劉文睿
摘 要:家教是大學(xué)生勤工助學(xué)和兼職的首選之一。通過對大學(xué)生家教進行實地調(diào)研和問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于非學(xué)校統(tǒng)一組織和管理的大學(xué)生家教,其合法權(quán)益遭受侵害的現(xiàn)象較為嚴重,通過明確大學(xué)生家教的法律性質(zhì)、學(xué)校參與管理大學(xué)生家教的規(guī)范化以及相關(guān)立法的完善,能夠更好的保障大學(xué)生家教的合法權(quán)益。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生家教;個人勞務(wù)關(guān)系;家教中介
本文所稱大學(xué)生家教,是指在校大學(xué)生利用課余時間,通過提供有償家教服務(wù)從而獲取相應(yīng)報酬的在校大學(xué)生群體。本文以調(diào)查分析和文獻分析為主,分別對大學(xué)生(本科生)、家長和大學(xué)教師三個群體進行調(diào)查,共收集訪談記錄40份、調(diào)查問卷837份,本次調(diào)查問卷結(jié)果顯示,有58.6%的在校本科大學(xué)生有過家教經(jīng)歷,有61.8%的家長曾為孩子請過大學(xué)生家教,可見目前大學(xué)生家教現(xiàn)象普遍、市場龐大,但由于對大學(xué)生家教的法律規(guī)定和學(xué)校管理界限模糊,大學(xué)生自我保障意識不強、法律知識欠缺,在現(xiàn)實當中經(jīng)常出現(xiàn)大學(xué)生權(quán)益受到侵害的情形,基于此,本文對大學(xué)生家教權(quán)益保障的相關(guān)問題進行分析論證。
一、大學(xué)生家教權(quán)益遭受侵犯的主要表現(xiàn)形式
(一)“家教中介”侵權(quán)
目前大學(xué)生獲取家教雇傭信息的方式主要有:熟人、朋友介紹(63.7%)、家教中介(50.6%)、家教中心(28.3%)、相關(guān)招聘網(wǎng)站(25.9%)、公共場所張貼的家教招聘廣告(19.7%)和其他方式(8.7%)①。其中,通過學(xué)校、熟人、朋友等方式獲取的家教信息往往較為可靠,學(xué)校在為大學(xué)生提供家教信息前通常會對家教服務(wù)的需求方進行背景調(diào)查,而熟人、朋友因為已經(jīng)有了為其提供家教服務(wù)的經(jīng)驗,這樣獲取的家教信息具有較強的真實性。而家教中介(即各種名義的“家教信息QQ群、微信群等”)提供的家教信息真實性難以考證,大學(xué)生因此遭受權(quán)益侵害的現(xiàn)象較為嚴重,主要表現(xiàn)為向大學(xué)生家教提供虛假信息騙取中介費。
調(diào)查顯示,有22.7%的大學(xué)生家教曾被家教中介提供虛假家教信息,有15.9%的大學(xué)生家教曾被家教中介騙取中介費用。具體情形表現(xiàn)為:家教中介機構(gòu)往往要求大學(xué)生家教交納數(shù)額不等的中介費(150元、200元、280元、300元等),支付成功后表示需要在數(shù)個工作日內(nèi)審核大學(xué)生信息,之后大學(xué)生便無法聯(lián)系到中介;家教中介通過QQ、微信(群)等向大學(xué)生提供與家長見面詳談的地址,而后將大學(xué)生賬號刪除;家教中介表示交納一次中介費可以提供3個家教信息,在大學(xué)生經(jīng)過3次試講之后告知其試講失敗,不退還中介費;家教中介與家長聯(lián)合騙取中介費等等。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生遇到此種情形的做法的選擇依次為:自己設(shè)法與中介溝通、向法學(xué)的老師同學(xué)咨詢解決辦法、數(shù)額不大便忍了,也有部分大學(xué)生選擇撥打報警電話尋求公安機關(guān)幫助,但由于數(shù)額不大通常無法立案,最終便不了了之。
(二)家教服務(wù)需求方侵權(quán)
首先是報酬支付方面。調(diào)查顯示,16.1%的家長曾拖欠大學(xué)生家教的報酬。具體情形表現(xiàn)為:經(jīng)過一段時間的家教服務(wù)孩子的成績?nèi)晕从衅鹕?,家長便少支付或拒不支付報酬;一些家長在事先與大學(xué)生家教約定好報酬數(shù)額的情形下,在結(jié)算時以各種理由表示不滿意大學(xué)生提供的家教服務(wù)而要求少支付報酬;還有一些大學(xué)生由于個人原因無法繼續(xù)提供家教服務(wù),向家長提出結(jié)算之前的報酬,家長拒絕支付;還出現(xiàn)一些家長通過指定大學(xué)生家教的試講內(nèi)容,請數(shù)位大學(xué)生家教進行試講以達到獲取家教服務(wù)的目的等。
