趙穎竹
摘 要:作為理解中國媒體市場化改革以來一種重要的新聞職業(yè)話語機關(guān),“新聞民工”并未隨著新技術(shù)時代的到來而成為歷史問題,反而呈現(xiàn)出更加豐富的“景觀”。長期以來,圍繞“新聞民工”的研究忽略了媒體從業(yè)者自身話語的闡釋。本文通過直面中國媒體從業(yè)者的深度訪談,探尋他們對新聞民工話語的“在地理解”。研究發(fā)現(xiàn),媒體從業(yè)者內(nèi)部對這一話語呈現(xiàn)較為明顯的沖突,尚未形成共識。這一沖突恰恰反映了媒體轉(zhuǎn)型時期媒體從業(yè)者復(fù)雜的內(nèi)心狀況、體制、市場、技術(shù)等多種社會力量交織造成的矛盾與內(nèi)在張力和新技術(shù)沖擊下“邊界失守”所帶來的種種精神困境以及為重塑邊界所進行的種種努力。
關(guān)鍵詞:“新聞民工”;媒體從業(yè)者;新媒體;闡釋話語;邊界工作
中圖分類號:G210??? 文獻標(biāo)識碼:A???? 文章編號:1672-8122(2019)08-0055-05
媒體市場化改革以來,“新聞民工”作為考察中國新聞從業(yè)者理念、話語、生存狀態(tài)的關(guān)鍵詞之一,早已不是一個新鮮的詞匯。在20世紀(jì)媒體體制改革的浪潮中,曾經(jīng)的無冕之王一夜跌下神壇,淪為沒有底薪、按稿計酬的民工[1]。如果說市場化改革將一部分從業(yè)人員隔絕在了編制之外,使之變成廉價勞動力,那么互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),則帶來了傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的整體下滑。新技術(shù)時代,“新聞民工”已不再是單純物質(zhì)層面的問題,而是更多地加入了歸屬感淡漠、認同危機、前景焦慮等精神困境。
一方面媒體市場化改革所帶來的待遇問題和勞動保障等傳統(tǒng)“新聞民工”問題并未明顯改觀;另一方面新技術(shù)帶來的轉(zhuǎn)型沖突和邊界失守使得新一代媒體從業(yè)者面對更多更復(fù)雜的焦慮。著名記者離職、過勞死、采訪中記者權(quán)益乃至生命安全被侵犯……層出不窮的新聞事件,讓“新聞民工”的職業(yè)困境和生存狀態(tài)得到學(xué)界、業(yè)界廣泛的關(guān)注和討論[2]。但筆者好奇的是:離開了熱點事件,關(guān)于“新聞民工”的闡釋如何展開?媒體從業(yè)者自身怎樣理解和闡釋“新聞民工”現(xiàn)象?這是筆者思考的起點。
一、對“新聞民工”的既有研究
對于什么是“新聞民工”?如何理解“新聞民工”?學(xué)界并未形成統(tǒng)一觀念。但基本可以歸為三種方式:制度層面、話語層面以及認知層面。
早期的研究基本上都沿著制度層面展開。媒體改革用人制度采取雇傭方式,大量的媒體從業(yè)人員以臨時工的身份進入媒體工作。這一時期的“新聞民工”研究專門針對這些編外人員。比如“‘新聞民工是對農(nóng)民工概念的借用,又稱新聞單位的臨時工或臨時聘用人員。[3]”
隨著“新聞民工”現(xiàn)象的普遍化,記者群體普遍認為待遇差、職業(yè)地位下滑、工作辛苦等等,“新聞民工”不再聚焦于編制問題,而是成為一種彌漫在新聞行業(yè)內(nèi)部普遍的心態(tài)和情緒,“新聞民工”現(xiàn)象的研究轉(zhuǎn)向為記者認知層面的研究[4]。
再者,有學(xué)者把“新聞民工”視為一種話語,放置在政治經(jīng)濟學(xué)的語境下加以考察。曹晉認為“‘新聞民工修辭作為記者自嘲或調(diào)侃自身地位下滑的口頭言語一度流行,繼而成為中國轉(zhuǎn)型時期一種新型的身份概念。此修辭是對新聞工作者在市場經(jīng)濟下從文化事業(yè)身份轉(zhuǎn)為全職臨時工的經(jīng)典隱喻。[5]”
