劉艷平

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)不斷進(jìn)步，跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的交易方法相比，打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)交易，使傳統(tǒng)紙質(zhì)交易不再受限于地理位置的限制，給跨境交易帶來巨大改變。因此，對(duì)外貿(mào)英語和外貿(mào)英語翻譯人員的要求也越來越高，跨境電商行業(yè)的發(fā)展也對(duì)翻譯人員帶來更高的要求，所以高校對(duì)培養(yǎng)外貿(mào)英語專業(yè)人才面臨更多的挑戰(zhàn)，需要認(rèn)真思考高職外貿(mào)英語翻譯人才培養(yǎng)的方法和模式。

關(guān)鍵詞：外貿(mào);英語;跨境電商;翻譯

一、引言

1.選題背景

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒有邊界的媒介體，它具有全球性和特殊性的特征，給當(dāng)今社會(huì)發(fā)展帶來了前所未有的方便?？缇辰灰椎钠髽I(yè)選擇了電子商務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供了便利，同時(shí)也提高了企業(yè)工作的效率。跨境電子商務(wù)指的是分屬在不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易?？缇畴娮由虅?wù)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)良好的交易平臺(tái)，到網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)交易。一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的一個(gè)巨大的發(fā)展空間，打破傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的新趨勢(shì)，同時(shí)也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價(jià)值。對(duì)于跨境交易而言，在雙方國(guó)家商務(wù)貿(mào)易的同時(shí)，自然離不開外貿(mào)英語翻譯的行業(yè)，外貿(mào)英語翻譯人員的工作問題涉及到自身專業(yè)知識(shí)的掌握。外貿(mào)英語翻譯人員的價(jià)值會(huì)對(duì)跨境企業(yè)有著巨大影響，甚至關(guān)乎到企業(yè)深遠(yuǎn)發(fā)展的利益。各高校開設(shè)的外貿(mào)英語專業(yè)也顯得格外重要，抓好基礎(chǔ)建設(shè)才能使產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步完善。

2.研究意義

跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的交易方法相比，電子商務(wù)作為線上交易的方式打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)交易，使傳統(tǒng)紙質(zhì)交易不再受限于地理位置的限制，給跨境交易帶來巨大改變。為加強(qiáng)高職外貿(mào)英語翻譯人才培訓(xùn)，進(jìn)行研究和分析，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供人才支撐，同時(shí)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來重要的核心基礎(chǔ)。

外貿(mào)英語指的是針對(duì)外貿(mào)行業(yè)的英語，把外貿(mào)英語掌握好是為了更方便與國(guó)際接軌。外貿(mào)是一個(gè)特定的行業(yè)，掌握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品詞匯是非常重要的，運(yùn)用在交易交談的過程中，使商務(wù)交流更加順暢，以達(dá)到最終目的。高職院校開設(shè)外貿(mào)英語專業(yè)課程，為培養(yǎng)外貿(mào)英語翻譯人才，高職教育對(duì)外貿(mào)英語進(jìn)行研究和實(shí)踐，從國(guó)家、教育部門、學(xué)校和教師團(tuán)隊(duì)的分層管理制，全方面對(duì)培養(yǎng)外貿(mào)英語翻譯人才進(jìn)行研究和實(shí)踐。

3.研究方法

本文主要以調(diào)查法的形式進(jìn)行分析，對(duì)跨境電子商務(wù)的高職外貿(mào)英語翻譯人才的培養(yǎng)進(jìn)行分析和研究，并提出有關(guān)的建議。

二、主要內(nèi)容

1.跨境電子商務(wù)分析

跨境電子商務(wù)指的是對(duì)于不同國(guó)境的企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易的活動(dòng)。電子商務(wù)不僅改變了傳統(tǒng)交易模式也改善了人類的生活方式?？缇畴娮由虅?wù)貿(mào)易有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（1）全球性。打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)交易模式，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行交易，這種遠(yuǎn)程交易給跨境金融提供了便捷的交易平臺(tái)，使得可以與各國(guó)企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易合作，從而更加說明了電子商務(wù)貿(mào)易具有全球性。

（2）虛擬性。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品盛行，數(shù)字化產(chǎn)品是通過不同的媒介形成，這些媒介在網(wǎng)絡(luò)中以計(jì)算機(jī)代碼的方式進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，這表明了電子商務(wù)具有虛擬性。傳統(tǒng)的交易模式以實(shí)物交易為基礎(chǔ)，但是在電子商務(wù)平臺(tái)里，無形產(chǎn)品可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實(shí)物交易模式，無形性的電子商務(wù)模式比傳統(tǒng)的實(shí)物交易模式更方便、更快捷、更高效、更安全。

（3）匿名性。在線交易的消費(fèi)者往往不顯示自己的身份和地理位置，但是這也不影響交易的進(jìn)行。匿名性也存在不少問題，例如給地稅局帶來不便，電子商務(wù)交易的匿名性導(dǎo)致漏稅偷稅現(xiàn)象，匿名性使電子商務(wù)避稅行為更容易發(fā)生。

