張浩男

【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，我國(guó)技術(shù)企業(yè)蓬勃發(fā)展，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。然而，高企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展仍然面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)來說，人力資源和知識(shí)技術(shù)更為重要。如何建立科學(xué)的規(guī)劃創(chuàng)新對(duì)策，鼓勵(lì)人力資源，留住人力資源，使之服務(wù)于企業(yè)，是許多高企業(yè)面臨的重要問題。市場(chǎng)的日趨飽和，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)己不只是傳統(tǒng)意義上產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，更大程度上的是企業(yè)人力資源的較量。實(shí)際上，隨著很多先進(jìn)規(guī)劃管理理念的融入，相關(guān)理論體系不斷豐富，人力資源規(guī)劃管理己不單是對(duì)人力資源流動(dòng)性的管理。因?yàn)閷?duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃的管理，不但可以控制維持企業(yè)正常發(fā)展，而且可以提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。

【關(guān)鍵詞】人力資源 ?創(chuàng)新對(duì)策 ?整體氛圍

一、研究的背景、目的和意義

（一）研究背景

近年來，隨著內(nèi)容規(guī)劃理論、過程規(guī)劃理論、行為后果理論、綜合規(guī)劃理論等現(xiàn)代管理理念與方法的廣泛應(yīng)用，企業(yè)的人力資源規(guī)劃管理得到不斷改善。我們逐漸意識(shí)到，傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃管理方法已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，人力資源規(guī)劃管理理論的研究相較人力資源規(guī)劃管理實(shí)踐的創(chuàng)新而言，在深度和廣度上都較為滯后。因此，我們應(yīng)將人力資源規(guī)劃的管理與企業(yè)的業(yè)務(wù)管理相結(jié)合，融入現(xiàn)代管理的理念與方法，推動(dòng)人力資源規(guī)劃管理理論和方法體系的創(chuàng)新。

（二）研究目的

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是經(jīng)營(yíng)過程中環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)整體之間的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源規(guī)劃都對(duì)企業(yè)的最終業(yè)績(jī)產(chǎn)生重要的影響。因此本文著重從規(guī)劃理論出發(fā)，探尋適合科沃斯公司的人力資源規(guī)劃管理模式，相信通過新模式下的規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)力以及戰(zhàn)略合作力，必然促進(jìn)企業(yè)在新一輪市場(chǎng)洗牌進(jìn)程中把握先機(jī)，對(duì)科沃斯規(guī)劃的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)作用，也為企業(yè)改善人力資源規(guī)劃管理方式、降低人力資源規(guī)劃管理成本、提高人力資源規(guī)劃管理水平提供借鑒。

（三）研究意義

本文的意義在于通過對(duì)科沃斯公司的人力資源規(guī)劃進(jìn)行新分類，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工的心理變化，來促使員工迅速有效的為追求企業(yè)目標(biāo)而努力，通過不斷完善管理方式，將直接決定企業(yè)的整體氛圍，同時(shí)也可以不斷的團(tuán)結(jié)職工，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。通過對(duì)人力資源規(guī)劃管理效率進(jìn)行研究，探尋適合科沃斯公司的人力資源規(guī)劃管理模式，提出改進(jìn)和完善的建議，也能為其公司提供參考，促進(jìn)整個(gè)中國(guó)行業(yè)的發(fā)展，使其能夠適應(yīng)當(dāng)下國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和國(guó)際激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要。

（四）研究方法

（1）規(guī)范分析與案例分析相結(jié)合的方法。在對(duì)本文的研究背景進(jìn)行分析及對(duì)前人的研究成果進(jìn)行總結(jié)敘述的基礎(chǔ)上，將相關(guān)理論予以融合，運(yùn)用到科沃斯公司的案例分析中。

（2）文獻(xiàn)研究法。通過收集整理規(guī)劃理論和人力資源規(guī)劃管理理論的相關(guān)文獻(xiàn)，深入了解這一領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外的研究狀況，為建立企業(yè)人力資源規(guī)劃管理模式奠定理論基礎(chǔ)。

（3）定性和定量分析法。在上述理論的基礎(chǔ)上，從規(guī)劃視角出發(fā)，對(duì)科沃斯公司的人力資源規(guī)劃進(jìn)行分類研究，并結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)其人力資源規(guī)劃管理模式進(jìn)行研究，提出問題及建議。

