劉 靜，王煥景

(曲阜師范大學 傳媒學院，山東 日照 276800)

0 引言

在信息技術飛速發(fā)展、無線4G網絡覆蓋領域的不斷擴大和生活節(jié)奏不斷加快的現代社會，移動學習是一種符合時代要求的新型學習方式，也對現代教育領域產生了巨大影響。豐富的學習資源，是移動學習的媒介?？紤]到這種新型學習方式具有其獨特的特點，對于移動學習資源的設計與開發(fā)也應有相對應的特點。此外，面對浩瀚的知識海洋，即豐富的可用資源，選擇合適的知識管理模型是必然選擇。而SECI模型動態(tài)呈現了顯、隱知識之間的轉化，并提出“知識場”的概念。本文在對SECI模型內涵及移動學習進行深入研究的基礎上，探討基于SECI模型進行移動學習資源設計開發(fā)時需要注意的問題。

1 移動學習

1.1 移動學習概念

通過查閱大量的文獻，發(fā)現對移動學習沒有統一的說法，不同領域的學者站在本領域的視角各抒己見，莫衷一是，國內外具有一定影響力的定義如下：

(1)Alexzander Dye等人在《Mobile Education a glance at the future》一文中提出：移動學習，是一種在移動計算設備幫助下，能在隨意的時間和隨意的地點進行學習，不受時間和環(huán)境的限制。移動學習所使用的移動計算設備，可以呈現高質量的學習資源，并建立師生之間的實時交互[1]。

(2)Harris對移動學習的定義是：移動學習是多種技術的融合，在數字化學習方式中融入計算技術，給學習者帶來不同的學習體驗，可以讓學習者利用手機或PAD進行碎片化和泛在式的學習，并且在學習過程中需要多種無線設備的支持[2]。

綜上分析，不難發(fā)現一個共同特點，即都強調了移動學習是基于一定的設備，在隨意的時間、多樣化地點，針對性地選擇感興趣的內容進行泛在化學習。

1.2 移動學習資源

學習資源是各種具有不同知識的載體，是移動學習的前提條件。移動學習資源有狹義和廣義之分，狹義上指可用于移動學習的信息庫[3]。信息有各種各樣的表現形式，所以學習資源可分為不同的類別，主要有文本、音頻、圖片、視頻等[4]。移動學習資源面向不同學習者，他們可以隨意選擇自己感興趣的資源，因此資源具有滿足不同學習者需求的特點。

2 研究方法及數據分析

對移動學習資源進行研究具有時代價值。為了對移動學習以及移動學習資源設計所面臨的問題有詳細的了解和把握，采用文獻分析與問卷調查相結合的研究方法對相關問題進行調查研究。此次調查主要在日照市5所高校中進行，從大一至大四、各不同專業(yè)在校大學生中隨機抽取部分樣本，作為研究對象。問卷內容主要包含移動學習以及移動學習資源兩大板塊[5]，如表1所示。

表1 主要調查內容

本次調查隨機抽取部分在校大學生進行線上和線下結合式發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷200份，回收195份，回收率97.5%，其中有效問卷共169份，使用SPSS Statistics17軟件進行分析、歸納、處理。

通過調查發(fā)現當代移動學習者使用的學習資源主要有文本、音頻、圖片、視頻等。形色各異的資源具有不同的載體，有些資源通過網頁呈現，有些則在APP上呈現，如表2所示。研究還發(fā)現，大多數學習者主要通過瀏覽網頁獲取學習資源，如表3所示。還有一部分學習者主要是通過觀看電子書的方式進行學習，如圖1所示。當問及學習者喜歡哪種學習資源時，58%的學習者選擇視頻進行學習，由此看出視頻作為一種學習資源在學習者中很受歡迎。還有一些學習者主要是通過觀看視頻以及玩游戲的方式來進行學習。

表2 學習者選擇的資源類型

表3 瀏覽網頁

圖1 觀看電子書

通過以上研究發(fā)現，進行移動學習資源設計時，要兼顧不同類型資源的特點。若進行移動學習資源設計開發(fā)，如何才能更好地實現呢？通過查閱大量移動學習以和資源設計相關文獻，發(fā)現SECI模型為資源設計提供了良好的理論支持。因此，本文主要探討基于SECI模型設計學習資源時應注意哪些問題，才能更好地支持學習者進行高效率的學習。

3 SECI模型概述

20世紀70年代，野中郁次郎博士對日本企業(yè)的發(fā)展和知識創(chuàng)新的過程進行深入研究，并在其著作中提出螺旋型知識轉換生成模型，即SECI模型[6]。此后，他又提出了“場”的概念。根據這一理論，SECI模型將知識創(chuàng)造的環(huán)境分為以下4種類型:創(chuàng)始場，也被稱為原始場所；對話場，也被稱為互動場所；系統化場，也稱組合場；練習場，是知識內化場所。