綜合以上三種研究視角,我們可以梳理“新聞民工”作為一個規(guī)范參照系的內(nèi)涵:它既蘊含了某種職業(yè)心態(tài),又指向了一種特定的職業(yè)話語。它反映了職業(yè)群體的特征、工作狀態(tài)和發(fā)展趨勢,同時又與體制、市場、技術(shù)等多種社會要素相連。制度、認知和話語分別代表了“新聞民工”現(xiàn)象的不同維度,但它們都暗含著媒體從業(yè)者群體內(nèi)部一種消極的力量和新聞職業(yè)被消解和被祛魅的趨勢。如果說“新聞民工”是一種建構(gòu)新聞從業(yè)者的職業(yè)話語,那么“制度”取向和“認知”取向在這一話語的建構(gòu)過程中是不可分割、相互交織的。
本文把“新聞民工”視為一種職業(yè)話語,這一話語與轉(zhuǎn)型時期媒體從業(yè)者的自我認知和心理狀態(tài)相連,也與復(fù)雜的制度支持和新媒體時代特定的技術(shù)邏輯相關(guān)。同時,相比于傳統(tǒng)“新聞民工”時代對經(jīng)濟待遇和工作保障的集中控訴,新媒體時代的“新聞民工”具有更加復(fù)雜的內(nèi)心壓力和更多層次的焦慮。這就使得“新聞民工”這一話語,蘊含了比以往任何時期更為豐富的意涵。
同時,對“新聞民工”這一話語的研究,不能缺少來自新聞從業(yè)者自身的聲音。以往的研究以專業(yè)社會學(xué)的視角,把“新聞民工”當(dāng)成一個特定的社會群體,忽略了媒體從業(yè)者自身的闡釋。媒體從業(yè)者自身是如何理解自己的?他們是否認為自己屬于“新聞民工”?在不理會新聞業(yè)自身聲音的前提下,把“新聞民工”的標(biāo)簽粗暴地貼在媒體從業(yè)者身上,是否有值得反思的地方?
在此層面上,本文提供了一個全新的視角。通過“新聞民工”這一職業(yè)話語切入,從新聞業(yè)“消極悲觀”這個層面出發(fā),探究媒體從業(yè)者如何看待自身職業(yè)和生存處境。通過直面中國新聞從業(yè)者的深度訪談,探尋他們自身如何闡釋“新聞民工”現(xiàn)象?并把這種考察置于技術(shù)變革、傳媒改革和新聞業(yè)變遷的社會語境當(dāng)中,試圖從整體上把握和理論化中國新聞從業(yè)者的群體特征。
二、研究設(shè)計
本文采用深度訪談的研究方法。以西部某省會城市的五家傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者為訪談對象。這些媒體涵蓋了喉舌型和市場導(dǎo)向型兩種,訪談對象分別來自于這些媒體的傳統(tǒng)采編部門和新媒體部門,體制內(nèi)和體制外,同時兼顧考慮訪談對象的從業(yè)時間以及媒體職位。每家媒體選擇6人,共訪談30人。訪談提綱由五個部分展開:對“新聞民工”的理解和感受、目前工作生活狀況、職業(yè)角色認知情況、對媒體環(huán)境變化的看法、對工作前景的評價。訪談采用半結(jié)構(gòu)式,鼓勵受訪者圍繞主題進行自由講述。
針對訪談第一部分“對‘新聞民工的理解和感受”采用不解釋直接提問的方式。即不對“新聞民工”的概念進行解釋,直接進行詢問“您覺得自己目前的工作狀態(tài)和角色定位是否屬于‘新聞民工?”假如受訪者無法理解上面的表述,在接收問題后陷入長時間停頓或思考,流露出困惑、遲疑和不解,可適當(dāng)?shù)貙Α靶侣劽窆ぁ边M行解釋。用“你是否對目前的工作狀態(tài)不滿意?”這一問題進行引導(dǎo)思考。
經(jīng)受訪者同意,筆者錄制了所有訪談的過程,得到30段可供分析的材料。我們發(fā)現(xiàn)訪談結(jié)果呈現(xiàn)出較為明顯的“是”和“否”二元對立性話語。有14位受訪談?wù)呋卮稹笆恰?,認為自己屬于“新聞民工”并給出了相應(yīng)的解釋性話語;11位受訪者回答“否”,并不認同自己屬于“新聞民工”;同時,還有5位受訪者給予了兩面性的答案,他們的答案也可以被分解成兩部分。因此,筆者按照訪談結(jié)果的邏輯組織文章分析框架,按照“是”和“否”兩部分歸納原因和相應(yīng)的支持性材料。
