李海平

（江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院，江蘇 常州 213147）

20世紀(jì)90年代以來，隨著高職院校質(zhì)量保證實(shí)踐活動(dòng)的不斷積累、質(zhì)量保證制度的不斷完善及質(zhì)量管理研究的不斷深入，質(zhì)量文化作為超越制度建設(shè)等技術(shù)手段之外的一種新型質(zhì)量管理形式，已成為高職院校完善內(nèi)部質(zhì)量保證的核心戰(zhàn)略和最終歸宿。

近十年來，我國眾多學(xué)者從不同層面、不同角度，展開了對我國高職院校質(zhì)量文化的研究。特別是自2015年教育部診改文件的頒布，要求高職院校樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化。因此，高職院校質(zhì)量文化建設(shè)也逐漸成為我國教育界關(guān)注、探討的熱點(diǎn)問題，很多學(xué)者都將其提上了研究的議程。值得關(guān)注的是，雖然有關(guān)高職院校質(zhì)量文化研究的論文開始增多，但在眾多有關(guān)高職院校質(zhì)量文化研究的文獻(xiàn)中，全面回顧與梳理的文獻(xiàn)、特別是有關(guān)近幾年研究狀況的文章幾乎未見?；诖?，筆者選取這一題目，希望能夠起到拋磚引玉的作用。

一、高職院校質(zhì)量文化研究的定量分析

對我國近十年來高職院校質(zhì)量文化研究狀況的梳理，以中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中的論文為主要研究對象。研究的起止時(shí)間為2008年1月至2018年12月。對于論文的研究，主要基于數(shù)量、內(nèi)容、作者以及主要觀點(diǎn)等。

（一）高職院校質(zhì)量文化研究論文的情況分析

對于我國高職院校質(zhì)量文化研究論文的情況分析，主要從以下方面展開：

1.論文數(shù)量分析

以“高職院校/職業(yè)教育”且“質(zhì)量文化”為篇名，從2008年到2018年這十一年的期刊中，檢索出有關(guān)高職院校質(zhì)量文化研究的文章共34篇。2017-2018年為高峰期，2008-2013及2015年文章數(shù)量基本持平，2014及2016年處于空白（如表1）。

2.論文在各種期刊分布情況分析

檢索出的34篇論文分布在各種期刊之中，其中2篇及以上的有《教育與職業(yè)》《九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》《濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》《鄂州大學(xué)學(xué)報(bào)》，其余均為1篇（如附表1）。

（二）論文作者情況分析

1.作者單位

在我國，研究高等教育的人員既有高校教師、科研機(jī)構(gòu)的科研人員，也有教育行政部門的工作人員。其中，絕大多數(shù)是高校教師和高等教育研究所的研究人員。作者所屬單位出現(xiàn)頻次排在前五位的是：常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、福建船政交通職業(yè)學(xué)院、濰坊職業(yè)學(xué)院（如表2）。

表1 2008年-2018年論文數(shù)量分布情況

表2 作者單位排序情況

2.作者文章被下載及被引

在檢索出的34篇文章中，部分作者的文章被多次下載及引用，被下載及被引頻次較高的作者有：劉任熊、逯長春、葛樹強(qiáng)、周大農(nóng)、陳愛華等（如表3）。

（三）地區(qū)分布情況

通過整理我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)論文分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。東部地區(qū)的論文相對較多，中部地區(qū)的論文相對較少，西部地區(qū)的論文更少（如表4）。

表3 高頻被引作者

表4 地區(qū)分布情況

（四）論文研究內(nèi)容分析

在整理文獻(xiàn)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)近年來我國高職院校質(zhì)量文化研究主要沿著兩條交叉的路線：一條是以基本理論為主，另一條是以解決現(xiàn)實(shí)問題為主。其中，后者又可分為兩個(gè)方面：一方面是質(zhì)量文化建設(shè)研究（問題與困境、培育與策略等問題）；另一方面是不同國家高等教育質(zhì)量文化橫向比較研究。據(jù)此，我們將從三個(gè)方面展開對高職院校質(zhì)量文化研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析，即本體論研究的研究、高職院校質(zhì)量文化建設(shè)研究、不同國家高等教育質(zhì)量文化橫向比較研究。

二、高職院校質(zhì)量文化研究

（一）本體論研究

內(nèi)涵與外延——靜態(tài)觀察，高職院校在努力滿足全校教職工、學(xué)生、家長、用人單位及社會(huì)需要的教育教學(xué)與管理活動(dòng)中，長期積淀而成的理念、意識、規(guī)范、價(jià)值取向、思維方式、行動(dòng)準(zhǔn)則等的總和；動(dòng)態(tài)理解，高校質(zhì)量文化是以質(zhì)量為中心，建立在物質(zhì)文化基礎(chǔ)上，全體師生員工涉及教學(xué)質(zhì)量的一切精神活動(dòng)、精神行為以及精神物化產(chǎn)品的總稱。從橫向而言，高職院校質(zhì)量文化是一種隱性管理文化、實(shí)踐文化和群體性文化。從縱向而言，高職院校質(zhì)量文化包括隱性的精神文化、外顯的物質(zhì)文化、制度文化和行為文化，其中物質(zhì)文化和行為文化是較淺層面的，制度文化和精神文化是較深層面的。

