張志東,黃體楊,徐國英
隨著計算機與網絡技術發(fā)展,圖書館自動化管理系統應運而生,這是圖書館適應信息社會的必由之路,也是圖書館管理邁向現代化的重要標志。云南大學圖書館的自動化管理系統建設起步較早,獨立或主導研發(fā)了兩代自動化管理系統,既是云南省圖書館界的翹楚,在全國亦具有一定的代表性。本文通過與原云南大學圖書館采編部主任/副館長楊勇、原云南大學圖書館副館長王益廣、原云南大學圖書館技術部主任李漢斌、館員張月芬和趙學敏等五位親歷者訪談,并查閱相關檔案,力圖再現1988-2018年云南大學圖書館自動化系統的建設歷程,彰顯圖書館人孜孜不倦、敢于創(chuàng)新、與時俱進的精神品質。
我國對計算機應用于圖書館管理的探索大致始于1978年南京大學圖書館與該校計算機系合作,進行計算機應用于圖書情報工作的嘗試[1]。1987年后我國圖書館自動化管理系統研制進入新時期,北京大學圖書館西文圖書聯合目錄系統、中國科學院西文連續(xù)出版物聯合目錄系統、深圳大學圖書館計算機管理集成系統、空軍政治學院中西文兼容圖書館計算機管理集成系統(ALCMS)等一批自動化管理系統研制成功并投入使用。
云南大學圖書館自動化管理系統的建設動議于1987年新建東陸圖書館(逸夫樓)時“計劃用計算機管理圖書館”的規(guī)劃(圖書館獲得了13萬美元的計算機設備購置費用)。當時云南大學圖書館藏書100余萬冊,分類使用的是在《杜威十進分類法》基礎上自創(chuàng)的《云南大學圖書分類法》(簡稱《云大法》),書目檢索采用卡片目錄。考慮到如果實施計算機自動化管理系統必須采用國家規(guī)范的圖書分類方法,自1988年開始對新采購的圖書一律采用《中國圖書館分類法》進行分類。1988年上半年,時任館長周文凱多次召集館領導班子和采訪、編目、借閱等部門(室)的主任及高級館員商討圖書館自動化建設工作。鑒于經費有限,引進已有的圖書館自動化系統價格昂貴,決定自主開發(fā)一套圖書館自動化管理系統。
1988年圖書館一方面安排具有理工學科背景的羅貴金副館長分工負責圖書館自動化系統建設工作,積極向計算機系的專家尋求技術指導,吸引計算機系、物理系、數學系的多名優(yōu)秀畢業(yè)生留校到圖書館工作以增強專業(yè)技術力量;另一方面,組織技術人員到兄弟院校參觀學習。以技術服務部李漢斌主任為主的研發(fā)團隊最先到昆明陸軍學院(現昆明邊海防學校)圖書館參觀軍隊系統配發(fā)的ALCMS系統,由于該系統是單機版,加之軍隊圖書館系統受保密工作條例的限制,獲得的信息量非常有限;其后研發(fā)團隊又先后考察了“深圳大學圖書館計算機管理集成系統”“上海交通大學圖書館計算機管理系統”以及空軍政治學院的ALCMS,最終決定以ALCMS作為藍本和模板,以期改造成符合云南大學特點的計算機管理系統。
方案確定后,圖書館又組織技術人員專門到空軍政治學院學習ALCMS的詳細設計構思、編碼程序、編碼語言和數據字段等內容。為試驗ALCMS系統是否兼容《云大法》,圖書館編目部精選了一批以中圖法分類的新編卡片目錄,請技術人員帶到空軍政治學院錄入ALCMS系統開展試驗。在空軍政治學院圖書館及云南大學檔案學系的支持下,技術人員將帶去的云南大學圖書館卡片目錄信息錄入到ALCMS系統,并對數據字段加以改進,基本可以運行。經過與空軍政治學院友好協商,該院同意將ALCMS系統的源代碼和硬件需求等信息內容無償提供給云南大學。
