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        分享與合作

        2019-08-27 09:55:56
        農(nóng)經(jīng) 2019年7期
        關(guān)鍵詞:分配智慧消費(fèi)者

        分享也是合作的一種方式?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程也體現(xiàn)了分享在不斷強(qiáng)化。

        什么是分享?分享是一個相互之間信息傳達(dá)的過程,將原本是一份的信息,通過在N個不同對象間傳遞,變?yōu)镹份。值得注意的是,這里的分享主要是基于信息層面的交換。分享實(shí)際上是一個比較基礎(chǔ)的行為,但這也是物體間關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展的必要條件。生活中我們喜歡和慷慨大方的人一起玩,而排斥那些斤斤計(jì)較的人也是一個道理。英國作家克萊兒·麥克福爾撰寫的《擺渡人》中反映的核心觀點(diǎn)就是渡人即渡己。主人公迪倫在反擺渡崔斯坦的過程中也解救了自己。所以分享看似一種單純的付出行為,實(shí)際上最終受益的是自己。在分享的基礎(chǔ)上,才會有后續(xù)的進(jìn)一步的合作和協(xié)作。合作是建立在分享的基礎(chǔ)上的,而我們的云盤、網(wǎng)盤開發(fā)的目的也在于此。

        如果說分享是一種個體行為的話,那么合作就是一種群體行為,是團(tuán)隊(duì)中的人為了完成某個目標(biāo)而自發(fā)建立起來的默契。合作與共享在某種程度上有相同的意思,兩者都包括多人同目標(biāo)的行為。而協(xié)作則是建立在合作的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)成員有組織、有分工地共同完成一個目標(biāo)。

        未來的發(fā)展趨勢是趨于一體化,在移動互聯(lián)平臺日臻完善、信息日漸透明的情況下,企業(yè)的行為也將變得透明。即使是一個細(xì)小的行為也會被發(fā)現(xiàn)?!袄洗a頭”火鍋剩菜回收事件的曝光就是網(wǎng)絡(luò)社會對企業(yè)虛假行為監(jiān)督嚴(yán)懲的案例。在古代的經(jīng)商中,商人都是靠自律來做到誠信經(jīng)營;工業(yè)社會,以盈利為本質(zhì)的企業(yè)大量興起,除了企業(yè)的自制外,國家相關(guān)部門的監(jiān)督顯得更為重要。而發(fā)展至今,除了自制和國家監(jiān)督,所有的消費(fèi)者都成為了監(jiān)督的成員。消費(fèi)者的監(jiān)督無論從數(shù)量還是質(zhì)量上來說,其強(qiáng)度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于政府的監(jiān)督。一旦有一個消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了問題,通過互聯(lián)網(wǎng)傳播有力的證據(jù),那么這個問題就變成了所有消費(fèi)者的問題。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)如果還不愿意誠信經(jīng)營,則是在斷送自己的前程。

        企業(yè)的新定義

        企業(yè)是商品經(jīng)濟(jì)與工廠化生產(chǎn)共同作用的結(jié)果,是資本經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展后的經(jīng)營單位。企業(yè)是一種以滿足社會需要為前提來獲取更大利益,通過分工協(xié)作聯(lián)結(jié)而成的經(jīng)濟(jì)組織。根據(jù)財(cái)產(chǎn)組織形式的不同,可分為個人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、合作制企業(yè)和公司制企業(yè)。個人獨(dú)資企業(yè)指個人出資興辦,完全歸個人所有和控制的企業(yè)。合伙企業(yè)指由兩個或兩個以上合伙人共同出資、共同經(jīng)營、共享收益和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。合伙企業(yè)的缺點(diǎn)是無限責(zé)任企業(yè),合伙人對經(jīng)營有連帶責(zé)任,個體需要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。公司制由兩個或兩個以上自然人或法人投資設(shè)立,具有獨(dú)立法人資格和法人財(cái)產(chǎn)的企業(yè)。企業(yè)究竟是什么?我覺得企業(yè)可以重新定義為踮起腳尖的人,即有遠(yuǎn)見和抱負(fù)者——具體可以表述為一群為了滿足顧客需求而聚集在一起從事特定活動、具有遠(yuǎn)見與抱負(fù)的人(勞、資)。而未來企業(yè)也會成為合伙制企業(yè),兼具公司制和合伙企業(yè)的雙重優(yōu)點(diǎn),既可以提高員工積極性,尋求自身的價值與財(cái)富,也可以保證企業(yè)家創(chuàng)造財(cái)富。

