身的溝通能力，這樣才能滿足自身工作的需要，更容易處理師生之間的關(guān)系和問題，同時也能讓學(xué)生受到更加深刻的教育，實現(xiàn)自身的全面發(fā)展。希望本文能夠?qū)Τ踔邪嘀魅喂芾砉ぷ饔幸欢ǖ慕梃b意義。

（責(zé)編? 侯? 芳）

參考文獻：

[1]張兵.初中班主任管理工作中運用溝通藝術(shù)的探究[J].華夏教師，2019（30）.