韓 麗，宋沛軒

(遼寧師范大學(xué)，遼寧 大連 114007)

近年來，移動(dòng)學(xué)習(xí)受到教育領(lǐng)域越來越多的關(guān)注，以學(xué)習(xí)者為中心的教育APP漸漸在教育領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用。然而，學(xué)習(xí)者對APP的學(xué)習(xí)體驗(yàn)并非一致好評，如學(xué)習(xí)孤獨(dú)感較強(qiáng)、交互度不高等，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效率并不理想。學(xué)習(xí)效率所受的影響是多方面的，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是決定學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率的重要因素之一。使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中持續(xù)的激發(fā)并維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，順利完成目標(biāo)學(xué)習(xí)內(nèi)容是設(shè)計(jì)APP的關(guān)鍵。ARCS動(dòng)機(jī)模型正是從學(xué)習(xí)者角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，提出相關(guān)策略用以對學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)進(jìn)行激發(fā)和維持[1]。英語聽力學(xué)習(xí)作為一種基本的語言技能越來越受到重視，然而學(xué)習(xí)者常為聽力水平低下而煩惱[2]。聽力學(xué)習(xí)一直是學(xué)生學(xué)習(xí)英語過程中的薄弱環(huán)節(jié),聽力費(fèi)時(shí)多而收效少,有效提高學(xué)生聽力學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)仍是當(dāng)前一個(gè)重要課題[3]。

然而，目前旨在從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)角度設(shè)計(jì)APP的研究還較少，以ARCS模型為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)英語學(xué)習(xí)APP的研究更是罕見。因此，本文針對大學(xué)生用戶需求，設(shè)計(jì)出以ARCS學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)模型為基礎(chǔ)的聽力APP，并增加了傳統(tǒng)聽力APP未設(shè)計(jì)的“跟讀”和“速記”功能，切實(shí)提高學(xué)習(xí)者聽力水平。

1 相關(guān)研究

依據(jù)相關(guān)研究者研究顯示，目前市場上英語學(xué)習(xí)APP數(shù)量眾多，大學(xué)生對新型移動(dòng)學(xué)習(xí)資源也表現(xiàn)出很高的接受度，且已經(jīng)對此類APP產(chǎn)生一定程度的依賴性[4]。可見在英語學(xué)習(xí)中運(yùn)用到英語學(xué)習(xí)APP已經(jīng)成為一種新的趨勢，但在英語聽力APP上，學(xué)習(xí)者使用率不高。造成如此狀況的原因包括:①聽力模塊較為困難，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足;②英語考試中筆試占比較大，聽力占比較少或者幾乎沒有。這些都是降低聽力APP發(fā)展的主要因素，最終導(dǎo)致使用聽力APP的用戶群很少

ARCS模型是由美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)的John.M.Keller教授提出的。自20世紀(jì)80年代以來受到了眾多從事教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐設(shè)計(jì)的研究者與教育者的關(guān)注[5]。ARCS動(dòng)機(jī)模型的研究要追溯到Keller于1979年在《動(dòng)機(jī)與教學(xué)設(shè)計(jì)：理論視角》中基于期望價(jià)值理論提出的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想。經(jīng)過研究實(shí)踐的不斷深入，他在1983年正式提出動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型的四要素，即興趣(Interest)、相關(guān)(Relevance)、期望(Expectancy)和滿意(Satisfaction)，后經(jīng)修改最終形成了相對完善的ARCS動(dòng)機(jī)模型[6]。其中，“注意”是指學(xué)習(xí)者能夠?qū)W(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行有意識的選擇性注意，對學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容具有探究的興趣與積極愿望[7]；“相關(guān)”是指學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容符合學(xué)習(xí)者的客觀需求，符合學(xué)習(xí)者當(dāng)前認(rèn)知結(jié)構(gòu)和認(rèn)知發(fā)展水平，能夠與學(xué)習(xí)者已有經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系，對于學(xué)習(xí)者的未來發(fā)展存在一定的價(jià)值[8]；“自信”是指學(xué)習(xí)者對于自己所要達(dá)成的學(xué)習(xí)目標(biāo)、所面對的學(xué)習(xí)情境有相應(yīng)的知識經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備，具備達(dá)成預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)的信念[9]；“滿意”是指學(xué)習(xí)結(jié)果符合學(xué)習(xí)者的期望并且產(chǎn)生積極的作用，是維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要因素[10]。與其他動(dòng)機(jī)理論不同的是ARCS模型作為一個(gè)基于技術(shù)支持的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)中常用的動(dòng)機(jī)模型，不限于學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的注意，而是希望外部刺激與內(nèi)部刺激高度相關(guān)，并且學(xué)習(xí)者還有自信去完成，在學(xué)習(xí)后獲得較高的滿意度，從而具備了相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容的主動(dòng)性和積極性，讓這種動(dòng)機(jī)從外部向內(nèi)部轉(zhuǎn)化[11]。內(nèi)部動(dòng)機(jī)的生成對學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)有重要作用，不但重視動(dòng)機(jī)的激發(fā)，更重視動(dòng)機(jī)的維持，對于移動(dòng)APP的設(shè)計(jì)有重要的指導(dǎo)意義。

