沈哲豪

【摘 要】信息全球化的時代伴隨網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展壯大和普及，人們的溝通方式、表達方式也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)平臺使用的最活躍群體之一，項目組將通過調(diào)查對他們參與社會輿論的程度、方式、態(tài)度進行研究并從中得出相關(guān)結(jié)論。

【關(guān)鍵詞】社會調(diào)查；社會輿論

大學(xué)是青年從學(xué)校走向社會的橋梁。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，每人每天的信息接受量遠大于過去。隨著傳播工具現(xiàn)代化，社會輿論的影響和作用越來越大，一定的社會環(huán)境和社會形態(tài)，需要一定的輿論環(huán)境和輿論形態(tài)相適應(yīng)。大學(xué)生群體，通過哪些方式，哪些渠道參與到社會輿論，他們的輿論又是否會在社會中激起反響，他們普遍傾向于關(guān)注哪些問題，這些都是值得探究以及調(diào)研的問題。目前對于社會輿論的調(diào)查數(shù)據(jù)相對較少，借鑒大學(xué)生這一龐大的群體作為背景，十分具有典型性。同時大學(xué)生也是國家未來棟梁，正確地對大學(xué)生進行輿論指導(dǎo)也十分重要。項目組通過結(jié)合校學(xué)校老師和學(xué)生的采訪和問卷調(diào)查，從大學(xué)生關(guān)注社會熱點事件的渠道，對社會熱點事件的類型的關(guān)注度以及自身對待社會輿論的看法三角度入手。

項目組選擇從大學(xué)生了解信息的渠道與平臺著手調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示有98.68%的同學(xué)選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道了解社會信息，其中微信新聞類公眾號為使用范圍最廣泛的網(wǎng)絡(luò)平臺占比為65.1%，其次是騰訊新聞?wù)急?7.65%、新浪新聞?wù)急?1.61%與新聞類微博博主占比36.91%，由此可見網(wǎng)絡(luò)平臺作為信息傳遞的載體，其傳播速度快、信息量大、受眾廣泛、手法多樣且傳遞過程中存在多項互動產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿論進而影響社會輿論的導(dǎo)向。另外有55%的同學(xué)表示他們每天上網(wǎng)的平均時長超過4個小時且他們對于熱點話題的參與度明顯更高，從中可以看出大學(xué)生作為信息時代網(wǎng)絡(luò)平臺的活躍群體已然成為社會輿論的重要組成部分，對社會的影響愈加廣泛和深刻。娛樂圈熱點事件與時事政策是同學(xué)們經(jīng)常關(guān)注的兩類話題，而對于科技、教育、經(jīng)濟等方面的關(guān)注則較少，據(jù)此問題我們又列舉了近期所發(fā)生的社會熱點事件，按受關(guān)注度排序依次為“江歌劉鑫”事件、“紅黃藍幼兒園虐童”事件、“杭州保姆縱火案”、“山東辱母殺人案”、“榆林產(chǎn)婦墜樓案”、“李文星誤入傳銷死亡案”。這些都是社會焦點案件，97%的大學(xué)生認為社會輿論確實對社會熱點事件產(chǎn)生了影響，但是在大學(xué)生對社會輿論的態(tài)度的調(diào)查中61%的學(xué)生表示自己更傾向于持旁觀態(tài)度，對于社會熱點事件會關(guān)注或者轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)事件報道但是不會做過激言論和評價。在問卷所羅列的社會熱點事件中，“紅黃藍幼兒園虐童事件”，“杭州保姆縱火事件”在大學(xué)生群體中的關(guān)注程度在80%以上，“江歌劉鑫事件”的關(guān)注度為92.05%。這體現(xiàn)出大學(xué)生群體對于社會事件的關(guān)注度非常高，展現(xiàn)了大學(xué)生對于社會的關(guān)注同時也體現(xiàn)出了大學(xué)生群體對于網(wǎng)絡(luò)輿論冷靜，理智，客觀地特點。對此我們認為社會輿論的力量固然強大，但也要有限度存理智，發(fā)揮公平正義的力量，而不是盲目跟風(fēng)輕易相信他人的言論和行為，而失去自己的判斷能力。社會需要正能量，更需要擁有清醒頭腦的公民。

