羅睿蘭
合作、好的創(chuàng)意沒有國(guó)界,也不需要護(hù)照。合作可以彌合分歧,合作可以讓各方受益。
我來中國(guó)的次數(shù)多得自己都記不清了,但是有一次卻讓我印象深刻,那是我在2012年做的一個(gè)戰(zhàn)略性選擇。那一年我剛剛被任命為IBM的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,我們每四年會(huì)安排一個(gè)全體董事會(huì)成員的國(guó)際旅行,當(dāng)時(shí)我選擇了來中國(guó),這是我在IBM為董事會(huì)做的第一個(gè)決定。
為什么我會(huì)選擇中國(guó)?因?yàn)槲抑牢覀冊(cè)谥袊?guó)做的、為中國(guó)做的、與中國(guó)一起做的事情都非常重要。更重要的是,我希望董事會(huì)成員們能夠更深入地了解中國(guó),了解中國(guó)文化。
在這里,我想再給大家講三個(gè)關(guān)于合作的小故事:第一個(gè)是關(guān)于IBM與中國(guó)的合作,如何讓IBM受益;第二個(gè)是關(guān)于中國(guó)與IBM合作,如何讓中國(guó)受益;第三個(gè)是IBM和中國(guó)合作,如何讓全球受益。
第一個(gè)小故事,我們和中國(guó)的合作,如何讓IBM變更好。IBM是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)工商銀行等中國(guó)主要銀行數(shù)字化重塑的重要合作伙伴。中國(guó)有著全世界最龐大的銀行系統(tǒng),中國(guó)工商銀行每秒鐘要處理大概1萬筆左右的交易,這不像是搜索業(yè)務(wù),出了問題重搜一遍就是,這是與錢相關(guān)的交易,不容閃失。五年前,我們幫客戶建立的系統(tǒng),如果某個(gè)城市一旦出現(xiàn)問題,可以通過另一個(gè)城市的數(shù)據(jù)中心在30分鐘之內(nèi)恢復(fù)整個(gè)系統(tǒng)的工作。當(dāng)時(shí)客戶提出了新的要求,他們希望在盡量不損失數(shù)據(jù)的前題下,可以在15分鐘之內(nèi)完成系統(tǒng)恢復(fù)。
我之所以要講這個(gè)故事,因?yàn)檫@個(gè)合作,不僅集合了我們客戶的力量,還匯集了我們中國(guó)的工程師、德國(guó)和紐約最好的主機(jī)專家的力量。我們開發(fā)出業(yè)界第一個(gè)雙活主機(jī)系統(tǒng),我們交付的結(jié)果是:不是30分鐘,或者是15分鐘,而是幾秒鐘,某個(gè)城市的銀行系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題,我們幾秒之內(nèi)就可以通過另一個(gè)城市的數(shù)據(jù)中心讓系統(tǒng)恢復(fù)正常,不丟失任何數(shù)據(jù)。
第二個(gè)故事是通過合作讓中國(guó)受益。 我們的創(chuàng)始人,Thomas Watson Jr.曾經(jīng)說過,公司要想成功,就必須要滿足人類的需求。我們其中一項(xiàng)重要工作是關(guān)于醫(yī)療健康,我們相信可以幫助全世界提升醫(yī)療健康水平。我們現(xiàn)在正在和中國(guó)相關(guān)方面進(jìn)行癌癥治療方面的合作。中國(guó)政府投入了很多資源來提高健康水平,制定了《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》,在精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)方面投入了90億美元。
我們首先在針對(duì)癌癥的AI人工智能方面展開合作,和百洋智能科技公司一起,目前與全中國(guó)100多個(gè)機(jī)構(gòu)合作,把我們的人工智能,Watson基因解決方案和Watson腫瘤解決方案帶到中國(guó)。要知道,在中國(guó),腫瘤的醫(yī)患比例是1.5個(gè)醫(yī)生對(duì)1000個(gè)病人,這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。Watson腫瘤解決方案可以協(xié)助醫(yī)生診斷,Watson基因解決方案可以幫助醫(yī)生更好地對(duì)癥下藥。
我們現(xiàn)在已經(jīng)看到很多成效,比如廣東省人民醫(yī)院肺癌研究所借助Watson基因解決方案,在它分析的超過一半的肺癌病例里,發(fā)現(xiàn)了1.54個(gè)額外的腫瘤基因變異。這就是中國(guó)和IBM通過合作,使中國(guó)受益的故事。
我們正在和百洋智能科技公司合作來對(duì)抗癌癥。同時(shí),我們也在與相關(guān)部門合作,建立公共健康的公有云平臺(tái),把公共健康數(shù)據(jù)放在公有云上,用以改善中國(guó)的醫(yī)療健康狀況。
第三個(gè)故事始于2015年,當(dāng)時(shí)沃爾瑪中國(guó)希望幫助他們解決食品安全問題。IBM中國(guó)研究院的專家攜同他們?cè)诿绹?guó)的同事,與沃爾瑪、相關(guān)政府部門和大學(xué)合作,在2015年率先使用區(qū)塊鏈技術(shù),我們想看看區(qū)塊鏈能不能為食品安全注入信任機(jī)制,這是區(qū)塊鏈從科學(xué)邁向應(yīng)用的關(guān)鍵一步。該項(xiàng)目目前已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)際合作項(xiàng)目,叫做“IBM Food Trust”,這個(gè)項(xiàng)目將會(huì)徹底改變?nèi)虻氖称钒踩F(xiàn)狀。
想象一下,如果我們可以預(yù)測(cè)5年之后,我們需要種什么,什么時(shí)候收割,什么時(shí)候、什么食物是安全的……而這一切,正是從中國(guó)開始的,并且正在給全世界的食品安全帶來深刻的影響。
最后,回到開始,我今天講述的是一個(gè)關(guān)于合作的故事。這也是為什么我會(huì)經(jīng)常來中國(guó),而且一直堅(jiān)定地支持我們合作的原因。合作、好的創(chuàng)意沒有國(guó)界,也不需要護(hù)照。合作可以彌合分歧,合作可以讓各方受益。