陳穎 王哲
摘 ?要:隨著谷歌眼鏡的發(fā)布,可穿戴計(jì)算作為一項(xiàng)顛覆性的技術(shù)在方便人們生活的同時(shí),也會(huì)帶來一系列倫理問題。文章從幾種常見的可穿戴設(shè)備出發(fā),闡述其技術(shù)特征,分析了可穿戴設(shè)備將對(duì)隱私安全、犯罪、社會(huì)公正等倫理問題提出的挑戰(zhàn),探究了從技術(shù)、法律、監(jiān)管、宣傳四個(gè)方面可能的應(yīng)對(duì)方案。
關(guān)鍵詞:可穿戴計(jì)算;可穿戴設(shè)備;倫理隱私安全;社會(huì)公正
中圖分類號(hào):TP391.4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-4706(2019)13-0007-03
The Ethical Challenges of Wearable Computing
CHEN Ying,WANG Zhe
(Xiangtan University,Xiangtan ?411105,China)
Abstract:With the release of Google glasses,wearable computing as a disruptive technology not only facilitates people’s life,but also brings about a series of ethical issues. Based on several common wearable devices,this paper expounds their technical characteristics,analyzes the challenges that wearable devices will pose to privacy,security,crime,social justice and other ethical issues,and explores possible solutions from four aspects of technology,law,regulation and publicity.
Keywords:wearable computing;wearable equipment;ethical privacy security;social justice
0 ?引 ?言
計(jì)算機(jī)的誕生為人類開辟了一個(gè)嶄新的時(shí)代,它極大地增強(qiáng)了人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力,隨著計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,人類使用計(jì)算機(jī)的方式也在不斷地演變和革新?!翱纱┐饔?jì)算”就是將計(jì)算系統(tǒng)嵌入在衣物、手表、眼鏡、掛飾等物品中,使“機(jī)器”從視線中消失,而人們體驗(yàn)到的只有“服務(wù)”[1]。它可以進(jìn)一步將人們的雙手解放出來,人不再需要去適應(yīng)計(jì)算機(jī),相反,計(jì)算機(jī)將主動(dòng)去適應(yīng)人,可穿戴計(jì)算是一種“以人為本”的計(jì)算模式[2]??纱┐饔?jì)算思想和雛形早在20世紀(jì)60年代就已經(jīng)出現(xiàn),直到2012年谷歌公司發(fā)布智能眼鏡Google Glass后,蘋果、三星、百度等迅速跟進(jìn),這一技術(shù)才真正引起普通大眾的關(guān)注。毫無(wú)疑問,可穿戴計(jì)算將極大地方便人們的生活。但正如一切新興的科技一樣,其潛在的倫理問題將引發(fā)很多爭(zhēng)議,甚至對(duì)社會(huì)產(chǎn)生無(wú)法預(yù)料的影響。因此,研究可穿戴計(jì)算帶來的倫理挑戰(zhàn),具有深遠(yuǎn)的社會(huì)和現(xiàn)實(shí)意義。
1 ?可穿戴設(shè)備簡(jiǎn)介
目前,學(xué)術(shù)界對(duì)可穿戴式計(jì)算機(jī)尚無(wú)明確、規(guī)范的定義,但出現(xiàn)了幾種被較多人接受的定義和描述。比較具有代表性的有加拿大多倫多大學(xué)的Steve Mann的觀點(diǎn)和英國(guó)伯明翰大學(xué)的Bass,L.等人的觀點(diǎn)[3,4]。其中Steve Mann認(rèn)為,可穿戴式計(jì)算機(jī)應(yīng)當(dāng)具有三個(gè)基本運(yùn)行方式和六個(gè)基本特性[2,5]。三個(gè)基本運(yùn)行方式為:持續(xù)(Constancy)、增強(qiáng)(Augmentation)、介入(Mediation);六個(gè)基本特性分別是:非獨(dú)占性(Unmonopolizing)、非限制性(Unrestrictive)、可覺察性(Observable)、可控制性(Controlable)、環(huán)境感知性(Attentive)、交流性(Communicative)。
