馮明花
摘 要:在如今的生活中,檔案管理在社會生活的各個方面的發(fā)揮著巨大的作用,無論是企業(yè)運作方面還是政府的行政管理方面,甚至于個人工作、學習等,因此檔案的管理工作都是十分重要的。檔案信息有很多種,個人的檔案信息包含經(jīng)歷、個人隱私等,企業(yè)檔案信息則包含著企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的過程、相關(guān)的商業(yè)資料、機密等,而國家檔案則包含更多國家的機密信息和資料,如果不做好管理與保護工作,檔案丟失、竊取等問題會引發(fā)重大影響。然而,在現(xiàn)實的檔案管理過程中,很多部門對檔案管理存在諸多問題,對此,本文將對這些問題進行闡述并作出對策措施,為更好地提高檔案管理的水平。
關(guān)鍵詞:檔案管理;主要問題;應(yīng)對策略
1 檔案管理過程中的主要問題
1.1 對檔案重要性認識程度不夠
檔案管理的重要性對于社會的各個層面而言都是非常重要的,檔案中包含的信息、隱私和機密都關(guān)系著檔案持有者的日常運作,一旦檔案不能妥善管理保存,會對當事人或者組織造成巨大不良影響。但是,管理檔案的部門本身就對檔案的管理認識不足,認為檔案管理工作只是普通地保存檔案、檔案記錄和分類,并沒有將檔案管理與企業(yè)、個人和組織的運營生產(chǎn)相掛鉤,因此工作人員在管理過程中常常沒有足夠的動力,而高層管理人員也對檔案管理沒有足夠重視,并不對這個工作進行考核評價,因此管理檔案工作往往效率低下。
1.2 檔案管理工作的人員素質(zhì)不高
由于高層人員本身對檔案管理工作的不重視,在對管理檔案的人員指派上也不會過于用心。往往專業(yè)高級的管理人才都會在部門重視的地方,而檔案管理人員就是一些管理專業(yè)水平不夠的人員,而這些人員由于自身能力不夠,在管理檔案上就有諸多問題,且管理效率低下。同時,受到水平的限制,無法適應(yīng)現(xiàn)在的科技管理檔案的發(fā)展趨勢,因此這些管理人員無法很熟練地運用先進的技術(shù)對檔案進行科學統(tǒng)籌管理,因此檔案的管理效率低下,管理的效果不好。
1.3 檔案管理信息化應(yīng)用不夠科學
檔案管理工作不僅僅是對信息的記錄和檔案的保存,這是一個涉及到大量信息整理和統(tǒng)籌管理的工作,并且在實際的管理過程中,不同組織和不同企業(yè)在運作過程中會涉及到非常多的部門信息、生產(chǎn)、運營過程等,這些信息很多會出現(xiàn)交織的情況,又有所不同,因此信息龐大且復雜,光靠單純的人力進行記錄和整理是不夠的,這樣不僅效率低下而且極度容易出現(xiàn)錯誤,會對組織和企業(yè)的運營造成問題。然而,目前的檔案管理信息化應(yīng)用程度不夠,導致信息化應(yīng)用不能很好地發(fā)揮其作用,這樣對日后的調(diào)取信息和管理信息都會造成影響。
2 解決檔案管理工作中問題的對策措施
2.1 加強對檔案管理的認識
首先,想要改變當前檔案管理工作的問題,最重要的是對檔案管理認識的改變和加強,從而提高對檔案管理的重視程度。企業(yè)和組織的高層管理人員要了解檔案管理的內(nèi)容和意義,充分了解檔案管理對日常運營的作用和影響,從而提高對檔案管理的重視程度。同時,還要加強對檔案管理的制度建設(shè),根據(jù)自身的實際情況對檔案管理制度進行重新規(guī)定和修改,并且要求工作人員嚴格按照該制度對檔案進行管理和整理,從而提升檔案管理的效果。
2.2 創(chuàng)新檔案管理手段
檔案管理工作的重點與難點不是在于檔案的收集和整理中,而是在于保護檔案的安全性,這其中就涉及到檔案的轉(zhuǎn)接和機密檔案的日常管理工作。傳統(tǒng)的檔案管理工作手段單一,容易在這兩方面工作出現(xiàn)問題,因此要創(chuàng)新檔案管理手段,加強對檔案交接和機密檔案保護的手段和方法,在轉(zhuǎn)接的過程中要提高嚴密性,防止檔案遺失或者竊??;而機密檔案的日常保護工作就要更加嚴格,將其與普通檔案進行分離,并且設(shè)立防護力度更高的地區(qū)進行專門管理。同時,管理人員要嚴格按照檔案管理制度工作,不能放松檔案的管理流程,及時做好記錄。
2.3 提高檔案管理人員的工作素質(zhì)
在實際的檔案管理過程中,管理人員是最關(guān)鍵的因素之一,若管理人員的專業(yè)能力和工作素養(yǎng)不到位,那么檔案管理的工作效率就會非常低下,因此檔案管理人員的選擇和培養(yǎng)非常重要。首先,在選擇方面,盡可能為檔案管理工作選擇專業(yè)管理人員,熟悉業(yè)務(wù)流程以及能夠熟練應(yīng)用計算機系統(tǒng)進行檔案管理的人才,從而提高工作的效率;同時,選擇的管理人員還要政治素養(yǎng)和道德素養(yǎng)較高的,能夠嚴格按照規(guī)章制度辦事,防止內(nèi)部盜取檔案的事情發(fā)生;其次,還要定期對檔案管理人員進行教育和培訓,讓他們學習一些先進的管理手段和管理系統(tǒng)的科技技術(shù),從而對檔案管理進行更好地管理。
2.4 推進檔案信息化建設(shè)
檔案信息量大且復雜,因此建立有效的信息化建設(shè)管理系統(tǒng)可以提高工作的效率,同時也能減輕管理人員的負擔,讓他們能夠更好地進行針對性工作。而企業(yè)和組織要建立好一套專業(yè)的符合自身實際情況的檔案管理系統(tǒng)平臺,并且讓工作人員能夠充分熟悉系統(tǒng)的管理操作,將檔案信息及時錄入并存儲、管理;還要對系統(tǒng)平臺進行不定期更新和升級,提高系統(tǒng)的安全防御能力,并且優(yōu)化系統(tǒng)的性能,進一步提高檔案管理的工作效率。此外,還要建立系統(tǒng)平臺的共享機制,將一些重要的檔案信息進行部門內(nèi)部的有限共享,這樣就能讓檔案信息被充分利用,促進企業(yè)和組織的運作發(fā)展。
2.5 加大經(jīng)費投入,促進檔案管理方式的創(chuàng)新
上述的一切工作和措施都需要企業(yè)和組織加大對檔案管理工作的投入,包括資源、人力和資金的投入,從而建立更多適合檔案管理的、科學的、豐富的管理工作方式。因此,企業(yè)和組織在檔案管理工作上要更多地支持創(chuàng)新和改進,對檔案管理工作的方式優(yōu)化進行經(jīng)費的投入,更好地鼓勵工作人員的創(chuàng)新和改進,從而補充檔案管理的手段,加強檔案管理工作。
3 結(jié)束語
綜上所述,檔案管理工作是目前企業(yè)和組織能夠進一步促進發(fā)展的重要方式和手段,提高檔案管理的效率和安全性是工作的重點。針對目前檔案管理中出現(xiàn)的問題,企業(yè)和組織要加強改進,提高對檔案管理工作的重視程度,進一步促進管理人才的發(fā)展,創(chuàng)新檔案管理的方式和手段,從而提升檔案管理服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)和組織的發(fā)展提供更多信息資源。
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