丁滿，石藝瑋

（河北工業(yè)大學(xué) 建筑與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院，天津 300401）

一、引言

格式塔心理學(xué)是西方現(xiàn)代心理學(xué)的主要學(xué)說之一，它起源于20世紀(jì)初的德國，其核心的理念是整體性原則，即整體決定部分的性質(zhì)，而部分又依從于整體。人類的大腦中的視知覺感知系統(tǒng)會自動建立視覺輸入的結(jié)構(gòu)，從神經(jīng)系統(tǒng)的層面上感知形狀、圖形和物體，形成一種整體的運(yùn)作方式。靈活地運(yùn)用格式塔原理指導(dǎo)界面設(shè)計(jì)可使設(shè)計(jì)師在有限的空間中向用戶傳達(dá)更多的信息，頁面架構(gòu)的層級關(guān)系，以及著重強(qiáng)調(diào)的區(qū)域模塊。因此，格式塔心理學(xué)在界面設(shè)計(jì)中的應(yīng)用是值得研究和思考的。

二、格式塔原理概述

20世紀(jì)初，德國產(chǎn)生了一個(gè)新的心理學(xué)派，它作為西方的主要心理學(xué)派之一一直發(fā)展到今天，這個(gè)學(xué)派便是格式塔心理學(xué)派。格式塔原理認(rèn)為整體相較于部分來說整體大于部分的總和，主張以整體的動力結(jié)構(gòu)來觀察研究心理現(xiàn)象。韋特海默是格式塔心理學(xué)的創(chuàng)始人之一，韋特海默將格式塔原理應(yīng)用到了人類的思維研究上，尤其是創(chuàng)造性思維。他通過對研究對象的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造性思維就是對舊的完形模式進(jìn)行打破，從而創(chuàng)造出新的完形。對情境、目的和解決問題的途徑等各方面相互關(guān)系的理解是創(chuàng)造性解決問題的根本要素，而過去的經(jīng)驗(yàn)也只有在一個(gè)有組織的知識整體中才能獲得意義和得到有效的使用。

格式塔原理主要從心理的角度出發(fā)來研究感知的問題，它在多個(gè)領(lǐng)域都具有著指導(dǎo)的作用，包括平面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等，并對相關(guān)的領(lǐng)域有著指導(dǎo)借鑒的作用。

三、基于格式塔心理學(xué)的運(yùn)動類手機(jī)App“愛動”設(shè)計(jì)實(shí)踐

基于格式塔心理學(xué)的相關(guān)理論，將相關(guān)的理論指導(dǎo)應(yīng)用于實(shí)際的運(yùn)動類手機(jī)App設(shè)計(jì)實(shí)踐當(dāng)中，設(shè)計(jì)一款針對不同人群需求的運(yùn)動類App。（圖1）

（一）“愛動”運(yùn)動App設(shè)計(jì)方案構(gòu)想

“愛動”App產(chǎn)品的設(shè)計(jì)核心理念在于將格式塔心理學(xué)當(dāng)中關(guān)于構(gòu)圖原則、信息架構(gòu)、色彩搭配應(yīng)用于界面的內(nèi)容呈現(xiàn)過程中，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息傳達(dá)的簡化和舒適性，降低用戶的認(rèn)知困難和心理不適感。通過對界面元素的重新整理，為廣大運(yùn)動愛好者提供更加便利、更加全面的運(yùn)動類產(chǎn)品服務(wù)。

1.產(chǎn)品用戶定位及需求分析

通過對不同年齡不同階層的人群進(jìn)行問卷方式的調(diào)研，匯總調(diào)研數(shù)據(jù)來得到設(shè)計(jì)師所需的用戶數(shù)據(jù)。問卷的內(nèi)容包括性別、年齡段、平時(shí)運(yùn)動的頻率等方面的問題。問卷投放總數(shù)為300份，收到有效問卷257份。

從問卷的調(diào)研結(jié)果來看，被調(diào)研的對象在日常的生活當(dāng)中進(jìn)行的運(yùn)動頻率還是相對較高的，僅有6%左右的調(diào)研對象平時(shí)幾乎不進(jìn)行運(yùn)動，而參加體育運(yùn)動的主要年齡層存在于18～25歲之間。在當(dāng)今全民健身的時(shí)代，雖然市場上存在著各種各樣的運(yùn)動類App產(chǎn)品，但仍然存在著諸如功能單調(diào)、界面不夠美觀、注冊復(fù)雜等問題。這些問題都需要設(shè)計(jì)師加以重視，通過設(shè)計(jì)方法加以解決。人們運(yùn)動的主要目的是為了追求更加健康的生活方式，同時(shí)通過運(yùn)動健身來釋放日常工作中的壓力。

