韓明
摘要:人才不僅是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)得以快速發(fā)展的前提條件,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),因而,要積極創(chuàng)新企業(yè)人力資源績(jī)效管理模式,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)中的積極作用。本文通過系統(tǒng)介紹企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的主要內(nèi)容,分析提升企業(yè)人力資源績(jī)效管理水平對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,總結(jié)當(dāng)前企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作過程中出現(xiàn)的主要問題,并結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況,采取有效措施從根源上提高企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作效率和效果,為企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)和健康發(fā)展提供保障。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源 績(jī)效管理 問題 對(duì)策
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展,各行各業(yè)所需人才的類型和標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了巨大的變化,因而,要加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理模式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在聯(lián)系,促進(jìn)企業(yè)人力資源管理體系的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和人性化,深度挖掘每一位員工的潛力和聰明才智,通過完善企業(yè)人力資源績(jī)效管理制度、拓寬員工成長(zhǎng)空間等方式來增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和使命感,為企業(yè)的發(fā)展壯大注入更多的活力和動(dòng)力。然而,部分企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作因各種原因進(jìn)展緩慢,容易加劇企業(yè)內(nèi)部員工之間的妒嫉、攀比等不良工作情緒,打擊了員工工作的積極性和主動(dòng)性,嚴(yán)重的還會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生失望甚至絕望的情緒,進(jìn)而引起員工離職潮等,對(duì)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展產(chǎn)生消極阻礙作用。
1簡(jiǎn)單介紹企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的核心內(nèi)容以及工作目標(biāo)
1.1企業(yè)人力資源績(jī)效管理的定義???jī)效可以理解為是對(duì)企業(yè)員工工作水平和工作效率的綜合評(píng)估,在一定程度上代表了員工對(duì)企業(yè)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)???jī)效管理工作是企業(yè)為了加強(qiáng)對(duì)員工工作狀態(tài)和工作效果的監(jiān)督管理而進(jìn)行的,實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)管理整體過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)督。在績(jī)效管理工作中,企業(yè)將發(fā)展目標(biāo)細(xì)分成許多個(gè)小目標(biāo),并將這些小目標(biāo)分配到不同的部門,使之成為部門工作目標(biāo),以此為基礎(chǔ)制定符合本部門工作特征和要求的績(jī)效考核制度,在實(shí)現(xiàn)監(jiān)督每一位員工工作狀態(tài)的基礎(chǔ)上,對(duì)員工的工作成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),最終形成全面客觀的績(jī)效評(píng)定結(jié)果。企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作牽扯眾多部門,受多種內(nèi)在因素和外部環(huán)境的影響,這增加了績(jī)效管理水平的不穩(wěn)定性和不確定性,其中,影響企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的客觀因素主要有員工素質(zhì)的高低、企業(yè)管理制度是否完善、工作性質(zhì)的不同以及企業(yè)規(guī)模的大小等等。此外,企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作還具有多面性和動(dòng)態(tài)性的特征,不僅是對(duì)企業(yè)員工工作成果的監(jiān)督管理,也是對(duì)企業(yè)部門整體工作成績(jī)的監(jiān)督管理。
1.2企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作目標(biāo)。企業(yè)制定不同規(guī)章制度的最終目的必然是促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,提升企業(yè)既得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而企業(yè)制定的人力資源績(jī)效管理制度也不例外。企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作以提升員工個(gè)人績(jī)效水平的方式來促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
1.3加強(qiáng)企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的重要性和必要性???jī)效管理是企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容,提升績(jī)效管理水平必然會(huì)提高人力資源綜合利用率,促進(jìn)企業(yè)人力資源管理模式的改革創(chuàng)新。企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作開展過程中,促進(jìn)了員工自身專業(yè)水平和綜合能力的提升,有助于員工人生價(jià)值和職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),與此同時(shí),企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作將員工的個(gè)人既得利益與企業(yè)既得利潤(rùn)有效結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人利益和企業(yè)利益的統(tǒng)一,引導(dǎo)員工以更加積極飽滿的精神投入到企業(yè)工作中來。企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)所制定的發(fā)展目標(biāo)的全程監(jiān)控,及時(shí)了解目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向,為企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