野中郁次郎博士提出的知識管理理論稱為SECI模型,主要是取了知識轉換的4個過程的英文單詞的第一個字母，這4個詞分別是：社會化(Socialization)，外顯化(Externalization)，組合化(Combination)和內在化(Internalization)。在隱、顯性知識轉化過程中，蘊含著4種轉化模式如圖2所示。

圖2 SECI模型

(1)社會化。即是不知不覺中被影響，隱性知識與隱性知識之間的關系主要體現在此模式下，學習者所進行的學習是在自主情況下完成，學習的知識以隱性知識為主。

(2)外顯化。即知識可以顯現出來。隱性知識轉化為顯性知識發(fā)生在這種模式下。主要指個體將所掌握的隱性知識通過一定形式使其顯性化，從而實現知識之間的轉化。

(3)內在化。這是知識發(fā)生質的變化的時刻。在此模式下，顯性知識和學習者原有認知結構中的知識發(fā)生重組，在個體原有認知基礎上再次加工，使這部分新的知識內化到學習者原有認知網絡中[7]。在這一模式下，顯性知識轉化為隱性知識，從而發(fā)揮了顯性知識的價值。

(4)組合化。即是融合。在此模式下，主要是顯性知識和隱性知識發(fā)生融合，從而更大限度地發(fā)揮知識的內在價值。

4 SECI模型視角下移動學習資源設計維度

對移動學習資源的設計，主要就是做好對學習內容的設計，對于資源內容設計主要體現在對內容的知識性、情境性、人性化以及交互性的設計，如圖3所示。知識性設計的設計重點就是要達到某種知識水平，知識點的設計要融合教學目標；情境性設計在資源設計過程中具有重要作用，主要體現在情景化和微型化等方面；人性化設計旨在為學習者提供更加人性化的學習支持服務；交互性設計主要是提高學習者利用資源的效率，增加資源的交互性，方便學習者學習。

圖3 移動學習資源設計維度

4.1 移動學習資源的知識性設計

4.1.1 面向知識目標的設計

具體的學習目標是學習后所要達到的效果，即學習者應要具有的能力和水平，這是移動學習的出發(fā)點和歸宿。對移動學習資源進行設計時，首先應明確學習目標，隨后進行學習內容分析。學習后要達到的目標，必須符合學習者的認知水平和接受能力，這樣才能最大限度的發(fā)揮資源的內在價值[8]。對于移動學習資源的知識性設計，一定考慮到學習目標，做到有的放矢，達到事半功倍的效果。

4.1.2 兼顧顯、隱性知識之間的動態(tài)轉化

以SECI模型理論為指導，整體把握顯、隱性知識之間的動態(tài)轉化。顯性知識主要是指規(guī)范化程度高，系統性較強的知識，這種類型的知識很好掌握，而隱性知識是那些獨立的、零散的知識，學習者不好整體把握[9]。因此，資源設計者在進行學習資源的設計時，在突出顯性知識的基礎上，應注意隱性知識的學習和內化，從而達到顯、隱性知識之間動態(tài)轉化的目標。

4.2 移動學習資源的情境性設計

移動學習可以隨時隨地進行學習，因此學習環(huán)境不盡相同，為了適應多元學習者的需求，移動學習資源應注意情境性。

漢語言是一種獨特的資源，含有豐富的語言和文字，為避免此類資源的枯燥，可以增加舒緩的背景音樂，呈現舒適的學習環(huán)境。優(yōu)美的文字可以陶冶學習者的情操，諸如詩歌、散文等，再配有舒怡的音樂，讓學習者在輕松愉快的氛圍下高效的學習。對于單一文字語言，可以增加趣味元素，比如動畫、藝術字等，以此激發(fā)學習興趣。

SECI模型理論中“場”的概念，突出知識轉化具有情境的依賴性，因此對于資源的設計考慮情境性，具有一定的理論依據。

4.3 移動學習資源的人性化設計

SECI模型是重要的知識管理模型，主要針對的是多類型資源的管理，而對知識的主動管理者是人，因此對資源設計要考慮其人性化。該模型還強調顯、隱性知識之間的轉化，研究發(fā)現知識轉化發(fā)生在人與人的溝通交流之間，為此學習資源也應具有一定的人性化。

