潘文瑞
天津華夏家博會是家芭莎·家博會全國展覽在天津區(qū)域的家裝展覽,在天津本土市場具有很強(qiáng)的影響力,每次家博會都能匯聚裝修領(lǐng)域眾多一線品牌,參展企業(yè)和參展品牌豐富多樣,主要展出如地板門窗、家具軟裝、櫥柜衣柜、衛(wèi)浴陶瓷、家電廚電等,基本能夠滿足消費者家庭裝修的需求。
一、天津華夏家博會營銷傳播現(xiàn)狀
2019年3月1日—3月3日,天津華夏家博會在天津梅江會展中心(友誼南路18號)舉辦,本次會展共設(shè)置了家裝設(shè)計、地板門窗等八大展區(qū),聚集了全品類一線品牌,為顧客提供品質(zhì)家居裝修。從市場營銷角度分析,天津華夏家博會本屆展會近300家參展商,共設(shè)置1800個展位,展出總面積40000平方米。這次天津華夏家博會在梅江會展中心開設(shè)N1、N2、N4、N6四個展館,展出產(chǎn)品涉及家裝設(shè)計、廚衛(wèi)主材、基礎(chǔ)建材等家庭裝修需要的服務(wù)和材料。
二、天津華夏家博會營銷傳播存在的問題
天津華夏家博會雖然在一定程度上取得了成功,但在營銷傳播方面,仍然存在著一些問題,突出表現(xiàn)在以下三個方面:
第一,新傳播技術(shù)手段應(yīng)用不足。天津華夏家博會展覽場地為梅江會展中心,多采用現(xiàn)場產(chǎn)品展覽、銷售人員講解的方式進(jìn)行展示,這些營銷手段對于一部分產(chǎn)品而言是有效的,但不能從整體上感知裝修效果。由于場地限制,每一家參展商所擁有的展覽面積有限,不能從整體上展示產(chǎn)品效果,缺乏整體性的比較。
第二,促銷價格同市場價格缺乏明顯對比。在天津華夏家博會現(xiàn)場,雖然有大量促銷信息,當(dāng)消費者步入展覽場地,撲面而來的都是降價、促銷信息,在這種情況下,普遍降價使消費者感到?jīng)]有太大的優(yōu)惠力度,同市場價格缺乏明顯的對比,因此消費者無法感知促銷的力度。這跟家博會舉辦方的展覽引導(dǎo)以及重點信息傳播有一定關(guān)系。
第三,新媒體宣傳力度投入不足。家博會現(xiàn)場消費者現(xiàn)場到訪量的多少和質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到家博會成交量的多少,而如何吸引消費者到訪參與展覽,則跟家博會舉辦方前期宣傳有密切關(guān)系。新媒體在信息傳播效率和傳播速度上都有著非常大的優(yōu)勢。[1]但在當(dāng)前形勢下,家博會的宣傳仍然主要是在廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體大肆宣傳,而在一些新媒體平臺,如抖音、微信等平臺宣傳的力度不足。這說明天津華夏家博會在新媒體宣傳力度方面投入欠缺。
三、天津華夏家博會營銷傳播策略
第一,充分利用新傳播技術(shù)新科技,全方位展現(xiàn)最新產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新傳播技術(shù)手段的應(yīng)用,能夠克服家博會現(xiàn)場空間有限、展示不充分的問題,家裝企業(yè)通過運用VR技術(shù),可以通過沉浸式、體驗式營銷等方式,吸引消費者從整體上感知裝修效果,從而更有利于達(dá)成合作。
第二,制定科學(xué)合理的促銷政策,利用新媒體進(jìn)行充分展現(xiàn)。在會展活動的營銷過程中,對參展商和專業(yè)觀眾采取有針對性的促銷策略。在促銷的過程中要有針對性地展開,不能過于麻木,使得促銷不起作用。新媒體的出現(xiàn)也改變了人們的消費思維和消費方式,越來越多的企業(yè)將新媒體作為了自己的主要推廣陣地。[2]因此,天津華夏家博會在促銷內(nèi)容方面要多做文章,利用抖音、微信、微博等新媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣,多采取一些打折或者禮品贈送、抽獎反饋的方式來對于專業(yè)觀眾進(jìn)行興趣和好奇心的調(diào)動,進(jìn)而推動企業(yè)效益的增長。
第三,加強(qiáng)市場分析與市場定位,實施精準(zhǔn)營銷。天津華夏家博會應(yīng)注重對市場分析和市場定位,通過大數(shù)據(jù)準(zhǔn)提純,深度解析行業(yè)人群,媒體精準(zhǔn)投放,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)導(dǎo)航,真正精確洞悉每一位消費者的真實意圖,通過數(shù)據(jù)的層層篩選,篩選出潛在目標(biāo)群體的行為習(xí)慣、位置、年齡等標(biāo)簽,企業(yè)僅需通過設(shè)置標(biāo)簽,就能精準(zhǔn)地將廣告推薦到目標(biāo)用戶手中;投放效果實時查看,隨時優(yōu)化投放策略,節(jié)省費用,投放效果實時查看,提供每日報表、創(chuàng)意報表、實時報表,性別、年齡、地域的人群報表,及時優(yōu)化投放方案,不浪費一分費用。
總之,天津華夏家博會為家裝企業(yè)提供展示自己的舞臺,為裝修業(yè)主提供更多更優(yōu)質(zhì)的選擇,較好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用。但在市場營銷方面,天津華夏家博會存在新技術(shù)手段應(yīng)用不足、促銷價格同市場價格缺乏明顯對比、新媒體宣傳力度投入不足等問題,需要予以重點關(guān)注,并從充分利用新技術(shù)新科技,全方位展現(xiàn)最新產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)服務(wù)、制定科學(xué)合理的促銷政策,進(jìn)行充分展現(xiàn)、加強(qiáng)市場分析與市場定位,實施精準(zhǔn)營銷三方面予以改進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
[1]盧珍宏. 利用新媒體進(jìn)行市場營銷的策略分析[J]. 現(xiàn)代商業(yè),2013(27):69.
[2]余珺.試析新媒體時代市場營銷轉(zhuǎn)變策略[J]. 科技經(jīng)濟(jì)市場,2018(4):146-148.
作者單位:貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院