二、人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀相關(guān)理論

（一）規(guī)劃的概念

經(jīng)過60多年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外關(guān)于規(guī)劃概念的研究也取得了可觀的成果。然而，只有將規(guī)劃理論有效地應(yīng)用于組織管理中，才能發(fā)揮其重要作用。目前，學(xué)者對(duì)規(guī)劃在組織中的重要作用已有了自己的認(rèn)識(shí)，并努力探求構(gòu)建規(guī)劃創(chuàng)新對(duì)策的新模式。

規(guī)劃通常是和動(dòng)機(jī)聯(lián)系在一起，是人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。個(gè)體通過努力不斷地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，滿足自身發(fā)展的需要，這就是動(dòng)機(jī)。針對(duì)規(guī)劃概念也進(jìn)行了相關(guān)的實(shí)證研究，指出規(guī)劃是針對(duì)人的行為動(dòng)機(jī)而做出的具體工作，從行為科學(xué)和心理學(xué)出發(fā)不斷的來衡量員工的個(gè)人貢獻(xiàn)。早期的規(guī)劃理論是以心理學(xué)和組織行為基礎(chǔ)的，主要研究?jī)?nèi)容是從20世紀(jì)40年代的規(guī)劃理論即馬斯洛的需求層次理論，20世紀(jì)60年代赫茨伯格的雙因素理論，以及亞當(dāng)斯的公平理論開始的。最后，規(guī)劃就是獎(jiǎng)勵(lì)，一些規(guī)劃措施可以促使員工提高工作積極性，因此，一定的約束措施和懲罰措施是非常必要的。但是，我們應(yīng)該注意懲罰性措施，使用更多的獎(jiǎng)勵(lì)，輔之以懲罰。

（二）企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性

要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)目標(biāo)，必須想方設(shè)法的讓組織內(nèi)部成員提供有效的工作貢獻(xiàn)，這就決定了企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性。通過企業(yè)人力資源的規(guī)劃，可以不斷的促進(jìn)企業(yè)中的員工個(gè)人行為的完善，并且不斷的提高其整體的工作積極性，進(jìn)而滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性時(shí)，總結(jié)了八種規(guī)劃的方法，通過對(duì)企業(yè)的實(shí)踐研究，它們包括物質(zhì)方面規(guī)劃、精神方面規(guī)劃、客觀目標(biāo)規(guī)劃、行為方面規(guī)劃、關(guān)心方面規(guī)劃、民主方面規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)性的規(guī)劃和反向方面規(guī)劃，提出要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，激發(fā)員工的積極性，充分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性。無論企業(yè)采取什么措施進(jìn)行規(guī)劃，通過認(rèn)識(shí)到員工的不同需求，首先要找到規(guī)劃每個(gè)人的因素，通過觀察員工需求，提出了一些非常實(shí)用的規(guī)劃策略，要注重規(guī)劃發(fā)展的重要性。通過設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃重要性問卷，對(duì)我國(guó)人力資源規(guī)劃重要性進(jìn)行了廣泛的調(diào)查和研究。發(fā)現(xiàn)不同的單位，存在文化因素、年齡因素等方面不同層次的發(fā)展，在公平理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)的實(shí)際發(fā)展，提出了人力資源理論重要性的公平與差異理論。最后，企業(yè)規(guī)劃的強(qiáng)度和范圍是不合理的，并指出股權(quán)規(guī)劃的不足，發(fā)現(xiàn)管理者和員工之間缺乏溝通，就容易出現(xiàn)不能滿足員工需求的規(guī)劃措施，這就更要注重企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃的發(fā)展。

以上學(xué)者都明確地指出了企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性。首先了解員工的需求，通過采取有效的規(guī)劃策略來不斷地注重企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃的發(fā)展。并且根據(jù)當(dāng)前企業(yè)人力資源規(guī)劃的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了存在的問題，找到解決對(duì)策，并且指出了發(fā)揮人力資源規(guī)劃的重要性。

三、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的因素

規(guī)劃一直是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心，通過具體的手段讓人對(duì)未滿足的需要產(chǎn)生某種期望值，不斷的發(fā)揮規(guī)劃的作用，根據(jù)不同類型，不同特點(diǎn)來采取不同的規(guī)劃手段，而影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要因素有以下幾種觀點(diǎn)：

