王麗萍 張以寧 王曉巖

摘 要：作為企業(yè)辦學的大慶技師學院，在推進教育信息化的同時，基于對“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的基本認識，與主辦企業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的課題研究，深刻認識到“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”比傳統(tǒng)面授培訓更具優(yōu)勢和魅力，進而深入探討開展“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的主要措施。

關鍵詞：技工院校 ?互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓 ?主要措施

課 題：本文系黑龍江省技工教育教科研基地“十三五”重點課題“中國石油集團公司高技能人才培訓項目開發(fā)與應用研究”（JZ20180004）和黑龍江省技工教育教科研基地“十三五”規(guī)劃課題“計算機廣告制作專業(yè)教學資源庫建設研究”（JG20180031） 研究成果。

國務院發(fā)布的《“十三五”國家信息化規(guī)劃》中提出，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，將構建網(wǎng)絡化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，促進在線教育發(fā)展。在《關于深入推進技工院校與國有企業(yè)開展校企合作的若干意見》中，明確技工院校和國有企業(yè)聯(lián)合開發(fā)優(yōu)質(zhì)技工教育資源，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”模式。作為職業(yè)技能培訓重要載體的技工院校，要加強“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的研究、開發(fā)與應用。

一、對“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的基本認識

“互聯(lián)網(wǎng)+”強調(diào)創(chuàng)新，強調(diào)方式的整體改變，它普遍來自于傳統(tǒng)行業(yè)，但卻最終逆襲了傳統(tǒng)的行業(yè)模式，最終成為一種全新的、獨立的、順應時代需要以及市場需求的新事物，如電子商務之于傳統(tǒng)商業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)金融之于傳統(tǒng)金融業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)傳媒之于傳統(tǒng)傳媒業(yè);它具有新技術優(yōu)勢和體制機制優(yōu)勢，可以以市場需求為導向，重新建立培訓資源和培訓模式。“+互聯(lián)網(wǎng)”屬于順勢而為，主要是傳統(tǒng)企業(yè)以原有業(yè)務為基礎，加入互聯(lián)網(wǎng)平臺，以便于提高業(yè)務效率和服務質(zhì)量，其優(yōu)點是擁有存量和行業(yè)標準優(yōu)勢。“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”是以傳統(tǒng)面授培訓為基礎，加以多媒體及互聯(lián)網(wǎng)技術，對培訓方法進行探索和優(yōu)化后，創(chuàng)新出的一種有別于傳統(tǒng)培訓的新模式。

目前，職業(yè)培訓仍然依靠課堂面授，這種授課方式更適合對專業(yè)技術的系統(tǒng)學習?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”在內(nèi)容上雖不能“大而全”，卻可以做到“小而精”，這個特點使它能夠用在課前預習、課中翻轉(zhuǎn)課堂以及課后復習，在功能上可替代講授法的授課部分，這樣在面授過程中就可以有更多的時間來解決重點和難點問題。因而，以互聯(lián)網(wǎng)授課來輔助面對面授課的培訓方式在未來將成為職業(yè)培訓的主流。