（4）時(shí)效性。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而言，傳輸?shù)乃俣群偷乩砭嚯x沒有太大關(guān)系，也不會(huì)存在彼此的影響，電子商務(wù)交易中不論距離有多遠(yuǎn)，即使在地球的另一邊，一方發(fā)送消息與另一方接收消息的時(shí)間幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。電子商務(wù)的即時(shí)性大大提高了交易的效率，也節(jié)省了許多沒必要的費(fèi)用和時(shí)間。

（5）電子虛擬化。電子商務(wù)主要是以虛擬的網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行交易，打破了傳統(tǒng)的紙質(zhì)交易，用戶發(fā)送消息以電子郵箱的形式發(fā)送，無紙化帶來的積極影響是使信息傳遞擺脫了紙張的限制，這是電子商務(wù)交易的特點(diǎn)之一，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)。

（6）快速演進(jìn)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng)在瞬息萬變的過程中，短短的時(shí)間里，信息時(shí)代已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的交易模式，數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)更是花樣出新，不斷影響和改變著人類的生活。

2.高職外貿(mào)英語翻譯人才培養(yǎng)

（1）高職外貿(mào)英語專業(yè)

學(xué)校對(duì)外貿(mào)英語專業(yè)進(jìn)行研究和分析，達(dá)到高質(zhì)量教學(xué)，不斷提高自身專業(yè)知識(shí)。外貿(mào)英語專業(yè)的開設(shè)，吸引許多新生前來報(bào)名就讀。許多語言類名校大力抓緊外貿(mào)英語教育，培養(yǎng)出許多優(yōu)秀的人才，許多新生也因此慕名而來。

外貿(mào)英語具體主要包括推銷信函、交流談判、展會(huì)用語、談判英語、電話英語、接洽英語、合同英語、單證英語、商旅英語、產(chǎn)品英語、外貿(mào)導(dǎo)航等方面的內(nèi)容。學(xué)習(xí)外貿(mào)英語既要懂得與客戶交流談判，也要懂得在電話中進(jìn)行英語溝通，打好口語基礎(chǔ)的同時(shí)也要對(duì)相關(guān)實(shí)用文章進(jìn)行了解和研究，只有這樣，外貿(mào)英語才能充分發(fā)揮作用。

（2）外貿(mào)英語翻譯人才培訓(xùn)目的

外貿(mào)英語翻譯人才的培養(yǎng)目的是把人才引入市場(chǎng)。以培養(yǎng)人才為目的，要從學(xué)校管理開始著手，抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，把優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源傳遞給老師團(tuán)隊(duì)。要?jiǎng)?chuàng)建一支優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)，掌握精透的專業(yè)知識(shí)，良好的教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)人才提供基礎(chǔ)。引進(jìn)人才進(jìn)入市場(chǎng)，將間接提高我國(guó)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來巨大貢獻(xiàn)。同時(shí)也為跨境外貿(mào)行業(yè)帶來更好發(fā)展，帶動(dòng)全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)國(guó)家與國(guó)家之間的發(fā)展。高職培養(yǎng)人才的類型是實(shí)用型和應(yīng)用型，與普通高等教育培養(yǎng)人才存在不一樣的性質(zhì)，工作內(nèi)涵是將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為更成熟的發(fā)展?jié)摿?，從而達(dá)到培養(yǎng)人才的真正目的。

（3）培養(yǎng)外貿(mào)英語翻譯人才的五項(xiàng)基本原則：

①以生為本，因材施教?，F(xiàn)代教育認(rèn)為，誰獲取知識(shí)誰就是課堂的主體，以學(xué)生的發(fā)展為本是新課標(biāo)的核心理念，同時(shí)，在教學(xué)上必須從學(xué)生的實(shí)際與教材的特點(diǎn)出發(fā)，有的放矢地組織教學(xué)，才能收獲理想的教學(xué)效果。因此，在人才培養(yǎng)隊(duì)伍里要充分體現(xiàn)“以生為本”的教育理念和“因材施教”的教育原則，不斷擴(kuò)大課程資源，對(duì)課程進(jìn)行全面研討。

②注重應(yīng)用，強(qiáng)化實(shí)踐。以社會(huì)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，注重學(xué)生的應(yīng)用能力和實(shí)踐能力，對(duì)學(xué)生的應(yīng)用能力和實(shí)踐能力進(jìn)行有效培養(yǎng)。使培養(yǎng)的學(xué)生成為具有專業(yè)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用型人才。

③開放辦學(xué)，協(xié)同育人。制定合理有效的實(shí)施方案，呼吁教師和領(lǐng)導(dǎo)參與到人才培養(yǎng)計(jì)劃中來。

④整體優(yōu)化，促進(jìn)改革。模塊化改革以能力輸出為主導(dǎo)，注重知識(shí)重組的發(fā)展模式，各專業(yè)的模塊設(shè)置應(yīng)以培養(yǎng)人才為核心，對(duì)人才綜合素質(zhì)方面進(jìn)行深入考察。

