韓 麗，宋沛軒

(遼寧師范大學(xué)，遼寧 大連 114007)

近年來，移動學(xué)習(xí)受到教育領(lǐng)域越來越多的關(guān)注，以學(xué)習(xí)者為中心的教育APP漸漸在教育領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用。然而，學(xué)習(xí)者對APP的學(xué)習(xí)體驗并非一致好評，如學(xué)習(xí)孤獨感較強、交互度不高等，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效率并不理想。學(xué)習(xí)效率所受的影響是多方面的，學(xué)習(xí)動機是決定學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率的重要因素之一。使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中持續(xù)的激發(fā)并維持學(xué)習(xí)動機，順利完成目標(biāo)學(xué)習(xí)內(nèi)容是設(shè)計APP的關(guān)鍵。ARCS動機模型正是從學(xué)習(xí)者角度出發(fā)進行設(shè)計，提出相關(guān)策略用以對學(xué)習(xí)者的動機進行激發(fā)和維持[1]。英語聽力學(xué)習(xí)作為一種基本的語言技能越來越受到重視，然而學(xué)習(xí)者常為聽力水平低下而煩惱[2]。聽力學(xué)習(xí)一直是學(xué)生學(xué)習(xí)英語過程中的薄弱環(huán)節(jié),聽力費時多而收效少,有效提高學(xué)生聽力學(xué)習(xí)的動機仍是當(dāng)前一個重要課題[3]。

然而，目前旨在從學(xué)習(xí)動機角度設(shè)計APP的研究還較少，以ARCS模型為基礎(chǔ)設(shè)計英語學(xué)習(xí)APP的研究更是罕見。因此，本文針對大學(xué)生用戶需求，設(shè)計出以ARCS學(xué)習(xí)動機模型為基礎(chǔ)的聽力APP，并增加了傳統(tǒng)聽力APP未設(shè)計的“跟讀”和“速記”功能，切實提高學(xué)習(xí)者聽力水平。

1 相關(guān)研究

依據(jù)相關(guān)研究者研究顯示，目前市場上英語學(xué)習(xí)APP數(shù)量眾多，大學(xué)生對新型移動學(xué)習(xí)資源也表現(xiàn)出很高的接受度，且已經(jīng)對此類APP產(chǎn)生一定程度的依賴性[4]。可見在英語學(xué)習(xí)中運用到英語學(xué)習(xí)APP已經(jīng)成為一種新的趨勢，但在英語聽力APP上，學(xué)習(xí)者使用率不高。造成如此狀況的原因包括:①聽力模塊較為困難，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機不足;②英語考試中筆試占比較大，聽力占比較少或者幾乎沒有。這些都是降低聽力APP發(fā)展的主要因素，最終導(dǎo)致使用聽力APP的用戶群很少

ARCS模型是由美國佛羅里達州立大學(xué)的John.M.Keller教授提出的。自20世紀(jì)80年代以來受到了眾多從事教學(xué)設(shè)計與實踐設(shè)計的研究者與教育者的關(guān)注[5]。ARCS動機模型的研究要追溯到Keller于1979年在《動機與教學(xué)設(shè)計：理論視角》中基于期望價值理論提出的動機系統(tǒng)設(shè)計思想。經(jīng)過研究實踐的不斷深入，他在1983年正式提出動機設(shè)計模型的四要素，即興趣(Interest)、相關(guān)(Relevance)、期望(Expectancy)和滿意(Satisfaction)，后經(jīng)修改最終形成了相對完善的ARCS動機模型[6]。其中，“注意”是指學(xué)習(xí)者能夠?qū)W(xué)習(xí)內(nèi)容進行有意識的選擇性注意，對學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容具有探究的興趣與積極愿望[7]；“相關(guān)”是指學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容符合學(xué)習(xí)者的客觀需求，符合學(xué)習(xí)者當(dāng)前認(rèn)知結(jié)構(gòu)和認(rèn)知發(fā)展水平，能夠與學(xué)習(xí)者已有經(jīng)驗相聯(lián)系，對于學(xué)習(xí)者的未來發(fā)展存在一定的價值[8]；“自信”是指學(xué)習(xí)者對于自己所要達成的學(xué)習(xí)目標(biāo)、所面對的學(xué)習(xí)情境有相應(yīng)的知識經(jīng)驗準(zhǔn)備，具備達成預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)的信念[9]；“滿意”是指學(xué)習(xí)結(jié)果符合學(xué)習(xí)者的期望并且產(chǎn)生積極的作用，是維持學(xué)習(xí)動機的重要因素[10]。與其他動機理論不同的是ARCS模型作為一個基于技術(shù)支持的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計中常用的動機模型，不限于學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的注意，而是希望外部刺激與內(nèi)部刺激高度相關(guān)，并且學(xué)習(xí)者還有自信去完成，在學(xué)習(xí)后獲得較高的滿意度，從而具備了相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容的主動性和積極性，讓這種動機從外部向內(nèi)部轉(zhuǎn)化[11]。內(nèi)部動機的生成對學(xué)習(xí)者主動學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)有重要作用，不但重視動機的激發(fā)，更重視動機的維持，對于移動APP的設(shè)計有重要的指導(dǎo)意義。

