饒舜禹

一、引言

信息化時(shí)代的來(lái)臨，為人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了巨大改變。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)占比了較大的市場(chǎng)份額，電子商務(wù)作為其中重要的銷售方式已經(jīng)備受關(guān)注。因此，將傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)與電子商務(wù)模式有效結(jié)合，農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)可以迅速發(fā)展，加快我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提升農(nóng)民的收入與生活質(zhì)量。

二、農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)銷售現(xiàn)狀

基于我國(guó)當(dāng)下的農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)來(lái)講，電子商務(wù)平臺(tái)銷售狀況不樂(lè)觀，主要包含以下幾種問(wèn)題。第一，在中小企業(yè)中電子商務(wù)平臺(tái)使用率低。雖然近幾年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但是仍存在部分小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)缺乏認(rèn)識(shí)，只有淺在的表面理解。第二，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)監(jiān)管制度不健全。由于電子商務(wù)網(wǎng)上交易存在較多的不確定性，存在潛在安全隱患，尤其是銷售欺詐事件頻頻發(fā)生，不完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度，令犯罪分子有機(jī)可乘，不利于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售的發(fā)展。此外，我國(guó)不完善的電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致網(wǎng)上交易缺乏法律制約，不利于網(wǎng)絡(luò)銷售渠道拓展。第三，在電子商務(wù)平臺(tái)銷售模式中，農(nóng)產(chǎn)品物流配送費(fèi)較高。由于農(nóng)產(chǎn)品本身對(duì)運(yùn)輸實(shí)效有較高的要求，長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)輸將會(huì)導(dǎo)致貨品腐爛、破損，在對(duì)運(yùn)輸方式提出更高要求的同時(shí)，增加了中小企業(yè)的物流配送成本。

三、農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)銷售渠道策略分析

（一）在中小企業(yè)中提升電子商務(wù)普及率

在農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)內(nèi)普及電子商務(wù)平臺(tái)銷售模式，是提高中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要方式之一，在具體實(shí)踐中可以通過(guò)以下兩種方式實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。第一，在各個(gè)地區(qū)大力宣傳電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，令一些處于發(fā)展中的中小企業(yè)了解電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)所在，進(jìn)而拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。第二，有關(guān)政府部門需要加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，輔助中小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的發(fā)展。

（二）培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才

中小企業(yè)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，需要政府給予大力支持。有關(guān)政府部門需要建設(shè)相關(guān)電子商務(wù)專業(yè)技能型人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定期進(jìn)行人才培養(yǎng)。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，比如計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)銷售技術(shù)。中小企業(yè)內(nèi)可以聘請(qǐng)專業(yè)技能人員到公司進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)出展業(yè)電子商務(wù)人才，拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，在一定程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)人才需要進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)，基于網(wǎng)絡(luò)銷售方式來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品自身特點(diǎn)進(jìn)行，主要包括產(chǎn)品季節(jié)性以及區(qū)域性。強(qiáng)化電子商務(wù)人才的服務(wù)意識(shí)，提升其服務(wù)質(zhì)量尤為重要。由于網(wǎng)絡(luò)渠道銷售經(jīng)常會(huì)帶給人們品質(zhì)無(wú)法保障的印象，因此，為了客戶帶來(lái)更佳的購(gòu)物體驗(yàn)，必須培養(yǎng)專業(yè)人才的服務(wù)質(zhì)量，在企業(yè)內(nèi)用高質(zhì)量的商品與服務(wù)增加顧客滿意度，進(jìn)而發(fā)展多種銷售渠道。

（三）完善電子商務(wù)平臺(tái)法律法規(guī)建設(shè)

企業(yè)在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售時(shí)，整個(gè)過(guò)程通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，為了保障買賣雙方的交易安全，應(yīng)圍繞以下幾點(diǎn)建設(shè)完善的法律法規(guī)。第一，政府在建立電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)同時(shí)建立起相關(guān)健全的法律法規(guī)，令中小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)具有銷售農(nóng)產(chǎn)品的合法權(quán)益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在電子商務(wù)平臺(tái)中進(jìn)行更多的交易活動(dòng)。第二，建立起第三方電子商務(wù)交易監(jiān)管制度，需要國(guó)家有關(guān)部門人員進(jìn)行健全制度，并且在日常的網(wǎng)絡(luò)交易中實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管，防止有詐騙行為出現(xiàn)。第三，建立起大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)能夠有效核對(duì)買賣雙方的交易身份與信息，令交易行為安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行。

（四）提高電子商務(wù)平臺(tái)的靈活度

提升電子商務(wù)交易平臺(tái)靈活度可以包括兩方面建設(shè)，分別為完善物流配送系統(tǒng)與擴(kuò)寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。要提升農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售效益，拓寬銷售渠道，必須解決過(guò)高物流配送費(fèi)的投入問(wèn)題。對(duì)于此類問(wèn)題，企業(yè)的管理人員可以與當(dāng)?shù)匚锪骶W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行長(zhǎng)期合作，進(jìn)而降低運(yùn)輸成本費(fèi)用。并且嚴(yán)格管控物流人員的工作程序，避免在搬運(yùn)的過(guò)程中造成農(nóng)產(chǎn)品損壞，使物流工作井井有條的進(jìn)行。農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)要想提高電子商務(wù)平臺(tái)靈活度，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，需要有關(guān)政府部門放松對(duì)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的控制度，使其充分迎合市場(chǎng);同時(shí)降低對(duì)中小企業(yè)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店或門戶的門檻，增加農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)中商家與農(nóng)產(chǎn)品種類，以此吸引更多顧客購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品。如今的網(wǎng)絡(luò)媒體傳播成本較低，中小企業(yè)可以創(chuàng)建并發(fā)展自身品牌，借助現(xiàn)有的大品牌發(fā)展自身，拓展特許經(jīng)營(yíng)增加中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的渠道盈利模式，同時(shí)注重農(nóng)產(chǎn)品的個(gè)性化擴(kuò)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，盡管我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在一些問(wèn)題，但是在未來(lái)通過(guò)實(shí)施相關(guān)有效策略，能夠有效拓寬銷售渠道。電子商務(wù)平臺(tái)作為實(shí)現(xiàn)“三農(nóng)”政策的重要路徑，對(duì)中小企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的銷售具有重要意義。所以，中小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)渠道盈利模式，創(chuàng)建并發(fā)展自身品牌。（作者單位：武昌理工學(xué)院）