高亞斌 姚悅 王嘉磊 吉麗云

【摘 要】企業(yè)電商化采購平臺正在通過互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)以萬計的供應(yīng)商和服務(wù)商整合，建立起統(tǒng)一高效的互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺，實現(xiàn)從尋源采購、下單選購、物流配送、結(jié)算支付、履約評價等全流程在線應(yīng)用。本文主要探討企業(yè)電商化采購過程中存在的問題、如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決問題，幫助企業(yè)早日實現(xiàn)供應(yīng)鏈精細(xì)化管理。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；大數(shù)據(jù)技術(shù)；企業(yè)電商化采購；企業(yè)采購

前言

在以“互聯(lián)網(wǎng)+”為新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的國內(nèi)市場中，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用深入發(fā)展，企業(yè)電商化采購平臺正在通過互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)以萬計的供應(yīng)商和服務(wù)商整合，建立起統(tǒng)一高效的互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺，實現(xiàn)從尋源采購、下單選購、物流配送、結(jié)算支付、履約評價等全流程在線應(yīng)用[1]。

據(jù)不完全統(tǒng)計，2018年，我國企業(yè)電商化采購市場規(guī)模約為3600億元，同比增速高達(dá)80%[1]。這里，涉及的采購數(shù)據(jù)體量龐大、種類繁多，我們可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對其進(jìn)行分析和深度挖掘。本文主要探討企業(yè)電商化采購過程中存在的問題、如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決問題，幫助企業(yè)早日實現(xiàn)供應(yīng)鏈精細(xì)化管理。

1.企業(yè)電商化采購存在的問題

企業(yè)電商化采購具有巨大的發(fā)展?jié)摿驮鲩L活力。當(dāng)前，政府、央企、私企、外企和中小企業(yè)等領(lǐng)域紛紛掀起電商化采購熱潮。政府采購和企業(yè)采購的數(shù)量極其龐大。統(tǒng)計資料顯示，2017年，我國B2B電子商務(wù)規(guī)模超過20萬億，全國政府采購金額高達(dá)32114.3億元，中央企業(yè)電子商務(wù)聯(lián)盟預(yù)計，到2020年其聯(lián)盟成員單位電商平臺的年度交易額可能會達(dá)到5萬億元[1]。

但是，部分企業(yè)的采購管理制度仍然不夠系統(tǒng)和全面，缺少相應(yīng)機制保證制度的執(zhí)行。企業(yè)采購常面臨三大問題：其一，采購計劃不合理，造成資源浪費；其二，線上監(jiān)管不嚴(yán)，商品價格隨意標(biāo)注；其三，供應(yīng)商選擇不規(guī)范，交付質(zhì)量難以保證。

1.1采購計劃不合理，造成資源浪費

采購部門與生產(chǎn)部門計劃不一致，缺少統(tǒng)一性。采購過程中存在盲目采購、隨意采購的情況。采購部門有時為了追求物資的低價格，而采購一批暫時用不到的物資，造成庫存積壓、物資過剩。

1.2 線上監(jiān)管不嚴(yán)，商品價格隨意標(biāo)注

有時候，企業(yè)采購需求緊急，平臺要在短時間內(nèi)發(fā)布大量的商品，運營人員審核商品耗時耗力，難免會出現(xiàn)疏忽。部分供應(yīng)商抱著試一試的態(tài)度，不按照合同文件標(biāo)注商品價格，而是自己隨心所欲的標(biāo)注，使得采購方以高于其他平臺數(shù)倍的價格購買了同一件商品。

1.3供應(yīng)商選擇不規(guī)范，交付質(zhì)量難以保證

企業(yè)在采購時，選擇供應(yīng)商時通常會存在兩種情況：

一是不重視供應(yīng)商只在意價格，對供應(yīng)商管理考察時間過短，無法保證物資質(zhì)量及供應(yīng)商提供的技術(shù)支持。前期對技術(shù)性考慮不充分，常常在技術(shù)交底的時候才暴露問題，影響整個項目或生產(chǎn)的進(jìn)度【2】。

