鐘靈

摘 要：隨著經(jīng)濟全球化進程日益加快，原本的優(yōu)秀企業(yè)文化由于受到地理和經(jīng)濟等方面產(chǎn)生了巨大的影響，在與海外市場文化進行碰撞的時候，大部分海外市場失敗主要就是因為沒有重視文化的碰撞和沖突，最終的結(jié)局就是失敗，所以，必須要解決文化問題，重視文化差異，最終才能夠促進文化融合，有效的消除不必要的沖突和矛盾。本文主要講述了文化差異的產(chǎn)生，建筑施工企業(yè)海外項目工會工作文化融合所存在的問題以及相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè);海外項目;文化融合

引言

任何一個國家、民族都有其長期的文化傳承、宗教信仰，這種傳統(tǒng)深植于每個個體，根深蒂固。由于思維方式、觀點的不同，文化、習慣上的差異，如何在另一個文化環(huán)境中求生存、得發(fā)展，海外企業(yè)的文化融合之路勢在必行。

一、建筑企業(yè)工會海外文化融合中存在的問題

（一）企業(yè)員工與東道國經(jīng)濟融合較差 東道國本身從經(jīng)濟體制以及市場環(huán)境等諸多方面存在著諸多的不同，進而會降低員工適應(yīng)新經(jīng)濟環(huán)境的能力，大部分境外企業(yè)往往會以一個國家為中心建立事業(yè)部管理整個區(qū)域的海外工程，會在周邊國家建立分部，能夠便于整個工程項目的管理工作，最終從根本上增加了工會工作文化的融合難度，每個國家的規(guī)章制度、參考系數(shù)以及建筑標準都是具有較大差異性的。

（二）員工文化適應(yīng)能力較差 由于各種原因，導致中國文化與其他諸多國家文化具有較大的差異性，尤其是禮儀、宗教文化等方面具有巨大的差異，進而導致員工們并不會接受他國的文化，如果工會沒有重視文化差異，就會產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，尤其是宗教比較盛行的中東國家。

（三）企業(yè)員工社會網(wǎng)絡(luò)獨立、封閉 由于員工本身對于自身國家文化具有較強的認同感，往往會導致外派員工不愿意融入到其他國家的員工群體，最終造成員工本身的封閉性比較強，并且項目部在進行人際交往的時候，其本身的社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小，最終影響到企業(yè)信息之間的有效交流和溝通。

（四）外籍員工難管理 不同的地區(qū)文化造就了不同的人格和價值觀，各個國家之間的經(jīng)濟和文化等方面具有較大的差異性，進而給工會工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，尤其是種族之間的矛盾和沖突顯得尤為重要，與我國施工人員相比，外籍施工人員的自我意識更強，往往會出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)直接外逃的現(xiàn)象。

二、促進海外項目工會工作文化融合的策略

（一）提升法律意識 由于我國企業(yè)長期受到傳統(tǒng)意識的影響，進而導致家長制以及一言堂等現(xiàn)象在我國建筑企業(yè)內(nèi)比較普見，其主要原因就是因為法律意識比較淡薄。在進行海外市場發(fā)展的時候，有很多建筑企業(yè)出現(xiàn)了同樣的錯誤，并沒有了解和掌握當?shù)氐姆?，進而出現(xiàn)了存在的問題不能使用法律解決。雖然一些不算十分發(fā)達的國家，但是，其人們的法律意識比較強，如果在工作的過程中出現(xiàn)一定的問題，就會受到當?shù)厝藗兊钠鹪V，所以，必須要不斷的增強法律意識。

