馮明花
摘 要:在如今的生活中,檔案管理在社會(huì)生活的各個(gè)方面的發(fā)揮著巨大的作用,無(wú)論是企業(yè)運(yùn)作方面還是政府的行政管理方面,甚至于個(gè)人工作、學(xué)習(xí)等,因此檔案的管理工作都是十分重要的。檔案信息有很多種,個(gè)人的檔案信息包含經(jīng)歷、個(gè)人隱私等,企業(yè)檔案信息則包含著企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的過(guò)程、相關(guān)的商業(yè)資料、機(jī)密等,而國(guó)家檔案則包含更多國(guó)家的機(jī)密信息和資料,如果不做好管理與保護(hù)工作,檔案丟失、竊取等問(wèn)題會(huì)引發(fā)重大影響。然而,在現(xiàn)實(shí)的檔案管理過(guò)程中,很多部門(mén)對(duì)檔案管理存在諸多問(wèn)題,對(duì)此,本文將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行闡述并作出對(duì)策措施,為更好地提高檔案管理的水平。
關(guān)鍵詞:檔案管理;主要問(wèn)題;應(yīng)對(duì)策略
1 檔案管理過(guò)程中的主要問(wèn)題
1.1 對(duì)檔案重要性認(rèn)識(shí)程度不夠
檔案管理的重要性對(duì)于社會(huì)的各個(gè)層面而言都是非常重要的,檔案中包含的信息、隱私和機(jī)密都關(guān)系著檔案持有者的日常運(yùn)作,一旦檔案不能妥善管理保存,會(huì)對(duì)當(dāng)事人或者組織造成巨大不良影響。但是,管理檔案的部門(mén)本身就對(duì)檔案的管理認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為檔案管理工作只是普通地保存檔案、檔案記錄和分類(lèi),并沒(méi)有將檔案管理與企業(yè)、個(gè)人和組織的運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)相掛鉤,因此工作人員在管理過(guò)程中常常沒(méi)有足夠的動(dòng)力,而高層管理人員也對(duì)檔案管理沒(méi)有足夠重視,并不對(duì)這個(gè)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),因此管理檔案工作往往效率低下。
1.2 檔案管理工作的人員素質(zhì)不高
由于高層人員本身對(duì)檔案管理工作的不重視,在對(duì)管理檔案的人員指派上也不會(huì)過(guò)于用心。往往專(zhuān)業(yè)高級(jí)的管理人才都會(huì)在部門(mén)重視的地方,而檔案管理人員就是一些管理專(zhuān)業(yè)水平不夠的人員,而這些人員由于自身能力不夠,在管理檔案上就有諸多問(wèn)題,且管理效率低下。同時(shí),受到水平的限制,無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的科技管理檔案的發(fā)展趨勢(shì),因此這些管理人員無(wú)法很熟練地運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌管理,因此檔案的管理效率低下,管理的效果不好。
1.3 檔案管理信息化應(yīng)用不夠科學(xué)
檔案管理工作不僅僅是對(duì)信息的記錄和檔案的保存,這是一個(gè)涉及到大量信息整理和統(tǒng)籌管理的工作,并且在實(shí)際的管理過(guò)程中,不同組織和不同企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中會(huì)涉及到非常多的部門(mén)信息、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程等,這些信息很多會(huì)出現(xiàn)交織的情況,又有所不同,因此信息龐大且復(fù)雜,光靠單純的人力進(jìn)行記錄和整理是不夠的,這樣不僅效率低下而且極度容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)組織和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成問(wèn)題。然而,目前的檔案管理信息化應(yīng)用程度不夠,導(dǎo)致信息化應(yīng)用不能很好地發(fā)揮其作用,這樣對(duì)日后的調(diào)取信息和管理信息都會(huì)造成影響。
2 解決檔案管理工作中問(wèn)題的對(duì)策措施
2.1 加強(qiáng)對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)
首先,想要改變當(dāng)前檔案管理工作的問(wèn)題,最重要的是對(duì)檔案管理認(rèn)識(shí)的改變和加強(qiáng),從而提高對(duì)檔案管理的重視程度。企業(yè)和組織的高層管理人員要了解檔案管理的內(nèi)容和意義,充分了解檔案管理對(duì)日常運(yùn)營(yíng)的作用和影響,從而提高對(duì)檔案管理的重視程度。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)檔案管理的制度建設(shè),根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)檔案管理制度進(jìn)行重新規(guī)定和修改,并且要求工作人員嚴(yán)格按照該制度對(duì)檔案進(jìn)行管理和整理,從而提升檔案管理的效果。