圖書館技術人員回到昆明后,根據圖書館實際情況對ALCMS系統進行了二次開發(fā)和定制開發(fā),形成“云南大學圖書館計算機管理系統”,1989年6月開始試運行,同年年底正式運行。運行之初只有編目系統,錄入圖書12萬冊,到1991年又陸續(xù)開發(fā)了借閱流通系統和采購系統。
云南大學圖書館計算機管理系統設計采用多終端系統,即由一臺小型機作為主機,用RS232串型通信口連接多臺終端機,軟硬件配置如表1和表2所示,相關資料根據與楊勇教授的訪談記錄和張志祥[2]、林琳[3]的研究整理。
表1 圖書館計算機管理系統硬件配置
表2 圖書館計算機管理系統軟件配置
該系統具有采訪、編目和流通等功能。書目流通子系統功能齊全,不僅可以借還書,還實現了典藏處理、流通查詢、預約和辦證等多種流通服務其功能結構見圖1[2]。該系統使用了光筆條碼技術,為3臺從事借還書和流通服務的終端機分別配備光筆讀入器,使借還書操作變得簡單、迅速和準確。在IMAGE/3000數據庫管理系統和VPLUS/3000軟件的支持下,終端操作采用中文結構化交互提示式菜單,用戶界面清晰、簡潔(著錄界面如圖2所示)。該系統對所有操作、數據輸入都進行準確性校驗,以確保輸入信息準確無誤[4]。
圖1 書目流通子系統結構圖
圖2 圖書館計算機管理系統書目著錄界面
“云南大學圖書館計算機管理系統”是云南大學圖書館與計算機系通力合作,在空軍政治學院大力支持下,開發(fā)設計出的第一代圖書館自動化管理系統。據統計,在1988年9月召開的“高校圖書館計算機應用成果展示會”上,只有5家圖書館投入使用了整體化(或集成化)圖書館管理系統。時隔1年后,云南大學也成功開發(fā)出圖書館自動化管理系統,在全國圖書館界自動化建設中起步相對較早,并在西南地區(qū)產生了較強的示范效應。但是,隨著系統應用的不斷深化、局域網向互聯網的發(fā)展、“中國機讀目錄格式”成功研發(fā)等,“云南大學圖書館計算機管理系統”的設計缺陷和不足也隨之凸顯,特別是編目部分著錄不標準,目次的設定、字段的長短與CNMARC不統一,嚴重影響了該系統的使用。
為了全面提高云南省內高校圖書館自動化管理水平,實現館際間資源共享,1993年底,云南省教委(現云南省教育廳)提出“云大圖書館的計算機應當更新換代,使之更適應現代化的要求,更新換代后的計算機系統將是開放型的、大容量的、兼容性強的系統。該系統的建設將以該館為中心,形成校內文獻信息、教學信息及科研信息管理網,同時與昆明市部分高校一起形成地區(qū)網”①。在最終實施中,形成了以云南大學圖書館(簡稱“云大館”)為牽頭單位,由昆明理工大學、云南工業(yè)大學(1999年并入昆明理工大學)、云南師范大學、云南農業(yè)大學、云南財貿學院(現云南財經大學)、云南民族學院(現云南民族大學)和昆明醫(yī)學院(現昆明醫(yī)科大學)7所高校圖書館參與聯合開發(fā)“云南省高校圖書館自動化系統(YULANS)”。YULANS研發(fā)工作由云南省教委統一部署、規(guī)劃和協調,由朱維華教授擔任項目總負責人。1994年3月成立了各專項小組,領導組由云大館李子賢館長任組長;硬件組由云大館羅貴金副館長任組長;數據組由云大館楊勇副館長任組長;軟件開發(fā)組由云大館李漢斌主任任組長。軟件開發(fā)組由昆明的8所高校圖書館從事計算機相關工作的館員抽調組成,并通過對數據格式、計算機機型、系統配套等研究和論證,實現了業(yè)務管理、檢索查詢和聯網共享的預期目標,1995年正式投入使用。1999年5月云南大學圖書館建成電子閱覽室“樹華電子智源中心”,云南大學李漢斌老師對圖書館自動系統進行升級,開發(fā)設計了電子閱覽室自動化管理系統。
