張睿

摘 要：自2017年以來，“一物一碼”概念突然火爆，以一物一碼為主的溯源、防偽防竄、營銷、物聯(lián)等應(yīng)用也逐步進入大眾視野。一物一碼應(yīng)用面向用戶十分廣泛，特別是在國家政策的大力支持推動下，以一物一碼為主的追溯體系在食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品等行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)十分盛行。在兩年時間過去后，一物一碼市場到底如何，企業(yè)用戶對一物一碼的了解程度和接受程度又是怎樣？又有哪些考慮和顧及是需要物聯(lián)網(wǎng)標識行業(yè)解決的？為了探索用戶需求，深挖一物一碼價值，本文以酒類行業(yè)企業(yè)用戶的調(diào)研為基礎(chǔ)，就此展開討論。

關(guān)鍵詞：終端用戶；一物一碼；酒類行業(yè)；

1.“一物一碼”概念和重要性

傳統(tǒng)的基于二維碼的溯源技術(shù)， 往往是一種產(chǎn)品或者一個批次采用一個二維碼這樣做方便包裝印刷，但是存在二維碼被批量復(fù)制的風險。為了防止二維碼被復(fù)制， 企業(yè)采用了一物一碼技術(shù)，也就是每一個產(chǎn)品實例包裝上的二維碼都是唯一的。偽造者通過復(fù)制的方式生成的二維碼不具有唯一性，使用過程中會產(chǎn)生重復(fù)的認證記錄。這些重復(fù)的認證記錄一方面會提醒企業(yè)采取相應(yīng)的打假措施， 另一方面提醒消費者對應(yīng)的產(chǎn)品存在偽造嫌疑。

對龐大的市場體系，特別線下線上起陳式銷售，產(chǎn)品的真假度難以辨識，產(chǎn)品仿冒與造假讓許多企業(yè)難以遏制，伴隨著大數(shù)據(jù)時代終端銷售的產(chǎn)品推廣與統(tǒng)計也是一件繁瑣的事情，數(shù)據(jù)采集與分析更加不準，導致營銷策略的誤判，也不利于內(nèi)部生產(chǎn)計劃的安排，企業(yè)內(nèi)部急需一種成本低廉，操作簡單的解決方案加以控制，因此一物一碼的技術(shù)被廣泛采用。

2.“一物一碼”在酒類產(chǎn)品中的應(yīng)用

我們知道碼的種類比較豐富，常見的有可變數(shù)字碼、一維碼、二維碼、RFID（電子標簽）等，根據(jù)酒水行業(yè)的特點和消費人群，二維碼更適用于酒類產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售。企業(yè)可利用二維碼的特點設(shè)置獎品，消費者掃碼即可參與促銷，獎品走心、領(lǐng)獎方便，參與率大幅提高。監(jiān)控終端，管理竄貨截留每個商品都有獨一無二的二維碼，可輕松獲悉商品流向。銷售有數(shù)據(jù)，管理有記錄，防止截留，監(jiān)控竄貨，帶來更大的促銷收益動態(tài)調(diào)整，因時制宜標準化的系統(tǒng)，十分鐘即可上線，在促銷過程中，也可隨時調(diào)整，彈性化促銷，從容應(yīng)對突發(fā)營銷事件，促銷效率更佳。智能促銷，降低人物消耗自動化促銷，節(jié)省線下環(huán)節(jié)的人力物力，并智能收集分析消費者大數(shù)據(jù)，制定針對性的二次營銷方案，提升復(fù)購率。

3.酒類產(chǎn)品的“一物一碼”應(yīng)用方向

在物聯(lián)網(wǎng)標識行業(yè)，一物一碼被分為溯源、防偽防竄、營銷、物聯(lián)四大應(yīng)用方向，在酒類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售中，一物一碼應(yīng)用主要有以下幾個方面：

（一）防偽溯源，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品

一瓶白酒從酒廠的生產(chǎn)到終端消費者手中，使其每個環(huán)節(jié)都能夠通過一物一碼進行在線查詢。一物一碼的使用為消費者提供質(zhì)量有保障的白酒，從此消費者再也不用擔心買到假冒偽劣產(chǎn)品。

（二）一物一碼實現(xiàn)活動營銷

消費者通過掃描白酒上的二維碼可以進行抽獎、領(lǐng)積分、領(lǐng)取微信現(xiàn)金紅包等，企業(yè)還可以通過掃碼玩小游戲的方式與消費者進行互動，了解消費者的消費行為，為二次營銷提供數(shù)據(jù)支持。

