汪冰
截至2020年,地球上平均每人每秒將產(chǎn)生約1.7兆字節(jié)(Megabyte,MB)的新信息,換句話說,每天我們可以產(chǎn)出近150G數(shù)據(jù)。你生活中的一舉一動都在生成一幅關(guān)于你自己的“數(shù)字畫像”,不知不覺中你的數(shù)字自我就這樣一點點建立了起來。它不僅是你的隱形分身,甚至將“侵入”你的真實生活。
不妨設(shè)想一下下面的情景:18:00,你走出辦公室的大門,掏出手機掃描了一輛共享單車,因為你常用的空氣檢測軟件說現(xiàn)在的空氣質(zhì)量是優(yōu);18:30分,你在路口遇到了紅燈,抬頭看見晚霞美得不像話,于是趕快掏出手機,在朋友圈發(fā)了一段視頻,當然,視頻里了除了晚霞還有你,很快你在異地的女友給你點了個贊;19:00,你進門第一件事是打開掃地機器人,然后你用手機叫了外賣,這是你連續(xù)第五天選擇低熱量的輕食,因為與智能體重計連接的健康軟件天天在提示你體重超標。
20:00,吃過晚餐的你決定下樓慢跑,出門時你帶上了智能手環(huán),你決定今天跑出一個“心形”路線,發(fā)給那個和體重計一樣嫌你胖的女友;21:00 你運動回來,隨手打開了藍牙音箱,你訂閱的流媒體音樂服務(wù)精確地放出你最喜歡的曲子,你聽著音樂沖了個熱水澡;21:30,你照了照鏡子,突然發(fā)現(xiàn)自己白頭發(fā)越來越多了,于是趕緊在搜索引擎上輸入“如何能讓白頭發(fā)變少?”,推薦的網(wǎng)頁里居然還有“比早生白發(fā)更可怕的是壯年猝死!”,你又趕緊打開手機上的基因檢測報告,上面說你“心源性猝死”的基因風險是平均人群的1.5倍。
22:00,你帶著焦慮的心情躺在床上,本來想看兩眼剛下載的電子書,后來手滑打開了視頻APP,三集美劇過后,你才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了深夜12點,你不禁開始悔恨自己的早睡計劃再次破產(chǎn),悔恨之中你又刷了一會兒朋友圈順便點了幾個贊,你的女友突然視頻電話過來問你為什么還不睡覺,她還告訴你剛買了一個包等著付款;凌晨1:30,你輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入眠,想起明天可能會困成狗,你更加精神異常,于是你打開了一個白噪音軟件;凌晨3:00, 智能手環(huán)手機手機的數(shù)據(jù)顯示你已經(jīng)進入了深睡階段;凌晨4:30,你起床如廁,自動感應(yīng)的夜燈貼心地打開,回臥室的路上你突然覺得口渴,從冰箱拿出一瓶冰飲,不過,第二天智能冰箱的記錄顯示還少了一盒冰激凌……
我們就這樣晝夜不停地產(chǎn)生著數(shù)據(jù),一開始當這些數(shù)據(jù)彼此分離割裂的時候也許價值有限,頂多不過是精準地推送產(chǎn)品和服務(wù),但是當他們串聯(lián)在一起的時候,你也許才會發(fā)現(xiàn)原來《楚門的世界》離我們并不遙遠。
數(shù)據(jù)收集者一旦打通了這些數(shù)據(jù)之間的隔斷,那么你將無可遁形?!峨[藏的行為》一書中甚至提道,“你家的機器人吸塵器在清掃地板上日常累積的灰塵時,也在整理一種完全不一樣的灰塵:數(shù)字灰塵(digital dirt),關(guān)于你家的布置以及你的日常習慣等大量細節(jié)?!?/p>
這些關(guān)于你的數(shù)據(jù)就像被綁在解剖臺上的標本,任由人工智能的算法觀察和解剖,而我們對這些算法解析和歸類的方式可能一無所知。在“數(shù)字自我”的世界中,你很難知道算法對你的看法,而這些看法還將影響到其他人對你的態(tài)度。
位于德國一家公司開發(fā)了一種自動化的求職面試,這套面試系統(tǒng)通過對口頭和書面用語的分析來對面試者進行心理畫像,已經(jīng)有公司采用這套系統(tǒng)用來輔助篩選應(yīng)征者,他們聲稱這可以提高效率,降低成本。不過,所謂的人格分析其實并不神奇,無非是根據(jù)之前已知群體的大數(shù)據(jù)將“數(shù)字特征”與人格特征建立一種映射關(guān)系,然后再在更大的群體中根據(jù)“數(shù)字特征”反推人格特征。
“數(shù)字自我”對數(shù)據(jù)挖掘者來說最大的價值之一就是方便對人和行為進行統(tǒng)計分類以及預測,但是這畢竟只是一種基于概率的統(tǒng)計分析,而任何分析都只是對真相的詮釋而未必是真相本身。
生命拒絕被歸類,命運也無法被預測。對人的標簽化極有可能加重偏見,甚至造成歧視。我們可以做個假設(shè),如果根據(jù)對一個人“數(shù)字自我”的人格分析,他可能沖動又有暴力傾向,但是他至今沒有犯錯記錄,我們是否應(yīng)該在數(shù)據(jù)庫中將他放入“高危人格”一欄,而當一個人因自己的“未犯之錯”受到種種歧視的時候,他是否會真的成為人們所擔心的樣子?