二、油田企業(yè)探索“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的思考

作為油田企業(yè)辦學的大慶技師學院，是企業(yè)的技術培訓中心。企業(yè)培訓的風向標，該校是給予高度關注的。2019年3月初，“采油工藝技術學習指導系統(tǒng)”和“‘互聯(lián)網(wǎng)+背景下油田員工培訓模式和課程建設研究”兩個油田公司級課題通過驗收，前者研究利用交互模擬技術將采油工藝用動畫進行演示，并伴有多場景的交互操作功能，實現(xiàn)了學習從抽象到直觀的轉(zhuǎn)變，增加了學習的趣味性，保證了學習效果。課題體現(xiàn)的“互聯(lián)網(wǎng)+采油工藝員培訓項目”是為了尋求新方法來推進當前現(xiàn)狀向“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”過渡而確立的，研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”下員工培訓的培訓模式以及課程設計流程和標準，設計制作了“課程資源包”，建立了用于員工網(wǎng)絡學習的“資源網(wǎng)站平臺”。而后者研究采用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的理念和內(nèi)涵，包括“線上學員自主學習、線下教師課堂培訓、網(wǎng)絡答疑合作學習”相結合。首先教師提供“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓資源，使學員知曉本次培訓內(nèi)容，學員通過在線學習做好必要的知識準備;其次教師精心設計了課程、運用合理培訓方法來完成課堂培訓，突出核心內(nèi)容在實際工作中的應用，并要善于總結歸納和加強學員線上自學的效果;最后教師還要課后在網(wǎng)絡上解答學員技術問題，組織學員討論、并布置作業(yè)，供學員檢驗自己的學習成果，學員遇到問題也可以通過網(wǎng)上建立的學習共同體協(xié)同解決問題。這兩個課題的驗收，大慶技師學院深深感受到繼續(xù)沿用傳統(tǒng)方式開展企業(yè)員工培訓正在受到嚴峻的挑戰(zhàn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下員工職業(yè)培訓需要進行內(nèi)涵建設，更新教育培訓理念，規(guī)范課程標準，進行課程建設，培養(yǎng)內(nèi)訓師信息化培訓能力，以提高職業(yè)培訓質(zhì)量。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)面授培訓相比，“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的優(yōu)勢如下。

1.評價“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”效果的標準是學員得到多少，而非課堂講授多少

培訓課程通常是以圖文、視頻為載體，以微課程、精品課為主要形式，充分發(fā)揮微視頻、微課“短、小、精、趣”的優(yōu)勢，通過精講知識點、技能點、操作程序、安全規(guī)范，配合動畫演示，使學員能夠在短時間內(nèi)圍繞重點和難點集中解決實際問題，具有提升職業(yè)能力的效果。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的系列微課程使職業(yè)培訓的組織更靈活

一方面，學員可根據(jù)個人環(huán)境和自身狀態(tài)自主安排學習，使學習不受時間、地點和環(huán)境的制約，在任何地方學員都可以利用碎片時間在手機上或電腦上進行有效的學習;另一方面，網(wǎng)絡課堂也讓課堂培訓的組織更容易，學員不管身在何處只要登錄在線課堂，就可以實現(xiàn)雙向互動，教師在線上可組織討論和解答問題?？偟膩碚f，“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”最大限度地削減了時間和空間對課堂組織的限制。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”本質(zhì)是在線學習

在線課程所在的每一個模塊或?qū)W習單元都有自己的身份卡，當課程迭代后，信息就會更新，而更新的依據(jù)主要來自專業(yè)技術知識的更新、設計者的創(chuàng)新優(yōu)化以及學員和用人單位的實際反饋。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”使得培訓的部署更具戰(zhàn)略化

培訓的首要問題不是設計、師資、體系，而是定位，其核心定位是給組織與個人動力，發(fā)現(xiàn)問題，探索對策，有效的培訓能使整個企業(yè)各個節(jié)點工作進行得更完善。

四、技工院校開展“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”的主要措施

“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”可以以“×××項目培訓自主學習平臺”（簡稱“自主學習平臺”）的形式在學校的網(wǎng)上呈現(xiàn)。依據(jù)《職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫運行平臺技術要求》和《職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫建設工作手冊》開展的專業(yè)教學資源庫建設方案的技工院校，在資源中心建設上，包括職業(yè)培訓庫建設。在此基礎上，建設“自主學習平臺”就輕松、便捷得多了。開發(fā)與運用“自主學習平臺”應采取以下措施。

