靳超　周鵬飛

【摘要】眾所周知，招生考試制度改革是人才選拔機(jī)制的重大變革，高考志愿填報(bào)隨著招考制度的變革產(chǎn)生了更大的難度。如何充分利用個(gè)人特質(zhì)分析、往年錄取的大數(shù)據(jù)以及考生的職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)志愿填報(bào)，已成為一個(gè)重要問(wèn)題。本文針對(duì)高考志愿填報(bào)科學(xué)性問(wèn)題，采用線上智力測(cè)試、性格測(cè)試及職業(yè)傾向測(cè)試等測(cè)評(píng)分析工具，并結(jié)合外部影響因素，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析與人才素質(zhì)測(cè)評(píng)提升高考志愿填報(bào)的信度與效度。

【關(guān)鍵詞】人才素質(zhì)測(cè)評(píng) 志愿填報(bào) 科學(xué)性

隨著我國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程的加快，高素質(zhì)文化教育水平的逐步提高，越來(lái)越多的適齡青年通過(guò)高考步入大學(xué)。莘莘學(xué)子若想進(jìn)入理想的大學(xué)并學(xué)習(xí)理想的專業(yè)，不但要盡力考出好成績(jī)，還要科學(xué)合理地填報(bào)高考志愿。高考志愿是考生職業(yè)向往、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)能力等因素的綜合反映。如何讓高校和學(xué)生在“雙向選擇”中達(dá)到一種平衡，尤其是讓學(xué)生選擇一個(gè)理想的學(xué)校和專業(yè)，這是一個(gè)深話題。從國(guó)家角度，當(dāng)前是由教育大國(guó)向教育強(qiáng)國(guó)、人力資源大國(guó)向人力資源強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。國(guó)家的富強(qiáng)與發(fā)展，歸根到底靠人才、靠教育。為進(jìn)一步發(fā)展教育事業(yè)，促進(jìn)教育公平、社會(huì)公平，推進(jìn)學(xué)生全方面發(fā)展，教育部頒布的《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》中就針對(duì)招生計(jì)劃分配方式、考試形式及內(nèi)容、錄取機(jī)制等方面進(jìn)行了明確規(guī)定。本文就考試內(nèi)容改革（中學(xué)生選課由分文理科變?yōu)?+X，其中3為語(yǔ)數(shù)外基礎(chǔ)科目，X為政史地物化生其中任意三科）對(duì)高考志愿填報(bào)產(chǎn)生的影響進(jìn)行深入挖掘。因此，本文試圖采用有效的系統(tǒng)分析，掌握在高考改革背景下當(dāng)前志愿填報(bào)的主要問(wèn)題，即考生及考生家長(zhǎng)認(rèn)知程度不夠，信息掌握不全面;所學(xué)課程與心儀專業(yè)要求不一致;當(dāng)前填報(bào)志愿網(wǎng)站在3+X板塊存在空白，不能制定科學(xué)的填報(bào)策略。研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)在對(duì)高中生進(jìn)行人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上選定專業(yè)范圍，采用倒逼方法選擇對(duì)應(yīng)的課程學(xué)習(xí)，一方面尊重了學(xué)生的興趣愛(ài)好、可以充分發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)、利于學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短，另一方面也有助于培養(yǎng)高精尖人才。運(yùn)用人才素質(zhì)測(cè)評(píng)工具科學(xué)地指導(dǎo)中學(xué)生進(jìn)行課程選擇、完善志愿填報(bào)分析系統(tǒng)可以提升高考志愿填報(bào)的科學(xué)性，也提高了人才資源與社會(huì)需要的匹配度，利于充分運(yùn)用社會(huì)資源并產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及社會(huì)效應(yīng)。

一、高考志愿填報(bào)中存在的問(wèn)題

（一）學(xué)生心智尚未成熟，認(rèn)知不全面，選擇隨意性較大

職業(yè)的選擇是人生的重大分水嶺，關(guān)乎著人的發(fā)展與生存狀況，課程的選擇和專業(yè)的選擇作為職業(yè)選擇的先導(dǎo)，其重要性不言而喻。然而在大部分的課程選擇和專業(yè)選擇時(shí)，學(xué)生們心智尚未成熟，不能做出理性判斷，社會(huì)和家長(zhǎng)引導(dǎo)不夠積極，因此容易走入“依成績(jī)定課程和專業(yè)”、“經(jīng)驗(yàn)論”的選擇誤區(qū)，從而造成選擇的隨意化和不科學(xué)性，輕則耗時(shí)耗力，重則造成人生道路的偏差，遺憾終身。此外，學(xué)生不明晰自己的興趣愛(ài)好，對(duì)自身的優(yōu)劣勢(shì)分析不清晰;對(duì)自己所心儀的專業(yè)或職業(yè)缺乏深度理解，選擇課程時(shí)具有較大的盲目性。

