盧語彤

（天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津）

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，如今我們的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了新媒體時(shí)代，在信息大爆炸的時(shí)代背景下，新媒體逐漸成為當(dāng)代大學(xué)生獲取知識(shí)、社交娛樂的主要渠道，學(xué)生的生活方式、價(jià)值觀念以及思維習(xí)慣已經(jīng)深受新媒體傳播的影響，傳統(tǒng)的高校輔導(dǎo)員學(xué)生思政工作形式已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀教育以及人才培養(yǎng)需求，高校輔導(dǎo)員學(xué)生思政工作開展面臨著新的挑戰(zhàn)。此時(shí)高職院校在培養(yǎng)學(xué)生世界觀、人生觀以及價(jià)值觀的教育工作中應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代潮流，積極拓展思政工作的新媒體道路，才能夠保證高職院校思政工作在新媒體環(huán)境中始終占據(jù)中流砥柱的位置。

一 大學(xué)生新媒體環(huán)境現(xiàn)狀及其為高職院校思政工作帶來的新挑戰(zhàn)

如今多數(shù)的高職院校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全校范圍無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，無線上網(wǎng)已經(jīng)成為學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的主要方式。移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備廣泛普及，人手一部智能手機(jī)，此外筆記本電腦、平板電腦也在學(xué)生中廣泛使用。硬件設(shè)備的提升降低了學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的成本也進(jìn)一步擴(kuò)展了新媒體的傳播范圍。另一方面新媒體傳播平臺(tái)的使用也高速滲透進(jìn)學(xué)生的生活，很多90 后的學(xué)生信息獲取習(xí)慣是這樣的：關(guān)注超過10 個(gè)以上的微信公眾號(hào)，習(xí)慣將瀏覽公眾號(hào)當(dāng)做每天睡前或早上醒來必做的一件事情；長期訂閱各大直播平臺(tái)的美妝或游戲主播；想要了解時(shí)事新聞就刷一下微博的頭條話題；通過抖音、快手等短視頻平臺(tái)看看周圍人發(fā)生了那些生活趣事。這些新媒體傳播方式呈現(xiàn)出傳播信息碎片化、傳播范圍擴(kuò)展化、溝通方式便捷化的新特點(diǎn)，這些特點(diǎn)也是高校輔導(dǎo)員學(xué)生思政工作的新挑戰(zhàn)，催生出以新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以短視頻、短消息為主要內(nèi)容和形式的新思政教育手段[1]。

二 高職院校思政工作新媒體傳播特點(diǎn)

（一） 發(fā)布內(nèi)容具有權(quán)威性、真實(shí)性

新媒體的發(fā)展也催生了“自媒體”的普及，大大激發(fā)了人們的表達(dá)欲望，每個(gè)人在自己的網(wǎng)絡(luò)空間里都享有絕對(duì)的話語權(quán)，在享受個(gè)性化表達(dá)的快感和信息資源高度豐富的同時(shí)，也時(shí)常被虛假信息的肆意泛濫所困擾，這其中涉世未深的大學(xué)生往往首當(dāng)其沖。在這樣的背景下，高職院校新媒體平臺(tái)發(fā)布信息往往代表學(xué)校官方立場，信息內(nèi)容經(jīng)過審查、核對(duì)，確保了內(nèi)容的真實(shí)性、可靠性，使“官媒”贏得了大學(xué)生們的信賴。

（二） 具有較高的覆蓋率和閱讀率

近年的微信調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生關(guān)注的微信公眾號(hào)雖多，但主動(dòng)獲取的信息并不想人們想象得那么多，其中每天都讀或會(huì)定期閱讀的微信公眾號(hào)都在個(gè)位數(shù)，大部分微信公眾號(hào)的內(nèi)容實(shí)際處于被忽視的狀態(tài)，甚至有很多公眾號(hào)只是短期關(guān)注之后就被刪除了。反觀學(xué)校的新媒體傳播能夠利用組織動(dòng)員的形式，通過從學(xué)院到系再到班級(jí)的傳導(dǎo)方式，確保在學(xué)生中的關(guān)注度。同時(shí)報(bào)道的內(nèi)容貼近學(xué)生校園環(huán)境，更多涉及學(xué)生自身利益，更能引起學(xué)生關(guān)注。