三、媒體等級、職業(yè)流動性與技術(shù)賦權(quán)
(一)媒體等級與政治榮譽
在訪談中,處于媒體等級鏈頂端的省級和國家級媒體從業(yè)者,往往對生存處境更具有“自信”。盡管他們在工作中也面臨著種種的不如意,與過去“不可同日而語”,但他們依然認為,自己的職業(yè)是有尊嚴(yán)的,不愿意以“新聞民工”作為自身的標(biāo)簽。
SB1[6]供職于省報,入行已有五年。他直接否認了自己屬于“新聞民工”行列,同時講述了自己對職業(yè)地位的看法。
“同樣幾家媒體一起去采訪,說你是X報的,對你的態(tài)度都不一樣。之前有個人問我說你們X報有人看嗎?我直接跟他說你還沒有看X報的資格。我們X報,本來就不是給普通人看的,每天都要放在領(lǐng)導(dǎo)人桌上的。我們下去縣上采訪,他們都高興得不得了。每年寫年終總結(jié)的時候,都可以寫進去的。他們今年的哪一項工作,被X報報道了?!?/p>
媒體等級的問題,在新媒體時代并沒有得到?jīng)_擊和消解。盡管作為報紙的省市級黨報在民眾間的閱讀量和影響力越來越少,但依舊有它獨特的政治功能和政治地位。對于西部地區(qū)的傳統(tǒng)媒體而言,頑固的媒體等級和與政府的利益交換,依舊維持著基層從業(yè)者最后的榮光。
(二)職業(yè)流動性
相比于有著較長從業(yè)時間的“70后”,以“90后”為代表的,從業(yè)時間五年之內(nèi)的媒體從業(yè)者,對“新聞民工”現(xiàn)象的感知更為麻木。“90后”記者沒有經(jīng)歷“70后”記者“由盛轉(zhuǎn)衰”的過程,也沒有對“合同制”感到困擾。他們普遍認為編制在進行職業(yè)選擇之時并非“必要條件”,編制對他們的吸引力是有限的。
ST1是省臺的一位有著十五年從業(yè)經(jīng)歷的資深記者:“我們這一代人,如果說‘新聞民工問題的話,最主要的矛盾點集中在沒有編制,沒有保障,長期簽合同,這一問題上。”
ST2是省臺剛剛?cè)肼毜挠浾?,目前屬于合同工,未來何時取得編制還是未知數(shù)。她對編制問題的看法與ST1明顯不同:“沒有編制怎么了,現(xiàn)在大部分工作都是合同工啊,除非你自己當(dāng)老板,要不然都是在打工啊。而且我也不會一輩子只做一個工作,如果真的不喜歡,做不下去了我也會離開的。”
在媒體人事制度的改革中,新聞媒體從文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)型為企業(yè)實體以尋找更大的利潤空間,尤其是用彈性雇傭制度取代終身制,以節(jié)省人力資源成本的方式來增加利潤[5]。編制問題曾對大量媒體從業(yè)者造成了困擾,但隨著新一代年輕從業(yè)者走上工作崗位,他們對職業(yè)流動性的要求更高,對變動環(huán)境的接受程度更好,這使得他們并未在編制問題上產(chǎn)生“民工”心態(tài)。
(三)技術(shù)賦權(quán)
訪談中部分新媒體部門的從業(yè)者,他們往往不否認“新聞民工”現(xiàn)象的存在,但認為“‘新聞民工是特指傳統(tǒng)媒體的”和“民工問題比較多存在于互聯(lián)網(wǎng)公司和自媒體”。
XW1是S報新媒體部門的工作人員?!跋啾扔趫蠹?,我們算是(單位的)希望了吧。報紙那邊整天唱衰,我們這邊心態(tài)還是比較穩(wěn)的?!碑?dāng)被問到未來職業(yè)的期許時,他說:“一般來說,新媒體這塊不太存在裁員的問題。就算有一天把我裁了,我出去了還是做新媒體方面的工作啊。”
