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        翻轉(zhuǎn)

        2019-09-03 18:55:02
        人力資源 2019年8期
        關(guān)鍵詞:乘務(wù)精神疾病航班

        話題一

        享受員工福利or擾亂公共秩序?

        日前,一名患有精神疾病的中年女性,在一架?chē)?guó)航航班上的極端舉動(dòng),攪動(dòng)了輿論場(chǎng)。這名女性因受雇于國(guó)航公司,可以免費(fèi)乘坐國(guó)航航班,且十分熟悉投訴流程,才讓她在航班中上演了“鬧劇”。國(guó)航方面回應(yīng),根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定,因?yàn)樵撁灶净季窦膊?,?guó)航并不能將其解雇,而其享受的免費(fèi)乘機(jī)權(quán)益,也是國(guó)航員工的標(biāo)準(zhǔn)福利,且該名女性所患的精神疾病為間歇性發(fā)作,并未嚴(yán)重到影響飛行安全的地步,航司沒(méi)有理由拒絕其乘機(jī),機(jī)上乘務(wù)人員因?yàn)椴涣私馄洳∏椋仓荒馨凑諛?biāo)準(zhǔn)流程對(duì)待其投訴。員工福利與公共利益發(fā)生沖突,問(wèn)題到底出在哪里?

        @旅行跡憶

        將這些解釋拆開(kāi)來(lái)看,每一條看起來(lái)似乎都沒(méi)什么問(wèn)題。由于該名女性在飛機(jī)落地后主動(dòng)撥打電話報(bào)警,警方按照規(guī)定必須出警,并進(jìn)行調(diào)查、做好筆錄,因此,涉事乘客被扣在機(jī)場(chǎng),也是沒(méi)辦法的事情。公司為這名患有精神疾病的員工提供免費(fèi)乘機(jī)的福利,似乎也是應(yīng)該的事,但結(jié)果卻損害了無(wú)辜乘客的利益。

        @跑者甲

        每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人都可以說(shuō)“責(zé)任不在我身上”。就是在這一個(gè)又一個(gè)“看似沒(méi)錯(cuò)”的處理之下,發(fā)生了如此荒謬的事,不僅使得多名無(wú)辜旅客的權(quán)益受到了損害,還引發(fā)了公眾對(duì)航班管理的不滿和擔(dān)憂,這樣的情況,絕不應(yīng)被看做是“正?!钡模嘘P(guān)部門(mén)對(duì)此還應(yīng)認(rèn)真檢視,深刻反思。

        @有一說(shuō)一

        如果我們將乘機(jī)人員和機(jī)上秩序的管理視作一個(gè)整體,就會(huì)發(fā)現(xiàn),整體的協(xié)調(diào)能力出了問(wèn)題。理想的情況應(yīng)該是,國(guó)航在其內(nèi)部的乘客管理系統(tǒng)中,對(duì)該名乘客的情況進(jìn)行標(biāo)注,確保機(jī)上乘務(wù)人員知悉,以便對(duì)其不正常舉動(dòng)做出正確的判斷;機(jī)上乘務(wù)人員在了解該女子特殊情況的條件下,對(duì)其做出安撫與告誡,而非放任其騷擾其他乘客;機(jī)場(chǎng)警方在接獲報(bào)警電話之后,先與乘務(wù)人員進(jìn)行溝通,對(duì)事件輪廓有較為充分的了解,以避免不必要的麻煩。

        @面朝大海聽(tīng)濤

        精神病人大鬧航班,雖然是個(gè)例,卻顯現(xiàn)出航班安全管理各環(huán)節(jié)之間協(xié)調(diào)機(jī)制的缺失,對(duì)此,有關(guān)方面還應(yīng)引以為戒。

        翻轉(zhuǎn)君

        “福利”一詞最早見(jiàn)于《后漢書(shū)》中,“是奸人擅無(wú)窮之福利,而善士掛不赦之罪辜”。此文中的“福利”主要指利益和幸福。為員工謀利益,使員工幸福安樂(lè),這本是企業(yè)的責(zé)任,但前提是,要不傷害其他人的利益和幸福。企業(yè)應(yīng)提倡正確積極的社會(huì)價(jià)值觀,抑制消極的落后的福利文化,為福利的正確實(shí)施提供良好的氛圍。

