【摘 要】 新時(shí)代思想政治工作是實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的精神保證和智力支持，是社保工作的生命線(xiàn)。本文強(qiáng)調(diào)了“文化引領(lǐng)、人本管理、挖掘潛能”在創(chuàng)新城鄉(xiāng)居民社保思想政治工作中的意義和作用，提出了創(chuàng)新城鄉(xiāng)居民社保思想政治工作的有效方法。

【關(guān)鍵詞】想政治工作 創(chuàng)新 意義 方法 途徑

一、要堅(jiān)持文化引領(lǐng)，激活城鄉(xiāng)居民社保工作精神動(dòng)力

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代。當(dāng)前，隨著全面改革的不斷深化，社會(huì)思想日趨多元多變，隨著互聯(lián)網(wǎng)、微博微信等新興媒體迅速發(fā)展和普及，各種思潮此起彼伏，職工思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性不斷增強(qiáng)。在此背景下，強(qiáng)化價(jià)值觀(guān)建設(shè)，加強(qiáng)思想文化引領(lǐng)，統(tǒng)一思想、凝聚力量尤為重要。一是要制定計(jì)劃，加強(qiáng)文化的擴(kuò)張與各項(xiàng)學(xué)習(xí)的融合。要把學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)，特別是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，與文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，把傳統(tǒng)文化、紅色文化、現(xiàn)代文化的普及宣傳工作結(jié)合起來(lái)，與落實(shí)五位一體四個(gè)全面戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。要通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、調(diào)研與交流等方式，充分利用報(bào)紙、宣傳櫥窗等學(xué)習(xí)形式和陣地，使文化理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實(shí)化于行，培養(yǎng)全體員工高度的文化自覺(jué)性和文化自信心，增強(qiáng)文化軟實(shí)力。二是要有機(jī)統(tǒng)一，把文化建設(shè)納入城鄉(xiāng)居民社保工作日常管理之中統(tǒng)籌安排，堅(jiān)持精神塑造和文化熏陶的統(tǒng)一。要將社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)融入到每一項(xiàng)工作中，提高中國(guó)優(yōu)秀文化的認(rèn)同感，增強(qiáng)干部職工歸屬感。要充分發(fā)揮“黨、政、工、青、婦”的聯(lián)動(dòng)作用，激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性，把力量都聚集到新的發(fā)展理念，和以人民為中心的價(jià)值理念上來(lái)。三是要豐富活動(dòng)，積極開(kāi)展職工與群眾廣泛參與、豐富多彩的文化活動(dòng)，充分發(fā)揮用文化陶冶情操、振奮精神、鼓舞士氣的重要作用。要開(kāi)展紅色文化活動(dòng)，開(kāi)展“不忘初心牢記使命”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)定四個(gè)自信，增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)，做到兩個(gè)維護(hù)。要開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造家文化。要開(kāi)展節(jié)日文化活動(dòng)。結(jié)合“三八”，“七一”等節(jié)日開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等文化體育活動(dòng)，展示干部職工朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。

二、堅(jiān)持人性化管理，增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民社保工作凝聚力向心力戰(zhàn)斗力