1.建設“自主學習平臺”數(shù)字資源

開展“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”首先要在學校專業(yè)教學資源庫中選擇合適的培訓資源，所選課程應從典型工作任務中細化出具體的學習任務，這充分體現(xiàn)了對職業(yè)技能培訓的針對性，然后建立配套的互聯(lián)網(wǎng)平臺，把平臺與各相關單位鏈接并分配對應管理和查閱權限。同課堂上傳統(tǒng)的具有固定進度的灌輸式教育相比，自主學習平臺更注重學員職業(yè)能力的培訓，改變了由上而下的信息傳遞模式。根據(jù)學員應具備的職業(yè)能力，通過“云培訓”布置學習內(nèi)容和學習強度，并通過過程監(jiān)督和智能評測進行量化的實時考核。“自主學習平臺”數(shù)字資源應分布在網(wǎng)站、手機終端、平板電腦、微信公眾號等多個媒介，利用先進的云技術建設智慧校園云平臺，使職業(yè)培訓課程的傳播有效覆蓋校園內(nèi)外，為校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)用戶提供穩(wěn)定可靠的全天候自學環(huán)境。

2.圍繞“自主學習平臺”組織培訓

當企業(yè)發(fā)出培訓需求時，學校做出響應，從培訓資源庫中抽取并組合相應的培訓資源，形成培訓課程，在開課前便可利用發(fā)送網(wǎng)址短信、推送微信公眾號內(nèi)容、共享云盤文件等方式傳達到學員，由學員根據(jù)自身情況先行學習和準備基礎知識和技能，然后在統(tǒng)一時間到學校，由專業(yè)的教師對此培訓群體進行指導、糾正、答疑，進行進一步培訓，來加強學習效果。由學員通過課堂的共享環(huán)境和真實操作，來保證培訓班整體的實踐水平，并在課后指導學員加入校內(nèi)學習平臺的相應小組，為未來在線學習、復習以及師生的問答互動做好準備。在權限管理方面，對教學培訓職能部門開放全平臺查閱權限;對社會注冊用戶開放課程限時學習權限;對網(wǎng)絡學生則按其購買課程開放相應學習權限;對其他技工院校根據(jù)合作情況開放所需權限。

3.更新維護“自主學習平臺”內(nèi)容

培訓資源庫中的具體培訓內(nèi)容將依據(jù)學員及用人單位的實際反饋進行迭代更新。這種內(nèi)容上的更新可以做到以單一職業(yè)培訓包、多媒體資源為最小單位，極大地降低了培訓資源庫維護的周期和成本，其內(nèi)容應具備正確的職業(yè)標準、豐富的多媒體形式、有效的互動方法并配合傳統(tǒng)培訓，來保證培訓資源的職業(yè)性、教育性、趣味性、可視性、啟發(fā)性和規(guī)范性。同時積極開發(fā)職業(yè)培訓包，依據(jù)職業(yè)培訓包開展職業(yè)培訓服務。職業(yè)培訓包是集培養(yǎng)目標、培訓要求、培訓內(nèi)容、課程規(guī)范、考核大綱、培訓資源等為一體的職業(yè)培訓資源總合。做好培訓資源防盜錄、防傳播的宣傳、預防和追責機制，保證設計者和制作者的權益。

4.設計“自主學習平臺”評價體系

設計出一套用監(jiān)控職業(yè)培訓效果的評價體系，這意味著課堂培訓現(xiàn)代化的實現(xiàn)，也代表著“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)培訓”模式的全面落實。培訓過程數(shù)據(jù)自動記錄，結果自動生成，管理、監(jiān)督與評價智能化，具有預警、預測功能，擁有全過程、全行為、全內(nèi)容大數(shù)據(jù)特征。這種利用云端對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、處理的培訓機制，筆者稱它為“云培訓”?！霸婆嘤枴卑ㄅ嘤柟ぞ摺⑴嘤杻?nèi)容、培訓管理、培訓監(jiān)督與評價的全面云技術化和大數(shù)據(jù)化?！霸婆嘤枴被顒有袨榘ń處煹呐嘤栃袨楹蛯W員的學習行為?！霸婆嘤枴被顒舆^程包括課前預習、課中授課和課后復習的全面組織與實施。

總之，加快職業(yè)培訓信息化建設，使用互聯(lián)網(wǎng)技術建設智慧校園，推動職業(yè)培訓現(xiàn)代化進程，是技工院校職業(yè)培訓工作發(fā)展的必經(jīng)之路。

（作者單位：大慶技師學院）