4.3.1 移動學習資源“呈現方式”的人性化設計

移動學習正在被越來越多的人所接受，而移動學習資源成為推動移動學習發(fā)展的重要因素。在移動學習發(fā)生時，學習資源主要是在移動設備上呈現，因此在呈現過程中應該注意以下幾點：

(1)整體把握移動學習資源，多角度呈現。不僅考慮到學習地點和時間的不確定性，還要考慮資源本身的碎片化和微小型，保證學習的有效性。

(2)資源呈現的順序性。順序性主要是指先學較容易的知識，再學較難度知識點，或者先學結構較簡單的內容再學較難內容，這樣更符合學習者的認知規(guī)律。

(3)資源呈現的時間長短。呈現的時間不宜過長，人的注意力對時間是有要求的，但也不能太短，出現閃現的情況，畢竟人的反應能力是有限的。

4.3.2 移動學習資源“表達方式”的人性化設計

表達方式的人性化設計就是根據學習資源的特點，來選擇合適的移動設備，來呈現相應的學習內容。移動學習過程中，可以利用智能手機進行學習，考慮到手機的特點，資源呈現時不能只用文字或者圖片，應配有視頻或者語音講解。同樣的學習內容，可以選擇文字、音樂或者利用游戲的方式展現，激發(fā)學習者的學習興趣，大大提高學習效率。色彩方面也是影響學習者學習的因素，移動設備界面合理的色彩搭配，會使學習者心情舒暢，進而提高學習效率。

4.3.3 移動學習資源“利用方式”的人性化設計

由于移動學習的時間和地點都具有不確定性，而且注意力不能高度集中，所以在對移動學習資源設計時應注意學習活動要精簡并易于操作。

移動學習發(fā)生的過程中，可以分解為以下3個步驟：問題導入。舒緩的音樂或一段畫外音都會使學習者更快的進入學習狀態(tài)；學習內容。需要對學習的內容進行合理的呈現，把文字、圖片、視頻和音頻等多種學習資源進行融合，提高內容的趣味性；測驗?？梢赃^程性檢測，即在學習過程中隨機檢測，也可以總結性檢驗，給出配套題目并完成。

4.4 移動學習資源的交互性設計

4.4.1 移動學習資源呈現界面的交互性設計

移動學習過程中，學習者通過移動設備進行學習，因此如何設計交互界面才能促進知識的轉化和高效的學習是需要考慮的重點問題。針對這個問題，在實際設計交互界面時，應該注意以下幾點：

(1)色彩設計。由于色彩的明暗會不自覺的影響人的情緒，因此應注意色彩搭配合理，避免出現過于強烈或過于黯淡的色彩，影響學習者的情緒，最大限度的使學習者處于一種舒心的狀態(tài)。

(2)導航條設計。導航就像是知識海洋中的路標，引導著學習者有條不紊的進行學習。因此在設計導航條時，要具有層級性，使知識點由淺入深。內容的安排具有相應的內在邏輯性，從而一步步引導學習者達到最終的學習目標。

(3)布局設計。移動設備的學習界面除了色彩搭配合理外，還需要有區(qū)塊的劃分，讓學習者一目了然的明白哪個是功能區(qū)，快速找到菜單區(qū)，準確定位學習區(qū)[10]。菜單的設計便于使用，功能簡介設計合理，方便使用和查找。

4.4.2 移動學習內容的交互性設計

移動學習內容在移動學習過程中扮演著重要角色，是移動學習發(fā)生的主要承載體。移動學習內容的交互性設計要根據學習目標、學習對象及移動學習的特性來進行設計，主要應該考慮以下方面：

(1)內容的整體性。移動學習時，學習的內容具有獨立性，不同模塊的內容銜接不是特別緊密，但是移動學習內容應該具有整體的聯系，各知識點之間也有相應的關系。

(2)內容的邏輯性。為了符合學習者的認知水平，移動學習資源的呈現應該具有一定的內在邏輯性，可以由淺入深，也可以由易到難。

(3)內容的趣味性。興趣是最好的老師，只有成功可以引起學習者的學習興趣，可以快速抓住學習者的注意力，使其更好的學習內容。

5 結語

隨著教育信息化2.0時代的發(fā)展，移動學習這種學習方式滿足了時代的要求，也支持著碎片化學習的開展，因此具有鮮活的生命力?；赟ECI模型，如何整體把握移動學習的特點，設計開發(fā)出能夠滿足不同學習者學習需求的移動學習資源，并提高學習效率，是本文研究的目標。本文從SECI模型的角度，重點研究了移動學習資源的知識性設計、情境性設計、人性化設計以及交互性設計。但是這部分內容只是基于SECI模型的理論視角進行分析研究，只能為今后的移動學習資源開發(fā)提供一定的理論支持。