其次是人身侵權(quán)方面。調(diào)查顯示,一些家長要求大學(xué)生家教在為其提供家教服務(wù)時為其打掃房間、周末陪伴孩子時發(fā)生意外事故,例如,幫家長打掃衛(wèi)生時其財物丟失而歸責(zé)于大學(xué)生家教,陪孩子去游泳館不慎跌進泳池身亡等。根據(jù)期刊、新聞報道和司法實踐,現(xiàn)實當中還出現(xiàn)家長對大學(xué)生家教圖謀不軌的情形,如張某以為孩子請大學(xué)生家教為借口在四川、湖南、湖北、山西等多地強奸七名女大學(xué)生[1]、家長以見面詳談為由提出與大學(xué)生家教發(fā)生戀愛關(guān)系的要求等,這些以找家教之名行侵權(quán)之實的現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中時有發(fā)生。
二、大學(xué)生家教權(quán)益保障面臨的問題
(一)大學(xué)生家教的概念和性質(zhì)不明確
大學(xué)生家教不是一個標準的法律概念,根據(jù)《高等學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》第四條、第六條的規(guī)定,共青團中央、教育部《關(guān)于進一步做好大學(xué)生勤工助學(xué)工作的意見》的表述,大學(xué)生家教可以分為學(xué)校統(tǒng)一組織和管理的大學(xué)生家教和非學(xué)校統(tǒng)一組織和管理的大學(xué)生家教。學(xué)校統(tǒng)一組織和管理的大學(xué)生家教屬于大學(xué)生勤工助學(xué)的方式之一,學(xué)校為大學(xué)生提供家教信息的真實性能夠得到保障,但由于學(xué)校勤工助學(xué)崗位通常優(yōu)先考慮家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生,提供的家教崗位有限,不能滿足大學(xué)生對家教崗位的需求。而非學(xué)校統(tǒng)一組織和管理的大學(xué)生家教屬于大學(xué)生私自校外兼職的方式之一,不受高校勤工助學(xué)相關(guān)法規(guī)的保障,現(xiàn)實當中對大學(xué)生家教性質(zhì)的認定存在許多問題。
一方面,大學(xué)生家教不是勞動者,不受《勞動法》保障。對于勞動者的認定,學(xué)界通說認為勞動者需要達到法定就業(yè)年齡、具有完全的勞動能力。勞動能力的判斷標準包括年齡、身體健康、文化知識水平、勞動自由和就業(yè)愿望等。大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),接受所在高校的管理,不具備完全的勞動自由。另一方面,大學(xué)生家教不是就業(yè),不存在勞動法律關(guān)系。我國目前不承認個人用工,雖然大學(xué)生家教與學(xué)生家長之間存在著從屬性和依附性,但學(xué)生家長不是用人單位,大學(xué)生家教與學(xué)生家長之間不存在勞動法律關(guān)系。
(二)大學(xué)生家教維權(quán)困難
大學(xué)生家教的財產(chǎn)權(quán)。在非學(xué)校統(tǒng)一組織和管理的情形下,一方面,大學(xué)生家教被中介騙取錢財后,由于涉及金額小、證據(jù)保留不足,多數(shù)情況下無法立案,且對于大學(xué)生家教而言,通過訴訟維權(quán)的成本過高,多數(shù)情況下只能選擇忍氣吞聲。另一方面,大學(xué)生家教與學(xué)生家長之間就提供家教服務(wù)為內(nèi)容形成個人勞務(wù)關(guān)系,勞務(wù)報酬由雙方約定,但現(xiàn)實當中學(xué)生家長不按照約定支付報酬的現(xiàn)象時有發(fā)生,大學(xué)生家教與學(xué)生家長協(xié)商常常以失敗告終。
大學(xué)生家教的人身權(quán)。大學(xué)生家教往返家教場所的過程中常常發(fā)生交通和意外事故,其人身安全難以得到保障。在勞動關(guān)系中,用人單位有義務(wù)為職工購買工傷保險,但在勞務(wù)關(guān)系中,接受勞務(wù)的一方?jīng)]有為其購買保險的義務(wù),提供勞務(wù)的一方因勞務(wù)受到損害的,通常采取過錯責(zé)任原則,對于沒有固定收入的在校大學(xué)生而言責(zé)任過重。