可穿戴計(jì)算機(jī)發(fā)展初期,主要被用于工業(yè)、軍事、航天航空等領(lǐng)域。隨著發(fā)展條件的日益成熟,它已經(jīng)逐步融入我們的日常生活中,生活中常見的可穿戴設(shè)備有以下幾類。
1.1 ?增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/信息資訊類
首先是以谷歌眼鏡為代表的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(Augmented Reality)型可穿戴設(shè)備。它重量很輕,用戶可以通過語(yǔ)音指令、眼球運(yùn)動(dòng)等方式,拍攝照片、發(fā)送消息、社交分享,或者實(shí)施其他功能。例如:如果用戶說“ok,Glass”,一個(gè)菜單就出現(xiàn)在用戶右眼上方的屏幕上,顯示多個(gè)圖標(biāo),讓你拍照、錄像、使用谷歌地圖、打電話等[6]。這類設(shè)備最大的特點(diǎn)就是“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”特性,也就是將計(jì)算機(jī)生成的虛擬物體、場(chǎng)景或系統(tǒng)提示疊加到真實(shí)場(chǎng)景中,這樣,使用者看到和感知到的是一個(gè)增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí),這個(gè)現(xiàn)實(shí)不等同于真實(shí)現(xiàn)實(shí),它比真實(shí)現(xiàn)實(shí)擁有更為豐富的信息[7]。
1.2 ?運(yùn)動(dòng)/健康/醫(yī)療類
運(yùn)動(dòng)、健康、醫(yī)療領(lǐng)域被很多人認(rèn)為將會(huì)是可穿戴設(shè)備最先普及的領(lǐng)域。目前,市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)或正在研發(fā)中的幾種典型的運(yùn)動(dòng)健康類可穿戴設(shè)備,比如:智能手環(huán)(Jawbone Up,百度咕咚手環(huán))、智能手表(盛大Geak watch,蘋果Apple watch)、智能運(yùn)動(dòng)鞋(nike智能鞋,谷歌Talking shoe)、電子紋身(摩托羅拉數(shù)字紋身)等。它們可以實(shí)時(shí)、多維度地跟蹤并記錄用戶每天的生理數(shù)據(jù)、運(yùn)動(dòng)信號(hào)和位置信息,并可以上傳到服務(wù)器端進(jìn)行分析,及時(shí)向佩戴者提供醫(yī)療健康方面的建議。例如:Jawbone Up手環(huán)主要跟蹤記錄三個(gè)方面的數(shù)據(jù):運(yùn)動(dòng)、睡眠和飲食;nike智能跑鞋可以記錄運(yùn)動(dòng)路徑、心率數(shù)據(jù)、卡路里等;利用這些設(shè)備,人的感知、情緒、壓力等都將被精確化和數(shù)字化,并在云端建立起龐大的個(gè)人健康數(shù)據(jù)庫(kù),我們對(duì)自己身體的了解將會(huì)前所未有的準(zhǔn)確。
1.3 ?生命記錄類
除了運(yùn)動(dòng)路線、健康數(shù)據(jù)外,很多人還希望能夠?qū)⒚恳惶焐钪邪l(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來,讓每一份記憶都永久保存,并可以與朋友們隨時(shí)分享。領(lǐng)口相機(jī)(如瑞典的Memoto)就是這樣的一款設(shè)備。它只有郵票般大小,沒有開關(guān)。通過自帶的夾子夾到衣服上,它就開始拍攝照片,每隔30秒一次,取下來就會(huì)自動(dòng)停止拍攝。拍下的照片都帶有GPS標(biāo)記,通過相應(yīng)的在線服務(wù)被加密儲(chǔ)存。使用者可以通過時(shí)間或者地點(diǎn)來管理它們。這就是所謂的“生命記錄”(lifelogging)技術(shù),它自動(dòng)記錄和分享人們的日常生活,包括去過什么地方、參加什么活動(dòng)、使用什么媒介、見過什么人等等。很多美好的記憶會(huì)隨著時(shí)間漸漸消失,這種技術(shù)能夠讓人們?cè)谖磥碇販厣械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,而記憶也將變得可以“搜索”。