YULANS采用局域網多用戶數據處理裝置,硬軟件配置見表3和表4,相關資料根據與李漢斌老師的訪談記錄及其研究[5]整理。
表3 YULANS硬件配置表
表4 YULANS軟件配置表
其在功能方面具有如下特點:(1)館內構建微機局域網,實現館內業(yè)務自動化管理。建立了中外文書刊的采訪、編目、流通、公共檢索、聯機檢索、系統維護、專題文獻管理、規(guī)范管理、聲像資料管理、業(yè)務統計、業(yè)務行政管理等11個子系統[6]。(2)館際異地網互聯。1996年云南省內8所高校館際異地網絡實現互聯。整個網絡先由各高校子網通過路由器連接到光纖主干網,再經X.25公用交換網實現各子網的互相訪問[6]。(3)圖書館系統采用Client/Server(客戶機/服務器,以下簡稱“C/S”)結構設計。根據圖書館的業(yè)務邏輯結構,分別在Client或Server進行應用處理,能提高聯機服務的完整性、安全性、可控性。
YULANS是由云南大學主導,昆明地區(qū)8所高校聯合開發(fā)設計的第二代圖書館自動化集成管理系統。該系統采用當時最先進的C/S結構模式,能有效降低服務器的應用負荷,提升服務器數據處理和數據存儲能力;系統具有圖形化界面,便于用戶直觀操作;集成了采訪、編目、流通等11個子系統,支持多媒體信息、館際互借和Internet接入等功能,初步適應文獻資源共享的發(fā)展需要。在1994年上海展示會上受到與會國內外專家的一致好評,與國內同類軟件相比,功能強、價格便宜、維護方便[6]。1997年該系統獲得云南省科技進步二等獎,在國內產生較大影響。同年,江蘇省高校專門組織了一個考察團來云南大學參觀考察。但由于YULANS需要網絡管理工作人員從服務器端和客戶端分別進行維護和管理,才能實現“實時”的數據同步,導致維護成本高、技術投入大、維護任務量大,在維護不及時情況下容易出現系統癱瘓。
YULANS正式投入使用后,系統研發(fā)小組隨之解散,云南省各高校館對該系統的維護和完善工作也逐漸停止,系統使用不暢、問題不斷的局面日趨嚴重。到2000年左右,云南省各高校館均開始考慮更換系統。這一時期圖書館自主開發(fā)管理系統的局面基本結束,圖書館自動化管理軟件進入商品化和市場化階段。國內產品有ILAS②、匯文(Libsys)③、丹誠(DataTrans)④等,國外有 Horizon⑤、Aleph500⑥、Innopac⑦、Unicorn⑧等,云南省各高校館選用不同廠家的成熟圖書館管理系統軟件。2000年后,云大館也開始籌劃自動化管理系統的更新換代。王文光館長、王益廣副館長對國內外各圖書館管理系統進行了深入調研,并組織技術人員到北京、上海等地進行實地考察,最終于2001年引進了深圳圖書館的ILASⅡ2.0系統。主要考慮有:
(1)利于新老系統的對接。ILASⅡ2.0系統采用C/S系統結構,服務器端采用UNIX操作系統,均與前期自主開發(fā)的YULANS相一致,方便圖書館工作人員盡快熟悉新系統的功能和操作程序,便于數據導入。
