楊梅枝 何芷珊

摘要：本文探討跨境電子商務(wù)對我國傳統(tǒng)外貿(mào)模式的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新和各國經(jīng)濟全球化共識的達成，使得傳統(tǒng)的外貿(mào)模式正在被跨境電子商務(wù)改變。本文通過分析得出，要想我國跨境電商擁有良好的發(fā)展態(tài)勢必須加大基礎(chǔ)建設(shè)，完善法律法規(guī)，健全稅制，改善物流環(huán)節(jié)，同時還需要我國政府和相關(guān)單位共同努力合作。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);傳統(tǒng)外貿(mào);信息透明度

引言

傳統(tǒng)外貿(mào)的交易模式主要由一些國家規(guī)定的公司和有一定規(guī)模的貿(mào)易公司，通過大批量出口，再把貨物分開運送到每個店鋪，最后由店鋪銷售給顧客。這種模式存在一定的弊端，例如貨物的積壓和種類的缺乏。隨著跨境平臺交易的發(fā)展，跨境平臺使得國際賣家的門檻降低，賣家不需要大批量發(fā)貨到國外，而是通過買家下單，再把貨物一件件發(fā)送到國外。這樣產(chǎn)品的品類可以獲得補充，也不需要在國外堆積庫存，尤其小宗商品優(yōu)勢明顯。隨著一些進出口網(wǎng)上銷售平臺交易環(huán)節(jié)持續(xù)完善，人們逐漸養(yǎng)成在跨境電商平臺上購物的習(xí)慣。在整個購物過程中，顧客可通過平臺來瀏覽全球的商品信息，與傳統(tǒng)去實體店購物模式相比，加大了顧客所需購買商品的信息，了解到的是全球的商品，更可以做一個對比。顧客可以依靠文字了解產(chǎn)品屬性，直接在網(wǎng)上實現(xiàn)電子支付完成支付環(huán)節(jié)，并由賣家直接完成商品的配送，因而為顧客帶來不一樣的購物體驗。本文分析跨境電商對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響，幫助企業(yè)根據(jù)自身條件更好的選擇經(jīng)營模式和物流模式，指出發(fā)展過程中存在的問題，提出合理的解決建議。從傳統(tǒng)貿(mào)易模式依靠著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展轉(zhuǎn)型到跨境電商將是全球貿(mào)易的大勢所趨。

1、我國傳統(tǒng)外貿(mào)公司經(jīng)營現(xiàn)狀和運營模式分析

1.1 我國傳統(tǒng)外貿(mào)公司經(jīng)營現(xiàn)狀

中國經(jīng)濟進入新常態(tài)以來，我國的商品、市場結(jié)構(gòu)和貿(mào)易進出口模式都產(chǎn)生極大變動。與此同時，復(fù)蘇緩慢的全球經(jīng)濟、世界格局的動蕩、逐漸下降的國際市場需求，世界大宗商品價格下跌等諸多不利我國傳統(tǒng)貿(mào)易的因素，使得我國對外貿(mào)易額連續(xù)下降，而人員費用、原材料費用等的上漲也是我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的負擔(dān)，當(dāng)前我國傳統(tǒng)對外貿(mào)易存在著很大的挑戰(zhàn)，中國傳統(tǒng)外貿(mào)方式的增長逐漸遞減，迫切需要新的外貿(mào)方式來形成新的增長點。通過產(chǎn)品上的創(chuàng)新和交易模式的創(chuàng)新，才能使中國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)更有競爭力。

1.2 傳統(tǒng)外貿(mào)公司的運營模式分析

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)把國外有特色的產(chǎn)品集中購買到我國境內(nèi)銷售，或者把我國境內(nèi)有競爭力的產(chǎn)品以同樣的模式銷售到國外。傳統(tǒng)外貿(mào)公司運營模式就是：國內(nèi)公司到外貿(mào)企業(yè)再到海外顧客;或者由國內(nèi)顧客到外貿(mào)公司再到國外廠家。這種的運營模式有很多弊端：高成本，低效益，耗時長，信息傳達緩慢，交易價格波動較大等。一個企業(yè)的發(fā)展必然要緊跟時代的步伐，這也映射出滯后的運營模式必將阻礙發(fā)展。因此，為了使外貿(mào)企業(yè)更好地運作下去，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)運營模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型是必須的，也是必然的。