（二）家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)粗淺、干預(yù)較大，對(duì)未來(lái)社會(huì)發(fā)展把握不準(zhǔn)確

一方面家長(zhǎng)對(duì)孩子認(rèn)識(shí)不夠全面，大多只了解表面特征，不清楚孩子的內(nèi)在需求，對(duì)孩子的優(yōu)劣勢(shì)不能準(zhǔn)確把握。其次，這一代很多孩子都是獨(dú)生子女，很多家長(zhǎng)喜歡將自己的期望強(qiáng)加于孩子身上，致使孩子缺乏選擇性，選擇的專業(yè)并不是自己喜歡或擅長(zhǎng)的。另一反面，志愿填報(bào)的科學(xué)性受家長(zhǎng)文化程度的影響，許多家長(zhǎng)對(duì)志愿填報(bào)信息的來(lái)源渠道掌握較窄，常依靠經(jīng)驗(yàn)判斷，對(duì)專業(yè)和職業(yè)的認(rèn)識(shí)程度較淺，對(duì)未來(lái)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)缺乏判斷能力，很容易給學(xué)生造成錯(cuò)誤引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生填報(bào)志愿時(shí)科學(xué)性較低。

（三）3+X新高考政策的推出，高考志愿填報(bào)面臨重大挑戰(zhàn)

本次高考改革最大的特點(diǎn)就是在國(guó)家大力發(fā)展文化和教育的前提下，必然形成選課輔導(dǎo)和志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)的沃土，本項(xiàng)目能夠?yàn)槔Щ蟮膶W(xué)生和家長(zhǎng)提出較為完善和科學(xué)的解決方案?？紤]到高考志愿填報(bào)是剛需，因此基于國(guó)家大背景下的本新興項(xiàng)目擁有巨大的市場(chǎng)。

伴隨招生制度改革，原有的3+X（文/理綜合）模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱?+3（即由原來(lái)的選擇文綜和理綜轉(zhuǎn)變?yōu)閺牧T(mén)輔助課程中選擇三門(mén)作為高考科目）模式，這在一定程度上增加了學(xué)生的自主性，但因不同專業(yè)對(duì)高中學(xué)習(xí)的課程要求不一樣，卻大大增加了學(xué)生選擇專業(yè)課程和高考志愿填報(bào)的難度。而高中作為人生重要節(jié)點(diǎn)，其重要性自然不然而喻。高考改革勢(shì)在必行，高中生的選課和高考志愿填報(bào)問(wèn)題已然成為首要考慮問(wèn)題，學(xué)生、家長(zhǎng)及老師對(duì)專業(yè)要求不清晰，依據(jù)分?jǐn)?shù)定課程容易造成高考填報(bào)志愿時(shí)學(xué)生所學(xué)習(xí)的課程與心儀專業(yè)要求不匹配。建立在原有高考制度基礎(chǔ)上的選課和擇業(yè)模式已經(jīng)難以繼續(xù)維持，基于新高考政策下的選課和志愿填報(bào)志在必行。面對(duì)國(guó)家推行的新政策，無(wú)論選課還是高考選學(xué)校、選專業(yè)都是對(duì)學(xué)生的極大挑戰(zhàn)。

（四）志愿填報(bào)咨詢市場(chǎng)信息不對(duì)稱、反映遲緩，維度考慮不全

經(jīng)過(guò)線上調(diào)查、線下訪問(wèn)的研究方法，我們發(fā)現(xiàn)市面上存在許多高考志愿填報(bào)軟件和系統(tǒng)，但魚(yú)龍混雜，良莠不齊。其中大部分都只是基于經(jīng)驗(yàn)主義和學(xué)生特點(diǎn)的表象簡(jiǎn)單展示了學(xué)校信息和分?jǐn)?shù)，且其測(cè)評(píng)只是簡(jiǎn)單的分析了學(xué)生的特點(diǎn)及適合的方向，不能夠真正的認(rèn)清學(xué)生的個(gè)性，家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境與職業(yè)選擇之間的內(nèi)在聯(lián)系，考慮維度不全;未能針對(duì)招生制度改革進(jìn)行快速反映，很難做出科學(xué)合理的志愿填報(bào)方案。

