余燕

摘要：職業(yè)院校開展教學診斷與改進工作，是鞏固提高高等職業(yè)教育發(fā)展水平，保障職業(yè)院校人才培養(yǎng)質量的重大舉措，具有重大歷史意義。文章依據教育部辦公廳下發(fā)的《關于建立職業(yè)院校教學工作診改制度的通知》的內容，在充分調研蘇北地區(qū)多所職業(yè)院校教學診斷工作開展的基礎上，對職業(yè)院校教學診斷與改進工作應遵循的原則和具體實施建議提出了若干意見。

關鍵詞：職業(yè)院校；教學診斷與改進；研究

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）34-0264-02

一、開展職業(yè)院校教學診斷與改進工作的突破點

職業(yè)院校的教學診斷與改進工作的核心在于探索適應經濟社會發(fā)展新常態(tài)需要的職業(yè)院校內部教育質量保證體系，最終實現人才培養(yǎng)質量的提升。要科學、高效地實施該工作，首要突破的是理念和方法。

1.理念：由過去被動地接受教學評估轉向院校主動的內部質量提升。教學診斷不能把診斷項目當作評估指標體系，對不同維度的教學工作進行簡單的打分評級，或將自我診斷與改進報告表現為提交給上級教育主管部門的評估材料，而混淆了“評估”與“診改”的概念。我們國家以往對職業(yè)院校的評估主要是合格評估、水平評估、選優(yōu)評估，都是注重基本指標的全面檢測，以達標與否、優(yōu)秀與否來定論。往往忽略了對自身存在問題的最終解決。“診改”工作是問題導向的工作，注重職業(yè)院校的自我診斷，并發(fā)現問題、解決問題。開展職業(yè)院校教學診斷與改進工作，應針對每一所職業(yè)院校的特點，發(fā)現自身存在的問題，而不是把眾多職業(yè)院校的教學工作統(tǒng)一放到外部（一般由上級主管部門）制定的指標體系里去考評。

目前許多學校參照《高職院校內部質量保證體系診斷項目參考表》里的5個診斷項目：總體框架、專業(yè)質量保證、師資質量保證、學生全面發(fā)展保證、體系運行效果，下設15個診斷要素、37個診斷點。這對職業(yè)院校教學診斷與改進工作有指導意義，也方便了多校之間的橫向比較，但也容易使得各院校忙于應付和忽略具體問題的解決，使診斷工作又成為一次外部評估。在此，我們不是說以往教學的教學評估一無是處，本文強調職業(yè)院校應在理念方面發(fā)生根本轉變，由依賴外部統(tǒng)一標準問責向注重內部個性化自省轉變，從側重耗時、耗力的全面檢測向常態(tài)化的問題診斷與問題解決轉變，根據自身的特點，建立個性化、自我服務的內部質量保證體系。

2.方法：保證教學診改工作的真實、科學、可行。職業(yè)院校要充分利用信息技術，建立校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數據管理系統(tǒng)，具體掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀況，并及時發(fā)布社會關注的人才培養(yǎng)核心數據。這樣就涉及三個問題：數據的真實性如何？診斷項目和要素的科學依據是什么？數據如何收集？首先，數據的真實是職業(yè)院校教學診斷與改進工作的基礎。如果數據無法保證真實，職業(yè)院校建立的“診改”工作數據平臺就不可能診斷出職業(yè)院校教學工作中的真實問題，更不要提對問題的解決了。其次，診斷項目和要素的制定要有科學依據，這是職業(yè)院校教學診斷與改進工作的前提。例如，在許多省份的教學診斷項目中，對于“專業(yè)質量保證”的診斷要素制定就有很大分歧。江蘇省將“課程質量保證”單獨立項，不再歸屬于“專業(yè)質量保證”中；安徽省則在“專業(yè)質量保證”項目中新增了“課堂教學質量保證”。最后，數據收集的可行性是教學診斷與改進工作的關鍵。要使診改工作常態(tài)、高效、減少消耗，有關診斷項目的數據收集應明確、便捷、界限不模糊。如何使職業(yè)院校教學診斷與改進工作的方法科學、可行，需深入的理論探索與實證研究。