(2)ILASⅡ2.0系統性價比較高。國外圖書館自動化系統功能較為完備,但價格普遍偏高,如以色列Aleph的價格在100萬元人民幣以上,美國Horizon系統的價格高達35萬美元,另外每年還需要支付10多萬元人民幣的維護費。而ILASⅡ2.0僅需15萬-20萬元人民幣,并且其功能完全可以滿足云南大學圖書館自動化管理的需要。
(3)ILASⅡ2.0系統相對完善。ILAS圖書館自動化集成系統是文化部于1988年作為國家重點科技項目下達、由深圳圖書館承擔并組織開發(fā)的一套能適應國內外不同層次、多種規(guī)模、各種類型圖書館使用需要的自動化集成系統[7],在國內覆蓋面廣、用戶數量多、應用效果好,先后獲得國家10多個獎項,具有良好的口碑。ILASⅡ2.0作為ILAS系統的升級版,其管理的范圍不但涵蓋了圖書館傳統業(yè)務的所有領域,而且注重讀者服務、信息開發(fā)與網上應用,形成了較完善的圖書館管理自動化、網絡化功能體系[8]。
在全館人員的共同努力下,ILASⅡ2.0系統調試、運行進展順利。2001年技術部張禹老師編寫程序,順利將原YULANS系統中的編目數據導入ILASⅡ2.0系。2002年完成了云大館23萬冊《云大法》館藏中文圖書的書目回溯建庫工作,在此基礎上提前實現了“一卡通”服務,徹底取消了沿用近80年的紙質手工借書證;新增20臺計算機設備,放置在圖書館外借室、閱覽室,供讀者進行書目數據的檢索,方便了讀者對書刊資料信息的查找和借閱,從而使圖書館的現代化服務向前邁進了一大步⑨。
從引進ILASⅡ2.0的實踐來看,該系統采用C/S模式,技術水平在當時處于領先地位,具有采訪、編目、典藏、流通、連續(xù)出版物管理、聯合目錄、檢索服務等較為齊全的功能,不僅提高了圖書館的工作效率,而且極大地提高了圖書館的服務水平和服務質量。ILASⅡ2.0系統首創(chuàng)了我國區(qū)域性聯合采編運行機制和管理模式,成功地將集中采編系統和聯合編目系統集成為一個網絡系統,實現了聯合書目數據和聯合館藏信息共享,對促進區(qū)域文獻資源合理布局和充分利用,進一步提高圖書館自動化和網絡化建設有著重要的推動作用[9]。ILASⅡ2.0雖然在諸多方面都具有較大優(yōu)勢,但也存在分編系統通用性不強、統計能力差等一些不夠完善的地方。
隨著信息與網絡技術發(fā)展,ILASⅡ2.0不能很好地適應網絡環(huán)境和用戶需求的不斷發(fā)展。其一,隨著Web瀏覽器興起,ILASⅡ2.0系統采用的C/S模式不能較好地適應新的圖書館管理與服務環(huán)境;其二,隨著圖書館書刊資源和讀者數據量的增加,ILASⅡ2.0采用的文件系統數據庫經常出現數據存取不穩(wěn)定的狀況,在線聯合目錄系統、文獻傳遞系統、跨庫檢索系統等大量配套產品的開發(fā)也跟不上知識信息技術發(fā)展需要;其三,隨著信息化與網絡化推進,圖書館的管理與服務軟件/平臺數量與日俱增,圖書館內部以及圖書館與其他平臺之間數據共享、交換的需求日益增多,ILASⅡ2.0的數據庫管理系統LDBMS相對封閉,難以與其他管理與服務平臺交換數據。
云南大學更換圖書館自動化管理系統再次提上議事日程。經過多方考察、對比,并結合自身的實際,云大館最終于2012年與昆明理工大學圖書館、云南財經大學圖書館達成一致,確定聯合定制開發(fā)“Interlib圖書館集群管理系統”(簡稱“Interlib系統”),迄今已經吸引了云南省內10余所高校圖書館、數十所公共圖書館加入,進一步推進Interlib系統的優(yōu)化和拓展。