本文在已有研究基礎(chǔ)上，針對聽力學(xué)習(xí)APP的用戶需求，結(jié)合現(xiàn)有的技術(shù)手段，設(shè)計出了基于ARCS模型的英語聽力APP。該APP不僅能實時進行英語聽力學(xué)習(xí)和檢測，而且在市面上其他聽力APP已有功能的基礎(chǔ)上增加了“跟讀”以及“速寫”功能，能有效地進行聽力學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)生聽力水平。

2 ARCS模型設(shè)計理論

將ARCS動機模型用于APP的設(shè)計中，能更好地激發(fā)并維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機，對于APP的設(shè)計具有重要意義。

2.1 設(shè)計原則

(1)以對學(xué)習(xí)動機的激發(fā)和維持為前提。學(xué)習(xí)動機是影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動的重要因素，包括內(nèi)部動機和外部動機。要盡量激發(fā)學(xué)生者的內(nèi)部動機，也就是學(xué)習(xí)興趣和求知欲望并認(rèn)同聽力學(xué)習(xí)的價值。

(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容適合原則。要盡量建立學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者之間的價值性聯(lián)系。

(3)以學(xué)習(xí)者為中心，界面操作簡單為原則。APP的界面設(shè)計要方便學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。保持界面操作簡單以及導(dǎo)航設(shè)計清晰易于理解，以便學(xué)習(xí)者快速學(xué)會使用。

(4)APP的設(shè)計要易于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，增強滿足感。滿足感是反饋式的。學(xué)習(xí)者在使用APP時獲得滿足的感受，會促進學(xué)習(xí)者保持學(xué)習(xí)動機，實現(xiàn)持續(xù)的良性循環(huán)。

2.2 相關(guān)設(shè)計

(1)增強學(xué)習(xí)者“注意(Attention)”的相關(guān)設(shè)計。在進行APP的設(shè)計時，界面和學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式要能引起學(xué)習(xí)者注意。界面的呈現(xiàn)方式要新穎獨特。學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式可以是聲音、文字、視頻、圖片相結(jié)合的方式。

(2)增強學(xué)習(xí)者“相關(guān)性(Relevance)”的相關(guān)設(shè)計。在進行APP設(shè)計時，將學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者相關(guān)的知識產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，使內(nèi)容和方式為學(xué)習(xí)者熟悉，易于接受。

(3)增強學(xué)習(xí)者“自信心(Confidence)”的相關(guān)設(shè)計。在學(xué)習(xí)過程中，通過對學(xué)習(xí)活動難度進行設(shè)計，給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造成功的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，幫助學(xué)習(xí)者建立對學(xué)習(xí)成功的積極信念，支持學(xué)習(xí)者產(chǎn)生正確的學(xué)習(xí)觀。

(4)增強學(xué)習(xí)者“滿意度(Satisfaction)”的相關(guān)設(shè)計。滿意度更多的是獲得知識時的喜悅感?？梢酝ㄟ^外部獎勵積極強化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果，并建立科學(xué)的評價體系，確保獎勵的公平性，來激勵學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。

3 基于ARCS模型的英語聽力APP的設(shè)計

基于ARCS模型的英語聽力APP設(shè)計見圖1。

圖1 APP的設(shè)計

3.1 教學(xué)設(shè)計

(1)學(xué)習(xí)者特征分析。大學(xué)生普普遍具有計劃性、自學(xué)傾向、總結(jié)性和堅持性，可以較好地利用移動學(xué)習(xí)的方式進行學(xué)習(xí)。

(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容分析。學(xué)習(xí)內(nèi)容要合理、豐富和實用。要保障學(xué)習(xí)者能在零碎時間內(nèi)使用APP。

(3)學(xué)習(xí)目標(biāo)分析。聽力APP應(yīng)重學(xué)習(xí)者綜合應(yīng)用能力的提高。

3.2 界面設(shè)計

在進行學(xué)習(xí)APP界面設(shè)計時，移動APP內(nèi)容的布局、呈現(xiàn)方式以及相關(guān)功能的設(shè)計要合理(見圖2a,圖2b)。