（三） 傳播內(nèi)容不接地氣、趣味不足

學(xué)校新媒體上發(fā)布的信息與學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)之間經(jīng)常出現(xiàn)時(shí)差，很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校思政工作新媒體發(fā)布的內(nèi)容說教色彩濃烈、內(nèi)容不接地氣、話題范圍較窄等。究其原因有如下幾點(diǎn)：一是高校思政工作新媒體平臺(tái)要完成從選題策劃到內(nèi)容發(fā)布的整個(gè)流程，為確保信息的準(zhǔn)確性、嚴(yán)謹(jǐn)性，往往要經(jīng)過層層審核，耗時(shí)較長。二是學(xué)校官媒的運(yùn)營觀念較為落后。承擔(dān)新媒體內(nèi)容制作任務(wù)的人員不能適應(yīng)發(fā)展形勢，僅僅將新媒體作為轉(zhuǎn)發(fā)紙面消息的一種渠道，造成思政工作新媒體發(fā)布的內(nèi)容與青年學(xué)生追捧的網(wǎng)絡(luò)語境、新時(shí)代審美格格不入。三是高職院校新媒體制作缺乏技術(shù)支持和政策保障[2]。

目前高校思政工作新媒體矩陣的運(yùn)營者主要由宣傳部、校團(tuán)委、學(xué)生工作部等職能部門的行政人員或從事思政教學(xué)工作的教師組成。這一群體往往因?yàn)闀r(shí)間精力有限或所學(xué)專業(yè)不匹配等因素，很難做到及時(shí)適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。新媒體產(chǎn)品更新?lián)Q代日新月異，各種增強(qiáng)表現(xiàn)力和感染力的新媒體使用技術(shù)層出不窮，但掌握這些技術(shù)需要投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力，這對(duì)于大多數(shù)日常工作已經(jīng)很繁忙的老師而言需要付出巨大的學(xué)習(xí)成本。當(dāng)前高職院校普遍缺乏一套完善的思政工作新媒體運(yùn)營和人員管理制度，這也造成了工作教師積極性的挫傷。

三 新媒體環(huán)境下高職院校思政工作的拓展路徑

（一） 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)傳播模式，培養(yǎng)新媒體思維習(xí)慣

高職學(xué)生的年齡集中在18-21 歲，此時(shí)的青年學(xué)生正在完成由學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變，對(duì)外界好奇心強(qiáng)，喜歡追逐新鮮事物，自信而張揚(yáng)，自覺已經(jīng)成年的學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)灌輸式的思政教育往往會(huì)產(chǎn)生“老生常談”的厭煩情緒，因此以往單純的對(duì)理想信念的說教已經(jīng)不能對(duì)他們產(chǎn)生內(nèi)省的影響，更應(yīng)該挖掘更多的形式和方法，來使他們產(chǎn)生由內(nèi)而外的心理變化。因此高職院校的思政工作者必須要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想，將思想育人的陣地?cái)U(kuò)展到當(dāng)下學(xué)生喜聞樂見的新媒體平臺(tái)上，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)的運(yùn)作模式，熟練掌握社交軟件和手機(jī)應(yīng)用媒體技術(shù)，了解與學(xué)生們的信息獲取途徑和閱讀習(xí)慣，及時(shí)利用新媒體掌握學(xué)生們的思想動(dòng)態(tài)，使新媒體成為傳播“正能量”思政聲音的新橋梁。要深化高職院校思政教育與新媒體之間的融合，就應(yīng)該積極掌握新媒體思維，利用新媒體思維去解決當(dāng)前高校思政教育當(dāng)中所面臨的問題。讓學(xué)生們?cè)谟H切、有趣的新媒體思政教育平臺(tái)當(dāng)中，感受到正向思想教育觀念的引領(lǐng)，真正讓思政教育的理念走進(jìn)每個(gè)青年學(xué)生的心里[3]。