XH1同樣供職于另一家媒體的新媒體中心,“省政府讓我們幫他們做新媒體,運營他們的官微。這本身就是對我們的一種信任和肯定,之前還來視察過我們部門。先不說傳播效果的問題,對于政府來說,是必須有這個東西(官方微信)的,尤其是在一些重大的事件或者官方發(fā)布的時候?!碑?dāng)被問到自己和“新聞民工”的區(qū)別時,她回答到:“當(dāng)然我們的工作也很辛苦,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體都是這樣的。但我們和自媒體肯定是不一樣的啊。很多時候我們代表了官方的聲音?!?/p>
新媒體部門沒有天然的“家國情懷”,沒有專業(yè)主義的職業(yè)理念,自然也沒有傳統(tǒng)崗位無冕之王的感傷。技術(shù)賦予了新媒體部門從業(yè)者更高的職業(yè)穩(wěn)定性,更有活力的工作環(huán)境以及對未來更高的期望。同時,傳統(tǒng)媒體中的新媒體部門往往得到政府層面的支持,物質(zhì)和心理上的滿足感使他們并不愿意承認自己其實做著和自媒體、網(wǎng)絡(luò)公司“知識勞工”同樣的工作。
四、轉(zhuǎn)型沖突、認同危機與前景恐慌
受訪者給出的肯定性答案的解釋理由同樣豐富。除卻媒體市場化改革所帶來的雇傭制度、績效考核制度以及彈性工作制度這些傳統(tǒng)“新聞民工”的特征之外,新技術(shù)時代和媒體轉(zhuǎn)型過程中,新一代的“新聞民工”又有其獨特的遭遇。主要可以概括為三個方面:轉(zhuǎn)型沖突、認同危機和前景擔(dān)憂。
(一)轉(zhuǎn)型沖突
轉(zhuǎn)型沖突主要集中在媒體內(nèi)部新媒體部門和傳統(tǒng)采編部門之間。隨著新媒體部門的建立,媒體引入了一批技術(shù)人員。在媒體內(nèi)部管理體制未做大的調(diào)整的情況下,簡單粗暴地引入“新人”,造成了新舊人員工作的不協(xié)調(diào)和專業(yè)理念的沖突。
HS1是B報一位基層的采寫記者,對于集團建立新媒體部門之后的情況,對筆者做了說明?!八麄儯ㄐ旅襟w部門)來了之后,我們(采寫記者)要給新媒體部門供稿。一開始,新媒體是從報紙上找內(nèi)容,搬到網(wǎng)上的。相當(dāng)于我們寫的稿件先在報紙上登一遍,然后他們再拿去使用。但后來我們采寫的稿件發(fā)回去之后直接到他們(新媒體部)那邊了,他們想怎么用怎么改隨他們的心意。當(dāng)然,報紙和微信的傳播規(guī)律不一樣,新媒體要按照自身的傳播規(guī)律使用稿件,這也沒什么錯的。但實際上加重了我們的采寫任務(wù)量。他們新媒體部門自己沒有采訪的任務(wù),相當(dāng)于我們給他們服務(wù)了。而且,你看在報紙上吧,我寫的稿件,一篇就是一篇,名字寫得清清楚楚,計算工作量的時候很好統(tǒng)計。但新媒體就很模糊,有時候不寫你的名字,有時候好幾個稿子混用,誰能說得清?!?/p>
這位受訪者所言,實際上是“中央廚房”制度在一家西部傳統(tǒng)媒體中推行的過程。我們可以清楚地看到,“中央廚房”打破了傳統(tǒng)記者“成名的想象”,增加了他們的工作量,造成了他們“為新媒體服務(wù)的民工”這樣的角色認知。
(二)意義消解與認同危機
訪談中經(jīng)??梢月牭揭痪湓?,便是“沒什么意義”?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的普及導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體新聞產(chǎn)品的關(guān)注度降低、公民新聞的興起導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體突發(fā)性事件參與程度降低,這些問題集中在媒體從業(yè)者身上時便導(dǎo)致了職業(yè)意義消解和職業(yè)認同危機。