綜上，由于學(xué)生心智尚未成熟，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不全面;家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)粗淺，對(duì)未來(lái)社會(huì)發(fā)展缺乏判斷能力;國(guó)家的重視;制改后，高考志愿填報(bào)面臨的挑戰(zhàn)以及學(xué)校老師及社會(huì)未能根據(jù)改革快速做出反映等因素導(dǎo)致學(xué)生高考志愿填報(bào)科學(xué)性低。

二、提升高考志愿填報(bào)科學(xué)性的解決思路

分析學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)為什么會(huì)面臨高考志愿填報(bào)科學(xué)性低的問(wèn)題，我們可以看到，影響志愿填報(bào)的科學(xué)性因素既包括主觀方面的因素，也涵蓋客觀方面的因素。高考志愿填報(bào)強(qiáng)調(diào)的是科學(xué)性，志愿填報(bào)受到了學(xué)生的愛(ài)好興趣、家庭價(jià)值觀、消費(fèi)升級(jí)、學(xué)生的專業(yè)或?qū)W校訴求等多種因素影響，不是僅靠分?jǐn)?shù)和排位就可以確定的。志愿填報(bào)過(guò)程中存在諸多挑戰(zhàn)：第一個(gè)是絕大多數(shù)人的認(rèn)知不清晰;第二個(gè)是如何識(shí)別行業(yè)的真相和假象、權(quán)威性和真實(shí)性;第三個(gè)是分?jǐn)?shù)帶來(lái)的不確定性，而對(duì)專業(yè)認(rèn)知是確定的，如果通過(guò)技術(shù)做出相關(guān)的模型，這是有一定意義的。另一方面存在的問(wèn)題大多主要來(lái)源于信息的不對(duì)稱以及對(duì)學(xué)生發(fā)展背后的核心是自我認(rèn)知為導(dǎo)向的人生規(guī)劃和成長(zhǎng)生涯：不熟悉政策又焦心于孩子未來(lái)前途的家長(zhǎng)在有條件的情況下會(huì)尋找咨詢。而政策調(diào)整帶來(lái)的各省和高校錄取分?jǐn)?shù)線的變動(dòng)，使得過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)不再適用，需要高考志愿填報(bào)重新進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和數(shù)據(jù)分析等工作。這也使得高考志愿填報(bào)需要借助人才素質(zhì)測(cè)評(píng)等科學(xué)的工具幫助學(xué)生增強(qiáng)高考志愿填報(bào)的科學(xué)性。

三、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的作用認(rèn)知分析

人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是建立在心理測(cè)量學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的識(shí)才、選材方法。它能對(duì)人的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征、職業(yè)傾向、管理潛能和發(fā)展，潛力等素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。中學(xué)生在高中階段進(jìn)行測(cè)評(píng)，主要目的是通過(guò)測(cè)評(píng)了解學(xué)生的心理素質(zhì)特征、性格特點(diǎn)、學(xué)智水平及專業(yè)選擇范圍。

中學(xué)生的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)包括著名的卡特爾16PF人格測(cè)驗(yàn)、“大五”（BigFive）人格測(cè)驗(yàn)、Y-G性格測(cè)驗(yàn)、能力測(cè)驗(yàn)、愛(ài)德華個(gè)人偏好測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、學(xué)智測(cè)評(píng)、性格測(cè)試、職業(yè)傾向測(cè)試、成功動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)以及管理潛能測(cè)驗(yàn)等，同時(shí)，根據(jù)管理實(shí)踐的需要，人們還不斷開(kāi)發(fā)出各種測(cè)評(píng)工具，像EQ測(cè)驗(yàn)、自我效能測(cè)驗(yàn)、銷(xiāo)售能力測(cè)驗(yàn)、創(chuàng)新能力測(cè)驗(yàn)、誠(chéng)信度測(cè)驗(yàn)、心理健康測(cè)驗(yàn)、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)測(cè)驗(yàn)以及溝通能力測(cè)驗(yàn)等等。運(yùn)用云技術(shù)，大數(shù)據(jù)收集分析，形成本土化資料庫(kù)，將國(guó)外先進(jìn)的測(cè)評(píng)體系與我國(guó)本土化數(shù)據(jù)庫(kù)、性格特征、形勢(shì)政策相結(jié)合。