(三)學(xué)校參與管理大學(xué)生家教的邊界模糊
根據(jù)《高等學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》第二十三條規(guī)定,學(xué)校勤工助學(xué)管理服務(wù)組織統(tǒng)籌管理校外勤工助學(xué)活動,并注重與學(xué)生學(xué)業(yè)的有機結(jié)合。在學(xué)校統(tǒng)一組織和管理的情況下,學(xué)校管理的邊界如何?學(xué)校是否有義務(wù)為大學(xué)生提供足夠的家教信息?對于非學(xué)校統(tǒng)一組織管理的大學(xué)生家教是否也應(yīng)當進行相應(yīng)的限制?是否應(yīng)當對勤工助學(xué)進行規(guī)范化管理等問題未作明確規(guī)定。
本小組成員選取了近百所國內(nèi)高校的勤工助學(xué)工作管理進行調(diào)研,目前高等院校勤工助學(xué)管理模式主要可以分為三種模式:第一種是學(xué)校直接管理模式,由學(xué)校直接安排專職老師負責(zé)學(xué)生勤工助學(xué)相關(guān)工作,有家教需求的大學(xué)生可以向?qū)W校提交書面申請,由專門負責(zé)的老師為其提供家教信息;第二種是學(xué)校引導(dǎo)學(xué)生自治模式,這種模式在現(xiàn)實當中較為普遍,通常由學(xué)校勤工助學(xué)中心下設(shè)家教部,或?qū)W校相關(guān)社團組織,或由學(xué)院團委的大學(xué)生負責(zé)為大學(xué)生搜集和發(fā)布家教信息,大學(xué)生可以事先提交個人信息,后由負責(zé)的學(xué)生干部與其接洽;第三種是高校聯(lián)盟模式,由一定區(qū)域內(nèi)高校組成松散的家教聯(lián)盟,學(xué)生自發(fā)成立相關(guān)工作部門負責(zé)搜集家教信息。各個學(xué)校組織管理大學(xué)生家教的方式不盡相同,介入管理的程度也不同,這就導(dǎo)致大學(xué)生家教的合法權(quán)益難以得到有效保障。
三、問題的解決
(一)明確大學(xué)生家教法律屬性——個人勞務(wù)關(guān)系
目前個人之間形成勞務(wù)關(guān)系的情況越來越多,家庭雇傭保姆、小時工、家庭教師等情況以非常普遍[2],本文認同將大學(xué)生家教與學(xué)生家長之間應(yīng)當認定為個人勞務(wù)關(guān)系。大學(xué)生家教不成立勞動關(guān)系,勞動部關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》若干問題的意見中規(guī)定,在校生利用業(yè)余時間勤工助學(xué),不視為就業(yè),未建立勞動關(guān)系,可以不簽訂勞動合同。關(guān)于雇傭關(guān)系,大學(xué)生家教與家長之間并不存在強烈的人身依附關(guān)系,不應(yīng)視為雇用關(guān)系;承攬關(guān)系的認定的核心在于工作成果的交付,將學(xué)生成績的提高作為支付報酬的標準顯失公平,因此不應(yīng)當認定為承攬關(guān)系。
同時,在司法實踐當中也通常認定為個人勞務(wù)關(guān)系。如李麗梅與江門市佳一教育咨詢有限公司勞務(wù)合同糾紛案、延吉市馬驍星海鋼琴培訓(xùn)中心與丁捷勞務(wù)合同糾紛案等,法院均認定在校大學(xué)生與被告之間屬于勞務(wù)關(guān)系。因此,相關(guān)司法解釋應(yīng)當明確大學(xué)生家教的法律性質(zhì),進而在審判實踐中能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一。
(二)規(guī)范“家教中介”及“中介費”收取
目前我國僅有少數(shù)地方性法規(guī)對家教中介進行規(guī)范,如成都市、福建省、福州市、莆田市等有專門的中介機構(gòu)管理辦法和規(guī)定;泰州市、南京市、廈門市、提出發(fā)展社區(qū)商業(yè)的家政服務(wù)功能,鼓勵由社區(qū)提供各種中介服務(wù)。中介費的收取須遵守《價格法》的規(guī)定,目前僅有《大連市物價局關(guān)于取消降低放開部分收費項目標準的通知》中規(guī)定了家教中介收費為25~30元/人次,甘肅省規(guī)定家教中介費為30~200元/人。因此,地方立法機關(guān)應(yīng)當積極推動相關(guān)立法,保障大學(xué)生家教的合法權(quán)益。