結(jié)構(gòu)與特征——高校質(zhì)量文化主要包括質(zhì)量物質(zhì)文化、質(zhì)量制度文化、質(zhì)量精神文化和質(zhì)量行為文化。具有形式的文化性、內(nèi)容的綜合性、基礎(chǔ)的一致性、功能的整合性、形成的自覺性、研究目的的實(shí)踐性等特征。

功能與價(jià)值——高校質(zhì)量文化具有凝聚導(dǎo)向功能、規(guī)約功能、促進(jìn)和反饋功能。在“質(zhì)量問責(zé)和質(zhì)量提升”兩大取向相通的情形之下，質(zhì)量文化對高等教育質(zhì)量保障至少或同時(shí)發(fā)揮導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、調(diào)控、輻射作用。

（二）高職院校質(zhì)量文化建設(shè)研究

問題與困境——重外控式、輕內(nèi)控式；重技術(shù)、輕文化；重科層、輕人本管理等方面。缺乏對教育質(zhì)量和質(zhì)量文化的正確理解，自上而下模式導(dǎo)致質(zhì)量文化建設(shè)主體缺失，規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案沒有考慮學(xué)校自身特點(diǎn)、內(nèi)容空洞而流于形式，急功近利導(dǎo)致功利化，受傳統(tǒng)文化影響。

培育與策略——要充分發(fā)揮大學(xué)自反性功能、質(zhì)量制度和質(zhì)量行為的合力。遵循培育質(zhì)量文化理念與精神（價(jià)值觀）、質(zhì)量文化的氛圍營造、質(zhì)量文化的制度設(shè)計(jì)、質(zhì)量文化的行為激勵(lì)來形塑大學(xué)質(zhì)量文化，筑牢高等教育質(zhì)量保障體系的文化根基。

質(zhì)量文化建設(shè)需要注意的問題——要認(rèn)清本體性與修飾性的區(qū)別和相互關(guān)系；學(xué)校要承擔(dān)主體責(zé)任，合理區(qū)分個(gè)體指向和組織指向，走出主體建設(shè)的誤區(qū)；弄清其工具理性和價(jià)值理性的考量，要回歸和凸顯價(jià)值理性；在建設(shè)模式上，要處理好“控制”與“自主”的關(guān)系。

（三）不同國家高等教育質(zhì)量文化橫向比較研究

歐洲大學(xué)的“質(zhì)量文化工程”經(jīng)歷了由產(chǎn)出質(zhì)量觀到過程質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變，對質(zhì)量文化的理解達(dá)成了共識；歐洲高校質(zhì)量文化的生成要素包括結(jié)構(gòu)要素、過程要素和行動(dòng)者要素三個(gè)方面，其質(zhì)量文化的生成機(jī)制包括戰(zhàn)略規(guī)劃與管理機(jī)制、內(nèi)部評估與反饋機(jī)制、利益相關(guān)者參與機(jī)制、信息數(shù)據(jù)建設(shè)機(jī)制，要堅(jiān)持大學(xué)自治、制定績效指標(biāo)、強(qiáng)調(diào)上下互動(dòng)；挪威高等教育質(zhì)量文化建設(shè)面臨高校學(xué)業(yè)完成度“失位”、高校教學(xué)與科研職能“失衡”、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與方法“失范”的挑戰(zhàn)，提出了保障學(xué)生擁有良好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、提供良好的教學(xué)環(huán)境、促進(jìn)教師正確定位其價(jià)值觀、加強(qiáng)學(xué)術(shù)環(huán)境的管理和指導(dǎo)、構(gòu)建導(dǎo)向教育質(zhì)量的內(nèi)部管理機(jī)制等五點(diǎn)目標(biāo)和舉措，得出了樹立建設(shè)高等教育質(zhì)量文化的理念、建設(shè)高等教育質(zhì)量文化應(yīng)以學(xué)生為中心、均衡高等教育職能定位、推進(jìn)通識教育的改革發(fā)展、完善評估評審機(jī)制建設(shè)等五大啟示。

三、結(jié)論

與國外發(fā)達(dá)國家豐富的理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相比，國內(nèi)關(guān)于高職院校質(zhì)量文化的研究雖近年來有所增加，但明顯偏少、起步較晚。同時(shí)已有的研究成果由質(zhì)量文化的內(nèi)涵外延、結(jié)構(gòu)功能等宏觀理論研究逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嵶C、個(gè)案研究，質(zhì)量文化的理性認(rèn)識、建設(shè)策略研究成為熱點(diǎn)，國外發(fā)達(dá)國家質(zhì)量文化建設(shè)的實(shí)踐與啟示，質(zhì)量文化研究的教師和學(xué)生視角、專業(yè)建設(shè)與就業(yè)導(dǎo)向不斷增多，研究視角落細(xì)落實(shí)落小。

但也不難發(fā)現(xiàn)，已有研究不乏些許不足之處。具體說來：第一，國內(nèi)質(zhì)量文化已有的研究成果主要集中于宏觀理論闡釋，未能明確高職院校質(zhì)量文化建設(shè)的整體框架，缺乏深入、系統(tǒng)的研究；第二，缺乏實(shí)證研究，難以認(rèn)清高職院校質(zhì)量文化的本質(zhì)，也難以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量文化影響高職院校質(zhì)量保證的癥結(jié)及完善內(nèi)部質(zhì)量保證的有效方法。

附表1 論文在各種期刊分布情況