摘 要:5S管理活動是企業(yè)重要的科學管理方法,作為一種精益的管理方法,對企業(yè)的現(xiàn)場管理具有積極的作用,有利于實現(xiàn)目標企業(yè)在工作效率、運營成本、產(chǎn)品質(zhì)量、員工素養(yǎng)等方面的最優(yōu)化。然而我國企業(yè)在日常經(jīng)營管理活動中對5S管理活動重視程度不夠,5S管理活動尚處于萌芽階段,其重要作用未得到充分發(fā)揮。本文擬對5S在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用進行分析,借以進一步優(yōu)化5S在現(xiàn)場管理中的作用,從而提升企業(yè)的現(xiàn)場管理質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)場管理;5S
一、5S的定義
5S就是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng) (Shitsuke)。以上5項內(nèi)容在日語發(fā)音中,都是以“S”開頭,故稱為5S法。5S起源于日本,1955年,日本從宣傳口號“安全始于整理整頓,終于整理整頓”開始,提出了前2S,而后逐步隨生產(chǎn)控制和品質(zhì)控制的需要,提出后續(xù)3S,即“清掃、清潔、素養(yǎng)”。這5個方面構(gòu)成了5S管理的內(nèi)容,各個部分彼此間并不是孤立的,而是一個有機的統(tǒng)一整體,各個部分相互影響,相互作用,密切配合,任何一個部分的缺乏都不利于5S的科學管理。同時,從整理到素養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這個過程也是企業(yè)不斷優(yōu)化改進的過程。
二、5S在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
(1)生產(chǎn)現(xiàn)場的5S科學改善
生產(chǎn)現(xiàn)場存在著的各種垃圾和灰塵,管理人員首先應(yīng)該明確垃圾和灰塵清掃應(yīng)該達到的目標,對于長年累月所形成的灰塵在清掃過程中要將灰塵除掉,保持干凈,使工作人員生產(chǎn)現(xiàn)場的過程中不至于滿手灰塵,對于現(xiàn)場存在的垃圾要及時進行清掃,以保持現(xiàn)場的整潔。其次將清掃區(qū)域進行劃分并且落實到責任人,還要定期對現(xiàn)場進行打掃,安排專人進行檢查,生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)分為N個邏輯區(qū)域,應(yīng)該對每個邏輯區(qū)域所屬范圍進行劃分,安排專人進行清掃。最后對于清掃方法要因地制宜,根據(jù)不同生產(chǎn)現(xiàn)場的屬性選擇不同的清掃方法,對于灰塵清掃,可采用干抹布進行,對于垃圾可采用傳統(tǒng)的清掃工具進行即可。
(2)辦公現(xiàn)場的5S科學改善
對于辦公臺面混亂和抽屜的雜亂無章,辦公人員首先應(yīng)該對文件資料進行整理,根據(jù)文件使用情況把各種報表文件分為必要文件和非必要文件,對于必要文件還要根據(jù)使用頻率進行處理,對于非必要文件不能直接廢棄,還要根據(jù)是否還有使用價值進行處理,其次,還需使用相應(yīng)的文件工具對文件進行保存,如使用文件夾對相同屬性和性質(zhì)的文件進行保存,并且還要在相應(yīng)文件工具進行標識,用膠條工具把標識張貼在相應(yīng)位置,以利于尋找,減少找尋時間,提高辦公效率和使辦公現(xiàn)場有序化。
(3)經(jīng)營現(xiàn)場的5S科學改善
針對經(jīng)營現(xiàn)場分工不明確的問題,首先應(yīng)該對各種崗位的職責進行全面的分析,避免崗位職責的交叉與重復(fù),對于經(jīng)營現(xiàn)場需要進行的工作卻沒有人擔當此項工作,需要明確崗位職責并設(shè)置專門的崗位,并選派員工培訓和到崗工作,以盡快解決現(xiàn)場工作無人認領(lǐng)的問題。其次,對于人員的流動,要切實做好相應(yīng)的記錄,對于流動后的空缺位置要及時的從內(nèi)部員工中選派相應(yīng)具有履職能力的人員到崗進行工作,實在缺乏人員配備的要及時進行員工招聘,對新進員工和內(nèi)部員工要及時進行培訓,使他們熟悉崗位職責,明確崗位工作內(nèi)容,知道自己在該崗位上該做什么以及怎么做,使整個分工處于明確狀態(tài),每個人各司其職,各個崗位正常運作。最后,對于各個崗位職責應(yīng)該加以明確,在看板上需予以展示或者張貼于公示欄,使每個人能夠明確自己的工作內(nèi)容,檢驗自己還有哪方面沒有做。
(4)生活現(xiàn)場的5S科學改善
對于員工儀容儀表存在的問題,其總體上應(yīng)該堅持現(xiàn)場總動員的方法,即要求員工自己管理自己,良好的習慣在于員工自覺養(yǎng)成,員工能夠自己管理自己在生產(chǎn)活動中的行為,其核心要求就是要提高員工的素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。對此,一方面,對于儀容儀表問題,企業(yè)要為員工配備相應(yīng)的廠牌、工作牌等標識,使每個員工意識到自己所處的崗位,增強崗位意識感,便于實際工作中的有效分工和協(xié)調(diào),明確自己的責任。另一方面,企業(yè)應(yīng)給予員工一定數(shù)量的工作服,使員工能夠經(jīng)常性的換洗,保持自身的干凈衛(wèi)生,樹立良好的個人形象。統(tǒng)一的服裝和崗位標識,對于儀容儀表的統(tǒng)一具有重要的作用,企業(yè)要為員工提高改善儀容儀表的服務(wù),但是最終落實卻在于員工自己,實施現(xiàn)場總動員,對員工進行思想政治教育,使員工符合企業(yè)發(fā)展的要求。
三、總結(jié)
5S管理起源于日本,在日本得到了充分的發(fā)展,形成了科學的管理理論。5S管理產(chǎn)生于日本沒有停留在日本,在我國得到了發(fā)展,我國企業(yè)引進5S科學管理理論,結(jié)合我國企業(yè)具體實際形成了6S,有些企業(yè)甚至產(chǎn)生了10S。5S管理作為科學管理的理念,是企業(yè)管理的重要方法,對改進企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場、經(jīng)營現(xiàn)場、生活現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場具有明顯的效果,引領(lǐng)了企業(yè)管理的新趨勢,受到越來越多企業(yè)的重視。隨著我國企業(yè)對內(nèi)對外交往的擴大,我國企業(yè)對5S管理的重視程度會不斷提高,5S管理方法在企業(yè)的管理活動中效果會越來越突出,企業(yè)只有重視科學的管理方法,才能將人、物料、信息、方法等生產(chǎn)要素緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮其作用,不斷對各種要素進行系統(tǒng)整合,才能使整個系統(tǒng)內(nèi)部各個要素達到最佳狀態(tài),才能達到企業(yè)的預(yù)期目標,企業(yè)才能在市場上占據(jù)有利地位。
參考文獻
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作者簡介:方?。?986-),男,漢族,四川省西昌市人,助教,管理學碩士,單位:四川省西昌市西昌學院,研究方向:公共管理。