2總結(jié)當(dāng)前企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作中存在的不足之處
2.1企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作目標(biāo)的不確定性。企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作比較瑣碎,包括績(jī)效管理制度的制定、實(shí)施、調(diào)整以及員工考核等環(huán)節(jié)。雖然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作在企業(yè)整體發(fā)展過程中扮演著十分重要的角色,但是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)知和理解并不全面,錯(cuò)誤的認(rèn)為績(jī)效考核內(nèi)容只關(guān)系到員工的工資待遇問題,不僅沒有深入了解和明確績(jī)效管理工作的最終目的和核心內(nèi)容,也沒有將員工工作成果與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,這在無(wú)形之中降低了企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和效果,不僅不會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生積極促進(jìn)作用,反而會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生消極影響。
2.2企業(yè)人力資源績(jī)效管理內(nèi)容有待進(jìn)一步充實(shí)和完善。雖然很多企業(yè)采取各種各樣的措施來促進(jìn)績(jī)效管理工作的順利開展,但是由于部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理人員早巳習(xí)慣原有的管理制度和工作模式,對(duì)績(jī)效管理制度一知半解,只是將績(jī)效管理工作和員工績(jī)效考核進(jìn)行結(jié)合,而沒有重視績(jī)效管理其他工作的開展,以至于讓績(jī)效管理工作效果大打折扣。還有部分人力資源績(jī)效管理工作^、員存在敷衍應(yīng)付的工作態(tài)度,放松與自己關(guān)系不錯(cuò)員工的考核標(biāo)準(zhǔn),加劇了績(jī)效管理工作的形式化和表面化。
2.3企業(yè)人力資源績(jī)效管理制度不完善。部分企業(yè)沒有站在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)和未來發(fā)展的高度制定績(jī)效目標(biāo),容易造成績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際工作的脫軌。許多企業(yè)在開展績(jī)效管理工作時(shí),忽略了與員工的溝通,以至于部分員工對(duì)績(jī)效管理工作出現(xiàn)誤解,甚至不配合或者直接拒絕服從績(jī)效管理制度,在增加績(jī)效管理工作開展難度的同時(shí),也壓縮了員工的成長(zhǎng)空間。
3 解決企業(yè)人力資源績(jī)效管理問題的措施
3.1完善企業(yè)人力資源績(jī)效管理人員相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。企業(yè)要建立健全績(jī)效管理人員的長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制,定期開展績(jī)效管理等領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)加深績(jī)效管理人員對(duì)績(jī)效管理理念的理解和靈活運(yùn)用,有利于提高績(jī)效管理人員的專業(yè)水平和工作效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理工作中出現(xiàn)的繼續(xù)解決的問題,并制定針對(duì)性和專業(yè)性強(qiáng)的方案來解決問題;對(duì)績(jī)效管理人員進(jìn)行職業(yè)道德、法律等方面的教育,引導(dǎo)績(jī)效管理人員形成愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照公司的績(jī)效管理制度來完成對(duì)企業(yè)所有員工的考核,在企業(yè)內(nèi)部形成人人平等、公平公正的工作氛圍。
3.2轉(zhuǎn)變企業(yè)相關(guān)人員對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)知。企業(yè)在提升績(jī)效管理水平的同時(shí),也要全面詳細(xì)的了解績(jī)效管理工作的內(nèi)容,主動(dòng)將績(jī)效管理先進(jìn)理念和措施融人到企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),避免員工之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)績(jī)效管理工作的了解,意識(shí)到績(jī)效管理工作對(duì)自己終身發(fā)展的積極意義,認(rèn)同并配合績(jī)效管理工作。
3.3完善企業(yè)人力資源績(jī)效管理體系,建立統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核流程。企業(yè)要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)特征等制定科學(xué)合理的績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)績(jī)效考核管理體系的系統(tǒng)化和科學(xué)透明化。
4小結(jié)
人力資源績(jī)效管理工作水平的高低直接影響企業(yè)發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模,企業(yè)可以通過優(yōu)化績(jī)效管理流程、創(chuàng)新績(jī)效管理體系等途徑來提升績(jī)效管理水平鼓勵(lì)員工將自己發(fā)展融人到企業(yè)整體發(fā)展之中,降低員工的流動(dòng)性,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持和智力支持。
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