本文在已有研究基礎(chǔ)上，針對聽力學(xué)習(xí)APP的用戶需求，結(jié)合現(xiàn)有的技術(shù)手段，設(shè)計(jì)出了基于ARCS模型的英語聽力APP。該APP不僅能實(shí)時(shí)進(jìn)行英語聽力學(xué)習(xí)和檢測，而且在市面上其他聽力APP已有功能的基礎(chǔ)上增加了“跟讀”以及“速寫”功能，能有效地進(jìn)行聽力學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)生聽力水平。

2 ARCS模型設(shè)計(jì)理論

將ARCS動(dòng)機(jī)模型用于APP的設(shè)計(jì)中，能更好地激發(fā)并維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，對于APP的設(shè)計(jì)具有重要意義。

2.1 設(shè)計(jì)原則

(1)以對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)和維持為前提。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要因素，包括內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。要盡量激發(fā)學(xué)生者的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，也就是學(xué)習(xí)興趣和求知欲望并認(rèn)同聽力學(xué)習(xí)的價(jià)值。

(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容適合原則。要盡量建立學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者之間的價(jià)值性聯(lián)系。

(3)以學(xué)習(xí)者為中心，界面操作簡單為原則。APP的界面設(shè)計(jì)要方便學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。保持界面操作簡單以及導(dǎo)航設(shè)計(jì)清晰易于理解，以便學(xué)習(xí)者快速學(xué)會(huì)使用。

(4)APP的設(shè)計(jì)要易于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)滿足感。滿足感是反饋式的。學(xué)習(xí)者在使用APP時(shí)獲得滿足的感受，會(huì)促進(jìn)學(xué)習(xí)者保持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的良性循環(huán)。

2.2 相關(guān)設(shè)計(jì)

(1)增強(qiáng)學(xué)習(xí)者“注意(Attention)”的相關(guān)設(shè)計(jì)。在進(jìn)行APP的設(shè)計(jì)時(shí)，界面和學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式要能引起學(xué)習(xí)者注意。界面的呈現(xiàn)方式要新穎獨(dú)特。學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式可以是聲音、文字、視頻、圖片相結(jié)合的方式。

(2)增強(qiáng)學(xué)習(xí)者“相關(guān)性(Relevance)”的相關(guān)設(shè)計(jì)。在進(jìn)行APP設(shè)計(jì)時(shí)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者相關(guān)的知識產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，使內(nèi)容和方式為學(xué)習(xí)者熟悉，易于接受。

(3)增強(qiáng)學(xué)習(xí)者“自信心(Confidence)”的相關(guān)設(shè)計(jì)。在學(xué)習(xí)過程中，通過對學(xué)習(xí)活動(dòng)難度進(jìn)行設(shè)計(jì)，給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造成功的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，幫助學(xué)習(xí)者建立對學(xué)習(xí)成功的積極信念，支持學(xué)習(xí)者產(chǎn)生正確的學(xué)習(xí)觀。

