張秀江
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)旅游;金融;發(fā)展趨勢;低頻消費
中圖分類號:F59 ? ? ?文獻標識碼:A ? ? ?文章編號:1672-7517(2019)03-0147-01
從我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)報道來看,到2016年6月,我國互聯(lián)網(wǎng)旅游帶來的經(jīng)濟總額就已經(jīng)達到2.63個億,增長速度快,增長幅度大。手機作為一種非常方便的工具,成為人們網(wǎng)絡旅游軟件下載的重要手段,國內(nèi)旅游人數(shù)已經(jīng)超過50億,且極大一部分與手機有關。通過途牛網(wǎng),攜程旅行網(wǎng)等APP進行信息查詢,門票購買等活動,使旅游變得更加方便?;ヂ?lián)網(wǎng)與旅游金融的結(jié)合則是將其提高到另一個高度。但是結(jié)合途徑上,契合點上,發(fā)展速度上都是下一階段需要考慮的問題。
1 互聯(lián)網(wǎng)旅游金融的特征
互聯(lián)網(wǎng)與旅游的結(jié)合并不少見,但是與金融的結(jié)合則還需要進一步探究,目前一些企業(yè)認識到互聯(lián)網(wǎng)旅游金融的重要性,但是如何在消費者中進行推廣是其主要思考的問題。筆者認為,首先要明確互聯(lián)網(wǎng)旅游金融的特征。
1.1 互聯(lián)網(wǎng)旅游金融多樣化特征
作為一種新的營銷模式,互聯(lián)網(wǎng)旅游金融受到消費者和企業(yè)的關注。首先,旅游與快速消費品行業(yè)比較,具有低頻性特征,對資金具有較高要求。這一特征使得互聯(lián)網(wǎng)旅游的用戶成本和保留成本增加。為了促進其發(fā)展,企業(yè)不得不采取大量推廣的方式,目前各類型的網(wǎng)絡APP均可以通過手機客戶端安裝,簡單方便,基于其多元化特征,能夠提供的金融服務較多。但是如何保證其規(guī)范性,如何獲得游客的認可就成為企業(yè)該思考的問題?,F(xiàn)階段的旅游網(wǎng)絡金融項目安全性偏低,性價比也不高。這樣,大量建立的旅游APP就在無聲無息中失去了意義,互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺企業(yè)應通過提供有意義的金融產(chǎn)品來提高用戶對于平臺的依賴性,降低用戶APP卸載率,并將其發(fā)展為有效的客戶。在提供金融產(chǎn)品過程中,不僅獲得了利益,還幫助游客解決旅游中的實際問題,目前越來越多的網(wǎng)站開展有效的旅游金融服務,互聯(lián)網(wǎng)旅游供應商可以通過提供旅游金融產(chǎn)品,一方面解決游客在旅行過程中的各種實際問題。
1.2 旅游的高風險特征
旅游目的不同,方式也不同,在多樣化的旅游項目中,一些是存在安全隱患的,影響因素較多。其中國際旅游環(huán)境,自我保護意識是最重要的影響因素,影響游客的旅游決策。具體還可以表現(xiàn)為飛機晚點、目的地管理不善等,尤其是對出境旅游而言,需要提前了解。在這一點上,與金融的聯(lián)系較為緊密,如在旅游業(yè)中,金融匯率的波動將影響其旅游效果,是需要認真考慮和分析的問題,金融產(chǎn)品受到旅游過程中不確定因素的影響較大。因此,互聯(lián)網(wǎng)旅游服務商應與旅游景點之間緊密聯(lián)系,在推出的項目中,要能夠切實滿足游客的利益和需求。如提供旅游中的意外保險、醫(yī)療保障等。
2 互聯(lián)網(wǎng)旅游金融未來的發(fā)展趨勢
2.1 互聯(lián)網(wǎng)旅游規(guī)劃將成為一下階段的重點
現(xiàn)階段,旅游金融的主要還停留在表面,傳統(tǒng)旅游模式依然占據(jù)主要地位。在隨著技術(shù)和人們需求方式的轉(zhuǎn)變,旅游行業(yè)的改革將成為一種必然。建設互聯(lián)網(wǎng)旅游金融領域的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就具有必要性。要實現(xiàn)這一目標,首先要從基本技術(shù)和設施入手,在企業(yè)內(nèi)部戶建立完善系統(tǒng)的設備,增加人才管理,提高旅游金融管理等多方面服務。其次需要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新與更新,金融產(chǎn)品具有一定的即時性特征,要以企業(yè)發(fā)展和提供服務為最基本目標,對金融產(chǎn)品進行更新,適當?shù)耐瞥鲂碌穆糜卫碡?、借貸等模式,拓展旅游行業(yè)的業(yè)務范圍。當前,也需要多方面的宣傳,才能改變民眾對于現(xiàn)代旅游模式的認知。未來,旅游業(yè)的發(fā)展不僅僅是旅游管理和導游服務等,要向世界看齊,旅游行業(yè)與線上商業(yè)系統(tǒng)的結(jié)合是這一時期重要的發(fā)展目標,旅游可以與云技術(shù)等高端網(wǎng)絡技術(shù)結(jié)合,建立大數(shù)據(jù)系統(tǒng),滿足更多游客的需求,從而促進其發(fā)展。
2.2 向證券化方面發(fā)展
傳統(tǒng)的旅游發(fā)展方式需要與現(xiàn)代化的方式相互結(jié)合,傳統(tǒng)的資產(chǎn)運轉(zhuǎn)方式可以綜合考慮與資產(chǎn)證券化結(jié)合。資產(chǎn)證券化是盤活旅游企業(yè)的主要手段,互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)證券化的最初標志就是2015年的京東白條應收賬款債務資產(chǎn)支持專項計劃的上市易。證券化實際上是增加了旅游企業(yè)的無形資產(chǎn),一旦企業(yè)遇到金融危機,可以更好地進行周轉(zhuǎn)。旅游與金融的結(jié)合是現(xiàn)代化的一種模式,也是旅游多元化發(fā)展下衍生的一種需求,這種需求在正確利用的前提下能夠促進旅游業(yè)的發(fā)展,盤活行業(yè)。
3 總結(jié)
新時期,將旅游行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融相結(jié)合將成為一種必然趨勢。對于這一時期的旅游行業(yè)而言,首先要在與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合過程中保證安全系數(shù),其次是要積極創(chuàng)新,尋求多元化的,具有實際效益的結(jié)合方式,我國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展到一定程度,但與旅游行業(yè)的結(jié)合,尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融投資項目的開發(fā),將成為下一階段的重點。
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【通聯(lián)編輯:張薇】