摘 要：隨著云計(jì)算的飛速發(fā)展，各種云概念的產(chǎn)品紛紛問世，ERP市場自然也無法“幸免”。云ERP是以云服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)ERP相關(guān)功能的一種新型ERP應(yīng)用模式，可有效滿足企業(yè)日益強(qiáng)烈的ERP應(yīng)用需求，從根本上解決傳統(tǒng)ERP投資成本高、實(shí)施成功率低、運(yùn)維難度大等瓶頸問題，從而提升企業(yè)核心競爭力，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)在應(yīng)用與發(fā)展云ERP的同時(shí)，也面臨著新的挑戰(zhàn)。云ERP成長的空間很大，值得相關(guān)人員繼續(xù)進(jìn)行探索和研究。

關(guān)鍵詞：云ERP；應(yīng)用；挑戰(zhàn)

一、基于云計(jì)算的ERP模式

云計(jì)算通過SaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）和IaaS（軟件即服務(wù)）三種服務(wù)模式將傳統(tǒng)的 IT 產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)，以服務(wù)的形式交付給用戶。

（1）IaaS，軟件即服務(wù)

通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施，是最底層和最基礎(chǔ)的服務(wù)。它按需為用戶提供基本存儲資源、服務(wù)器和計(jì)算能力等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

（2）PaaS，平臺即服務(wù)

用戶無需服務(wù)器硬件，可直接利用 PaaS平臺開發(fā)自己所需要的應(yīng)用程序。同時(shí)，利用PaaS平臺開發(fā)的應(yīng)用程序能更好地搭建面向服務(wù)架構(gòu)的企業(yè)應(yīng)用平臺。

（3）SaaS，軟件即服務(wù)

又被稱為軟件運(yùn)營服務(wù)模式，是云計(jì)算的一種實(shí)現(xiàn)模式，也是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的方式。

二、云ERP在應(yīng)用中的優(yōu)勢

（1）增加了便捷性

傳統(tǒng)ERP客戶端安裝在客戶本地電腦上，操作和使用必須通過本地電腦。對于現(xiàn)代組織的移動和隨時(shí)隨地辦公需求具有極大的局限性。而基于云ERP用戶不僅可以在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)中使用系統(tǒng)，還可以通過外部廣域網(wǎng)使用該系統(tǒng)。只要有網(wǎng)絡(luò)就可以隨時(shí)隨地使用該系統(tǒng)，并及時(shí)更新和審核數(shù)據(jù)，大大提高了系統(tǒng)的使用效率和工作效率。

（2）縮短了ERP建設(shè)周期

傳統(tǒng)ERP軟件要經(jīng)過漫長的需求磨合期和實(shí)施過程。此過程中所需要的硬件投入以及人力成本十分高昂，但使用基于云計(jì)算平臺的ERP系統(tǒng)后，企業(yè)將不需要配置大量的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行跟蹤交流，免去了很多繁瑣的工作，提高了工作效率。

（3）使用規(guī)模靈活性強(qiáng)

傳統(tǒng)ERP需要一次性買斷軟件包和并發(fā)數(shù)，云ERP可以根據(jù)現(xiàn)代組織的發(fā)展需要，慢慢的增加用戶數(shù)，每雇傭一個員工增加一個用戶增加一個云應(yīng)用和服務(wù)成本，甚至當(dāng)雇員縮減的情況下，可以直接減少ERP用戶數(shù)。此外，云ERP的模塊也可以根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)模的變化隨時(shí)增減。

三、云ERP系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用及挑戰(zhàn)