(4)增強(qiáng)學(xué)習(xí)者“滿意度(Satisfaction)”的相關(guān)設(shè)計(jì)。滿意度更多的是獲得知識時(shí)的喜悅感。可以通過外部獎(jiǎng)勵(lì)積極強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果，并建立科學(xué)的評價(jià)體系，確保獎(jiǎng)勵(lì)的公平性，來激勵(lì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。

3 基于ARCS模型的英語聽力APP的設(shè)計(jì)

基于ARCS模型的英語聽力APP設(shè)計(jì)見圖1。

圖1 APP的設(shè)計(jì)

3.1 教學(xué)設(shè)計(jì)

(1)學(xué)習(xí)者特征分析。大學(xué)生普普遍具有計(jì)劃性、自學(xué)傾向、總結(jié)性和堅(jiān)持性，可以較好地利用移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容分析。學(xué)習(xí)內(nèi)容要合理、豐富和實(shí)用。要保障學(xué)習(xí)者能在零碎時(shí)間內(nèi)使用APP。

(3)學(xué)習(xí)目標(biāo)分析。聽力APP應(yīng)重學(xué)習(xí)者綜合應(yīng)用能力的提高。

3.2 界面設(shè)計(jì)

在進(jìn)行學(xué)習(xí)APP界面設(shè)計(jì)時(shí)，移動(dòng)APP內(nèi)容的布局、呈現(xiàn)方式以及相關(guān)功能的設(shè)計(jì)要合理(見圖2a,圖2b)。

圖2 界面設(shè)計(jì)

3.3 導(dǎo)航設(shè)計(jì)

App的導(dǎo)航設(shè)計(jì)要盡量按照一般APP的設(shè)計(jì)思路進(jìn)行，符合學(xué)習(xí)者平時(shí)的操作習(xí)慣、菜單操作要簡潔。

3.4 交互設(shè)計(jì)

APP的交互設(shè)計(jì)要盡量吸引學(xué)習(xí)者，在交互架構(gòu)和交互細(xì)節(jié)上要有創(chuàng)新。

4 基于ARCS模型的聽力APP功能支持設(shè)計(jì)

基于ARCS模型的聽力APP的功能支持設(shè)計(jì)見圖3。

圖3 APP的功能支持設(shè)計(jì)

4.1 “真題”功能

4.2 “教材”功能

設(shè)置英語教材功能模塊，是希望通過權(quán)威的英語教材解讀，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者聽力學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者對APP的信任感。

4.3 “模擬”功能

學(xué)生在通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后能通過模擬測試檢驗(yàn)學(xué)習(xí)水平。以便學(xué)習(xí)者能掌握自己當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況。

4.4 “跟讀”功能

在外語學(xué)習(xí)過程中，聽和說密不可分，準(zhǔn)確的發(fā)音是提高聽力能力的前提條件。跟讀是指學(xué)習(xí)者一邊聽著標(biāo)準(zhǔn)的錄音，一邊看著文本朗讀出材料中的內(nèi)容。學(xué)生的跟讀訓(xùn)練通過導(dǎo)入功能將音頻導(dǎo)入APP，根據(jù)每一個(gè)音標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音，配合錄音反復(fù)模仿，慢慢矯正錯(cuò)誤的發(fā)音，直到每一個(gè)發(fā)音都成為我們的習(xí)慣。跟讀功能設(shè)置見圖4b。

4.5 “速記”功能

隨著四、六級考試改革，聽力部分的材料篇幅更長，內(nèi)容更復(fù)雜，單憑瞬時(shí)記憶去做題，往往容易出現(xiàn)遺忘的現(xiàn)象，學(xué)會(huì)使用速記筆記能幫助學(xué)生記下核心。在進(jìn)行速記訓(xùn)練時(shí)，學(xué)生要有選擇地從聽力材料中提取出關(guān)鍵性的信息記錄下來，記錄的要點(diǎn)包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物以及主要事件等。另外，為了提高速記的速度，人們通常會(huì)采用字母縮寫，符號或圖形來代表某個(gè)單詞、詞組或意群。比如用向上的箭頭來代表“增加”、“進(jìn)步”等。速記功能設(shè)置見圖4c。