當(dāng)問到“為什么覺得自己的工作沒有意義?”XH2回答到“我們也有新聞客戶端,每天定時定量推送,過年期間都不暫停,辛苦不說了,但是后臺閱讀量太少了,很多時候都是我們內(nèi)部人員在閱讀。簡直就是自娛自樂嘛。有時候一個專題做得很好,部門內(nèi)部也很開心,但想想又沒人看,還是很沮喪。感覺一年到頭工作只是為了給領(lǐng)導(dǎo)一個交代,讓他們知道我們做了什么,但工作的效果真的沒法去說了?!?/p>
在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的過程中,盡管已經(jīng)實現(xiàn)了內(nèi)容和渠道的融合,實現(xiàn)了線上線下的融通,但真正意義上有影響力的互聯(lián)網(wǎng)平臺沒有形成,用戶吸引力和粘性有限,并沒有真正實現(xiàn)傳統(tǒng)思維與互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變,沒有轉(zhuǎn)變封閉的經(jīng)營模式。因此,當(dāng)企業(yè)技術(shù)平臺并未完全搭建成功之時,從業(yè)者在思維層面自我提升和在技術(shù)層面更新升級的難度和積極性便要大打折扣。
除此之外,公民積極參與到信息生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中來,也對“專業(yè)”從業(yè)者造成了困擾。HS2講到,“面對突發(fā)性新聞事件,我們的反映速度不可能比得過普通市民的手機。我們的直播出來的時候,這事情在微博或者朋友圈已經(jīng)傳遍了。我們新聞人的意義何在呢?”
技術(shù)條件使網(wǎng)絡(luò)信息中新媒體的力量突飛猛進,直接沖擊了傳統(tǒng)媒體的市場空間。傳統(tǒng)媒體排除受眾參與生產(chǎn)信息的單向傳播模式,在新媒體受眾積極參與生產(chǎn)信息的開放眾包模式來臨之后,幾乎沒有任何吸引受眾的魅力,商業(yè)媒體、移動自媒體的全面普及再現(xiàn)出價值創(chuàng)造“成為一個即時、連續(xù)的過程”,消解了專業(yè)新聞從業(yè)者的職業(yè)價值與行業(yè)優(yōu)越感,促使媒體從業(yè)者職業(yè)認同從“無冕之王”向“新聞民工”的滑落。
(三)職業(yè)擔(dān)憂與前景恐慌
對于工作前景的恐慌,加劇了對現(xiàn)實的不滿。XW3是一位跑社會新聞的記者,她有一條線是地鐵。地鐵大大小小的新聞她都要去采訪,和地鐵公司各個層級的人員都十分熟悉。一次筆者跟隨她去采訪,她表示出對地鐵公司職員的羨慕,“你看地鐵公司多有活力,多有前景的,工資不低,全是年輕人。經(jīng)常策劃的一些活動可好了,像什么‘七夕節(jié)啊,市民開放日啊,這些活動又有意義還很有趣,你看這稿子(新聞通稿)寫得多專業(yè),完全是按照媒體的思路來的。人家又不是專業(yè)的,可他們的公眾號粉絲可多了?!?/p>
張志安認為“未來中國媒體的生態(tài)當(dāng)中,從類型來看,有專業(yè)媒體、機構(gòu)媒體,還有自媒體。[7]”新新聞生態(tài)之下,機構(gòu)媒體的發(fā)展在某些方面具有獨特的優(yōu)勢,機構(gòu)媒體的專業(yè)化趨勢需要專業(yè)新聞人才的介入,也為專業(yè)的新聞人才提供了更有利于發(fā)揮才能的機會,事實上也吸引了大量專業(yè)媒體從業(yè)者的轉(zhuǎn)型,但反過來也導(dǎo)致了仍處在傳統(tǒng)媒體內(nèi)部從業(yè)者的職業(yè)恐慌和職業(yè)期待的下降。
五、結(jié)語與討論:話語沖突與邊界失守