2、跨境電子商務(wù)概念及其發(fā)展

2.1 跨境電子商務(wù)的概念

跨境電子商務(wù)是指在不同國家和地區(qū)的貿(mào)易公司或個人依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)跨境貿(mào)易的主要部分，如：商品的瀏覽，訂單的下達，資金的交付。然后賣家再使用國際物流把產(chǎn)品運送到顧客手中實現(xiàn)交易的一種銷售模式。進出口電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)相似，有三種主要的模式：公司對公司（B2B）、個人對個人（C2C）、公司對個人（B2C）三種模式?？缇畴娮由虅?wù)依靠著互聯(lián)網(wǎng)的信息透明度和全球連接性，縮短了賣家和買家的距離，改良了傳統(tǒng)貿(mào)易。跨境電商分為出口電商和進口電商。進口跨境電子商務(wù)主要依靠著國內(nèi)一些海購平臺或自建第三方平臺，例如：天貓國際、東京國際和亞馬遜中國站。海外賣家通過在平臺上發(fā)放商品信息，國內(nèi)買家通過在國內(nèi)瀏覽信息達到訂單的交易，國外的賣家再通過國際物流把商品運輸?shù)劫I家的手上，再依靠跨境平臺的保證來完成資金的支付。同樣出口跨境電子商務(wù)也主要依靠自建第三方平臺或一些海外銷售平臺，例如Rakuten、亞馬遜、Lazada等跨境網(wǎng)上銷售平臺進行商品的出售。主要向國外消費者消費出口一些中國制造產(chǎn)品。該模式的最大優(yōu)勢在于：能形成第三方交易保證，使得交易能安全的完成，也加大了顧客對商品的選擇和賣家對顧客需求的把握。

2.2 我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

如今全球傳統(tǒng)貿(mào)易增速逐漸減緩，為了增加收益、發(fā)展海外市場，賣家開始為減少貿(mào)易環(huán)節(jié)、縮減貿(mào)易成本、希望更加靠近國外消費者、為得到更多的消費者信息尋找途徑，而進出口電子商務(wù)正是最佳的選擇。

當(dāng)前我國進出口電商貿(mào)易發(fā)展有三個特點：一是，進出口電商貿(mào)易規(guī)模不斷擴張，越來越多的人加入到了跨境電商行業(yè)中，隨著跨境電商的發(fā)展，從產(chǎn)品的出口到平臺的運營再到物流的把控，各個環(huán)節(jié)都需要大量的人才，大大緩解了就業(yè)壓力;二是，跨境電商在我國國際貿(mào)易中的分量逐漸加大，我國出口跨境電商迎來飛速發(fā)展;三是，我國進出口電商重點出口海外的模式為B2B，B2C，未來將有越來越多中小賣家進入這個領(lǐng)域。目前，國家對進出口電商的發(fā)展持支持態(tài)度，不斷扶持進出口電商的拓展，這讓跨境電商從業(yè)者對未來充滿信心。

我國跨境電商出口在整個跨境電商規(guī)模中占近90%，表明目前我國在進出口電商貿(mào)易中重點以出口電商貿(mào)易為主。隨著我國的富強、人民生活條件的持續(xù)改善、人們對海外商品的喜愛、國家政策的扶持、未來物流的發(fā)展，今后跨境電商進口定會有非常好的前景，其份額在整個跨境電商領(lǐng)域中將持續(xù)加大。目前越來越多國內(nèi)的顧客喜歡海外購物，未來進口電商在整個進出口電商行業(yè)的比重會持續(xù)平穩(wěn)提升。

3、跨境電商對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響分析

3.1 帶動進出口貿(mào)易交易模式改變

在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，交易模式非常單一，一般是賣家和買家必須面對面或者通過電話聯(lián)系才能完成交易，這種模式不僅在了解產(chǎn)品時花費了雙方大量的時間和人力，而且會因為地域和時間的限制導(dǎo)致交易局限?？缇畴娮由虅?wù)顛覆了這一交易模式，賣家和買家可以不需要面對面或者電話聯(lián)系即可完成交易，期間可以不需要任何交流。以亞馬遜為例，賣家可以先把貨物發(fā)到第三方即亞馬遜倉庫，買家只要在亞馬遜站點上瀏覽商品，了解商品的屬性，下了訂單后由亞馬遜完成配送。這樣的交易模式既大大節(jié)省了雙方的交易時間，也使因為地域和時間限制導(dǎo)致交易局限的問題得到了有效的解決。在新的外貿(mào)模式下，賣家還可以通過買家先下單，由跨境電商平臺做擔(dān)保，再從當(dāng)?shù)匕l(fā)貨到海外，這樣賣家“零庫存”的愿景就能得以實現(xiàn)。在跨境電商這種新的交易模式下，特別是像義烏小商品市場的產(chǎn)品使得它們在國際貿(mào)易交易中變得更加便捷和高效，由平臺做中間人擔(dān)保貿(mào)易安全正常的進行，從而使商品更好的銷售和資源配置更加的對稱。

3.2 帶動進出口貿(mào)易經(jīng)營模式改變

經(jīng)營模式也是跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易不同之處。在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，傳統(tǒng)對外貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營模式非常繁瑣，需要的部門和人員非常的多，而跨境電商的經(jīng)營模式在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下，能更加全面的結(jié)合分析一個外貿(mào)公司的資金流、信息流以及人員配置業(yè)務(wù)管理，是集一個企業(yè)信息于全方位經(jīng)營的模式，公司經(jīng)營管理的效益增加;另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)國際貿(mào)易的營銷模式效益不高而且成本昂貴，這對于進出口貿(mào)易公司來說，毫無疑問是企業(yè)經(jīng)營的巨大難處，而進出口電商模式可以改善傳統(tǒng)進出口經(jīng)營銷售模式的不良之處。