（二） 突出官方色彩，做學(xué)生的意見領(lǐng)袖

在當(dāng)前信息爆炸、魚龍混雜的新媒體環(huán)境里，大學(xué)生迫切需要有一個(gè)聲音在紛繁復(fù)雜的社會(huì)輿論中提供真實(shí)有效的官方信息、客觀冷靜的分析評(píng)論，來為他們指點(diǎn)迷津，而這些正是校園官方媒體所擅長的。高職院校在拓展思政工作新媒體建設(shè)的過程中應(yīng)該旗幟鮮明的突出官方色彩，組織思政專業(yè)教師針對(duì)熱點(diǎn)事件發(fā)表評(píng)論，結(jié)合學(xué)生所思所想、所見所感，對(duì)時(shí)事加以正確的分析、引導(dǎo)和解讀，利用新媒體思政工作平臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生思考，做大學(xué)生的意見領(lǐng)袖。

（三） 打造專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，力爭全員參與，內(nèi)外配合

習(xí)近平總書記在2013 年召開的全國宣傳思想工作會(huì)議上就曾經(jīng)指出：占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)這一陣地，要樹立大宣傳的工作理念。高校思政工作新媒體矩陣所擁有的重視程度和可利用的資源是校內(nèi)其他自媒體平臺(tái)很難比擬的，這是推進(jìn)矩陣建設(shè)最有利的因素。要把一因素轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際優(yōu)勢，就需要高校內(nèi)部做好頂層設(shè)計(jì)，改革現(xiàn)有機(jī)制，調(diào)動(dòng)更多部門的積極性，避免單打獨(dú)斗，切實(shí)發(fā)揮聚合實(shí)力。此外優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是建設(shè)新媒體矩陣的前提和基礎(chǔ)。校園新媒體建設(shè)應(yīng)高度重視運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)工作，要選派教師專職從事團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和培養(yǎng)工作。打造核心運(yùn)營團(tuán)隊(duì)[4]。同時(shí)，學(xué)校還要注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，讓學(xué)生參與到思政工作新媒體矩陣的主題策劃、內(nèi)容制作、協(xié)同傳播等各個(gè)環(huán)節(jié)中，讓這一群體在實(shí)踐中提高，在總結(jié)中進(jìn)步，進(jìn)而形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部“傳幫帶”的良性循環(huán)。

（四） 線上線下聯(lián)動(dòng)，打造思政教育工作閉環(huán)

以虛擬網(wǎng)絡(luò)為依托的新媒體傳播最大的弱點(diǎn)是線上、線下的銜接不足，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)思政教育工作而言，要想打造閉環(huán)，關(guān)鍵在于不斷開展與線上宣傳工作相配合的各類線下活動(dòng)，一旦學(xué)生在線上有反饋，下線即時(shí)響應(yīng)學(xué)生需求開展行動(dòng)，如根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)生的反饋意見舉辦答疑解惑活動(dòng)等。其目的是將思政工作新媒體傳播的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為學(xué)生能夠接觸到的東西。通過實(shí)實(shí)在在的為學(xué)生排憂解難，指點(diǎn)迷津，使其感受到網(wǎng)絡(luò)思政教育的現(xiàn)實(shí)作用。同樣利用從學(xué)院到系再到班級(jí)的組織動(dòng)員形式，建立與學(xué)生群體的實(shí)際聯(lián)系，正是高校網(wǎng)絡(luò)思政工作新媒體傳播拓展的方向所在[5]。

新媒體作為青年一代學(xué)生接收外界信息、表達(dá)自我的主要途徑，對(duì)大學(xué)生的身心成長產(chǎn)生了深刻的影響，因此也成為高職院校思政工作的重要陣地。將新媒體融入到高職院校思想政治教育工作當(dāng)中，需要拓寬思政教育路徑，及時(shí)創(chuàng)新思政教育方式方法，吸引學(xué)生深入思考，引領(lǐng)青年學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，扮演好意見領(lǐng)袖的角色，線上線下聯(lián)動(dòng)，打造思政教育工作閉環(huán)，深化思政教育與學(xué)生生活學(xué)習(xí)方方面面的融合，加快信息傳遞，溝通意見的速度，緊跟學(xué)生思維習(xí)慣，打造出新媒體環(huán)境下適合高職院校思政工作的教育新途徑。