投入使用新系統,進一步提升了云大館的管理與服務水平,也推進了云南省高校圖書館聯盟的發(fā)展。
(1)Interlib系統采用當前主流的Browser/Server(瀏覽器/服務器模式,簡稱“B/S模式”)架構,而且系統可擴展性強,方便進行二次開發(fā)以及與多個平臺進行數據對接,使得其既能滿足圖書館基本的業(yè)務管理與服務需要,還能滿足大數據和云計算環(huán)境下圖書館聯盟、資源共建共享以及其他個性化的服務需求。
(2)Interlib系統采用以網絡為中心的計算模式和Internet應用,用戶只需要瀏覽器就可以登錄系統進行業(yè)務操作[10],維護成本低,除中心館需要服務器設備外,其他分館只要通過Internet就可以加入管理體系之中,不需要購買服務器設備、不需要配備專業(yè)的計算機業(yè)務人員,這從根本上解決了云南大學兩個校區(qū)辦學以及全校各院系資料室的信息資源一體化管理問題。
(3)云南大學與云南省多家圖書館聯合研發(fā)新的自動化管理系統為建立云南省圖書館聯盟奠定基礎。省內使用Interlib系統的圖書館通過互聯網連接,形成一個龐大的圖書館群,實現聯合、協調采購,建立聯合編目,形成區(qū)域圖書館群的聯合目錄,在此基礎上可以實施全區(qū)域的信息資源共建、共知與共享。
經過30余年的探索和建設,云南大學圖書館以現代信息與網絡技術的應用為基礎,以圖書館自動化管理為核心,基本實現了圖書館由手工管理邁向自動化管理的歷程?;厥灼浒l(fā)展歷程,有4個值得思考及發(fā)揚的經驗。
(1)關鍵人物對推進云南大學乃至云南省圖書館自動化系統的發(fā)展起到了十分重要的作用。從整體上看,云大館研發(fā)的第一代圖書館自動化系統和主導研發(fā)的第二代圖書館自動化系統都趕上了全國圖書館整體的發(fā)展潮流,這既與云大館領導和館員的努力密不可分,也離不開朱維華教授的支持,這與他的專業(yè)和學習背景密切相關。朱維華教授1983年1月至1985年5月就讀于美國西伊利諾伊大學,獲得計算機專業(yè)碩士。他擔任云南大學計算機系系主任期間,就支持與圖書館合作研發(fā)第一代圖書館自動化系統。云南大學考察ALCMS并獲得空軍政治學院的鼎力相助,也得益于朱維華教授從中周旋;云南大學主導研發(fā)的第二代圖書館自動化系統,更是得益于時任云南省教委副主任朱維華教授的主導。
(2)專業(yè)人才是推進圖書館信息技術革新的關鍵。YUMLANS之所以在全國取得了一定的影響,其中一個重要的原因是它集中了云南省8所高校圖書館的信息技術人才,采用當時最先進的技術研發(fā)而成,而該系統的淘汰也是因為隨著研發(fā)團隊的逐步解散,沒有過硬的技術人員進行維護管理所致。隨著云圖書館APP、決策分析平臺、移動辦公、智能圖書推薦、VR技術、大數據展示等各類技術與產品不斷裝備到圖書館管理平臺中,圖書館技術服務的類型日趨增多、技術產品的耦合性不斷增強。圖書館自動化管理系統正在向集信息技術與先進管理思想于一體方向發(fā)展,系統越來越復雜,即使圖書館不再自主研發(fā)管理系統,但系統的實施與維護依然需要一批精于信息技術與圖書館業(yè)務工作的專業(yè)團隊。由此可見,不論是自主研發(fā)還是系統維護,都需要培養(yǎng)一支穩(wěn)定、可靠、專業(yè)的信息技術與管理隊伍。