企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人力規(guī)劃因素進(jìn)行了深入的研究和分析，通過對(duì)比分析了知識(shí)型員工和非知識(shí)型員工的影響因素，并探尋了適合企業(yè)員工發(fā)展的規(guī)劃模式。

薪酬規(guī)劃制度設(shè)計(jì)也是影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要因素，指出影響企業(yè)薪酬規(guī)劃不合理的主要原因是：薪酬標(biāo)準(zhǔn)不高，薪酬結(jié)構(gòu)不合理。除此之外，認(rèn)為影響規(guī)劃的因素是規(guī)劃創(chuàng)新對(duì)策，如工作計(jì)劃和工作分析。許多企業(yè)在實(shí)施規(guī)劃措施時(shí)，沒有對(duì)員工個(gè)體的需求進(jìn)行分析，采取同樣的規(guī)劃措施，以一刀切的方式給予所有員工同樣的規(guī)劃，并不能實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的目的。將影響規(guī)劃的因素分為獎(jiǎng)勵(lì)、崗位設(shè)計(jì)和參與規(guī)劃，組織氛圍管理規(guī)劃、企業(yè)文化規(guī)劃。

四、企業(yè)人力資源規(guī)劃創(chuàng)新對(duì)策

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的深入，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單勞動(dòng)問題轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜的人力資源管理問題，人力資源規(guī)劃創(chuàng)新對(duì)策發(fā)揮了重要作用。中國(guó)學(xué)者將西方理論與企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合，對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃創(chuàng)新對(duì)策研究做出進(jìn)一步分析，詳情如下：

目前企業(yè)普遍接受和采用的規(guī)劃創(chuàng)新對(duì)策主要體現(xiàn)在物質(zhì)和精神兩方面。在所有的規(guī)劃措施中物質(zhì)規(guī)劃，依舊是企業(yè)規(guī)劃的主要模式，也是我國(guó)企業(yè)普遍采用的一種規(guī)劃方式，它可以充分調(diào)動(dòng)員工作積極性，以非物質(zhì)規(guī)劃的方式對(duì)高層次員工進(jìn)行規(guī)劃，其規(guī)劃深度大，持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)。

個(gè)體的動(dòng)機(jī)應(yīng)與組織規(guī)劃相結(jié)合，個(gè)體規(guī)劃有利于評(píng)價(jià)個(gè)體績(jī)效、企業(yè)文化發(fā)展，組織規(guī)劃動(dòng)機(jī)是以組織全體員工的整體業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，可以規(guī)劃所有員工，提高企業(yè)效率。應(yīng)建立適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)規(guī)劃文化。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)劃創(chuàng)新對(duì)策的重要手段，有優(yōu)秀企業(yè)文化的人力資源流失明顯低于不重視文化建設(shè)的企業(yè)。只有員工把企業(yè)目標(biāo)作為自己的目標(biāo)，運(yùn)用員工認(rèn)可的企業(yè)規(guī)劃文化來管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供永久動(dòng)力，規(guī)劃創(chuàng)新對(duì)策應(yīng)體現(xiàn)公平原則，堅(jiān)持公平原則，嚴(yán)格的執(zhí)行，要與考試制度相結(jié)合，激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變這種外部動(dòng)機(jī)，形成了一種自我完善的動(dòng)力，充分發(fā)揮了人的潛能。

五、總結(jié)

綜上所述，從研究的內(nèi)容上看，國(guó)內(nèi)外研究者從不同的視角研究了企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性，以及其發(fā)展存在的問題，但其理論和方法體系仍不完善，還需要進(jìn)一步研究。提出了規(guī)劃概念的相關(guān)理論，并且認(rèn)為在企業(yè)人力資源認(rèn)為在企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源規(guī)劃發(fā)揮了重要的作用，并且針對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源規(guī)劃的發(fā)展提出了影響人力資源經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素，并努力了構(gòu)建了人力資源規(guī)劃發(fā)展的相關(guān)創(chuàng)新對(duì)策。本文通過分析，進(jìn)一步探尋適合科沃斯公司的人力資源規(guī)劃管理模式，發(fā)現(xiàn)公司人力資源規(guī)劃存在問題，對(duì)科沃斯公司人力資源規(guī)劃的整合給出改進(jìn)建議。

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