在真實的社交中,你可能會為了別人的評價而隱藏自己,但是當你拿著手機或者面對電腦的時候,這種警惕性會大打折扣。對于很多人,隔著屏幕如同隔著社交防彈玻璃一般安全。所以,我們在網(wǎng)絡(luò)中所呈現(xiàn)的自我版本,未必是我們最佳、最令人欽佩的一面,相反,那完全有可能是我們最放縱的一面,最黑暗的一面,甚至是最絕望的一面。比如,你會希望那個被數(shù)據(jù)庫識別的“數(shù)字自我”是由你的瀏覽記錄、購買清單和小號發(fā)言所合成的版本嗎?
前一陣子,騰訊公司將在未來的QQ版本中提供注銷功能,用戶此前的所有人信息、QQ好友以及QQ空間的照片日記等都將從網(wǎng)絡(luò)世界中消失……換句話說 ,你終于有機會部分銷毀你的“數(shù)字歷史”。這些歷史中有你想修正的錯誤,想收回的偏激,想掩飾的無知,甚至還有想逃避的關(guān)系。話說誰的青春不迷茫,但是之前你的“黑歷史”更多是在自己的日記本中和同學、朋友或老師的記憶中,而在這個時代,當自我有了數(shù)字分身,我們“試錯”的成本也越來越高,那些我們不想回首的往事可能會在社交網(wǎng)絡(luò)上“永垂不朽”。
隨著你每一次的點擊和輕觸,你的“數(shù)字自我”也在云端的服務(wù)器上一點點豐滿起來。最可怕的并不是它承載了你太多的“秘密”,而是你不知道誰會擁有這些秘密,它們又會何時被公諸于眾。
有一件事想想都讓人覺得害怕,彼時那些風口上互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,凋敝之后又有誰追問過他們服務(wù)器上的數(shù)據(jù)究竟去了哪里?換句話說,雖然我們創(chuàng)造了那個“數(shù)字自我”,但是我們幾乎卻沒有任何所有權(quán)。此前,你內(nèi)心那些關(guān)于自我的信息只有你才有權(quán)提取,而這個新生成的“數(shù)字自我”則可以被隨意復制,分享和搜索。
不妨再設(shè)想一下,當我們的基因組等身體信息不再是秘密,不僅我們的保險費用將被“個性化對待”,我們的愛情和職業(yè)都可能難以幸免……
曾經(jīng)公眾對互聯(lián)網(wǎng)的印象是免費資源和隱私保護,而如今我們的個人數(shù)據(jù)正在變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上炙手可熱的商品,正如《破綻:風口上的灰犀牛》一書中所提醒的,“天下沒有免費的午餐,如果你購買了一項產(chǎn)品卻沒有花一分錢,那你就是產(chǎn)品。”
當我們需要網(wǎng)絡(luò)記錄來提醒自我的存在,“數(shù)字自我”就已經(jīng)不再是虛擬世界的二進制編碼,恰恰相反,這種隱形的力量也許會左右你的現(xiàn)實人生。
比起“千人一面”的統(tǒng)計分類,我更愿意相信“一人千面”的人格理論,即我們會在不同的社會場景中展現(xiàn)出不一樣的自己,已經(jīng)發(fā)生的不代表未來可能會發(fā)生的。