        與此同時,未來的公司治理中資本結(jié)構(gòu)也會隨之變化。未來的公司治理是資知智共同治理。其中最重要的是智慧資本,第二重要的是知識資本,資金則位居智慧資本和知識資本之后。資金不再是限制創(chuàng)業(yè)的主要因素,在智慧時代,一旦有可行的好想法,資金等資源可以通過眾籌等方式來解決,公司員工可以通過合伙制度來吸納。馬云旗下的阿里就是這種合伙人制度模式。未來的經(jīng)營模式會實(shí)現(xiàn)從股份合作制向合伙股份制,再向合伙制轉(zhuǎn)變。資本股份制必然轉(zhuǎn)為智慧合作制。資本的作用將會減小,以后資本是為智慧服務(wù)的。

        在未來的發(fā)展中,管理抓效率、內(nèi)容抓創(chuàng)新,經(jīng)營強(qiáng)合作,市場在體驗(yàn),利益講分享,基本手段則是外部整合,內(nèi)部放大,互聯(lián)擴(kuò)散,一體共贏。未來的企業(yè)不可能依靠自負(fù)盈虧,也不會一家獨(dú)大,將全產(chǎn)業(yè)鏈納入一家公司經(jīng)營中,必然會失敗。一定要強(qiáng)調(diào)互助合作。小企業(yè)努力成為小而專的公司,與上下游企業(yè)發(fā)展聯(lián)盟關(guān)系。就像樹木一樣,一棵參天大樹,即使再高、再大,在狂風(fēng)來臨時,也難以抵御。所以需要和其他伙伴合作,從樹木走向樹林走向竹林,再走向竹園式的平臺。因?yàn)橹行∑髽I(yè)重視專業(yè)化發(fā)展之后,生產(chǎn)效率會明顯下降,因此要高度重視以平臺為基礎(chǔ)的個體商業(yè)力量的崛起。在智慧時代,個體商業(yè)力量必將崛起。在未來的發(fā)展平臺中,一定會有一體化的公司誕生,這類公司擁有所有產(chǎn)品,能向個體商戶提供需要的各類產(chǎn)品。未來經(jīng)營必將是組織平臺化服務(wù)與個體專業(yè)化經(jīng)營的時代,組織是服務(wù),個體是專業(yè)化。個體不是平面式的小而全,而是垂直式的專而強(qiáng)。

        未來一定是一個專業(yè)化發(fā)展的時代。企業(yè)發(fā)展應(yīng)該求專而不是全。企業(yè)與上下游之間雖然是相互合作的關(guān)系,但是同行之間還是存在競爭關(guān)系。通過競爭,促使企業(yè)不斷進(jìn)步,提高整個行業(yè)的水平和利潤,而不是被其他企業(yè)淘汰。企業(yè)如果大而全,一定會被各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)企業(yè)所取代。對于式1和式2是關(guān)于大而全和小而專的企業(yè)的比較。

        式1表示大而全的企業(yè)的做法,而式2則是小而專企業(yè)的做法。但是大而全的企業(yè)的規(guī)模從1增長到2時,一般企業(yè)的做法是將2繼續(xù)分解為2個1,然后繼續(xù)做大,繼續(xù)分解。最后成為N個領(lǐng)域內(nèi)的1,但是每個領(lǐng)域淺嘗輒止,沒有深入了解。而專業(yè)化的企業(yè)則是專注于一個企業(yè),從1到2,再繼續(xù)深耕,不斷做深做專,成為該領(lǐng)域的強(qiáng)者??上攵?,這兩種企業(yè)的競爭力如何。小而專的企業(yè)打敗集團(tuán)企業(yè)的一個子公司的業(yè)務(wù),而市場上肯定存在對應(yīng)領(lǐng)域的專業(yè)龍頭企業(yè),又繼續(xù)打敗大而全企業(yè)的對應(yīng)子公司。大而全的公司雖然做大了,但是在它涉及的每個細(xì)分領(lǐng)域都成為競爭下的失敗者。專業(yè)化也是符合習(xí)近平主席一再強(qiáng)調(diào)的工匠精神,在自己的專業(yè)領(lǐng)域不斷鉆研,將該領(lǐng)域的相關(guān)知識研究清楚。