二是過度依賴同一家供應(yīng)商，選擇面過于單一，造成供應(yīng)商左右采購價格，增加了采購成本。

2.大數(shù)據(jù)在企業(yè)電商化采購中的應(yīng)用

隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，大數(shù)據(jù)已經(jīng)慢慢滲透到各個行業(yè)和眾多領(lǐng)域，成為當(dāng)今最炙手可熱的技術(shù)和研究方向，成為各行業(yè)重要的生產(chǎn)因素。大數(shù)據(jù)具有大量、高速、多樣、價值、真實性等特點【3】。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對復(fù)雜、異構(gòu)、巨量的大數(shù)據(jù)進(jìn)行全數(shù)據(jù)分析，能夠提高決策的精準(zhǔn)性和科學(xué)性。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將企業(yè)電商化采購平臺從采購預(yù)算、采購計劃、商品請購、請購審批、生成訂單、訂單配送、貨物驗收入庫、開票和結(jié)算支付的采購全流程的關(guān)鍵節(jié)點的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，以可視化的圖表呈現(xiàn)，幫助管理層人員更快更準(zhǔn)地制定采購決策。

2.1 制定合理的采購計劃

通過對企業(yè)電商化采購平臺的采購數(shù)據(jù)如采購物資類型、商品價格、采購量、采購單位等進(jìn)行深度挖掘，追蹤各類型物資的采購頻率及報價波動，推薦合理的采購計劃。

對于采購量大的通用物資（例如辦公用品），企業(yè)可抱團(tuán)招標(biāo)，集中采購。這樣，不僅可減少采購的人力成本，還可由于采購規(guī)模大而獲得供應(yīng)商更多的低價折扣。

對于采購價格存在市場波動的物資，大數(shù)據(jù)分析能夠預(yù)測出這些物料的價格波動規(guī)律。企業(yè)可基于自身的生產(chǎn)情況，參考大數(shù)據(jù)分析提供的結(jié)果，選擇價格低點進(jìn)行采購。

2.3 實現(xiàn)站內(nèi)站外比價，增強價格透明化

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，自動識別供應(yīng)商不合理報價行為，對違規(guī)行為進(jìn)行有效預(yù)警。同時，支持同一商品在本采購平臺內(nèi)部多個供應(yīng)商間的價格比較，以及跨多個市場化平臺的價格比較，提高價格的透明性，有效避免供應(yīng)商惡意篡改價格的問題。

2.4擇優(yōu)選擇供應(yīng)商，確保交付質(zhì)量

通過分析用戶對訂單的評價信息，對各個供應(yīng)商提供的商品質(zhì)量和服務(wù)支持等多方面進(jìn)行比較，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商作為合作伙伴。與供應(yīng)商的合作關(guān)系建立后，并不意味著一勞永逸。在日常采購過程中，企業(yè)還要對供應(yīng)商的各項行為、績效指標(biāo)進(jìn)行綜合評價，并根據(jù)評價結(jié)果決定是否與其進(jìn)行下一步的合作。

3.總結(jié)

在大數(shù)據(jù)時代下，正確認(rèn)識大數(shù)據(jù)，深層次挖掘大數(shù)據(jù)的價值，預(yù)測未來企業(yè)電商化采購的新變化和新趨勢。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助企業(yè)早日實現(xiàn)從采購預(yù)算、采購計劃、商品請購、請購審批、生成訂單、訂單配送、貨物驗收入庫、開票和結(jié)算支付等采購全流程的精細(xì)化管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]工業(yè)和賽迪部信息研究院.中國國際電子商務(wù)中心研究院.《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報告（2018）》

[2]王素敏.采購成本管理分析[J].財務(wù)管理.2019（06-17）.132-134.

[3]李軍.大數(shù)據(jù)：從海量到精準(zhǔn)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2014.

（作者單位：國網(wǎng)電子商務(wù)有限公司；英大商務(wù)服務(wù)有限公司）