2.2 創(chuàng)新檔案管理手段
檔案管理工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)不是在于檔案的收集和整理中,而是在于保護(hù)檔案的安全性,這其中就涉及到檔案的轉(zhuǎn)接和機(jī)密檔案的日常管理工作。傳統(tǒng)的檔案管理工作手段單一,容易在這兩方面工作出現(xiàn)問(wèn)題,因此要?jiǎng)?chuàng)新檔案管理手段,加強(qiáng)對(duì)檔案交接和機(jī)密檔案保護(hù)的手段和方法,在轉(zhuǎn)接的過(guò)程中要提高嚴(yán)密性,防止檔案遺失或者竊取;而機(jī)密檔案的日常保護(hù)工作就要更加嚴(yán)格,將其與普通檔案進(jìn)行分離,并且設(shè)立防護(hù)力度更高的地區(qū)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理。同時(shí),管理人員要嚴(yán)格按照檔案管理制度工作,不能放松檔案的管理流程,及時(shí)做好記錄。
2.3 提高檔案管理人員的工作素質(zhì)
在實(shí)際的檔案管理過(guò)程中,管理人員是最關(guān)鍵的因素之一,若管理人員的專(zhuān)業(yè)能力和工作素養(yǎng)不到位,那么檔案管理的工作效率就會(huì)非常低下,因此檔案管理人員的選擇和培養(yǎng)非常重要。首先,在選擇方面,盡可能為檔案管理工作選擇專(zhuān)業(yè)管理人員,熟悉業(yè)務(wù)流程以及能夠熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行檔案管理的人才,從而提高工作的效率;同時(shí),選擇的管理人員還要政治素養(yǎng)和道德素養(yǎng)較高的,能夠嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,防止內(nèi)部盜取檔案的事情發(fā)生;其次,還要定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行教育和培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的管理手段和管理系統(tǒng)的科技技術(shù),從而對(duì)檔案管理進(jìn)行更好地管理。
2.4 推進(jìn)檔案信息化建設(shè)
檔案信息量大且復(fù)雜,因此建立有效的信息化建設(shè)管理系統(tǒng)可以提高工作的效率,同時(shí)也能減輕管理人員的負(fù)擔(dān),讓他們能夠更好地進(jìn)行針對(duì)性工作。而企業(yè)和組織要建立好一套專(zhuān)業(yè)的符合自身實(shí)際情況的檔案管理系統(tǒng)平臺(tái),并且讓工作人員能夠充分熟悉系統(tǒng)的管理操作,將檔案信息及時(shí)錄入并存儲(chǔ)、管理;還要對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行不定期更新和升級(jí),提高系統(tǒng)的安全防御能力,并且優(yōu)化系統(tǒng)的性能,進(jìn)一步提高檔案管理的工作效率。此外,還要建立系統(tǒng)平臺(tái)的共享機(jī)制,將一些重要的檔案信息進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部的有限共享,這樣就能讓檔案信息被充分利用,促進(jìn)企業(yè)和組織的運(yùn)作發(fā)展。
2.5 加大經(jīng)費(fèi)投入,促進(jìn)檔案管理方式的創(chuàng)新
上述的一切工作和措施都需要企業(yè)和組織加大對(duì)檔案管理工作的投入,包括資源、人力和資金的投入,從而建立更多適合檔案管理的、科學(xué)的、豐富的管理工作方式。因此,企業(yè)和組織在檔案管理工作上要更多地支持創(chuàng)新和改進(jìn),對(duì)檔案管理工作的方式優(yōu)化進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的投入,更好地鼓勵(lì)工作人員的創(chuàng)新和改進(jìn),從而補(bǔ)充檔案管理的手段,加強(qiáng)檔案管理工作。
3 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,檔案管理工作是目前企業(yè)和組織能夠進(jìn)一步促進(jìn)發(fā)展的重要方式和手段,提高檔案管理的效率和安全性是工作的重點(diǎn)。針對(duì)目前檔案管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,企業(yè)和組織要加強(qiáng)改進(jìn),提高對(duì)檔案管理工作的重視程度,進(jìn)一步促進(jìn)管理人才的發(fā)展,創(chuàng)新檔案管理的方式和手段,從而提升檔案管理服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)和組織的發(fā)展提供更多信息資源。
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