（三）打造企業(yè)品牌形象

消費者通過掃描二維碼可以看到企業(yè)的廣告或其它營銷信息，了解產(chǎn)品文化，這是一種很好的宣傳和推廣。

（四）大數(shù)據(jù)分析

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取消費者的消費行為、購物場景、消費區(qū)域等信息進行收集，為企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃、營銷活動提供有力依據(jù)。通過采用一物一碼技術(shù)作為流量入口，通過消費者掃碼行為將線下消費者變成線上的忠實粉絲。

4“一物一碼”的三大板塊

賦碼設(shè)備+現(xiàn)場標識系統(tǒng)+軟件平臺是支撐一物一碼的三大重要落地關(guān)鍵，設(shè)備和軟件相輔相成缺一不可。通過一物一碼來實現(xiàn)防偽追溯及供應(yīng)鏈管理，則少不了一套合適的賦碼設(shè)備。直接將防偽查詢和防竄貨信息打印在產(chǎn)品包裝盒上，包裝盒在生產(chǎn)線上同步噴印防偽數(shù)碼和防竄貨條碼，通過條碼平臺進行條碼檢測和采集并上傳至集成控制中心進行數(shù)據(jù)大箱和單件包裝的條碼關(guān)聯(lián)；生產(chǎn)線完成賦防偽碼與防竄貨條碼的工作，產(chǎn)品進行入庫和出庫操作時通過PDA定義產(chǎn)品發(fā)往何地何人，消費者可通過電話或短信查詢防偽編碼的真假；企業(yè)管理者登陸管理后臺，隨時掌控各區(qū)域產(chǎn)品真假防偽查詢的動向，查看產(chǎn)品的物流倉儲統(tǒng)計信息、經(jīng)銷商銷售信息、臺帳統(tǒng)計信息、竄貨統(tǒng)計分析報表等.案重點在于現(xiàn)場賦碼關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，其作用是在線打印防偽碼，建立瓶、箱、托盤的三級關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。在現(xiàn)場賦碼軟件中，對產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量信息進行標注，與產(chǎn)品的數(shù)碼關(guān)聯(lián)起來，可以完成每個數(shù)碼的質(zhì)量追溯查詢。例如查詢一個物流防偽碼的時候可以查詢出以下信息：物流方向、車間生產(chǎn)線，班組、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批次、原酒生產(chǎn)信息、包裝材料信息。

5.“一物一碼”在企業(yè)的實施

“一物一碼”在企業(yè)的實施中，主要有以下幾個方面。①防偽：防偽材質(zhì)、防偽數(shù)碼和產(chǎn)品數(shù)字身份管理系統(tǒng)組成綜合防偽打假平臺，幫助消費者辨別真?zhèn)?，協(xié)助企業(yè)追蹤假冒。②產(chǎn)品數(shù)字身份加載：可選人工貼標、自動貼標采集及在線賦碼多種方式，以企業(yè)生產(chǎn)包裝流程為基礎(chǔ)，以高效、準確、低成本為標準。③物流操作：單品、箱、托盤及批次等各級批量單位均可進行物流操作，滿足高峰大批量出庫及調(diào)庫調(diào)貨等精確物流定義需求。④應(yīng)用系統(tǒng)功能完善，支持各類統(tǒng)計分析和一級、多級經(jīng)銷商物流竄貨監(jiān)管；產(chǎn)品數(shù)字身份碼具有防偽、物流、促銷、獎卡等多功能，且相互關(guān)聯(lián)，極大提高了企業(yè)產(chǎn)品防偽、防竄管理的實效。

6.物聯(lián)網(wǎng)標識行業(yè)存在的問題

物聯(lián)網(wǎng)標識行業(yè)的發(fā)展過程中，傳感、傳輸、應(yīng)用各個層面會有大量的技術(shù)出現(xiàn)，但是每個企業(yè)都會采用不同的技術(shù)方案。在一個整體行業(yè)中，如果各行其是，那結(jié)果是災(zāi)難的，大量的小而破的用網(wǎng)，相互無法連通，不能進行聯(lián)網(wǎng)，不能形成規(guī)模經(jīng)濟，不能形成整合的商業(yè)模式，也不能降低研發(fā)成本。沒有統(tǒng)一技術(shù)標準，沒有形成一個管理機制，這是物聯(lián)網(wǎng)標識行業(yè)現(xiàn)在面對的主要問題。

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