(3)只有與時俱進、加強合作才能持續(xù)發(fā)展。隨著信息與網絡技術的迅猛發(fā)展,用戶需求日趨多樣化,信息資源與服務的網絡化、智能化和智慧化程度日益提高,圖書館管理與服務也不斷遭遇新問題、新情況。客觀地講,圖書館自動化系統作為傳統圖書館管理與服務的支撐平臺,目前已經不能適應復合圖書館、智慧圖書館等格局下圖書館管理與發(fā)展的需要,尤其是云計算、大數據等新技術與理念的沖擊,智慧校園建設等進入縱深階段。高校圖書館一方面要適應數字化時代的管理與服務,研究和引進智慧圖書館系統,以適應新需求和新變化;另一方面還要考慮與學校其他部門的數據交換和資源共享問題,融入智慧校園整體平臺之中。因此,圖書館人應主動作為,積極應對技術進步和產品升級。在系統更新換代中,應具有前瞻性,充分做好論證工作,制定完整的設計方案,避免浪費、少走彎路。
(4)引入商業(yè)化系統將是圖書館的最佳選擇。一方面,作為非盈利組織,圖書館研發(fā)管理與服務平臺具有體制、經費、人才以及激勵機制等諸多限制,而商業(yè)化公司具有“逐利”動力機制,能夠緊跟時代步伐,研發(fā)適用于圖書館管理與服務的產品,并能根據社會變遷與用戶需求不斷進行調整和優(yōu)化,開展良好的售后服務。歷史經驗也證實了商業(yè)化系統能更快捷地適應信息與網絡技術的急速變革和圖書館管理與服務的迅速發(fā)展。另一方面,圖書館的主業(yè)是信息資源建設與服務,而且在當前社會分工日益精細化、專業(yè)化的背景下,剝離副業(yè)、做優(yōu)做強主業(yè)也是任何社會組織持續(xù)發(fā)展的必由之路。同時,在圖書館系統商業(yè)化以后,圖書館的管理、服務乃至數據等將部分受限于所使用的系統,尤其是規(guī)模較大的商業(yè)化系統。這類系統如何有效支持圖書館的現有業(yè)務,尤其是特色化、特殊性的需求,既是商業(yè)化公司必然面對和克服的難題之一,也是今后圖書館引入商業(yè)化平臺必然面臨的重要挑戰(zhàn)。
注釋
①根據云大館1994年工作計劃《深化改革、轉變觀念——為建成現代化研究級圖書館而努力》(云南大學檔案館館藏,檔案編號:1994-XZ11-24-4)整理所得。
②ILAS圖書館自動化集成系統由深圳圖書館于1988年組織開發(fā),1991年投入市場,1999年推出ILASⅡ2.0系統,2000年左右ILAS系列產品在國內用戶占有量大,武漢大學、中山大學、四川大學、廈門大學等多間名校圖書館均引進該系統。
③匯文(Libsys)圖書館管理系統由江蘇匯文軟件有限公司開發(fā),以1998年南京大學圖書館引進使用為代表。
④丹誠(DataTrans)圖書館集成管理系統是北京丹誠軟件公司于1996年開發(fā)的國內第一套基于Windows平臺的圖書館集成管理系統。
⑤Horizon圖書館管理集成系統由美國Ameri-tech公司設計開發(fā),以1999年上海交通大學圖書館引進為代表。
⑥Aleph500圖書館集成管理系統由以色列ExLibris(艾利貝斯)公司開發(fā),以2001年北京師范大學圖書館率先引進并獨立漢化使用為代表。
⑦Innopac圖書館集成管理系統由美國Innovative公司開發(fā),以1996年清華大學圖書館引進使用為代表。
⑧Unicorn圖書館自動化集成管理系統由美國SIRSI公司開發(fā),以1999年北京大學圖書館引進和漢化為代表。
⑨根據云大館2002年下半年工作總結(云南大學檔案館館藏,檔案編號:2002-XZ22-C-33)整理所得。