黃生燃

摘 要：管理者對(duì)下屬的影響，是實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)的重要條件，而施加影響的過(guò)程，則體現(xiàn)出管理者的權(quán)力性影響和非權(quán)力性影響兩種。權(quán)力性影響是管理者賦予下屬地位、職務(wù)、權(quán)力等因素所構(gòu)成的影響;非權(quán)力性影響則是不需要以權(quán)力為依靠，而是利用自身的人格、威信以及學(xué)識(shí)等影響其他人，使下屬服從安排。每一位管理者都應(yīng)該有非權(quán)力性影響力，并且利用這一點(diǎn)實(shí)施管理。

關(guān)鍵詞：管理者;非權(quán)力性;影響力

一、引言

管理者是一切管理活動(dòng)的組織者，任何組織形式都需要有管理者，才能使這個(gè)組織能夠擁有穩(wěn)定發(fā)展的機(jī)會(huì)。從廣義角度來(lái)講，管理包括人、財(cái)和物，但最主要的是對(duì)人的管理。在管理工作，管理者如果能夠應(yīng)用好自身的非權(quán)力性影響力，則能夠促使其他T作人員積極、主動(dòng)配合T作，執(zhí)行管理活動(dòng)流程和規(guī)則等，有利于提高管理活動(dòng)效率和質(zhì)量。

二、非權(quán)力性影響力概述

非權(quán)力性影響力也是自然性影響力，與行政權(quán)力不存在關(guān)系，是利用管理者自身的魅力和特點(diǎn)形成，不是外界條件賦予。非權(quán)力性影響力不依靠管理者的權(quán)力，而是憑借其個(gè)人的才能、人格、品德以及學(xué)識(shí)等產(chǎn)生的、能夠影響其他人的一種力量。非權(quán)力性影響力所具有的特點(diǎn)有兩點(diǎn)：是管理者自身的魅力產(chǎn)生的影響：被管理者自愿接受管理。

在管理活動(dòng)中，非權(quán)力性影響力能夠獲得他人的信任，并使其主動(dòng)服從管理，因此非權(quán)力性影響力恒能深入人心、影響范圍更大。

管理者的非權(quán)力性影響力，是指對(duì)下屬產(chǎn)生的影響，并且是權(quán)力性影響力的前提條件。在各項(xiàng)管理活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中，需要通過(guò)人的管理來(lái)體現(xiàn)，而人又擁有情感和需求。因此，管理者需要優(yōu)化管理方式，利用非權(quán)力性影響力去影響下屬，挖掘被管理者的潛在能力，使其自主參與管理活動(dòng)，并且接受管理，最終實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)。

三、管理者的非權(quán)力性影響力

（一）人格影響力

人格是管理者非權(quán)力性影響力中非常重要的—個(gè)因素。人格組成要素包括道德品質(zhì)、信仰以及人格形象。首先，管理者需要樹(shù)立共產(chǎn)主義信念，擁有高超的政治理論能力，在扎實(shí)理論的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用馬列主義的觀(guān)點(diǎn)、立場(chǎng)以及方法等觀(guān)察全局，正確行使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予自身的權(quán)力。其次，在實(shí)際T作中要體現(xiàn)出良好的道德品格，需要管理者在T作中求真務(wù)實(shí)、說(shuō)實(shí)話(huà)、重實(shí)效。此外，管理者還需要時(shí)刻強(qiáng)化自身的修養(yǎng)，樹(shù)立良好的形象，發(fā)揮模范帶頭作用。作為管理者，需要有一身正氣，做事公允，才能確保在組織中形成良好的T作氛圍。人格是管理者思想道德和品質(zhì)的綜合體現(xiàn)，一個(gè)管理者如果擁有優(yōu)秀的人格，也就擁有非權(quán)力性影響力，吸引下屬向自己靠攏。人格是很難使用語(yǔ)言形容和概括影響力，管理者擁有人格魅力，也就能夠激起下屬的T作熱忱和忠誠(chéng)度。

（二）威信影響力

管理者的威信影響力會(huì)直接影響管理效果。威信主要來(lái)源于兩個(gè)方面：第一，以威取信。這是管理者權(quán)力性影響力中的一種，以權(quán)力為核心形成，具有強(qiáng)制性：并且管理者的職位越高，這樣的影響力也就越大。但是，由于權(quán)力性影響因素來(lái)自權(quán)力和地位，是外界賦予的影響力，故而對(duì)下屬的影響力有限，雖然管理者的權(quán)力在樹(shù)立威信的過(guò)程中有一定作用，但是權(quán)力并不是威信。權(quán)力只有用得好，才會(huì)幫助管理者樹(shù)立威信;如果是濫用職權(quán)，或是又不盡責(zé)夏新，無(wú)論有多大的權(quán)力也沒(méi)有威信。第二，以信取威。這是權(quán)力以外的影響力。以信取威主要依靠管理者的學(xué)識(shí)、品德、專(zhuān)長(zhǎng)、才能等因素產(chǎn)生影響。這是非權(quán)力性影響力，是在管理活動(dòng)中所體現(xiàn)出的管理者的才能和品德等綜合素質(zhì)，從而使下屬敬佩、效仿、擁戴。管理者利用自身的人格、學(xué)識(shí)等因素影響他人的心理行為，這是一種內(nèi)在影響，而非外力強(qiáng)制性要求，能夠提高下屬配合、執(zhí)行T作的自覺(jué)性。

（三）學(xué)識(shí)影響力

雖然學(xué)識(shí)與管理之間沒(méi)有必然聯(lián)系，但是學(xué)識(shí)豐富有利于提高管理者的威信和形象，提升管理效果。學(xué)識(shí)主要指管理者所具有的、與管理T作內(nèi)容和職位相關(guān)的綜合知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及閱歷等。一個(gè)人的學(xué)識(shí)與修養(yǎng)關(guān)系密切、能力和魅力的關(guān)系密切。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人的寶貴財(cái)富，是一個(gè)人的力量，也是產(chǎn)生非權(quán)力性積極性影響力的要素。一個(gè)不讀書(shū)、沒(méi)有學(xué)識(shí)的人很難擺脫“俗氣”;一個(gè)沒(méi)有知識(shí)儲(chǔ)備的人，也不會(huì)有遠(yuǎn)見(jiàn);一個(gè)學(xué)識(shí)較淺的管理者，在T作中也很難樹(shù)立起自己的形象和威信，不具有非權(quán)力性影響力。管理者如果有豐富的學(xué)識(shí)，就很容易得到下屬的尊重和重視，人際關(guān)系也會(huì)更好。也就是說(shuō)，一個(gè)管理者需要有豐富的知識(shí)素養(yǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在信息化、專(zhuān)業(yè)化等方面有較高的水平，成為所從事行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士;同時(shí)，管理者追求知識(shí)的過(guò)程，也是樹(shù)立自身形象的過(guò)程。因此，管理者要不斷豐富自身的學(xué)識(shí)，提高學(xué)識(shí)影響力，進(jìn)而利用非權(quán)力性影響力開(kāi)展管理T作。

四、總結(jié)

管理者所擁有的非權(quán)力性影響力，能夠使下屬產(chǎn)生信任感和敬佩感。非權(quán)力影響力的組成包括管理者的知識(shí)、品行、威信、情感以及才能等因素，各因素相互作用、滲透，進(jìn)而對(duì)其他人產(chǎn)生影響。管理者要追求這種影響力，因?yàn)樗谐志貌恢缘奶攸c(diǎn)，能夠使其他人心悅誠(chéng)服，同時(shí)管理者將其與權(quán)力性影響力結(jié)合，可有效提高管理成效。