        話題二

        90后媽媽遭遇生育歧視:不是被開(kāi)除而是被勸退

        最近,河北傳媒學(xué)院對(duì)未報(bào)備懷孕女職工進(jìn)行“全校通報(bào)批評(píng),扣發(fā)6個(gè)月績(jī)效工資”“取消兩年內(nèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先和評(píng)定職稱”的做法,再度引發(fā)社會(huì)對(duì)育齡女性職場(chǎng)生存狀況的關(guān)注。當(dāng)今職場(chǎng),生育歧視現(xiàn)象十分普遍,已婚未育的女性往往最先被人力資源部門(mén)拒之門(mén)外,因?yàn)樗齻円呀?jīng)被企業(yè)標(biāo)記為一個(gè)隨時(shí)可能生育休假的“定時(shí)炸彈”,存在著“高成本養(yǎng)人,低勞動(dòng)產(chǎn)出”的風(fēng)險(xiǎn)。即便獲得了工作,很多已婚未育或未婚女性也需要與用人單位簽訂“承諾幾年內(nèi)不懷孕”的隱形不平等條款。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象,你怎么看?

        @榮榮

        朋友小然是90后新媽媽。作為休完產(chǎn)假按時(shí)返回職場(chǎng)的哺乳期女性,如果被公司開(kāi)除,她完全可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,并且勝算很大。但是,小然并不是被公司開(kāi)除,而是被勸退。自從她休完產(chǎn)假回來(lái)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門(mén)就一直找她談話,向她施加壓力,以她工作狀態(tài)不好為由,勸她盡快離職。不僅如此,領(lǐng)導(dǎo)還在工作上將她邊緣化,不安排具體工作,將她晾在一邊,指望她自己受不了主動(dòng)提離職。

        @海邊漁夫

        法律法規(guī)明確要求不得以性別為由限制婦女求職就業(yè)、拒絕錄用婦女,不得詢問(wèn)婦女婚育情況,并依法懲處侵害女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期特殊勞動(dòng)保護(hù)權(quán)益行為。但是,法律法規(guī)對(duì)女性的保護(hù)和優(yōu)待,在某些企業(yè)眼中,反而成為限制育齡女性的首要原因。企業(yè)總是急于翻開(kāi)法律法規(guī),利用沒(méi)有明確要求或詳細(xì)規(guī)定的法律空白,刁難女性。

        @斜杠青年乙

        近年來(lái),通過(guò)借鑒外國(guó)公司的福利模式,一些知名的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始人性化地為孕婦和哺乳期媽媽開(kāi)設(shè)休息室和吸奶室,并為她們?cè)O(shè)立彈性工作制度。據(jù)悉,一些企業(yè)還開(kāi)設(shè)了托兒所和親子中心,配備專業(yè)的教師、保育員和營(yíng)養(yǎng)師,以幫助職場(chǎng)媽媽更好地實(shí)現(xiàn)工作與育兒的平衡。

        @H e r s

        雖然目前的科學(xué)和醫(yī)療水平還不足以讓男性成為生育擔(dān)當(dāng),但假如職場(chǎng)爸爸也不得不去休假照顧孩子,或許生育歧視就自然失去其容身之地了吧?是否可以嘗試讓職場(chǎng)夫婦共享固定天數(shù)的生育假期,根據(jù)情況分配雙方各自的休假時(shí)間;或者將職場(chǎng)男性也納入現(xiàn)有生育休假體系,鼓勵(lì)爸爸們同樣成為新生兒的主要照顧者。

        翻轉(zhuǎn)君

        一些企業(yè)向來(lái)是“上有政策,下有對(duì)策”,打法律和政策的擦邊球。但同時(shí)也要反思,為何企業(yè)絞盡腦汁地與策劃對(duì)抗?聘用女員工成本高,所有的成本全部加之企業(yè)身上,這本身就是對(duì)女員工最大的不公。若要讓企業(yè)接受生二胎的女員工,讓女員工無(wú)后顧之憂地生二胎,我們還有很長(zhǎng)的路要走。

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