4.6 “個(gè)人中心”功能

(1)主題設(shè)置。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的喜好，自定風(fēng)格進(jìn)行學(xué)習(xí)。

(2)分享設(shè)置。學(xué)習(xí)者可以將學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容分享給好友。

(3)我的計(jì)劃。在“我的計(jì)劃”里，學(xué)習(xí)者可以自定義學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)置短期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(3)花期降水日數(shù)呈顯著下降的趨勢，傾向率為3.1 d/10 a；相對濕度呈減小趨勢，傾向率為0.6%/10 a；最長連續(xù)日照天數(shù)變化趨勢不明顯，傾向率為0.3 d/10 a；花期冰凍日數(shù)呈顯著減少的趨勢，傾向率為0.3 d/10 a。

(4)收聽歷史。在“收聽歷史”里，學(xué)習(xí)者可以找到過去沒聽懂的段落，進(jìn)行反復(fù)重放，提高學(xué)習(xí)效果。

(5)生詞本。聽不懂或不會(huì)的詞匯可添加到“生詞本”。個(gè)人中心功能設(shè)置見圖4d。

圖4 APP功能設(shè)置

5 基于ARCS模型的聽力APP教學(xué)實(shí)驗(yàn)與效果

為了探究基于ARCS模型的聽力APP設(shè)計(jì)的實(shí)用性和有效性，本研究以遼寧師范大學(xué)大三理科(非英語專業(yè))60名學(xué)生為實(shí)驗(yàn)對象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，學(xué)生年齡在20-23歲，男女比例為14∶1，實(shí)驗(yàn)時(shí)間為2018年3月19日、2018年6月16日。研究中所有數(shù)據(jù)均由SPSS19.0分析得出。

5.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

5.1.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

(1)驗(yàn)證基于ARCS模型的聽力APP能夠提高學(xué)習(xí)者聽力學(xué)習(xí)效率。

(2)探究如何更好的對聽力APP進(jìn)行設(shè)計(jì)以帶給學(xué)習(xí)者良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

5.1.2 實(shí)驗(yàn)變量

(1)自變量：X1=基于ARCS模型聽力APP的使用。

(2)因變量：Y1=APP學(xué)習(xí)者的聽力水平；Y2=學(xué)習(xí)者對聽力APP的學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度。

5.1.3 實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備

為保證后期使用效果調(diào)查的科學(xué)性，我們采用訪談法了解了所有實(shí)驗(yàn)對象對聽力app的熟悉情況。實(shí)驗(yàn)對象中，14名學(xué)生表示接觸過聽力學(xué)習(xí)類APP，但沒使用過，10名學(xué)生表示曾經(jīng)運(yùn)用聽力APP進(jìn)行學(xué)習(xí)，6名學(xué)生表示在此之前完全不知道聽力學(xué)習(xí)APP。鑒于以上訪談結(jié)果，我們在實(shí)驗(yàn)前對所有學(xué)生進(jìn)行了聽力APP的簡單介紹，以促使學(xué)生對聽力APP有基本認(rèn)識，為本次實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性、有效性奠定基礎(chǔ)。

5.1.4 實(shí)驗(yàn)分組

實(shí)驗(yàn)前對所有實(shí)驗(yàn)對象進(jìn)行個(gè)人聽力水平前攝影響因素進(jìn)行測試并分組。測試結(jié)束后對所有實(shí)驗(yàn)對象測試結(jié)果進(jìn)行均衡化處理，將30名學(xué)生分為實(shí)驗(yàn)組和對照組，運(yùn)用T檢驗(yàn)方法對兩組學(xué)生最終各項(xiàng)測試結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，測試結(jié)果見表1。

