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        對于如何做好辦公樓物業(yè)安全管理的思考

        2019-09-10 04:52:09劉立鑫
        現(xiàn)代營銷·理論 2019年2期
        關(guān)鍵詞:辦公樓管理

        摘 要:辦公室物業(yè)安全管理是物業(yè)工作的重要組成部分,與小區(qū)住宅等物業(yè)相比,辦公樓的物業(yè)安全管理更加復(fù)雜,因為要對相關(guān)的文件內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的保密,這也對物業(yè)人員提出了更高的要求,然而隨著科技的不斷發(fā)展與進(jìn)步,傳統(tǒng)的辦公室物業(yè)安全管理模式已經(jīng)開始出現(xiàn)新的問題,所以我們應(yīng)該逐漸的完善辦公樓物業(yè)安全管理模式,讓辦公樓的工作環(huán)境始終處于一個安全穩(wěn)定的工作狀態(tài)。

        關(guān)鍵詞:辦公樓 物業(yè)安全 管理

        近幾年越來越多的寫字樓出現(xiàn)在我們的眼前,同時這些企業(yè)保證絕對安全的工作環(huán)境是讓企業(yè)辦公樓進(jìn)行正常工作的前提條件,這也對物業(yè)的工作提出了更高的要求,物業(yè)的安全管理也在逐漸惡規(guī)范化具體化,但是在實施的過程中依舊會出現(xiàn)這樣或者是那樣的問題,在新的時期辦公樓物業(yè)安全管理的問題能夠以一種科學(xué)合理的方式進(jìn)行解決使我們目前應(yīng)該關(guān)注的問題,讓辦公樓物業(yè)安全管理更加的專業(yè),給予員工一個良好的工作環(huán)境。

        一、辦公樓物業(yè)安全管理問題

        1、物業(yè)安全管理法規(guī)不健全

        辦公樓物業(yè)安全管理與普通住宅小區(qū)的物業(yè)安全管理不同,辦公樓物業(yè)安全管理更加復(fù)雜,所以要制定符合辦公樓物業(yè)安全管理的管理體系,建立新的法律法規(guī),用嚴(yán)明的法律去保證辦公樓的絕對安全,但是從目前大部分辦公樓物業(yè)安全法規(guī)來看,80%的管理法規(guī)都不夠健全,沒有具體的規(guī)章制度, 導(dǎo)致辦公樓在正常工作的過程中還會出現(xiàn)比較多的問題。并且對違反規(guī)章制度的人員沒有具體的懲罰措施,即便是由小部分的辦公樓物業(yè)公司具有比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸ㄒ?guī),但是其中的內(nèi)容對違規(guī)人員懲罰力度不夠,不能起到殺雞敬猴的作用,導(dǎo)致大部分人存在著僥幸的心理,知法犯法。所以要想讓辦公樓物業(yè)安全管理更加的完善,首先要做的就是完善物業(yè)安全管理法規(guī)。

        2、管理人員素質(zhì)不高

        辦公樓物業(yè)安全管理能夠穩(wěn)定的運行就要具備專業(yè)的管理人員,然而,大部分辦公樓物業(yè)安全管理部門都缺乏這種人才,具備職責(zé)資質(zhì)的人員更是微乎其微,而物業(yè)管理人員的工資水平又不是很高,員工的流失率逐漸的在增加,物業(yè)管理部門又不重視培養(yǎng)人才,致使現(xiàn)成的辦公樓物業(yè)安全管理人員整體素質(zhì)不高,面對問題的處事能力較低,這也是辦公樓物業(yè)安全時常出現(xiàn)問題的主要原因之一,沒有公平攻略的獎勵機(jī)制,導(dǎo)致管理人員的工作積極性不高。

        3、服務(wù)質(zhì)量不佳

        可以說物業(yè)安全管理存在著一定的利益性,業(yè)主給予物業(yè)公司一定的經(jīng)濟(jì)費用,物業(yè)公司對辦公樓的工作環(huán)境進(jìn)行巡查保護(hù),我的物業(yè)公司的管理費往往比較高,但是這種物業(yè)公司的數(shù)量是非常少的,而大部分物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量都是不好的,它們都會受到利益的驅(qū)使,忽略了辦公樓物業(yè)安全的本質(zhì)是服務(wù)它人,即保證工作環(huán)境的絕對安全,服務(wù)質(zhì)量與物業(yè)安是相輔相成的,當(dāng)服務(wù)質(zhì)量得到增強(qiáng)后,辦公樓的安全也會得到一定的保障。

        二、促進(jìn)辦公樓物業(yè)安全管理措施

        1、規(guī)范物業(yè)安全管理

        安全管理工作順利開展需要嚴(yán)明的規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)管,規(guī)章制度可以起到一定的約束性作用,針對辦公樓的實際情況,及時的發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題和漏洞,進(jìn)行有效的改正。辦公樓的物業(yè)安全包括外部因素與內(nèi)在因素,外部因素主要是外部人員對辦公樓進(jìn)行侵犯,內(nèi)部因素主要是員工的不當(dāng)而造成的火災(zāi)等突發(fā)情況。所以說,任何人員在管理的過程中都要嚴(yán)格的遵守相關(guān)的規(guī)章制度,防止在物業(yè)的管理范圍內(nèi)出現(xiàn)影響工作的情況,如果遇到打劫的特殊嚴(yán)重情況,要盡快的通知相應(yīng)的法律機(jī)關(guān)部門,對不發(fā)人員進(jìn)行嚴(yán)格的處理,對于火災(zāi)等突發(fā)情況,要做好預(yù)防措施,定期的對公司內(nèi)部人員進(jìn)行消防知識宣傳,希望在大家的共同努力下營造一個良好的工作環(huán)境,逐漸的提高辦公樓的物業(yè)安全。