第一，通過(guò)“Y-G”性格測(cè)評(píng)，利于學(xué)生及家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)學(xué)生的性格特征，經(jīng)過(guò)測(cè)量準(zhǔn)確地將個(gè)人性格特征與相關(guān)職業(yè)要求相匹配，進(jìn)而推出相關(guān)專業(yè)范圍，根據(jù)專業(yè)性質(zhì)及需求確定課程選擇范圍。第二，通過(guò)“中國(guó)比內(nèi)測(cè)驗(yàn)”智力測(cè)評(píng)，中學(xué)生可以準(zhǔn)確的測(cè)量出IQ，并通過(guò)測(cè)驗(yàn)分析，可以得出自己在哪些學(xué)科上有發(fā)展優(yōu)勢(shì)，某些領(lǐng)域發(fā)展處于劣勢(shì)，如語(yǔ)言接受度、計(jì)算能力、音樂(lè)感知等等，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果可以分析得出相關(guān)專業(yè)選擇，進(jìn)而分析學(xué)科要求。第三，職業(yè)傾向測(cè)試將采用霍蘭德職業(yè)興趣SDS適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)、吉訊、職業(yè)錨測(cè)定三種綜合測(cè)評(píng)。

通過(guò)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)，學(xué)生及家長(zhǎng)將對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征、職業(yè)興趣、能力水平有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，根據(jù)這些特質(zhì)了解考生感興趣的專業(yè)和領(lǐng)域、工作類(lèi)型、語(yǔ)言表達(dá)能力、操作能力等，測(cè)評(píng)生成的結(jié)果報(bào)告分析，確定大致的專業(yè)、學(xué)校選擇，根據(jù)專業(yè)要求選擇相應(yīng)的課程，而非全依靠分?jǐn)?shù)下結(jié)論，這將學(xué)生的興趣與能力水平充分結(jié)合，提升了學(xué)習(xí)課程與心儀專業(yè)的匹配度，大大提升了志愿填報(bào)的專業(yè)性及科學(xué)性。

四、提升高考志愿填報(bào)科學(xué)性的解決方案

（一）依托學(xué)職測(cè)試打造個(gè)性化高考志愿填報(bào)方案

高考志愿填報(bào)主要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是幫助考生根據(jù)自身情況，包括高考分?jǐn)?shù)、身體條件以及個(gè)人興趣愛(ài)好等找出感興趣的院校和專業(yè)，解決“想考上”問(wèn)題;二是依據(jù)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)和志愿填報(bào)技術(shù)幫助考生考上喜歡的院校和專業(yè)，解決“考得上”問(wèn)題。

先明確專業(yè)的大致方向，確定專業(yè)后再根據(jù)專業(yè)需要而選定課程，根據(jù)課程要求填報(bào)相匹配的志愿。在這過(guò)程中，怎樣確定專業(yè)，通過(guò)考察部分地區(qū)中學(xué)生高考志愿填報(bào)情況，了解用戶在填報(bào)志愿過(guò)程中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)制定解決方案。依托核心研究員和團(tuán)隊(duì)，通過(guò)搜集大數(shù)據(jù)，構(gòu)建本土化、科學(xué)化的指標(biāo)體系（能力傾向、職業(yè)分析、高考志愿填報(bào)），結(jié)合考生興趣愛(ài)好、霍蘭德職業(yè)興趣與DISC職業(yè)性格測(cè)試等人才測(cè)評(píng)工具，以及用戶的家庭背景、考生生源地等方面的影響因素，推薦適合考生的專業(yè)，，打造私人訂制高考志愿填報(bào)方案，作為填報(bào)志愿的參考性意見(jiàn)。