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析下的營銷模式，不僅降低了營銷成本，顧客選擇產(chǎn)品的效率也有了很大的提升，對于一個企業(yè)的經(jīng)營無疑是十分重要的。未來運用大數(shù)據(jù)的分析在跨境電商經(jīng)營模式中極其重要?？缇畴娚檀髷?shù)據(jù)的運用幫助跨境企業(yè)更好的銷售自己的產(chǎn)品，為賣家提供了更加完整可靠的消費者信息，提高海外購物的成功率。運用大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的最近銷售情況能幫助賣家得到數(shù)據(jù)幫助賣家知曉哪種產(chǎn)品比較熱銷，哪些關(guān)鍵詞是顧客經(jīng)常進行搜索的，產(chǎn)品存在著哪些缺點，哪些產(chǎn)品又需要補貨。這樣既可以幫助賣家改良自己的產(chǎn)品和找到熱銷關(guān)鍵詞提高自身產(chǎn)品的曝光率，還能避免因為斷貨失去顧客，從而更好的銷售自己的產(chǎn)品。

在人員的培養(yǎng)上也有所改變，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式更多的需要其員工擁有談判、接單、跟單、報關(guān)退稅、物流保險等相對應(yīng)的專業(yè)知識?？缇畴娚痰呐d起使得外貿(mào)公司對人才的要求有了轉(zhuǎn)變，跨境電商企業(yè)更多的是要求其員工有網(wǎng)站的運營能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、物流及供給鏈管理能力及小語種的交流能力。而諸如物流渠道的選擇，各國報關(guān)知識，風(fēng)險測評，時效跟蹤等問題則由專業(yè)的物流企業(yè)幫忙處理解決。這就需要跨境電商外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營管理企業(yè)時注重員工相應(yīng)技能的培養(yǎng)。

3.3 帶動進出口貿(mào)易管理方式改變

跨境電商的興起使傳統(tǒng)進出口貿(mào)易管理監(jiān)管模式也產(chǎn)生改變?？缇畴娚痰馁Q(mào)易模式與傳統(tǒng)國際貿(mào)易最大的不同在于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這使得國際貿(mào)易一些信息不對稱和信息透明度問題得到有效的解決，但同時管理方式的改變也是進出口電商從業(yè)者一個很大的挑戰(zhàn)。例如一些不良賣家存在著惡意競爭，運用互聯(lián)網(wǎng)的信息透明度惡意詆毀同行賣家的產(chǎn)品，使得買家產(chǎn)生購買遲疑或者看到詆毀信息后不決定購買。但是信息的真假性在互聯(lián)網(wǎng)上是非常難辨認的，甚至可能需要運用到大數(shù)據(jù)來幫助解決，這就需要管理部門持續(xù)優(yōu)化國際貿(mào)易的管理方式?？缇畴娚套屵M出口貿(mào)易小量貨品出貨得以實現(xiàn)，B2C（公司對個人）進出口電商的賣家在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品時，往往單量都是單一的。由傳統(tǒng)大批量海運到目的國再分批到店鋪的方式改變?yōu)閱瘟啃“鲫P(guān)運送。這種物流方式的改變就需要外貿(mào)企業(yè)改變自己的物流管理方式，衡量自己的產(chǎn)品和銷售的情況來選擇合適的物流，提供全方面的服務(wù)，才能在進出口電商這個貿(mào)易領(lǐng)域中擁有競爭力。在跨境電商小包爆炸性增長出關(guān)的問題上，為了確保在國際貿(mào)易的安全發(fā)展，海關(guān)部門也承擔(dān)著巨大的監(jiān)管壓力。在跨境電商為傳統(tǒng)貿(mào)易帶來良好改變的同時也出現(xiàn)了國際貿(mào)易管理方式需要怎樣改變的問題，這需要我國政府相關(guān)部門實行高效益的管理手段和外貿(mào)企業(yè)的積極配合解決，共同推動我國在進出口電商領(lǐng)域取得更大的進步。結(jié)論

跨境電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，進出口電子商務(wù)在進出口貿(mào)易模式占比在近幾年持續(xù)上升。跨境電商已經(jīng)成為我國對國外進出口貿(mào)易新的增長模式，全球網(wǎng)上購物逐漸變成人們的消費習(xí)慣，進口電商貿(mào)易份額持續(xù)加大。依靠著互聯(lián)網(wǎng)科技和物流基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)創(chuàng)新，在未來跨境電商將會成為跨境貿(mào)易轉(zhuǎn)型的趨勢，跨境電商在顛覆傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式的同時，即為國際貿(mào)易帶來了新的生命力同時也迎來了新的問題，這需要我國政府相關(guān)部門和每一個跨境電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)共同合作解決。在飛速崛起的跨境電子商務(wù)趨勢下，加大跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，完善法律法規(guī)，實施健全稅收內(nèi)容，改良物流環(huán)節(jié)，成為如今必須快速解決的幾大問題。

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