(三)學(xué)校勤工助學(xué)管理的規(guī)范化
學(xué)??梢猿闪⒋髮W(xué)生家教中心,統(tǒng)一負責(zé)為大學(xué)生提供家教信息。以陜西師范大學(xué)為例,陜西師范大學(xué)家教服務(wù)中心于1994年成立,隸屬于陜西師范大學(xué)學(xué)生處,家教服務(wù)中心設(shè)有家教部、市場部、網(wǎng)宣部、培訓(xùn)部、崗管部,內(nèi)部管理機制完善,分工明確。在大學(xué)生家教的選拔方面,大學(xué)生須通過相應(yīng)的選拔考試方能登記成為家教中心的一員,并獲得家教中心頒發(fā)的家教資格證書;在搜集家教信息方面,家教中心相關(guān)工作人員對家教服務(wù)需求方進行嚴格審查,確保家教信息的真實可靠;在家教信息派送方面,家教中心提供格式協(xié)議,遵循晚間不派女生的原則,確保女大學(xué)生的人身安全;此外,家教中心還定期對學(xué)生家長進行回訪,綜合考評后評選出優(yōu)秀大學(xué)生家教,對大學(xué)生家教形成了正向激勵,確保家教服務(wù)高質(zhì)高量。這樣的管理方式值得推廣借鑒。
四、大學(xué)生家教的日本制度經(jīng)驗
日本家庭教師的形式主要有“個人契約式”、“家教中心式”和“登錄型勞務(wù)派遣”等?!皞€人契約式”是指家庭教師通過熟人介紹而為有需求的家庭提供家教服務(wù);“家教中心式”是指大學(xué)生通過“家教中心”導(dǎo)師的輔導(dǎo)和介紹后提供家教服務(wù);“登錄型勞務(wù)派遣”是指大學(xué)生在勞務(wù)派遣公司網(wǎng)站上注冊并填寫個人信息和要求,大學(xué)生家教因此而保持著一種“登錄狀態(tài)”,當勞務(wù)派遣公司有需求時便告知大學(xué)生,大學(xué)生與勞務(wù)派遣公司簽訂雇傭合同后由公司進行勞務(wù)派遣,學(xué)生家長支付酬謝費給派遣公司,派遣公司再向大學(xué)生家教支付報酬。在日本,家庭教師派遣業(yè)尤為興盛,且家庭教師多為在校大學(xué)生,因此登錄型勞務(wù)派遣制度值得我國借鑒。
日本勞務(wù)派遣分為登錄型派遣和常用型派遣[3],登錄型勞務(wù)派遣制度基于對家庭主婦和大學(xué)生等非完全就業(yè)人群勞動權(quán)利的保障的考慮而確立,日本登錄型勞務(wù)派遣制度的優(yōu)勢在于其靈活性,一方面,派遣時間靈活,我國《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第五條規(guī)定,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當依法與被派遣勞動者訂立2年以上的固定期限書面勞動合同,而登錄型勞務(wù)派遣制度則無此要求;另一方面,用工范圍靈活,我國《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第三條規(guī)定,用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者,這一限制不符合市場用工需求,而登錄型勞務(wù)派遣制度只做了行業(yè)禁止規(guī)定,這樣一來便可以解決大學(xué)生無法適用《勞動合同法》的尷尬處境。此外,根據(jù)我國《勞動合同法》第五十七條的規(guī)定,經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)需經(jīng)勞動行政部門許可并依法辦理登記,如果我國引入登錄型勞務(wù)派遣制度,就可以將大學(xué)生獲取虛假家教信息的風(fēng)險轉(zhuǎn)移,進而保障大學(xué)生家教的合法權(quán)益。
注釋:
①本文數(shù)據(jù)結(jié)果均來自項目小組于長春市部分高校的實地調(diào)研和800余份調(diào)查問卷。
參考文獻:
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[3]孟繁強,李新建.淺析日本勞務(wù)派遣及相關(guān)概念[J].日本學(xué)刊,2010(02):68.
基金項目:本文為2019年度東北師范大學(xué)“中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)專項資金”本科生項目(項目編號:201910200110304)階段性科研成果。