2 ?可穿戴計(jì)算引發(fā)的倫理挑戰(zhàn)
可穿戴設(shè)備的興起帶來的不僅僅是技術(shù)的革新,它將從根本上改變?nèi)藗兊纳詈退季S方式,引發(fā)巨大的社會(huì)變革。在提高生活質(zhì)量的同時(shí),它在技術(shù)上的無(wú)限可能性也給未來帶來了更多的不確定性。因此,我們有必要對(duì)其可能引發(fā)的倫理問題進(jìn)行探討,以降低其潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社會(huì)帶來的危害。
2.1 ?隱私安全
首當(dāng)其沖的,就是個(gè)人隱私安全的問題。為了提供無(wú)干擾式、智能化的個(gè)性化服務(wù),可穿戴設(shè)備無(wú)時(shí)無(wú)刻不在搜集著用戶的身份信息、位置信息和環(huán)境信息等,并在用戶無(wú)察覺的狀態(tài)下將這些信息傳輸并存儲(chǔ)至云端進(jìn)行分析處理。這樣一來,我們?nèi)ミ^哪里、看到過什么、做了哪些事情,都可能被永久保存在某個(gè)大公司的服務(wù)器中,我們一生的歷史都將有可能被他人洞悉。因此,隱私安全問題成了可穿戴設(shè)備發(fā)展過程中要面臨的一個(gè)最嚴(yán)峻的問題。
通過對(duì)可穿戴計(jì)算技術(shù)的分析,并綜合其它一些研究者的結(jié)果[8],我們認(rèn)為,用戶的隱私信息最可能通過以下幾種方式被泄露:
(1)服務(wù)提供方的額外獲取。用戶在不知情的情況下提交了自己的隱私信息給服務(wù)提供方。
(2)服務(wù)提供方的惡意泄露。服務(wù)商以向用戶服務(wù)為由,將用戶的隱私信息提供給未授權(quán)的第三方。
(3)惡意第三方的監(jiān)聽。在用戶與服務(wù)提供方的通信過程中,被惡意第三方監(jiān)聽,從而獲取用戶的隱私信息。
(4)通過分析獲取。即使以上三種情況都沒有發(fā)生,即服務(wù)商公開的信息完全是用戶自己愿意共享的信息,第三方也可能通過對(duì)這些信息的大規(guī)模搜集,推測(cè)并計(jì)算出用戶的隱私信息。
(5)其它用戶的無(wú)意泄露。當(dāng)之前提到的谷歌眼鏡、領(lǐng)口相機(jī)等設(shè)備被普遍使用時(shí),記錄成為一種常態(tài),而我們的每一個(gè)動(dòng)作,都將可能出現(xiàn)在別人自動(dòng)拍攝或者無(wú)意中拍攝的照片或視頻中,在別人分享時(shí)被惡意第三方利用。
(6)搜索引擎。如今面部識(shí)別的技術(shù)越來越成熟。設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景:有人戴著谷歌眼睛遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看了你一眼,你的資料就會(huì)通過搜索引擎的面部識(shí)別技術(shù)顯示出來,而你卻對(duì)此毫不知情。個(gè)人隱私就這樣不知不覺地被泄露。
2.2 ?新型的犯罪問題
可以預(yù)料,可穿戴設(shè)備的興起也將對(duì)犯罪問題產(chǎn)生很大的影響。
(1)對(duì)犯罪行為的威懾,以及完美的辯護(hù)證人??纱┐髟O(shè)備將使得人人都具有記錄能力,這或許會(huì)對(duì)犯罪行為造成威懾。在目睹犯罪行為時(shí),利用谷歌眼鏡、領(lǐng)口相機(jī),我們甚至不用動(dòng)手就可以拍照、錄像,準(zhǔn)確記錄犯罪分子的特征,還原犯罪現(xiàn)場(chǎng)。這將使警方的取證、破案等更加容易,而犯罪的發(fā)生率也可能因?yàn)橥妒蠹善鞫档汀?/p>
(2)新型的犯罪手段。然而,也會(huì)有一些新型的犯罪手段伴隨著可穿戴設(shè)備的普及而出現(xiàn)。設(shè)想這樣一個(gè)場(chǎng)景:綁匪打算綁架一個(gè)小孩而不知道找誰(shuí)下手,于是他戴上谷歌眼睛來到幼兒園,在對(duì)數(shù)十個(gè)兒童不動(dòng)聲色的進(jìn)行觀察和拍照后,谷歌眼鏡搜索出其中一個(gè)小孩與某著名富翁的全家福。接著,他又利用該富翁社交網(wǎng)絡(luò)上共享的一些位置信息,推斷出他們平時(shí)經(jīng)常逗留的地方。于是,完全無(wú)需實(shí)地深入考察,綁匪便可以完成犯罪條件的調(diào)查,這將使得破案的線索更加稀少,破案的難度加大。
2.3 ?社會(huì)公正