（二）巧克語言難關(guān) 國內(nèi)建筑企業(yè)在進行海外市場拓展的時候必須要克服語言障礙，雖然英語作為世界通用語，但是，隨著我國海外市場的快速發(fā)展，逐漸的會進入到使用法語以及阿拉伯語等地區(qū)，語言溝通十分的重要，必須要重視語言難關(guān)的解決措施，才能夠保障其成功的一半。必須要不斷的加強語言的培訓工作，及時的攻克語言障礙，才能夠更好的解決工會工作文化融合工作，企業(yè)必須要積極的與高校進行緊密的結(jié)合，普及外語封閉訓練以及強化培訓工作，才能夠從根本上提高海外員工們的外語水平。在一些非英語國家，比如阿拉伯國家，必須要不斷的提高自身的阿拉伯語言水平，積極的開展計劃進行學習，才能夠有效的攻克語言難關(guān)，將不帶翻譯成為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件之一。另外，在進行自身語言培訓和學習的過程中應(yīng)該積極的教會當?shù)厝艘恍┖唵蔚臐h語，不僅能夠有效的增進雙方之間的溝通，還能夠從根本上進一步增加感情交流，解決文化隔閡。

（三）尊重當?shù)匦叛?海外項目工會在開展工作的時候，必須要重視當?shù)氐男叛鰡栴}，信仰本身主要就是指宗教，我國憲法規(guī)定了信仰自由，但是中國依然是世界上最大的無神論國家，尤其是具有中國特色的國有企業(yè)，其本身的企業(yè)文化往往會包括了政治性以及民族主義的內(nèi)容，最終會成為海外市場文化沖突的導火索。海外項目本身不僅具有中方員工，同時還具有諸多外國員工，需要同時接受乙方以及國外政府的監(jiān)督管理工作。一些國家雖然對中國十分的友好，但是由于大部分都是資本主義制度，進而會對社會主義政黨的活動十分敏感。為了能夠做好海外項目工會工作工作，不能繼續(xù)沿用國內(nèi)的模式，必須要按照國外的實際情況進行創(chuàng)新和完善，充分的考慮到當?shù)氐恼魏臀幕h(huán)境，將工會工作轉(zhuǎn)變?yōu)楫數(shù)卣梢越邮艿姆绞?，從根本上提高工會工作的效率和效果，比如在進行生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的時候應(yīng)該積極的讓外籍人員參與，但是進行黨內(nèi)活動的時候，應(yīng)該尋求機會讓外籍人員回避，進行黨員先進模范等工作的時候能夠通過小范圍的會餐開展，還可以通過先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與國內(nèi)組織進行網(wǎng)絡(luò)連接，保障工作能夠順利的開展，并且還能夠有效的避免不必要的沖突和矛盾發(fā)生，最終促進海外企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

（四）了解當?shù)亓曀?習俗的本質(zhì)就是一個更加寬泛的文化問題，尤其企業(yè)在進行市場運行的時候，習俗問題不能不深入的研究，尤其對數(shù)字、顏色以及文字等諸多方面進行研究，比如，我國如果以成吉思汗作為形象，那么在歐洲范圍內(nèi)就不會被消費者接受，我國名優(yōu)標志在西方社會往往會被認為近似納碎黨的標志，最終還會出現(xiàn)不必要的抵制行為，所以，建筑企業(yè)在工程項目開展的時候必須要重視當?shù)氐牧曀?。員工在進行出國之前必須要了解當?shù)貒业娘L土人情以及宗教禁忌等內(nèi)容，提高我國員工們的法律意識，能夠自覺的遵守國外相關(guān)法律法規(guī)和當?shù)氐淖诮塘曀?，為了能夠方便我國員工的查詢，建筑企業(yè)應(yīng)該將當?shù)氐牧曀?、禁忌等?nèi)容進行整理和收集，保障每個員工身上都有，才能夠更好的避免沖突的發(fā)生。

結(jié)語

建筑施工企業(yè)為了能夠在海外市場穩(wěn)固自身的地位，必須要重視工會工作文化融合工作，不斷的提高施工人員的綜合素質(zhì)和法律意識，才能夠自覺的維護當?shù)氐娘L俗習慣以及文化，最終才能夠進一步提高我國建筑施工企業(yè)的競爭力，不僅能夠提高建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟效益，還能夠?qū)崿F(xiàn)我國社會經(jīng)濟的可持續(xù)性發(fā)展。

（作者單位：湖南建工集團有限公司）