2.構(gòu)建人物模型

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，構(gòu)建具體的人物模型，如表1所示。

> 表1 人物模型表格

3.用戶需求關(guān)鍵因素分析

根據(jù)對用戶的調(diào)查問卷以及人物模型的建立，對用戶需求的關(guān)鍵因素加以分析。其中包括用戶需求、用戶行為、用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、可能遇到的障礙、初步解決方案，如表2所示。

> 表2 用戶需求的關(guān)鍵因素

（二）“愛動”App界面設(shè)計(jì)架構(gòu)

基于格式塔原理對事物認(rèn)知的相關(guān)理論，在對事物的認(rèn)知過程中要從“總體”到“部分”來了解事物的各方面信息。因此在進(jìn)行用戶界面信息架構(gòu)的過程中應(yīng)首要考慮將主要信息傳達(dá)給用戶，以從中把握整個(gè)App的功能方向，避免錯誤的功能指導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)良好的信息架構(gòu)的構(gòu)建，為用戶提供正確的認(rèn)知方向。

我們首先對“愛動”App中的各方面信息進(jìn)行層級劃分。在用戶首先接觸的信息層級界面上將App中最主要的信息進(jìn)行呈現(xiàn)，隨著界面的進(jìn)一步深入，信息的概括性越來越弱，信息內(nèi)容更加具體。在各個(gè)層級界面的設(shè)計(jì)中，界面當(dāng)中的內(nèi)容信息不能過于繁雜，大量的信息只會給用戶造成瀏覽負(fù)擔(dān)。

（三）低保真原型圖設(shè)計(jì)

低保真原型圖是手機(jī)App設(shè)計(jì)成為完整產(chǎn)品前的一個(gè)重要階段，在設(shè)計(jì)前期進(jìn)行低保真的制作有助于幫助制作團(tuán)隊(duì)快速地將設(shè)計(jì)意愿表達(dá)給客戶，從而能盡早盡快地發(fā)現(xiàn)并改正設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的錯誤，同時(shí)降低成本。

低保真原型圖確定了各界面中各元素的結(jié)構(gòu)和布局搭配，同時(shí)將界面的整體色調(diào)進(jìn)行確定。格式塔視知覺原理認(rèn)為，藍(lán)色屬于“被動的、緩和的”顏色，為避免用戶在使用應(yīng)用時(shí)產(chǎn)生焦躁的心理感受，以幫助用戶緩解內(nèi)心的壓力。同時(shí)運(yùn)用了白色作為界面當(dāng)中的背景，白色的背景能夠更好地凸顯界面中的信息元素，尤其是以黑色為主的字體元素，這些黑色的字體能快速有效地幫助用戶查找所需的功能。

“發(fā)現(xiàn)”頁面中包含“教學(xué)課程”“挑戰(zhàn)活動”“運(yùn)動團(tuán)體”三個(gè)功能方向。三個(gè)控件元素的造形與周圍圖片形狀產(chǎn)生對比，用戶可不通過文字快速識別出元素的類型，進(jìn)而加快操作速度。

“周邊”界面中用戶可獲取到與運(yùn)動有關(guān)的周邊信息，包含“運(yùn)動商城”“賽事”“體育新聞”，該界面可以在用戶不進(jìn)行體育運(yùn)動的情況下依然可以使用App進(jìn)行網(wǎng)上購物或?qū)w育賽事信息進(jìn)行了解。

“我的”界面中包含“我的數(shù)據(jù)”“我的成就”“我的購物車”“我的活動”等用戶個(gè)人綜合信息的展示。

四、結(jié)語

本文基于格式塔心理學(xué)的研究，分析了格式塔原理對運(yùn)動類手機(jī)App界面中元素的指導(dǎo)作用，將界面設(shè)計(jì)中可能涉及到的格式塔原理進(jìn)行了整合。通過對格式塔原理的應(yīng)用，可以有效地幫助設(shè)計(jì)師對界面中的設(shè)計(jì)元素進(jìn)行合理的規(guī)劃，從而使設(shè)計(jì)更加符合用戶的心理。