一是要加強(qiáng)溝通，傾聽(tīng)各層面的聲音。矛盾往往起源于溝通的障礙。有利益的表達(dá)才會(huì)有相對(duì)的利益均衡，有利益的均衡才會(huì)有長(zhǎng)久的穩(wěn)定。管理者應(yīng)注重維護(hù)職工的表達(dá)權(quán)，使他們的意見(jiàn)能夠通過(guò)制度化規(guī)范化渠道正常表達(dá)。要發(fā)揮干部職工大會(huì)、黨員大會(huì)、各層次的座談會(huì)、民主黨派政協(xié)委員人大代表等深入基層調(diào)研會(huì)作用，傾聽(tīng)基層群眾呼聲。要開(kāi)展定期調(diào)研，提高城鄉(xiāng)居民社保工作的積極性主動(dòng)性，通過(guò)加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民社保思想政治工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，避免小事變大事，個(gè)別矛盾引發(fā)大面積群體性事端。二是要完善制度，妥善解決城鄉(xiāng)居民社保工作現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。要加快規(guī)范與干部職工利益相關(guān)的制度建設(shè)，建立科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制等，在處理一些涉及干部職工、城鄉(xiāng)居民利益相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，做到依法依規(guī)推進(jìn)。管理部門(mén)要擺正自己的位置，把關(guān)注民生放在重要位置，遇事不躲、不拖、不蓋、不推，消除干群之間的隔閡，切實(shí)維護(hù)城鄉(xiāng)居民參保對(duì)象利益，為其解決實(shí)際問(wèn)題。三是要講求藝術(shù)，重視無(wú)形的心理疏導(dǎo)。只有員工的心理健康，才能對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和改革改制中帶來(lái)的各種心理矛盾沖突和巨大的心理壓力有足夠的承受能力。心理疏導(dǎo)是保障員工心理健康的有效途徑。各級(jí)思想政治工作者要把心理疏導(dǎo)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，利用心理學(xué)知識(shí)改變員工的心理認(rèn)知、情緒、行為和意志，調(diào)節(jié)和糾正職工中存在的一些不正常的心態(tài)，用寬容和尊重建立一個(gè)情緒釋放的通道，培育職工健康的心靈。

三、堅(jiān)持挖掘潛能，增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民社保工作發(fā)展后勁

一是要?jiǎng)?chuàng)造開(kāi)放包容的內(nèi)部環(huán)境。有包容才會(huì)有創(chuàng)新，允許失敗才有可能成就成功。職工在失敗后，往往會(huì)表現(xiàn)出悲觀(guān)情緒，失去前進(jìn)的勇氣。思想政治工作者應(yīng)及時(shí)肯定其工作的熱情和能力，激勵(lì)其再次挑戰(zhàn)自己。對(duì)于自卑感強(qiáng)的職工，思想政治工作者應(yīng)經(jīng)常賞識(shí)其在一些小事上取得的成績(jī)，增強(qiáng)其自信心。對(duì)那些常以發(fā)牢騷的方式表達(dá)批評(píng)意見(jiàn)的職工，思想政治工作者也應(yīng)采取積極、寬容的態(tài)度。許多牢騷人都是能力強(qiáng)和富有創(chuàng)新精神的人，他們的憂(yōu)患意識(shí)和對(duì)工作的創(chuàng)造性意見(jiàn)往往隱含在諸多的牢騷中。二是要幫助職工提升能力。要根據(jù)城鄉(xiāng)居社保發(fā)展的實(shí)際需要，針對(duì)不同崗位、不同層次的人員制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，把培訓(xùn)當(dāng)成干部職工的福利，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才，建立學(xué)習(xí)型單位。要以應(yīng)對(duì)危機(jī)為契機(jī)，提高思想政治工作者的宏觀(guān)決策能力、統(tǒng)攬全局能力、處理突發(fā)事件的能力;要培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)有又懂管理人才。要通過(guò)科技、資源開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目的實(shí)施，培養(yǎng)復(fù)合型人才。要通過(guò)舉辦社保業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班，提高城鄉(xiāng)居民社保工作現(xiàn)代化信息化智能化水平。三是要建立選人用人的良好機(jī)制。要建立管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技能人員等多維發(fā)展通道，創(chuàng)新社保干部培養(yǎng)、選拔、使用等選人用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)盤(pán)活存量與增加總量相結(jié)合，致力打造社保人才洼地建設(shè)。形成“讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有平臺(tái)、干成事的人有地位”的良好城鄉(xiāng)居民社保工作氛圍，打造一流人才隊(duì)伍，增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民社保工作發(fā)展后勁。

【參考文獻(xiàn)】

《新華文摘》2019年第6期;《思想政治工作研究》2019年第1-5期;《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》。

作者介紹：蘇林，男，1983年09月出生，大學(xué)本科學(xué)歷，2006年08月參加工作，冷水江市城鄉(xiāng)居民社保局工作。研究方向：思想政治工作。