圖2 界面設(shè)計

3.3 導(dǎo)航設(shè)計

App的導(dǎo)航設(shè)計要盡量按照一般APP的設(shè)計思路進行，符合學(xué)習(xí)者平時的操作習(xí)慣、菜單操作要簡潔。

3.4 交互設(shè)計

APP的交互設(shè)計要盡量吸引學(xué)習(xí)者，在交互架構(gòu)和交互細(xì)節(jié)上要有創(chuàng)新。

4 基于ARCS模型的聽力APP功能支持設(shè)計

基于ARCS模型的聽力APP的功能支持設(shè)計見圖3。

圖3 APP的功能支持設(shè)計

4.1 “真題”功能

4.2 “教材”功能

設(shè)置英語教材功能模塊，是希望通過權(quán)威的英語教材解讀，調(diào)動學(xué)習(xí)者聽力學(xué)習(xí)積極性，增強學(xué)習(xí)者對APP的信任感。

4.3 “模擬”功能

學(xué)生在通過一段時間的學(xué)習(xí)之后能通過模擬測試檢驗學(xué)習(xí)水平。以便學(xué)習(xí)者能掌握自己當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況。

4.4 “跟讀”功能

在外語學(xué)習(xí)過程中，聽和說密不可分，準(zhǔn)確的發(fā)音是提高聽力能力的前提條件。跟讀是指學(xué)習(xí)者一邊聽著標(biāo)準(zhǔn)的錄音，一邊看著文本朗讀出材料中的內(nèi)容。學(xué)生的跟讀訓(xùn)練通過導(dǎo)入功能將音頻導(dǎo)入APP，根據(jù)每一個音標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音，配合錄音反復(fù)模仿，慢慢矯正錯誤的發(fā)音，直到每一個發(fā)音都成為我們的習(xí)慣。跟讀功能設(shè)置見圖4b。

4.5 “速記”功能

隨著四、六級考試改革，聽力部分的材料篇幅更長，內(nèi)容更復(fù)雜，單憑瞬時記憶去做題，往往容易出現(xiàn)遺忘的現(xiàn)象，學(xué)會使用速記筆記能幫助學(xué)生記下核心。在進行速記訓(xùn)練時，學(xué)生要有選擇地從聽力材料中提取出關(guān)鍵性的信息記錄下來，記錄的要點包括時間、地點、人物以及主要事件等。另外，為了提高速記的速度，人們通常會采用字母縮寫，符號或圖形來代表某個單詞、詞組或意群。比如用向上的箭頭來代表“增加”、“進步”等。速記功能設(shè)置見圖4c。

4.6 “個人中心”功能

(1)主題設(shè)置。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的喜好，自定風(fēng)格進行學(xué)習(xí)。

(2)分享設(shè)置。學(xué)習(xí)者可以將學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)內(nèi)容分享給好友。

(3)我的計劃。在“我的計劃”里，學(xué)習(xí)者可以自定義學(xué)習(xí)計劃，設(shè)置短期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(3)花期降水日數(shù)呈顯著下降的趨勢，傾向率為3.1 d/10 a；相對濕度呈減小趨勢，傾向率為0.6%/10 a；最長連續(xù)日照天數(shù)變化趨勢不明顯，傾向率為0.3 d/10 a；花期冰凍日數(shù)呈顯著減少的趨勢，傾向率為0.3 d/10 a。

(4)收聽歷史。在“收聽歷史”里，學(xué)習(xí)者可以找到過去沒聽懂的段落，進行反復(fù)重放，提高學(xué)習(xí)效果。

(5)生詞本。聽不懂或不會的詞匯可添加到“生詞本”。個人中心功能設(shè)置見圖4d。

圖4 APP功能設(shè)置

5 基于ARCS模型的聽力APP教學(xué)實驗與效果

為了探究基于ARCS模型的聽力APP設(shè)計的實用性和有效性，本研究以遼寧師范大學(xué)大三理科(非英語專業(yè))60名學(xué)生為實驗對象進行實驗，學(xué)生年齡在20-23歲，男女比例為14∶1，實驗時間為2018年3月19日、2018年6月16日。研究中所有數(shù)據(jù)均由SPSS19.0分析得出。

5.1 實驗設(shè)計

5.1.1 實驗?zāi)康?/p>

(1)驗證基于ARCS模型的聽力APP能夠提高學(xué)習(xí)者聽力學(xué)習(xí)效率。

(2)探究如何更好的對聽力APP進行設(shè)計以帶給學(xué)習(xí)者良好的學(xué)習(xí)體驗。

5.1.2 實驗變量

(1)自變量：X1=基于ARCS模型聽力APP的使用。

(2)因變量：Y1=APP學(xué)習(xí)者的聽力水平；Y2=學(xué)習(xí)者對聽力APP的學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度。