⑤分類指導(dǎo)，突出特色。將專業(yè)進(jìn)行分類歸位處理，針對(duì)不同領(lǐng)域制定不同培養(yǎng)方案，努力體現(xiàn)各專業(yè)的人才培養(yǎng)特色。

三、相關(guān)建議

1.對(duì)高職院校培養(yǎng)外貿(mào)英語翻譯人才的建議

學(xué)校方面必須要對(duì)培養(yǎng)人才進(jìn)行規(guī)劃，從管理人才、專業(yè)人才兩方面對(duì)人才進(jìn)行規(guī)劃和投資，制定合理科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。從人才數(shù)量、質(zhì)量問題出發(fā)，確定外貿(mào)英語人才的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)專門針對(duì)外貿(mào)英語人才培養(yǎng)的教師團(tuán)隊(duì)，并對(duì)教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)能力，招聘名校畢業(yè)教師留住骨干優(yōu)秀教師，對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格管理。以針對(duì)性的方式對(duì)外貿(mào)英語翻譯人才進(jìn)行培養(yǎng)，針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面發(fā)展，針對(duì)學(xué)生的不足之處并對(duì)此進(jìn)行培訓(xùn)。嚴(yán)格制定培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)范管理培養(yǎng)機(jī)制。高職院校對(duì)培養(yǎng)外貿(mào)英語人才的規(guī)劃中要體現(xiàn)“職業(yè)性”、“能力型”、“復(fù)合型”的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合社會(huì)實(shí)際情況進(jìn)行人才培養(yǎng)。定期開展培訓(xùn)工作，對(duì)外貿(mào)英語專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)和發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，定期請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)校園進(jìn)行交流，與學(xué)生分享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)和交流心得。學(xué)校應(yīng)具備專業(yè)的心理老師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理講解，了解和牽引學(xué)生的心理狀況，與學(xué)生多交流多溝通，以免學(xué)生自身存在不健康的隱患。

2.對(duì)從事外貿(mào)英語翻譯人員的建議

掌握好外貿(mào)英語的專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際運(yùn)用在實(shí)踐中。在校園內(nèi)要跟從學(xué)校的步伐，謹(jǐn)記學(xué)校老師專業(yè)知識(shí)的教誨。專業(yè)知識(shí)就好比打地基，唯有把地基給打牢固，才能使后期運(yùn)行更穩(wěn)定，同時(shí)比喻了在從事外貿(mào)英語翻譯工作，掌握好專業(yè)知識(shí)，在工作中發(fā)揮自我價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)上查閱相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得體會(huì)的資料，參鑒他人在工作上的問題，對(duì)比自我在工作中的問題并取長(zhǎng)補(bǔ)短進(jìn)行調(diào)整。從事相關(guān)行業(yè)者的工資平均在六千元左右，相對(duì)是合理和穩(wěn)定的。隨著時(shí)代的變遷，互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，許多中外合資企業(yè)的出現(xiàn)，對(duì)外貿(mào)英語翻譯人才的需要將會(huì)更多，由此表明外貿(mào)英語翻譯人員前景將十分樂觀。

3.對(duì)外貿(mào)英語專業(yè)的建議

建議國(guó)家重視外貿(mào)英語專業(yè)的發(fā)展，加大投資力度，重視學(xué)校開設(shè)的外貿(mào)英語專業(yè)，制定出合理科學(xué)的準(zhǔn)則，呼吁青少年對(duì)外貿(mào)英語專業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解。讓各個(gè)教育部門負(fù)責(zé)人對(duì)外貿(mào)英語制定合理教學(xué)規(guī)劃，以培養(yǎng)外貿(mào)英語翻譯人才為基礎(chǔ)。對(duì)語言類名校大力實(shí)施戰(zhàn)略，為確保培養(yǎng)人才做基礎(chǔ)。對(duì)教師隊(duì)伍加大投入力度，對(duì)教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn)工作，提高任課教師的專業(yè)水平，讓各個(gè)學(xué)校兼?zhèn)鋬?yōu)良的教師團(tuán)隊(duì)。提高專業(yè)教師隊(duì)伍的工資待遇問題，提高教師自身的興趣和熱情，并保持在最佳狀態(tài)，使在任課的過程中突顯出教師的自我價(jià)值。

從國(guó)家政策、教育部門的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校的措施和教師團(tuán)隊(duì)的力量全方面地對(duì)外貿(mào)英語翻譯人才培養(yǎng)做支持。經(jīng)濟(jì)全球化的日益發(fā)展，在今后的就業(yè)形勢(shì)里，外貿(mào)英語翻譯人員的需求量會(huì)越來越明顯，掌握好外貿(mào)英語的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)際情況，自我的價(jià)值才會(huì)在未來的工作中發(fā)揮出來。

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