李俊沂
【摘 要】資本家利益的驅使以及媒體宣傳的力度問題使得商業(yè)保險的真實定義被隱藏,國民普遍對商業(yè)保險存在誤區(qū)。商業(yè)保險是家庭以及社會的一把有效的保護傘,而保險意識的薄弱會影響國民對風險的抵抗能力,因此提高國民保險意識、認識商業(yè)保險的真正作用迫在眉睫。
【關鍵詞】商業(yè)保險;社會保險;消費型保險;保險意識
在中國,大多數的人談到“保險”一詞,無外乎兩種聲音。一種是自信的聲音:我有社保,什么都不用愁;而另一種聲音正好相反:保險都是騙錢的!真的是這樣嗎?每當我聽到這兩種極端的聲音時,不禁感慨我國國民保險意識的薄弱以及中國商業(yè)保險的任重道遠?!拔覀兊纳绫U媸侨f能的嗎?”“保險真的都是騙錢的嗎?”我曾經做過小范圍調查,發(fā)現人們對保險的認識還遠未達到應有的正確水平,甚至人們對保險行業(yè)以及保險從業(yè)人員帶有一種莫名的偏見。
探討商業(yè)保險問題之前,首先得明確我國社會保險的地位。社會保險是國家社會保障體系的一個重要組成部分,屬于國家的一種再分配制度,用于調節(jié)國民收入、維護社會安定和諧。城鎮(zhèn)職工社保(下文所提及的社保均指城鎮(zhèn)職工社保)的運作模式是繳費型的社會保障,其費用構成主要有兩部分:由社保對象本人繳納一部分保費,同時由社保對象所在用人單位承擔剩余部分,最后由政府財政予以補貼,統(tǒng)籌運作社?;穑⒊袚罱K的社保責任。我國的社保項目包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險。養(yǎng)老保險是社保最基本的項目,被保險人達到法定退休年齡且符合法定條件的,每月可以從政府財政手中領到養(yǎng)老金。醫(yī)療保險作為社保的第二大基本項目,可以說與所有社保被保險人生活密切相關。頭疼感冒去醫(yī)院看個病買點藥都得用到它。基本醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險一樣,由個人和單位兩方繳納,同時包括了兩個賬戶:個人賬戶和統(tǒng)籌賬戶。個人繳納的部分全部計入個人賬戶,主要用于支付一般門診費用,單位繳納的基本醫(yī)療保險費用一部分用于建立統(tǒng)籌基金,另一部分劃入個人賬戶。所以醫(yī)保不僅可以解決居民日常的醫(yī)療開支問題,當被保險人需要住院治療時,也能通過醫(yī)保得到報銷,從而大大降低居民醫(yī)療經費負擔。此外還有工傷保險、失業(yè)保險和生育保險。可以說我國的社保制度比較完善,涵蓋了居民生活保障的方方面面,為民生提供了基本的物質保證。
但同時,我國人口基數較大,社保體系運作復雜,讓社保制度本身具有一定局限性。首先,目前我國社保養(yǎng)老基金正面臨著危機,基金被挪用、財政轉軌成本、以及日益嚴峻的人口老齡化趨勢正在一定程度上讓我國社保養(yǎng)老基金收不抵支,加劇了潛在缺口和隱性債務。雖然政府財政有能力并且也有相應措施堵住缺口、解決轉軌困難,并且近年來不斷上調基本養(yǎng)老金,著力保障民生基本要求,但一定程度上使得國民社保養(yǎng)老基金在短時間內難以對抗通貨膨脹壓力,也讓財政和社保部門壓力倍增。其次,我國醫(yī)保制度的建立,解決了基本醫(yī)療問題,讓大多數國民認為有了醫(yī)??床【筒挥贸睿瑓s忽視了商業(yè)保險存在的意義。比如國家對醫(yī)??梢詧箐N的藥品、治療項目等有明確的限制,對大額醫(yī)保報銷金額也有上限封頂,而這類項目通常屬于大額支出,這讓國民醫(yī)療負擔風險加重。