        分享=合作

        泰國正大集團(tuán)董事局主席謝國民先生曾說:很多人認(rèn)為財(cái)富將來會被幾個大財(cái)團(tuán)壟斷,但我認(rèn)為不是。這個世界將來是給有本領(lǐng)的小老板去發(fā)揮。這些大財(cái)團(tuán)跟人一樣,有自己的壽命,不會永久存在。中國的未來是小老板的天下,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)使他們能找到自己不見面的合作伙伴(供應(yīng)商、銷售商等),業(yè)務(wù)相互匹配,有人為小老板送貨,有人生產(chǎn)他要的東西,小公司逐漸成為一個大企業(yè),甚至是一個完美的跨國公司。這一點(diǎn)從中國的發(fā)展歷史可看出,最早是農(nóng)民,后來農(nóng)民變工人,然后工人變白領(lǐng),最后都會成小老板。

        分享也是合作的一種方式。如果個體拒絕合作,那它就是一個獨(dú)立封閉的個體,沒有人能夠接近它,也就更沒有分享一說?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程也體現(xiàn)了分享在不斷強(qiáng)化。上世紀(jì)九十年代互聯(lián)網(wǎng)起步時,用戶僅能通過少量的門戶網(wǎng)站接受信息,嘗試了解社會;到了21世紀(jì),社交網(wǎng)絡(luò)開始興起,用戶可以作為信息的生產(chǎn)者,用戶的主動性得到提高,而這也進(jìn)一步激發(fā)了用戶分享的行為動機(jī)。分享(Share)即無私的(Selfless)、熱情的(Hospitable),分享的內(nèi)容能實(shí)現(xiàn)有意義的(Achieveable),并且內(nèi)容能夠獲得的(Reachable),才能使主客雙方開心(Enjoyab le)分享。

        生產(chǎn)者、消費(fèi)者逐漸融合的經(jīng)營模式實(shí)質(zhì)上就是分享合作的一種方式。消費(fèi)者在單純的購買行為之外,將自己的需求告之生產(chǎn)者,通過分享自己的體驗(yàn)感受讓生產(chǎn)者設(shè)計(jì)出更貼合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。在電商平臺購物并予以評分的方式也是分享的一種行為,雖然目前環(huán)境下該機(jī)制被部分投機(jī)商家利用,但其設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),一方面是為了使產(chǎn)品透明化加強(qiáng)潛在消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)識,另一方面則是讓商家通過消費(fèi)者真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)感受來促進(jìn)產(chǎn)品的完善。評價機(jī)制完全是出于自愿自主的目的,消費(fèi)者通過這個分享的平臺真實(shí)地體現(xiàn)了自己的用戶體驗(yàn)感受,生產(chǎn)者需要做的是從中辨析大眾消費(fèi)者的真實(shí)需求從而改進(jìn)產(chǎn)品。在合作的背景下,智慧時代的公司治理也會變得不一樣。首先是消費(fèi)者的利潤。既然產(chǎn)品的消費(fèi)者參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì),那么他們自然應(yīng)該得到相應(yīng)的報(bào)酬。所以產(chǎn)品的利潤分配中需要有一部分利潤是分配給消費(fèi)者的,其次再是企業(yè)的利潤。目前公司的利潤分配主要是按資分配,另外有部分公司在按資分配之外有按智分配和按知分配。“智”包括與智慧創(chuàng)造有關(guān)的一切想法和理念,“知”則是指技術(shù)開發(fā)層面的硬件條件。但是時代發(fā)展過程中,分配方式會過渡到“需、智、知、資”層面。對于消費(fèi)者來說,他們提出了自身的需求,這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),因此應(yīng)該享有一部分利潤。另外,產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中涉及的理念、想法、技術(shù)和資金的所有者也應(yīng)該分享利潤。未來社會智慧資本將會越來越受重視,未來學(xué)家托夫勒在《力量轉(zhuǎn)移》一書中寫道:“知識的變化是引起大規(guī)模力量轉(zhuǎn)移的原因或部分原因。當(dāng)代經(jīng)濟(jì)方面最重要的事情是一種創(chuàng)造財(cái)富的新體系的崛起,這種體系不再是以肌肉為基礎(chǔ),而是以頭腦為基礎(chǔ)?!彼?,未來智慧和知識的地位一定會上升,到時候資本會為智慧服務(wù),分配方式也會從按需分配、按資分配、按智分配、按知分配、按勞分配轉(zhuǎn)變?yōu)榘葱璺峙洹粗欠峙?、按資分配、按知分配、按勞分配。大北農(nóng)就是按股份合作制的方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的迅速發(fā)展(智知股份化),通過智慧技術(shù)入股的方式來吸引人才。安利公司也是采用這種方式確保員工積極投入,增強(qiáng)員工的歸屬感。

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