毛艷
摘要:日常交際離不開語言表達(dá),說話是語言的藝術(shù)形式。學(xué)會(huì)說話是邁向成功的第一步。語言表達(dá)能力的強(qiáng)弱,影響著領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾面前的形象,進(jìn)而會(huì)影響他們的工作效率。黨校作為培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的主要基地,培養(yǎng)他們的語言技巧以及相應(yīng)的語言表達(dá)能力,是黨校教學(xué)的重點(diǎn)工作之一。對(duì)此筆者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)能力進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:黨校;領(lǐng)導(dǎo)干部;語言表達(dá)
語言可以說是人的第二張面孔,人的素質(zhì)通常通過言談舉止表現(xiàn)出來,所有的下屬都希望得到上級(jí)的鼓勵(lì),每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都希望被下屬所接受。這就需要相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部在進(jìn)行語言表達(dá)時(shí),注意說話的技巧以及分寸的把握,為如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)能力,讓他們學(xué)習(xí)說話有技巧,掌握講話分寸,筆者提出以下方案,希望為大家提供參考。
一、利用語言魅力,學(xué)會(huì)說話技巧
中國文化博大精深,中國的語言也充滿魅力。作為領(lǐng)導(dǎo)掌握一定的說話技巧是必要的。在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講話的初期,人們往往會(huì)集中精力,所以此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該單刀直入,直奔主題,用最為簡練的語言使大家知曉講述內(nèi)容,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在講述的過程中也要注意,語言的幽默性以及通俗性,活躍交談的氣氛,為提升領(lǐng)導(dǎo)的語言表達(dá)能力,可以多多讀一些文學(xué)類以及歷史類書籍,提升自身修養(yǎng)。另外在交流過程中,還應(yīng)該注意控制語言分寸,從上下級(jí)關(guān)系,場和氛圍,以及相應(yīng)的交流內(nèi)容,轉(zhuǎn)變不同的角色,注意把握說話分寸。同時(shí)講話還應(yīng)該時(shí)刻突出主題,要做到有的放矢,游刃有余。另外,語言表達(dá)是另一種形式的交流,交流實(shí)際上就如文章一般,不應(yīng)虎頭蛇尾,語言表達(dá)實(shí)際分為三種,文字語言,聲音語言,肢體語言,所以在日常的交流中,部分領(lǐng)導(dǎo)可以選擇觀看相應(yīng)的談話視頻進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí),注意觀察學(xué)習(xí)談話方式,提升自身的語言表達(dá)能力。同時(shí),肢體語言也是一種表達(dá)方式,所以在交流過程中,相關(guān)干部可以適當(dāng)進(jìn)行肢體語言的表達(dá),這樣既可以打破沉悶的交流氣氛,也在一定程度上鍛煉了自己的語言表達(dá)能力。
二、選擇合適語言,注意場合背景
語言表達(dá)是邁向成功的必要方式,所以提升領(lǐng)導(dǎo)干部的語言表達(dá)能力是必要的。但是語言表達(dá)要根據(jù)身份、場所以及對(duì)象進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)換。不斷轉(zhuǎn)換角度,才能做到事半功倍。例如在《晉書》中寫道:桓溫?cái)[鴻門宴,想殺謝安,謝安說:“我聽聞?dòng)械赖闹T侯從不會(huì)讓甲士欺壓文臣,明公為什么要這么做?桓溫聽后一笑而過放過了謝安,試想一下,若謝安在這種場合下發(fā)怒,那結(jié)果可想而知。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的說話方式還要根據(jù)對(duì)方的品行進(jìn)行改變,如北宋陳禾,再向宋徽宗進(jìn)言時(shí),不小心將皇帝的衣服扯壞,皇帝說:正言碎朕衣也!”陳禾說道:“陛下不惜碎衣,臣何惜碎首?”宋徽宗聽后也沒有責(zé)怪他。南宋岳飛也是正直的人,宋高宗趙構(gòu),卻不容他,所以才被殺掉,岳飛實(shí)際上可以算是忠而不智。領(lǐng)導(dǎo)干部在進(jìn)行表達(dá)時(shí),不僅要注意語言的簡潔性,不宜有太多的口語。還要注意對(duì)方情緒的變化,注意相關(guān)細(xì)節(jié),及時(shí)轉(zhuǎn)變說話方式。同時(shí)在進(jìn)行語言表達(dá)時(shí)也要注意語言的個(gè)性化,用自己獨(dú)有的語言特色進(jìn)行相關(guān)表達(dá)。語言是交流的工具,所表達(dá)要盡力做到生動(dòng)形象,這便需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻以知識(shí)困乏警醒自身,不斷提高自身修養(yǎng),在合適的場合選擇適合的語言進(jìn)行交流。
三、語言使用準(zhǔn)確,學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)拒絕
作為一方的領(lǐng)導(dǎo)干部,在進(jìn)行語言表達(dá)的時(shí)候,一定要做到用詞準(zhǔn)確,對(duì)于工作要交代清楚,將工作的具體內(nèi)容傳達(dá)下去,同時(shí)還可以指派專門的人員去完成。對(duì)上級(jí)安排的工作,也要詢問清楚。另外還要注意語言生動(dòng)性,比如當(dāng)時(shí)菲律賓與中國干涉,菲律賓:“黃巖島離我們這很近,本應(yīng)屬于我們。”中國:“從地圖上看,菲律賓離我們也很近?!闭Z言不光要有生動(dòng)性,還要具有一定的激勵(lì)性,如:“王侯將相寧有種乎?”這對(duì)當(dāng)時(shí)打算反對(duì)秦國壓迫的人來講是一句極具激勵(lì)性的話,所以才會(huì)伐無道,誅暴秦。除此之外,對(duì)于一些苛刻的要求,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)及時(shí)拒絕,但是應(yīng)該采用較為婉轉(zhuǎn)的方式,可以采用開玩笑的方式進(jìn)行拒絕,比如在上世紀(jì),美國人問陳毅,用什么打下了U-2偵察機(jī),這個(gè)問題問的很刁鉆,稍有不慎就會(huì)暴露軍事實(shí)力,陳毅回答道:“當(dāng)時(shí)我們是踩在板凳上拿竹竿打下來的?!庇眠@種開玩笑的方式,巧妙地拒絕了對(duì)方的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部若想提高工作效率,不僅需要注意說話方式,做一個(gè)合格的聽眾,更要注意在適當(dāng)?shù)墓矆龊瞎膭?lì)下屬,同時(shí)還應(yīng)做到微笑示人,構(gòu)建平等的上下級(jí)關(guān)系。
綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)干部掌握相應(yīng)的說話技巧,提高語言表達(dá)能力是必要的。這首先需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)利用語言的魅力,達(dá)到交流目的,并利用說話技巧,樹立下屬的自信心提高工作效率;其次,領(lǐng)導(dǎo)干部還需要針對(duì)不同場合,不同對(duì)象,選擇合適的語言突出重心,做到有的放矢;最后,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,語言用詞一定要準(zhǔn)確,對(duì)于苛刻要求,要婉轉(zhuǎn)拒絕,使他人也不覺得尷尬。
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