云ERP對于新時(shí)代企業(yè)的現(xiàn)代化管理體系以及效率有著顯著的推進(jìn)效應(yīng)。中小企業(yè)可依靠網(wǎng)絡(luò)租賃的模式來獲得ERP服務(wù)，進(jìn)一步高效控制ERP的實(shí)施難度以及成本，也可以將服務(wù)發(fā)展到國際市場體系中。針對于集團(tuán)級的資源和內(nèi)部單體企業(yè)ERP系統(tǒng)沉淀的實(shí)際狀況，云技術(shù)針對ERP軟件的研發(fā)以及部署工作帶來了較為理想的解決方案，從而為高效推進(jìn)流程鏈驅(qū)動的ERP企業(yè)管理帶來可靠的技術(shù)支撐。

但在云ERP推廣應(yīng)用的過程中不可避免的會發(fā)現(xiàn)新的問題，而如何解決和應(yīng)對這些問題，才是應(yīng)用的重點(diǎn)。云ERP未來的應(yīng)用會如何發(fā)展以及發(fā)展的方向，便取決于對這些問題的解決。

（1）云ERP系統(tǒng)的安全性是重點(diǎn)

云計(jì)算十分靈活、便捷，但云計(jì)算中數(shù)據(jù)隱私和安全問題一直被眾人擔(dān)心。首先，云計(jì)算中的數(shù)據(jù)依賴于網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)要求十分高；其次，多租戶共用服務(wù)，數(shù)據(jù)管理要求也十分高，不能出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露問題；最后，對于云計(jì)算供應(yīng)商來說，用戶的信息資料，數(shù)據(jù)是透明的，所以云計(jì)算供應(yīng)商必須采取有效的措施，保障云ERP系統(tǒng)的安全性。

（2）被供應(yīng)商深度捆綁

ERP 作為一個復(fù)雜組織管理系統(tǒng)，涉及組織管理的財(cái)務(wù)、銷售、采購、庫存和質(zhì)量等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，要全方位滿足用戶的需求，本身就是一個棘手的問題。再者，云計(jì)算作為一項(xiàng)新興技術(shù)，市場畢竟尚未成熟，這就決定了客戶很有可能對云ERP的一些層面尚不滿意。但用戶一旦選定了一個供應(yīng)商就幾乎被其所捆綁，難以將數(shù)據(jù)遷移到其他云平臺上。

（3）文化沖突與人為因素

現(xiàn)階段，我國不少組織和機(jī)構(gòu)存在管理基礎(chǔ)薄弱，管理意識淡薄，管理理念落后等現(xiàn)象，這些與云ERP所代表的先進(jìn)的管理思想不相符合甚至沖突，制約了云ERP的發(fā)展。云ERP的實(shí)施牽扯到組織內(nèi)部的各個層面，需要各個部門各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，高層的強(qiáng)力推動、部門之間的互動交流、清晰的業(yè)務(wù)流程、制度的保障和充分的管理思想轉(zhuǎn)變等非技術(shù)性因素，其中任何一個的缺失都可能讓云ERP的執(zhí)行陷入癱瘓。

四、結(jié)束語

云ERP系統(tǒng)對比傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)更加便捷、靈活。同時(shí)為企業(yè)提供了一種投入成本少，卻可隨時(shí)滿足各類要求的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下ERP未來發(fā)展的大勢所趨。由于使用該系統(tǒng)的成本較低，使用云ERP系統(tǒng)的企業(yè)會越來越多，云ERP可以服務(wù)更多的企業(yè)，這對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極作用。云ERP雖然克服了傳統(tǒng)ERP的很多缺點(diǎn)，但也并不是萬能的，也存在弊端，面臨新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。因此，用戶在實(shí)施應(yīng)用云ERP前充分理解云服務(wù)的內(nèi)涵和云ERP的挑戰(zhàn)，確保云ERP的成功實(shí)施。雖然云計(jì)算服務(wù)越來越成熟，被越來越多的人認(rèn)可，但云ERP成長的空間很大，值得相關(guān)人員繼續(xù)進(jìn)行探索和研究。

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作者簡介：謝雋（1995年——），女，漢族，籍貫：籍貫衡陽，研究生在讀，研究方向：會計(jì)學(xué)。