5.1.3 實驗準(zhǔn)備

為保證后期使用效果調(diào)查的科學(xué)性，我們采用訪談法了解了所有實驗對象對聽力app的熟悉情況。實驗對象中，14名學(xué)生表示接觸過聽力學(xué)習(xí)類APP，但沒使用過，10名學(xué)生表示曾經(jīng)運用聽力APP進行學(xué)習(xí)，6名學(xué)生表示在此之前完全不知道聽力學(xué)習(xí)APP。鑒于以上訪談結(jié)果，我們在實驗前對所有學(xué)生進行了聽力APP的簡單介紹，以促使學(xué)生對聽力APP有基本認(rèn)識，為本次實驗的科學(xué)性、有效性奠定基礎(chǔ)。

5.1.4 實驗分組

實驗前對所有實驗對象進行個人聽力水平前攝影響因素進行測試并分組。測試結(jié)束后對所有實驗對象測試結(jié)果進行均衡化處理，將30名學(xué)生分為實驗組和對照組，運用T檢驗方法對兩組學(xué)生最終各項測試結(jié)果進行了統(tǒng)計分析，測試結(jié)果見表1。

從表1中可以看出，兩組學(xué)生聽力水平測試結(jié)果P=0.358大于0.05，說明兩組學(xué)生在聽力水平方面不存在顯著性差異。因此排除聽力水平差異前攝因素影響，實驗對象符合本次實驗要求。

5.1.5 實驗步驟

以本研究開發(fā)的基于ARCS模型的聽力學(xué)習(xí)APP為實驗材料進行教學(xué)實驗，實驗組利用聽力APP進行聽力學(xué)習(xí)，對照組采取傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式。

5.2 效果分析

5.2.1 學(xué)習(xí)效果分析

實驗結(jié)束后，采用相同測試方法再次對兩組學(xué)生進行聽力水平測試。運用配對樣本T檢驗的方法比較兩組學(xué)生實驗前后聽力水平結(jié)果見表2、表3、表4。

從表2、表3、表4中可以看出，實驗組學(xué)生實驗前測試成績均值為119.757，對照組學(xué)生實驗前測試成績均值為114.710，兩組學(xué)生實驗前測試成績比較，差異不顯著，P=0.358>0.05；實驗組實驗后測試成績均值為181.373，與實驗組實驗前測試成績(119.757)比較，差異顯著，P=0.000<0.001，且實驗組實驗后測試成績比實驗組實驗前測試成績提升了約62分；對照組實驗后測試成績均值為148.193，與對照組實驗前測試成績(114.710)比較，差異顯著，P=0.000<0.001，且對照組實驗后測試成績比對照組實驗前測試成績提升了約34分說明兩組學(xué)生的英語聽力水平在實驗后存在了顯著性差異，這一結(jié)果表明本次設(shè)計的基于ARCS模型的聽力學(xué)習(xí)APP能夠提高學(xué)生聽力學(xué)習(xí)效率。

表1 聽力測試結(jié)果

表2 成對樣本統(tǒng)計量

表3 成對樣本相關(guān)系數(shù)

表4 成對樣本檢驗

對兩組學(xué)生實驗后的聽力成績所有得分結(jié)果進行詳細(xì)對比統(tǒng)計(見圖5)，其中實驗組及格率為73.3%，對照組及格率33.3%。

圖5 聽力成績結(jié)果對比

從以上數(shù)據(jù)分析來看，無論平均分值還是總體及格率等層面，均能夠證明運用基于ARCS模型的聽力學(xué)習(xí)APP的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)效果。

6 結(jié)語

本論文結(jié)合目前大學(xué)英語聽力學(xué)習(xí)中存在的問題，旨在開發(fā)出切實提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)水平的聽力學(xué)習(xí)APP。本論文在APP的設(shè)計中做了大量工作:①深入分析學(xué)習(xí)者在聽力學(xué)習(xí)過程中存在的問題，基于這些問題，設(shè)計了基于ARCS模型的聽力學(xué)習(xí)APP，其功能包含真題、模擬、速記、跟讀等;②新增了市面上其他聽力APP沒有的跟讀以及速寫功能;③通過實驗系統(tǒng)驗證了本設(shè)計能提高大學(xué)生英語聽力水平;④通過反饋，APP的內(nèi)容還需要進一步完善、在以后的設(shè)計中要加入新技術(shù)。移動學(xué)習(xí)非常適合語言類學(xué)習(xí)，尤其是在語言聽說能力訓(xùn)練方面具有明顯的優(yōu)勢。運用移動平臺自主學(xué)習(xí)是提高學(xué)習(xí)者聽力水平、提高大學(xué)英語教學(xué)水平的有效手段。