（二）運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)提升志愿填報(bào)的科學(xué)性

針對(duì)客觀因素的問(wèn)題，采用對(duì)癥下藥的解決方法，根據(jù)制改要求，建立完善測(cè)評(píng)系統(tǒng)?？梢钥紤]網(wǎng)站平臺(tái)的開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面為先進(jìn)的SUN公司的J2EE技術(shù)，，數(shù)據(jù)庫(kù)將采用微軟公司的SQLserver2000，運(yùn)用大數(shù)據(jù)功能，通過(guò)建立相關(guān)的平臺(tái)，結(jié)合人才測(cè)評(píng)，一方面本產(chǎn)品通過(guò)引入“最新中國(guó)職業(yè)大典”、“全國(guó)專業(yè)集匯”、“霍蘭德職業(yè)興趣”與DISC職業(yè)性格測(cè)試等系列人員測(cè)評(píng)系統(tǒng)，精確分析考生學(xué)智能力、性格測(cè)評(píng)、職業(yè)興趣分析等，充分考慮家庭背景、收入情況等易忽略因素。另一方面提供最精確的模擬報(bào)考系統(tǒng)，讓客戶體驗(yàn)報(bào)考過(guò)程，信任推薦結(jié)果。數(shù)據(jù)的專業(yè)加上分析的合理必然導(dǎo)致測(cè)評(píng)的合理科學(xué)性。另外，由于大數(shù)據(jù)分析加入了對(duì)學(xué)生個(gè)性化信息（如家庭背景、家長(zhǎng)意愿、學(xué)生特長(zhǎng)）的采集，結(jié)合了社會(huì)就業(yè)形勢(shì)（就業(yè)率、就業(yè)前景、國(guó)家政策），所以能做個(gè)人選擇和社情國(guó)情的完美結(jié)合，做到有針對(duì)性與個(gè)性化的同時(shí)，保證選擇的可行性和效率效益。

（三）充分考慮外部影響因素，健全志愿填報(bào)咨詢系統(tǒng)

有需求就有市場(chǎng)，高考填報(bào)志愿是一次性服務(wù)，但對(duì)每一個(gè)家庭及考生至關(guān)重要，由于考生及家長(zhǎng)分析能力有限、獲取招考信息渠道較窄、信息量較少，通常會(huì)考慮使用一些高考志愿填報(bào)軟件和系統(tǒng)。但現(xiàn)在市面上許多的高考志愿填報(bào)軟件和系統(tǒng)都大同小異，其中大部分服務(wù)內(nèi)容都只是簡(jiǎn)單展示了學(xué)校信息、歷年錄取分?jǐn)?shù)、專業(yè)排行。在個(gè)性化、時(shí)效性、科學(xué)性上有待提高。

外部環(huán)境對(duì)高考志愿填報(bào)影響較大，但卻是大多人容易忽略的一部分，它對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)生填報(bào)的志愿、選擇的專業(yè)必須與社會(huì)發(fā)展相吻合，否則終將成為冷門(mén)職業(yè)。其外部環(huán)境包括家庭環(huán)境、直系親屬職業(yè)、國(guó)家政策、就業(yè)率等，充分考慮外部影響因素，利于課程選擇、專業(yè)填報(bào)的專業(yè)性與科學(xué)性。

現(xiàn)在市場(chǎng)上有的志愿填報(bào)系統(tǒng)很多，但是針對(duì)制改后的調(diào)整做出及時(shí)反映的寥寥無(wú)幾。將全方位測(cè)評(píng)系統(tǒng)、課程選擇、外部影響因素錄入、學(xué)習(xí)跟蹤平臺(tái)、模擬填報(bào)平臺(tái)等板塊加入系統(tǒng)中，讓用戶在一個(gè)系統(tǒng)上享受全套完整服務(wù)不僅帶給了用戶便利、提升了用戶使用的連貫性、決策的科學(xué)性，對(duì)于企業(yè)也將延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

總之，本文從高考現(xiàn)狀情況分析出發(fā)，分析出了影響高考志愿填報(bào)的因素及其出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)高考志愿填報(bào)科學(xué)性低的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性分析，理清問(wèn)題解決思路并提出可行性建議及對(duì)策——運(yùn)用人才素質(zhì)測(cè)評(píng)工具科學(xué)地指導(dǎo)中學(xué)生進(jìn)行課程選擇、完善志愿填報(bào)分析系統(tǒng)可以提升高考志愿填報(bào)的科學(xué)性，也助于提高了人才資源與社會(huì)需要的匹配度，利于充分運(yùn)用社會(huì)資源并產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及社會(huì)效應(yīng)。

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