研究發(fā)現(xiàn),在闡釋共同體模式下,新聞從業(yè)者內(nèi)部對“新聞民工”這一重要的職業(yè)話語呈現(xiàn)較為明顯的沖突,尚未形成共識,這一沖突恰恰反映了媒體轉(zhuǎn)型時期復(fù)雜的內(nèi)心狀況以及體制、市場、技術(shù)等社會語境中的多種力量交織造成的矛盾和內(nèi)在張力。
白紅義在對國內(nèi)外新聞職業(yè)話語研究路徑的梳理中,發(fā)現(xiàn)了三種重要的理論資源:闡釋共同體、范式修補以及邊界工作[8]。其中,邊界工作是科學(xué)社會學(xué)家吉爾因(Gieryn)在研究科學(xué)劃界問題時提出的,著重討論科學(xué)家如何在科學(xué)與非科學(xué)之間建構(gòu)邊界[9]。邊界工作的概念經(jīng)常被新聞學(xué)研究者用于分析新聞業(yè)內(nèi)部的危機或挑戰(zhàn),以及外界對新聞業(yè)的沖突,以新媒體技術(shù)的沖擊為代表。
尹連根和王海燕在《失守的邊界——對我國記者詮釋社群話語變遷的分析》中借用“邊界工作”的概念,提出了“邊界失守”的描述性概念?!靶旅襟w的勃興所帶來的去專業(yè)化主要表現(xiàn)在平臺邊界、職業(yè)邊界和報道邊界的失守?!本吐殬I(yè)邊界而言,記者職業(yè)由國家干部、社會精英逐步下移到“新聞民工”,而新聞職業(yè)的典型性詮釋話語則先后由政治取向、精英取向而轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀殬I(yè)取向[10]。
在此基礎(chǔ)上,我們可以運用職業(yè)邊界失守的概念來聯(lián)結(jié)受訪者對“新聞民工”話語的割裂性理解和沖突性闡釋。這兩個部分是新聞從業(yè)者職業(yè)話語的雙面樣態(tài)對于“邊界失守”的反應(yīng)。一方面,“邊界失守”導(dǎo)致了闡釋話語的轉(zhuǎn)向。在本文中,從業(yè)者內(nèi)部對自身職業(yè)的闡釋出現(xiàn)了從新聞記者向“新聞民工”的轉(zhuǎn)向,從精英話語向普通職業(yè)話語的轉(zhuǎn)向,是由于新媒體技術(shù)帶來的職業(yè)邊界的失守。在人人都是潛在記者的時代里,新聞的職業(yè)門檻和職業(yè)優(yōu)勢越來越低,媒體從業(yè)者日漸成為數(shù)字勞工背景下“專業(yè)新聞的留守者、公眾輿論的邊緣人”,媒體從業(yè)者原有的職業(yè)權(quán)威性和榮譽感被消解、被祛魅;另一方面,話語沖突表現(xiàn)了現(xiàn)實情況的復(fù)雜性。并非所有從業(yè)者都愿意承認自己屬于“新聞民工”的行列。但對他們的支持性理由進行反思時會發(fā)現(xiàn),他們并非單純否認“新聞民工”事實本身,而是在反對“新聞民工”的標(biāo)簽。這更多的是一種面對現(xiàn)實的無奈之舉,實則為一種爭奪、守衛(wèi)職業(yè)邊界的最后掙扎。在否認的聲音之中,我們依然可以看到媒體從業(yè)者在建構(gòu)自身合理性和職業(yè)正面形象上所做的努力。在不確定的從業(yè)環(huán)境和無處躲藏的焦慮之中,努力為自身和自身工作尋找積極、合理的解釋?;蛟S這只是他們的自我安慰,或許這只是他們重回穩(wěn)定行業(yè)和堅固社會、創(chuàng)造安全感的自我想象。但這種想象,在變動的時代,顯得彌足珍貴。
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[6] 受訪者的編號由兩部分組成:一是他/她工作所在媒體的代號,二是他/她在本文中出現(xiàn)的序號.
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[10] 尹連根,王海燕.失守的邊界——對我國記者詮釋社群話語變遷的分析[J].國際新聞界,2018(8).
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