摘 要:信息時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展也促進(jìn)了電子商務(wù)的迅速發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的電子商務(wù)公司是A公司,A公司作為行業(yè)龍頭引領(lǐng)著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,因此本文選取A公司作為分析對(duì)象,對(duì)A公司的盈利模式進(jìn)行了分析,并探討其盈利邏輯,同時(shí)對(duì)我國(guó)電商企業(yè)盈利模式創(chuàng)新和發(fā)展方向進(jìn)行了思考,提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);盈利模式;A公司
科技革命促進(jìn)了信息時(shí)代的飛速發(fā)展,應(yīng)運(yùn)而生的電子商務(wù)得到不斷發(fā)展。在此背景在,A公司快速發(fā)展,成為了電商行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,其盈利模式及主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利邏輯值得探討。
目前比較認(rèn)可的盈利模式基本要素可分為盈利點(diǎn)、利潤(rùn)對(duì)象、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿和利潤(rùn)屏障五要素,盈利模式的核心是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和保持利潤(rùn)長(zhǎng)久穩(wěn)定。
一、A公司盈利模式分析
根據(jù)A公司的盈利點(diǎn)可以將其盈利分為三個(gè)階段。在第一階段,采用會(huì)員收費(fèi),增值業(yè)務(wù)費(fèi)的形式,作為中介為交易雙方提供信息。并根據(jù)貿(mào)易對(duì)象將客戶分為誠(chéng)信通會(huì)員為國(guó)內(nèi)貿(mào)易服務(wù),中國(guó)供應(yīng)商為國(guó)外客戶服務(wù)。在此階段,積累了大量注冊(cè)用戶。在第二階段,主要通過(guò)電商網(wǎng)站交易提成和廣告增值實(shí)現(xiàn)盈利。在第三階段,開(kāi)始涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)了部分小額貸款平臺(tái)以及第三方支付平臺(tái)。隨著技術(shù)進(jìn)步,A公司也在金融科技領(lǐng)域加大投入,以期實(shí)現(xiàn)新的盈利突破。
A公司的盈利對(duì)象上至國(guó)內(nèi)外的大小商戶,小至每一個(gè)人。由于其的創(chuàng)始人的遠(yuǎn)視性,使A公司占據(jù)了國(guó)內(nèi)80%以上的電商平臺(tái)市場(chǎng)份額,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的企業(yè)基數(shù)積累不容小覷。
毋庸置疑,A公司的主要盈利來(lái)源就是它的電商平臺(tái),電商平臺(tái)聚集了大量的商戶和個(gè)人,以其作為媒介進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo),并且通過(guò)獲取交易傭金、收取會(huì)員費(fèi),進(jìn)行增值服務(wù)等方式盈利。
二、A公司的盈利發(fā)展方向
隨著金融科技的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈這些名詞出現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展企劃書(shū)中,在信息時(shí)代的背景下,各大電子商務(wù)公司開(kāi)始依靠數(shù)據(jù)挖掘背后蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值。
A公司作為我國(guó)電商行業(yè)的龍頭企業(yè),是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)起家的,擁有得天獨(dú)厚的條件,而云計(jì)算就是A公司未來(lái)的發(fā)展方向,它將成為未來(lái)新的盈利增長(zhǎng)來(lái)源?!霸朴?jì)算”與傳統(tǒng)的IT服務(wù)不同,它并不需要企業(yè)大量投入硬件設(shè)施,而且它更為靈活、及時(shí)、高效。A公司積累了大量的注冊(cè)客戶,并握有中國(guó)最大的電商交易平臺(tái)數(shù)據(jù),A公司可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,探尋消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的喜好對(duì)其進(jìn)行有效推薦。例如我們?cè)诩尤胭?gòu)物車(chē)后就會(huì)看到類(lèi)似于“猜你喜歡”的推薦信息。大數(shù)據(jù)不僅可以促使A公司了解消費(fèi)者的需求,有利于零售業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)也幫助A公司進(jìn)一步發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,向金融領(lǐng)域進(jìn)軍。A公司可以運(yùn)用自己所擁有的消費(fèi)者、商戶數(shù)據(jù)的信息資源優(yōu)勢(shì),更便捷地對(duì)客戶的消費(fèi)記錄對(duì)其信用水平作出評(píng)價(jià),并據(jù)此進(jìn)行發(fā)放貸款。或者可以通過(guò)與銀行合作,通過(guò)各種信用評(píng)分系統(tǒng)的運(yùn)用,來(lái)解決信息不對(duì)稱(chēng),為中小企業(yè)緩解融資難等。
A公司應(yīng)在物流、金融、媒體等方面投入實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。早期的A公司并沒(méi)有自己的物流系統(tǒng),因此相對(duì)于以物流作為主打的其他電商相比,客戶體驗(yàn)度相對(duì)較低。據(jù)此,A公司在2013年已經(jīng)同順豐、復(fù)星集團(tuán)等共同投資創(chuàng)建菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)物流和供應(yīng)鏈等多方資源的整合,并運(yùn)用云計(jì)算技術(shù),建立基于淘寶天貓交易信息、物流信息的實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)平臺(tái),將數(shù)據(jù)共享給供應(yīng)商和商戶。
三、A公司盈利模式總結(jié)
目前,A公司的盈利方式已經(jīng)非常成熟,它的運(yùn)營(yíng)模式穩(wěn)定,收入來(lái)源也較為固定。早期作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司大量擴(kuò)張用戶,以用戶為核心,增加了大量客戶存量,并通過(guò)提升其技術(shù)和服務(wù)吸引中外商戶。在建立了廣泛的客戶群后,開(kāi)始借助初期的中外客戶群創(chuàng)造利潤(rùn),也就是通過(guò)廣告投入獲利,與此同時(shí),A公司具有前瞻性,不斷在科技開(kāi)發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行投資,堅(jiān)持技術(shù)水平提升和服務(wù)研發(fā),使其在多年來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中一直保持良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
縱觀A公司近幾年來(lái)的表現(xiàn),主營(yíng)業(yè)務(wù)依然集中在電商零售等領(lǐng)域,雖然也順應(yīng)信息科技的發(fā)展,在云計(jì)算方面進(jìn)行了開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,但是成效并不顯著。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,A公司除了主營(yíng)的電商產(chǎn)業(yè)外,還應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)在零售物流、金融以及文化娛樂(lè)等領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新。結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)促進(jìn)其在金融科技業(yè)務(wù)領(lǐng)域的收入提升,這才是A公司的盈利發(fā)展方向。
綜上所述,隨著信息科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式日新月異,也需要不斷的創(chuàng)新才能保持市場(chǎng)份額和足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。深刻準(zhǔn)確的定位客戶需求,為其提供良好的服務(wù)體驗(yàn),才是電子商務(wù)公司的發(fā)展方向和公司立于不敗之地的長(zhǎng)久之策。
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作者簡(jiǎn)介:李東月(1995—),女,碩士在讀,沈陽(yáng)理工大學(xué),研究方向:金融。