一方面,雖然可穿戴設(shè)備會(huì)為人們帶來巨大的便利,但依然會(huì)有很多人在生活中并不需要這些設(shè)備。對(duì)這些人來說,他們未曾享受可穿戴設(shè)備帶來的好處,卻要忍受其帶來的一些不便,比如無(wú)意間的隱私泄露等問題。這種不平衡,將會(huì)對(duì)社會(huì)公正帶來極大的挑戰(zhàn)。另一方面,隨著可穿戴設(shè)備的發(fā)展,設(shè)備的隱藏性將越來越好,以最自然的形式存在,以實(shí)現(xiàn)其“無(wú)干擾”的特性。這可以使人們更專注于手頭的工作,但同時(shí)也會(huì)引發(fā)另外一系列問題。設(shè)想A和B同時(shí)去參加一個(gè)面試或者筆試,A佩戴著已經(jīng)跟普通眼鏡毫無(wú)分別的谷歌眼鏡,而B佩戴著普通眼鏡,那么利用谷歌眼鏡里事先存儲(chǔ)或者即時(shí)搜索的資料,A將更有機(jī)會(huì)給出優(yōu)異的表現(xiàn),獲得工作機(jī)會(huì),而這對(duì)B是很不公平的。這便是可穿戴設(shè)備對(duì)社會(huì)公正造成的另一種可能的破壞。
3 ?對(duì)可能的倫理問題的防范
倫理問題是可穿戴計(jì)算發(fā)展過程中難以繞開的一個(gè)關(guān)鍵性問題。實(shí)際上,要應(yīng)對(duì)可穿戴計(jì)算引發(fā)的倫理挑戰(zhàn),通過單一的手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要有一個(gè)完備的體系,涉及多個(gè)層面。我們將從技術(shù)、法律、監(jiān)管、宣傳四個(gè)層面進(jìn)行初步分析。
3.1 ?技術(shù)手段
要防范可穿戴計(jì)算帶來的隱私安全和犯罪問題,核心就是要保護(hù)用戶的隱私數(shù)據(jù)。表面上看,可穿戴計(jì)算能夠提供的服務(wù)質(zhì)量與用戶的隱私要求是相互沖突的,但這并非意味著兩者必須舍棄一方。通過一些技術(shù)手段,我們可能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量和隱私之間的平衡。概括地說,可以分為以下幾種:
(1)基于策略的主動(dòng)保護(hù)模式。之所以稱為“主動(dòng)保護(hù)模式”,是因?yàn)槠浜诵乃枷胧恰坝脩魬?yīng)該可以控制誰(shuí)能夠發(fā)現(xiàn)其身份信息和位置信息”。針對(duì)不同的場(chǎng)景和應(yīng)用,用戶需要指定不同的隱私策略,主動(dòng)參與到隱私的保護(hù)流程中。其缺點(diǎn)是用戶操作繁瑣,策略編寫難度高。
(2)被動(dòng)保護(hù)模式。另一些人認(rèn)為,一般的用戶不會(huì)關(guān)心隱私保護(hù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié),因此安全機(jī)制也應(yīng)該以透明、非干擾性的方式來進(jìn)行,無(wú)需用戶參與,這就是被動(dòng)保護(hù)模式。在這種模式中,用戶和服務(wù)提供方之間必須通過中間結(jié)點(diǎn)進(jìn)行通信,中間結(jié)點(diǎn)對(duì)用戶的隱私信息進(jìn)行加工處理,以提供最大程度的保護(hù)。
這些方法都有其各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),根據(jù)具體環(huán)境的不同,可以選擇其中的一種或幾種技術(shù)來防止隱私的泄露,進(jìn)而避免因?yàn)殡[私泄露而帶來的犯罪等倫理問題。
3.2 ?法律手段
當(dāng)然,對(duì)于可穿戴計(jì)算帶來的倫理問題,僅僅從技術(shù)的角度來防范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要相應(yīng)的法律手段來配合。以隱私保護(hù)為例,技術(shù)手段只能針對(duì)信息本身,通過在信息獲取端對(duì)信息進(jìn)行處理、加工等,降低隱私的泄露風(fēng)險(xiǎn);然而,隱私的保護(hù)還依賴于服務(wù)提供商的道德水平,當(dāng)信息遭遇到服務(wù)提供商的額外獲取或惡意泄露時(shí),技術(shù)手段就顯得有心無(wú)力了,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,法律手段是最為有效的。
例如:針對(duì)用戶位置隱私,經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織(Organiza-tion For Economic Co-operation and Development,OECD)曾經(jīng)提出,服務(wù)提供方應(yīng)遵守以下四個(gè)基本原則[9]:
(1)采集約束。只有當(dāng)用戶的位置信息是使用服務(wù)所必需的信息時(shí)才能采集。
(2)采集授權(quán)。實(shí)施位置信息采集行為前必須獲得用戶的允許,且用戶有權(quán)在任何時(shí)間撤銷或更改授權(quán)。
(3)使用授權(quán)。必須依據(jù)用戶授權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行位置信息的使用和傳遞,對(duì)于非關(guān)鍵信息應(yīng)該進(jìn)行匿名操作。
(4)回收管理。服務(wù)結(jié)束時(shí),位置信息必須被銷毀。
這四個(gè)基本原則,顯然不能依賴于服務(wù)提供商的道德水平,而應(yīng)該通過法律手段強(qiáng)制實(shí)行。
3.3 ?設(shè)立完善的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)
立法工作是一個(gè)長(zhǎng)期和系統(tǒng)的工作,因此,有必要設(shè)立第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)。一方面,它可以在法律建立和完善之前進(jìn)行探索和監(jiān)督;另一方面,它可以輔助法律手段的實(shí)施。監(jiān)管手段的實(shí)行可以有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
(1)準(zhǔn)入監(jiān)管。必須要保證服務(wù)提供商具有保障用戶隱私安全的能力。這個(gè)可以由政府部門委托具有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)提供商進(jìn)行安全評(píng)估,只有通過認(rèn)證的企業(yè)才可以成為服務(wù)商。
(2)跟蹤審計(jì)。在服務(wù)提供商通過了準(zhǔn)入監(jiān)管后,還要保證其在實(shí)際操作過程中能夠切實(shí)保護(hù)用戶的隱私數(shù)據(jù)。因此,需要第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)提供商進(jìn)行全方位的跟蹤審計(jì),一旦發(fā)現(xiàn)其有導(dǎo)致用戶隱私信息泄露的隱患,或有侵犯用戶隱私信息的違規(guī)行為,就要責(zé)令其整改,甚至訴諸法律手段進(jìn)行處罰,以確保其將用戶隱私安全保護(hù)的措施落實(shí)到位。
3.4 ?公眾宣傳
公眾的隱私保護(hù)意識(shí)淡薄也是造成隱私泄露的一個(gè)重要方面。不少人喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)上分享自己生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,并且以為只要不透漏自己的真實(shí)姓名、住址等就不會(huì)有隱私泄露的危險(xiǎn)。另外,很多人也不會(huì)去關(guān)心可穿戴設(shè)備搜集了自己的哪些數(shù)據(jù),可能被如何處理和分發(fā)等問題。
我們正步入大數(shù)據(jù)時(shí)代,日益完善的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技術(shù),將使得惡意第三方很容易通過大量“貌似安全”的數(shù)據(jù)獲得用戶的隱私信息,然而多數(shù)公眾并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。因此,通過輿論宣傳如公益廣告等來提高公眾的隱私保護(hù)意識(shí),也是一個(gè)非常必要的手段。
4 ?結(jié) ?論
可穿戴計(jì)算具有十分廣闊的應(yīng)用前景,并終將顛覆我們的生活。然而在其真正爆發(fā)前,它所面臨的倫理挑戰(zhàn)也是前所未有的。為了應(yīng)對(duì)其可能帶來的倫理困境,我們需要從技術(shù)、法律、監(jiān)管、宣傳等各個(gè)方面來保證可穿戴計(jì)算技術(shù)的健康發(fā)展。只有在學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界以及相關(guān)政府部門的共同努力和探索下,人們才能更好地享受可穿戴技術(shù)所帶來的便利。
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作者簡(jiǎn)介:陳穎(1977-),女,漢族,湖南湘潭人,就職于社科處,碩士,講師,研究方向:高??蒲泄芾?王哲(1987-),男,漢族,山西聞喜人,研究生,研究方向:計(jì)算物理。