從表1中可以看出，兩組學(xué)生聽力水平測試結(jié)果P=0.358大于0.05，說明兩組學(xué)生在聽力水平方面不存在顯著性差異。因此排除聽力水平差異前攝因素影響，實(shí)驗(yàn)對象符合本次實(shí)驗(yàn)要求。

5.1.5 實(shí)驗(yàn)步驟

以本研究開發(fā)的基于ARCS模型的聽力學(xué)習(xí)APP為實(shí)驗(yàn)材料進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)組利用聽力APP進(jìn)行聽力學(xué)習(xí)，對照組采取傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式。

5.2 效果分析

5.2.1 學(xué)習(xí)效果分析

實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，采用相同測試方法再次對兩組學(xué)生進(jìn)行聽力水平測試。運(yùn)用配對樣本T檢驗(yàn)的方法比較兩組學(xué)生實(shí)驗(yàn)前后聽力水平結(jié)果見表2、表3、表4。

從表2、表3、表4中可以看出，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生實(shí)驗(yàn)前測試成績均值為119.757，對照組學(xué)生實(shí)驗(yàn)前測試成績均值為114.710，兩組學(xué)生實(shí)驗(yàn)前測試成績比較，差異不顯著，P=0.358>0.05；實(shí)驗(yàn)組實(shí)驗(yàn)后測試成績均值為181.373，與實(shí)驗(yàn)組實(shí)驗(yàn)前測試成績(119.757)比較，差異顯著，P=0.000<0.001，且實(shí)驗(yàn)組實(shí)驗(yàn)后測試成績比實(shí)驗(yàn)組實(shí)驗(yàn)前測試成績提升了約62分；對照組實(shí)驗(yàn)后測試成績均值為148.193，與對照組實(shí)驗(yàn)前測試成績(114.710)比較，差異顯著，P=0.000<0.001，且對照組實(shí)驗(yàn)后測試成績比對照組實(shí)驗(yàn)前測試成績提升了約34分說明兩組學(xué)生的英語聽力水平在實(shí)驗(yàn)后存在了顯著性差異，這一結(jié)果表明本次設(shè)計(jì)的基于ARCS模型的聽力學(xué)習(xí)APP能夠提高學(xué)生聽力學(xué)習(xí)效率。

表1 聽力測試結(jié)果

表2 成對樣本統(tǒng)計(jì)量

表3 成對樣本相關(guān)系數(shù)

表4 成對樣本檢驗(yàn)

對兩組學(xué)生實(shí)驗(yàn)后的聽力成績所有得分結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)對比統(tǒng)計(jì)(見圖5)，其中實(shí)驗(yàn)組及格率為73.3%，對照組及格率33.3%。

圖5 聽力成績結(jié)果對比

從以上數(shù)據(jù)分析來看，無論平均分值還是總體及格率等層面，均能夠證明運(yùn)用基于ARCS模型的聽力學(xué)習(xí)APP的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)效果。

6 結(jié)語

本論文結(jié)合目前大學(xué)英語聽力學(xué)習(xí)中存在的問題，旨在開發(fā)出切實(shí)提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)水平的聽力學(xué)習(xí)APP。本論文在APP的設(shè)計(jì)中做了大量工作:①深入分析學(xué)習(xí)者在聽力學(xué)習(xí)過程中存在的問題，基于這些問題，設(shè)計(jì)了基于ARCS模型的聽力學(xué)習(xí)APP，其功能包含真題、模擬、速記、跟讀等;②新增了市面上其他聽力APP沒有的跟讀以及速寫功能;③通過實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)驗(yàn)證了本設(shè)計(jì)能提高大學(xué)生英語聽力水平;④通過反饋，APP的內(nèi)容還需要進(jìn)一步完善、在以后的設(shè)計(jì)中要加入新技術(shù)。移動(dòng)學(xué)習(xí)非常適合語言類學(xué)習(xí)，尤其是在語言聽說能力訓(xùn)練方面具有明顯的優(yōu)勢。運(yùn)用移動(dòng)平臺(tái)自主學(xué)習(xí)是提高學(xué)習(xí)者聽力水平、提高大學(xué)英語教學(xué)水平的有效手段。