胡玉芳

摘要：在學校教育中，班主任管理工作非常關鍵，直接關系到班級氛圍營造。結合新課程改革要求，在班級工作中推行柔性管理方法，給予學生適當幫助和激勵，使其感受到班級溫暖，保證學生身心健康發(fā)展。文章簡要論述柔性管理概念及特征，深入探討班主任管理中的柔性管理方法。

關鍵詞 班主任管理 柔性管理 家校合作

0前言

以往班主任多采用剛性管理方法，依托嚴格的班級規(guī)章制度，雷厲風行的班級治理方法，強制學生遵守規(guī)則、秩序。這種管理方法能夠達到良好的班級治理效果，但也滋生了一系列問題。諸如，班級氛圍沉重、學生個性壓抑等，對學生未來成長、發(fā)展非常不利。班主任可嘗試柔性管理模式，尊重、關懷學生，營造輕松愉悅的班級氛圍，提高學生的日常學習積極性，使其主動參與班級活動。

1柔性管理概念及特征

1.1柔性管理概念

柔性管理與剛性管理是相對的，強調人性化，注重班級和諧氛圍營造。將柔性管理方法應用到班主任管理工作中，借助特殊、活躍的形式，調動學生的學習、活動積極性。柔性管理過程中，應關注個體學生身心健康發(fā)展，增強班級凝聚力，培養(yǎng)個體學生的榮譽感及責任意識。

1.2柔性管理特征

（1）人性化。與剛性管理不同，柔性管理始終堅持以學生為本，肯定了學生的主體地位，具備創(chuàng)新性特點。以往剛性管理模式下，班級管理工作以教師為主，而柔性管理以生為本，關注個體學生的思想、意識發(fā)展，強調學生在班級管理工作中的重要性，給予他們充分理解和尊重。（2）心理化。剛性管理強調規(guī)章制度的作用，而柔性管理更加關注個體學生心理狀態(tài)。將柔性管理思維和方法應用到班主任管理工作中，能夠從心理上對學生進行激發(fā)，使之具備較強的主動性、驅動性、創(chuàng)造力。（3）層次性。個體學生受年齡、家庭等影響，性格、價值觀存在差異。柔性管理工作中，關注個體學生之間的差別，給出針對性管理方法，使之與各層次學生發(fā)展要求相符合。

2班主任管理中的柔性管理方法

2.1充滿溫情和愛心

不同年齡學生，性格特征存在差異。中小學生在日常生活、學習中，會存在叛逆、好奇等。受剛性管理模式影響，當學生犯錯誤，班主任會對其進行批評教育，忽略學生的自尊心。倘若批評教育方法不當，很容易適得其反。而柔性管理更加關注個體學生的心理狀態(tài)、情感等，對學生進行耐心教育、疏導，使他們真正在情感上認識到自己的錯誤。當學生在學習、生活中遇到困難，教師要用問清事情原委，用溫和的語言，與學生溝通，幫助他們克服困難。例如，學生A數(shù)學成績不理想，課堂注意力不集中，班主任發(fā)現(xiàn)之后，第一時間與其溝通，了解該學生在數(shù)學學習中遇到的困難，然后將這個學生的情況反映給數(shù)學教師，在課下為該學生提供適當輔導，還不時用溫情的語言對其進行激勵。

2.2實施民主管理

受柔性管理思維及理念影響，班級管理應講求民主化。作為班主任，要把民主管理貫穿到班級管理工作的方方面面，平等對待班級內的每一個學生，為他們營造輕松、活潑的學習、成長氛圍。例如，在班級內部，實施班干部競選，由學生投票決定;在座位安排上，優(yōu)等生和后進生同等對待，形成互補，鼓勵優(yōu)等生為后進生提供幫助。班主任管理工作中涉及到的相關事宜比較多，對于班級各項事務，由學生各抒己見，投票表決，共同參與其中。依托民主化管理方式，營造公平公正的班級管理及教育教學環(huán)境，這對學生日常學習、生活非常有幫助，不僅能夠提高他們的日常學習積極性，還會使其收益終身。

2.3獎懲力求恰當

在班主任管理工作中，表揚和批評不可或缺。一些推崇剛性管理模式的班主任，經常因學生犯錯誤，而對其提出批評，卻很少在生活、學習中，對學生進行表揚。這種方式，很容易使學生產生挫敗感，不利于培養(yǎng)其自信心，甚至還會產生自卑心理，或者，在心理上感受到壓抑。柔性管理則強調獎罰分明，除了以成績?yōu)闃藴试u定衡量學生之外，還會關注學生的特長、愛好、為人處世等。個體學生發(fā)展過程中，班主任要挖掘其閃光點，主動與他們溝通，適當給予學生肯定和表揚，幫助學生樹立自信，始終保持其身心健康發(fā)展。如果學生犯錯誤，班主任，教師要做到以德育人，給予耐心指導。例如，某班主任一有空就到班里走一走，看一看，問一問，與學生聊一聊。發(fā)現(xiàn)哪個學生比過去有進步，或者，有某一方面的特長，做了好人好事等，及時記錄下來，在晨檢、班會上進行表揚，并記入學年《學習手冊》評語中，還會用班費購置一些獎品，發(fā)給表現(xiàn)優(yōu)異的學生。

2.4注重家校合作及溝通

將柔性管理方法應用到班主任管理工作中，要注重家校合作及溝通。傳統(tǒng)家校溝通模式以班會、家訪等形式開展，存在諸多局限性。學生日常表現(xiàn)不好，班主任有時會斥責家長。柔性管理模式下，班主任與家長溝通過程中，更多給予學生肯定，讓家長獲悉學生的優(yōu)異表現(xiàn)。同時，還會通過友好交流，指出學生的錯誤，并給出改進建議。這種家校溝通方法，不僅能夠使家長認可學生的優(yōu)點，也有助于家長參與班級管理，很大程度上增強了班主任管理工作有效性。這對個體學生未來成長和發(fā)展非常有幫助。例如，通過微信群，將期末考試成績發(fā)給家長，一些學生成績波動較大，班主任單獨與家長溝通，共同分析學生本次考試退步的原因，還要以和善的口吻與學生溝通，使之認識到本次考試存在的問題和失誤，給予適當鼓勵，消除學生內心的不安。

3結語

綜上所述，柔性管理方法在班主任管理工作中極具適用性。班主任要結合班級管理工作情況及要求，明確柔性管理概念及特征。在日常工作中，加強與學生交流和溝通，充滿溫情和愛心，實施民主管理，在獎懲方面力求恰當，通過家校合作，使班級各項工作能夠順利開展，營造良好的班級管理工作氛圍，幫助學生克服不良心理，促進其身心健康發(fā)展，為學生后續(xù)學習及發(fā)展奠定良好基礎，提升班主任工作成效。

參考文獻

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