這樣的風險其實都可以通過商業(yè)保險進行轉嫁。按照屬性可將商業(yè)保險簡單分為消費型保險和投資儲蓄型保險;按照類型可將商業(yè)保險劃分為意外險、壽險、重疾險、醫(yī)療險等。消費型、投資儲蓄型保險可以是各種類型的保險,比如消費型意外險、消費型重疾險等。本文想著重介紹消費型保險和投資儲蓄型的區(qū)別。消費型保險也可以叫純保障險,顧名思義,這樣的保險只有保障屬性,一經購買,保費無法退還,所繳納的保費用作“參保憑證”,只會在發(fā)生了法定合同中約定的保險責任時,根據合同條款獲得相應的賠付或報銷。消費型保險存在的意義很簡單,就是為了實現保險最根本的價值——保障屬性。而投資消費型保險則是在具備保障功能的同時,兼具投資或儲蓄功能。比如某投資型的意外險,它的保單合同里通常包括兩部分,在承諾一定的保險義務同時,也承諾每年返還被保險人一定的投資收益。有人不禁會問,收益從何而來呢?當然是保費中來。沒錯,投資儲蓄型保險的保費通常都會大大高于消費型保險,就是因為這類保險把保費一部分作為保險風險成本,另一部分用于保險公司的運作資金,當運作資金賺取利息時,保險公司會按照合約分一部分利潤給被保險人。但保險公司會把賺取的利息全部分給被保險人嗎?顯然不會。那么到底會分多少呢?眾觀大多數投資消費型保險,承諾的收益通常都會與銀行利息持平,而并不會跑贏通貨膨脹指數。這與保險公司承諾的“投資”價值相悖。不幸的是,在我們的商業(yè)保險市場上,充斥著太多琳瑯滿目、招搖撞騙的投資消費型保險,有的所承諾的高收益表面上看起來無懈可擊,但通過資金時間價值原理進行折現后就會發(fā)現,保險公司打著幫助國民轉嫁風險和投資理財的幌子,拿著被保險人的保費從中賺取資金價值。這或許就是為什么大多數人對商業(yè)保險有偏見的真正原因吧。我們認識投資消費型保險真面目的同時,也肯定了消費型保險在商業(yè)保險中的地位,它才是商業(yè)保險應該有的樣子。消費型保險的保費通常都比較低,按照不同年齡段和個人情況收取保費,比如意外險每年每人300到500不等,重疾險每人每年2000到5000不等。這類保險作為社會保險的補充,不僅可以成功轉嫁國民家庭風險,保費也是家庭能夠承受的,可以說在我國國民保障體系中應該得到普及。
但為什么這類消費型商業(yè)保險目前還沒得到普及呢?原因是多方面的。
第一,資本家利益的驅使。保險公司不是慈善機構,它是以營利為目的的。它的成本主要由三部分構成:運營成本、風險成本和運作成本。運營成本主要是指辦公場所、人員薪酬等開支,風險成本是指保險公司可能會面臨的保險賠償支出費用,這兩類開支相對來說都是固定的,沒有壓縮的空間,保險公司從中獲利的僅僅是沒有發(fā)生保險風險賠償的那部分差額。根據“經紀人”假設,保險公司會最大限度追求利益最大化,這部分利益就來源于運作成本。運作投資資本越多,保險公司賺取的利息收入越豐厚。這樣的運作資本正來源于我們的投資儲蓄型保險。所以我們的保險市場上充斥的最多的是投資儲蓄型保險,而非大多數人需要的消費型保險。這讓大家產生了認識的誤區(qū),誤認為商業(yè)保險都是騙錢的。
第二,國民保險意識薄弱。中國有句老話“養(yǎng)兒防老”,說明在中國國民眼中,人們普遍更加重視家庭共濟文化,保險并不是必需品。并且傳統(tǒng)文化使得有的人會認為保險是個不吉利的詞,通常對風險采取消極、回避的態(tài)度,抱著諱疾忌醫(yī)的思想得過且過,甚至直到發(fā)生了風險事故時,都不會后悔當初沒有買保險。
第三,媒體宣傳力度不足,保險從業(yè)人員水平參差不齊。這是導致國民保險意識薄弱的直接原因。
綜上所述,普及商業(yè)保險與提高國民保險意識任重道遠。這要求動員社會各方的力量,讓國民意識到保險的有力作用,正確認識商業(yè)保險的地位,具體說來,我認為應有以下幾方面的努力:第一,從國家層面應加強對保險行業(yè)的監(jiān)管,特別是保險監(jiān)督委員會作用的發(fā)揮。第二,保險公司應當恪盡職守,優(yōu)化自身資源配置、提高資金利用效率,盡量降低風險,有效防范風險;第三,社會各界加強輿論宣傳,幫助國民樹立正確的保險意識。
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