二、職業(yè)院校教學診斷與改進工作的實施建議

1.以“自我診斷”為前提。自我診斷就是自我管理、自我約束、自我完善、自我適應，制訂校本方案。這是職業(yè)院校教學診斷與改進工作的要點和難點，也是痛點。一方面，長期以來政府主導的多，學校自主思考的少，政府大包大攬的多，學校主動作為的少。另一方面，不同學校的主要矛盾和矛盾的主要方面都存在差異，用一兩套標準方案走遍天下是不可取的。所以，從制度設計上看，國家級、省級方案?；荆杭壏桨腹膭顐€性化發(fā)展，鼓勵引導職業(yè)院校分析人才培養(yǎng)質量的生成過程，自主尋找教育教學質量的關鍵控制點（環(huán)節(jié)），構建網絡化、全覆蓋、具有較強預警修復功能和激勵作用的校本內部質量保證體系。

2.多元診改并進，多維度診改體系建立。在院校開展自我診斷的同時，要廣泛吸收來自教育主管部門、權威機構、行業(yè)企業(yè)、科研機構、社會組織、學生家長的意見，共同為職業(yè)院校的教學工作、人才培養(yǎng)工作進行“會診”。因此，構建教育主管部門指導、院校自主、多方參與、協同配合的多元化、多維度、全方位、立體式的教學診改體系是非常必要的。

3.以提高“人才培養(yǎng)質量”為工作核心。建立教學工作診斷與改進制度的價值核心是提升人才培養(yǎng)質量，在方案制訂時聚焦在人才培養(yǎng)工作上，體現以學生為本，以教學為中心，落腳點在人才培養(yǎng)質量的提高上。質量是抽象的，但也是具體的。對學生而言，質量就是學生個體的認識、情感、興趣、特征、意識、品質等個體發(fā)展程度，強調學生個體發(fā)展與學校及教師指導幫助相結合，完成一定階段的自我實現；對國家而言，質量就是學校培養(yǎng)的學生滿足國家、社會用人需要的程度，其特點是注重外部需要，并以滿足程度作為評價質量高低的標準。

4.要保持“常態(tài)化、動態(tài)化”的工作狀態(tài)。既然是“常態(tài)化”就絕不是“一次性”?！霸\斷與改進就是過去的評估”，這種認識是片面的、錯誤的，是“評估情結”的具體體現。過去的評估是對學校辦學質量的絕對評價，是終結性、回溯式、靜態(tài)的；診斷與改進是實現常態(tài)化、動態(tài)進行的螺旋式的診斷、改進、提升和發(fā)展；診斷與改進的復核是對學校內部質量保證能力的評價，是內在的、個性的、全過程的。這種評價的目的不是為了證明，而是為了改進，為了促進教學系統(tǒng)的優(yōu)化，促進教育活動取得實效。實現“常態(tài)化”，就是要利用先進信息技術實現源頭準確、高效、便捷的常態(tài)化采集，及時掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀況，在人才培養(yǎng)過程中隨時進行評價、反饋、改進和提高。

5.信息化平臺建設。首先，建設好信息化平臺數據采集和管理隊伍。教學診斷要求充分利用信息技術，通過校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數據平臺分析學校人才培養(yǎng)工作現狀。為了保證客觀、公正、及時、準確地將相關數據填報到平臺上，需要培養(yǎng)一支熟練掌握數據平臺準則和技術的專業(yè)隊伍。其次，要建設好校本診斷專家隊伍。教學診改是集教育、教學、管理等為一體，診斷者要具備相關理論基礎，具備教育教學和科學思維能力，掌握相關的診斷方法。再次，要建設好能依據診斷結論進行改進的教學管理隊伍。改進是診斷的目的，依據診斷結論改進是開展教學診斷的宗旨，達到提升原有的教學管理隊伍質量的目的。傳統(tǒng)的管理大都限于控制和協調，在開發(fā)和創(chuàng)新上相對不足，而基于診改的管理隊伍需具備開發(fā)意識和創(chuàng)新能力。

6.引入第三方測評。職業(yè)院校教學診斷與改進應實行“管辦評分離，三方共同保證”的架構設計。職業(yè)教育的利益方有學生及家長、用人單位、科研機構等社會組織，參與學校的專業(yè)設置、人才培養(yǎng)、課程建設等方面的工作。目前許多學校在新專業(yè)申報時開展了專家論證，學生頂崗實習的校外企業(yè)導師、專家進課堂，等等，這都是第三方參與教學診斷的例子。例如上海教育科學研究院每年發(fā)布《中國高等職業(yè)教育質量年度報告》；麥可思研究院每年發(fā)布《中國大學生就業(yè)“藍皮書”》；新聞媒體、第三方評價機構以排行榜的方式對學校綜合能力進行評價。這些評價結果將倒逼職業(yè)院校推動人才培養(yǎng)質量的不斷提高。

參考文獻：

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