網(wǎng)絡(luò)輿論具有四大功能，分別是信息功能、導(dǎo)向功能、溝通功能與監(jiān)督功能，有益于黨和政府及時了解輿情、體察民意，也有利于擴大社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和公民社會建設(shè)，其正面效應(yīng)十分值得肯定，大學(xué)生群體通過網(wǎng)絡(luò)輿論來表達自身的觀點，更有部分大學(xué)生能夠結(jié)合自身的相關(guān)專業(yè)對于社會熱點事件做出客觀和專業(yè)的分析，來更好地體現(xiàn)自身的價值，充分展現(xiàn)了人民當家作主的地位。但是網(wǎng)絡(luò)輿論也有著許多負面的影響，網(wǎng)絡(luò)可以成為虛假信息不是謠言擴散的樂土，稍有不慎網(wǎng)絡(luò)輿論會演變成網(wǎng)絡(luò)暴力對被報道者產(chǎn)生嚴重影響，甚至可能阻礙社會凝聚力引發(fā)信任危機。通過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生參與社會輿論會存在以下幾點問題：一是大學(xué)生對熱點事件本身的認識不夠，很容易造成對待事件本身的態(tài)度、認知的分化，進而發(fā)表不當言論引起無端的攻擊與謾罵甚至做出一些過激行為危害社會。二是網(wǎng)絡(luò)輿論可以幫助大學(xué)生提前“進入”社會，對大學(xué)生的價值觀和思想觀有一定影響。但是網(wǎng)絡(luò)輿論也有它的缺點。不良的輿論很可能使大學(xué)生“不敢”再樂于助人，對社會生活抱有一定的消極態(tài)度，影響大學(xué)生的發(fā)展。

大學(xué)生關(guān)注社會事件的比例在不斷提高，形式和平臺也呈現(xiàn)多元化的趨勢，這得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)，與此同時，項目組也對大學(xué)生參與社會輿論提出一些建議：一是希望大學(xué)生能夠加強辨別意識，對于社會突發(fā)的事件在轉(zhuǎn)發(fā)和評論之前能夠在正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺上進行求證，建議大學(xué)生關(guān)注中央及各地政府所開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺避免被不實言論和信息所蒙蔽。在轉(zhuǎn)發(fā)和評論的過程中能夠保持理想避免過激言論影響大學(xué)生形象。二是希望網(wǎng)絡(luò)平臺和執(zhí)法部門能夠加強對于信息平臺的監(jiān)管，對于不實和虛假的信息能夠及時的刪除。在問卷調(diào)查中有約三成的大學(xué)生同意和建議建立專門針對網(wǎng)絡(luò)輿論的機構(gòu)，加強網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布審核，從源頭上避免大學(xué)生接收不良不實信息，必要的時候應(yīng)當由執(zhí)法部門對于發(fā)布不實消息的報道者采取相關(guān)措施，避免其通過自媒體增加不實消息的傳播力度和廣度。三是加強高校思政教育建設(shè)，思政教育應(yīng)當結(jié)合相關(guān)熱點話題和熱點事件，從高校教師的專業(yè)角度出發(fā)，加強意識形態(tài)教育和建設(shè)，增強在校大學(xué)生的辯證思維培養(yǎng)。避免在教學(xué)的過程中照本宣科，思維僵化，從而導(dǎo)致高校大學(xué)生缺乏對于事物客觀分析和冷靜評價的能力。四是高校輔導(dǎo)員應(yīng)當與時俱進，在如今的自媒體時代，大學(xué)生所關(guān)注的自媒體眾多，接收社會消息的來源廣泛且多元化，這使得大學(xué)生群體極易因為輕信網(wǎng)絡(luò)平臺從而產(chǎn)生錯誤判斷，無形中成為不實不良信息地傳播者。因此，高校輔導(dǎo)員需要及時關(guān)注和了解高校大學(xué)生近期的思想動態(tài)和信息關(guān)注平臺，當出現(xiàn)學(xué)生學(xué)生因錯誤判斷而出現(xiàn)不良行為的時候，輔導(dǎo)員應(yīng)當及時出面制止，避免事態(tài)不斷發(fā)展形成難以掌控的局面。