趙曉熙

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，工會(huì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要組織機(jī)構(gòu)，在協(xié)調(diào)企業(yè)與職工關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益中發(fā)揮著重要的作用，尤其是在人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)方面有著重要意義。本文針對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)工會(huì)如何在工作中開展人文關(guān)懷工作進(jìn)行分析，希望通過本文的分析能夠有效緩解職工壓力，抒發(fā)其不良心情，提高職工的凝聚力，從而促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);工會(huì)政工工作;人文關(guān)懷

企業(yè)發(fā)展過程中，政工工作是十分重要的，對(duì)企業(yè)職工開展政工工作，對(duì)職工進(jìn)行思想教育和人文關(guān)懷，有利于向企業(yè)職工傳遞先進(jìn)思想，提高其思想政治水平，對(duì)職工進(jìn)行人文關(guān)懷，緩解其心理壓力，提高其工作的積極性和主動(dòng)性，提高企業(yè)職工的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

一、企業(yè)工會(huì)政工工作中的人文關(guān)懷

人文關(guān)懷是企業(yè)工會(huì)工作的重要途徑之一，是對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行關(guān)心的一種形式，同時(shí)也是工會(huì)在工作中尊重職工個(gè)體差異，突出職工主體地位，聽取職工訴求，緩解職工壓力的主要方法之一。企業(yè)工會(huì)對(duì)職工開展人文關(guān)懷需要充分認(rèn)識(shí)到職工在企業(yè)中的重要地位，了解到職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，從而堅(jiān)持以人為本的原則，對(duì)職工進(jìn)行關(guān)心和愛護(hù)，采取職工交流、座談等方式來(lái)了解職工的需求和工作中存在的問題，從而采取有效措施幫助員工解決問題，滿足其需求，緩解和釋放職工的壓力，從而提高職工的工作積極性和主動(dòng)性，進(jìn)而提高職工的工作效率。

二、新形勢(shì)下企業(yè)工會(huì)政工工作中人文關(guān)懷的有效措施

（一）堅(jiān)持以人為本、平等交流的原則

企業(yè)工會(huì)政工工作的核心是職工，其工作目的是為了維護(hù)職工的合法權(quán)益，因此企業(yè)工會(huì)政工工作中對(duì)職工進(jìn)行人文關(guān)懷需要堅(jiān)持以人為本的原則，積極與職工進(jìn)行溝通，保證企業(yè)思想政治工作的有效開展。各企業(yè)工會(huì)組織在對(duì)職工進(jìn)行人文關(guān)懷時(shí)應(yīng)該尊重職工的主體地位，尊重職工的個(gè)體化發(fā)展，深入基層，與職工進(jìn)行心與心的交流，從而深入了解職工生活和工作中的困難，聽取他們的心理訴求，幫助他們解決問題，解除職工的后顧之憂。在這個(gè)過程中，工會(huì)政工工作人員還應(yīng)該堅(jiān)持公平、公正的原則，不對(duì)職工進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，部分職位大小、崗位重要性，對(duì)所有職工一視同仁，尊重每位職工的思想，對(duì)每位職工的思想狀態(tài)進(jìn)行了解，從而了解他們心理上的問題，給職工傳輸正確的先進(jìn)的思想，提高職工思想建設(shè)，

（二）建立完善的工會(huì)政工思想政治制度

企業(yè)政工工作中，工作人員的思想素質(zhì)是十分重要的，只有工作人員具有較高的思想素質(zhì)，才能對(duì)職工進(jìn)行有效的人文關(guān)懷。政工工作人員在開展人文關(guān)懷工作中會(huì)涉及到很多方面的內(nèi)容，包括心理上、經(jīng)濟(jì)上、政治上等各方面的內(nèi)容，如果工作人員對(duì)這些內(nèi)容不了解就無(wú)法給予職工良好的建議，無(wú)法幫助職工解決問題。因此企業(yè)工會(huì)一方面需要對(duì)工會(huì)工作人員進(jìn)行思想政治以及各方面知識(shí)的培訓(xùn)，提高工作人員的思想政治水平和業(yè)務(wù)技能，從而使工作人員在關(guān)心職工、引導(dǎo)職工的過程中保持積極的心態(tài)、向職工傳輸正確的思想。另一方面企業(yè)工會(huì)需要建立民主思想管理機(jī)制，在人文關(guān)懷工作中遵循公平公正的原則，充分發(fā)揮群眾的在人文關(guān)懷中的力量，堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則?？梢葬槍?duì)職工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作建立專門的機(jī)構(gòu)，為職工進(jìn)行思想訴求提供一個(gè)良好的平臺(tái)，從而深入了解職工的各項(xiàng)需求，了解職工的心理狀態(tài)，緩解職工在工作和生活中的壓力，從而保證政工工作的順利進(jìn)行。

（三）提供人文關(guān)懷工作的趣味性

企業(yè)工會(huì)開展人文關(guān)懷工作需要實(shí)實(shí)在在的幫助職工解決困難，如果一直沿用傳統(tǒng)的工作方法，如座談、談心、開會(huì)等方式，會(huì)讓工會(huì)工作人員低人文關(guān)懷工作失去興趣，從而在工作中失去耐心，不具備良好的工作態(tài)度，因此也影響到了職工的心情，使職工對(duì)政工工作人員產(chǎn)生厭煩和抵觸心理，不愿意對(duì)工作人員坦露心聲。因此工會(huì)在開展人文關(guān)懷工作時(shí)應(yīng)該創(chuàng)新工作方式，提高人文關(guān)懷工作的趣味性，采用走訪、開展文藝活動(dòng)、利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)進(jìn)行交流等方式來(lái)對(duì)職工進(jìn)行關(guān)心，從而提高政工工作人員的工作積極性和工作興趣，也提高職工對(duì)工作人員的滿意度和接受度，增進(jìn)職工與工作人員之間的信任，從而有利于政工工作人員更好的開展人文關(guān)懷工作。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，由于生活步驟的加快、各種思想的沖擊，企業(yè)職工在工作中面臨著極大的工作壓力，對(duì)職工的思想狀態(tài)產(chǎn)生很大的影響，不利于職工工作效率的提高。為了解決這一問題，企業(yè)工會(huì)應(yīng)該對(duì)職工開展思想政工工作，對(duì)職工進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。為了有效實(shí)現(xiàn)這一目的，工會(huì)在開展工作時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則，重視職工在企業(yè)中的重要地位，并公平公正的對(duì)待每位職工，對(duì)待每位職工的問題，采取有效措施進(jìn)行解決，從而達(dá)到緩解職工壓力，提高職工工作積極性的目的。企業(yè)工會(huì)還應(yīng)該不斷完善工會(huì)政工思想政治制度，提高人文關(guān)懷工作的趣味性，從而提高政工工作人員進(jìn)行人文關(guān)懷工作的積極性和主動(dòng)性，增進(jìn)工作人員與職工之間的信任度。通過這些措施促進(jìn)企業(yè)政工工作的順利進(jìn)行，提高企業(yè)職工的凝聚力和向心力，充分發(fā)揮職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用，從而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。