        2、加強(qiáng)安全教育

        辦公樓的物業(yè)安全管理主要區(qū)別于物業(yè)公司內(nèi)部的運行情況,其中也有一小部分原因取決于辦公樓的工作人員,所以辦公樓的工作人員與物業(yè)工作人員要定期的進(jìn)行安全教育,通過舉辦一些宣傳活動增強(qiáng)全體員工的安全意識,通過一些安全案例讓他們學(xué)會安全技能,讓突發(fā)情況的時候能夠自我保護(hù),這樣才能在面對危險的時候盡可能的減少人員的傷亡,保證公司及全體人員的個人利益,要讓他們意識到掌握安全技能的重要性,配合物業(yè)安全管理人員展開工作,共同參與到安全管理工作當(dāng)中去。辦公樓物業(yè)安全管理需要所有人員的共同努力,在出現(xiàn)突發(fā)情況的時候,往往物業(yè)工作人員不能夠進(jìn)行及時的解決與處理,這就需要公司員工及時的采取相應(yīng)的解決措施,在工作人員還未到達(dá)之前首先保護(hù)自己的人身安全。

        3、增強(qiáng)物業(yè)的安全保障

        物業(yè)存在的根本價值就是保證業(yè)主的個人財產(chǎn)和生命安全,建立完整具體的辦公樓物業(yè)安全管理體系是提高安全系數(shù)的主要措施,同時要建設(shè)一支工作水平高的管理隊伍,作人員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),在工作期間為他們提供良好的裝備,辦公樓物業(yè)安全的保障完全是因為他們的存在,還要逐漸的引進(jìn)高端設(shè)備,彌補(bǔ)辦公樓物業(yè)安全的漏洞,逐漸的增強(qiáng)辦公樓物業(yè)的安全保障。把要看做一個保護(hù)的對象,在工作的時間內(nèi)絕不允許出現(xiàn)任何威脅安全的情況,讓員工能夠安心的工作,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)收益,提高辦公樓物業(yè)工作的專業(yè)性。增強(qiáng)物業(yè)的安全保障要從各個方面的工作進(jìn)行改革與創(chuàng)新,建立符合辦公樓的物業(yè)安全管理體系,將工作中的每一個環(huán)節(jié)都具體化。

        4、提高安全管理的應(yīng)變能力

        其實沒有任何一個辦公樓物業(yè)會做到萬無一失,在物業(yè)安全管理的過程中往往會出現(xiàn)一些突發(fā)情況, 對于事態(tài)的發(fā)展無法得到有效的控制,這就需要物業(yè)管理人員對這種突發(fā)情況進(jìn)行有效的解決,提高物業(yè)管理人員的應(yīng)變能力,并采取一些措施盡可能的保證員工的安全和財產(chǎn)的損失,管理人員在面對突發(fā)情況時要沉著冷靜,不能慌張,時刻了解本轄區(qū)的環(huán)境,要增加每一個工作人員的安全應(yīng)變能力,這樣才能整體提高物業(yè)公司的安全管理質(zhì)量,保證辦公樓物業(yè)安全管理工作順利的展開,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展致使社會的環(huán)境變得越來越復(fù)雜,物業(yè)公司的安全管理部門也要根據(jù)實際情況作出一定的調(diào)整,讓辦公樓物業(yè)安全管理工作變得更加科學(xué)化專業(yè)化,減少事故的發(fā)生。

        【總結(jié)】辦公樓的物業(yè)安全管理工作對于保證企業(yè)良好的工作環(huán)境至關(guān)重要,現(xiàn)在大部分辦公樓物業(yè)安全管理體系都存在著一定的問題,導(dǎo)致辦公樓存在著一定的安全隱患,所以我們應(yīng)該及時的發(fā)展體系中存在的問題并采取有效的措施進(jìn)行解決,讓辦公樓的物業(yè)安全管理變得更加科學(xué)規(guī)范,減少突發(fā)事件的次數(shù),保護(hù)辦公樓內(nèi)所有人員的生命安全和個人利益,文章中對現(xiàn)存的辦公樓物業(yè)安全管理體系進(jìn)行簡單的分析,總結(jié)了現(xiàn)存的問題,并給出了相應(yīng)的解決措施,希望對辦公樓物業(yè)安全管理的改革提供一定的參考依據(jù)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]莊建磊.當(dāng)代辦公樓物業(yè)管理[J].現(xiàn)代物業(yè)(中旬刊),2018(08):96-97.

        [2]張駿.對智能化辦公樓宇物業(yè)管理的探討[J].企業(yè)改革與管理,2018(03):223-224.

        [3]王明明.對于如何做好辦公樓物業(yè)安全管理的思考[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2017(17):197.

        作者簡介:

        劉立鑫,遼河石油勘探局有限公司振興公用事業(yè)處,職務(wù):科員。職稱:助理工程師。

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