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        淺談電子商務(wù)中存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為及其法律適用

        2019-08-06 08:36:52魏朝欣
        科學(xué)與財(cái)富 2019年24期
        關(guān)鍵詞:不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律適用電子商務(wù)

        摘 要:在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)越來越成為人們生活中的一部分。許多在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為也漸漸在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn),我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行了法律規(guī)制,以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康,尤其是網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境,有利于規(guī)范銷售者行為,保護(hù)消費(fèi)者利益,促進(jìn)合法交易的發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:電子商務(wù);不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);法律適用

        一、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的產(chǎn)生

        《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》最早產(chǎn)生于19世紀(jì)末、20世紀(jì)初西歐資本主義國(guó)家,在資本主義國(guó)家發(fā)展成了經(jīng)濟(jì)法的核心。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法及其輔助性法和法規(guī)在維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)秩序和保護(hù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)方面發(fā)揮了極其重要的作用。

        1993年9月2日中國(guó)第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三次會(huì)議通過《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,并于1993年12月1日起施行。

        在如今高速運(yùn)轉(zhuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)是人類離不開的工具,更是成為了生活中不可或缺的一部分。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為也漸漸從現(xiàn)實(shí)走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)世界中,新修訂后的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》多處涉及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的內(nèi)容,為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的規(guī)范起了一定的作用。

        二、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的在國(guó)外的應(yīng)用

        19世紀(jì)的中葉,在法國(guó)產(chǎn)生了制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律規(guī)則,直到1896年才在德國(guó)產(chǎn)生了單行的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法。至于法國(guó)、瑞士、奧地利、意大利等國(guó)制定單行的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法,則是進(jìn)入20世紀(jì)以后的事情了。

        對(duì)比不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的立法規(guī)制,其中美國(guó)最為詳盡與完善。在美國(guó),有四部法律即《謝爾曼法》、《克萊頓法》、《羅賓遜?帕特曼法》和《塞爾·科芬法》從不同角度和層面加以規(guī)定,以限制和解決影響正常競(jìng)爭(zhēng)的行為,建立“開放、互通、安全和可靠”的網(wǎng)絡(luò)空間,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)秩序。

        美國(guó)網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)立法有兩個(gè)明顯的特點(diǎn):一是主要依靠判例法,以成文法做輔助。由于成文法是有滯后性的,經(jīng)常不能適應(yīng)人類社會(huì)發(fā)展的變化,需要不斷加以修訂,故美國(guó)主要適用判例法作為審判的依據(jù)。

        三、我國(guó)電子商務(wù)中目前存在的典型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

        (一)混淆行為

        在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),由于是遠(yuǎn)程銷售,平臺(tái)管理者也只是憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售者進(jìn)行管理,很難做到各方面的規(guī)范。許多銷售者鉆空子,實(shí)施《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條所列舉的混淆行為。如擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí),銷售者為了增加銷量,模仿知名產(chǎn)品的包裝、名稱等自己進(jìn)行生產(chǎn),且大多未取得生產(chǎn)許可證,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就為其銷售提供了一個(gè)便捷的平臺(tái)。銷售者擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名,其實(shí)質(zhì)上就是一種欺騙行為,曾有一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上爆出大量的冒充知名企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)注冊(cè)并進(jìn)行銷售的行為,且知名企業(yè)發(fā)布聲明未入駐網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),令消費(fèi)者十分震驚和憤怒。這些行為誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買,直接損害消費(fèi)者利益,也侵犯了原商品所享有的權(quán)益。

        (二)詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)

        根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局2014年1月頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第19條第5項(xiàng)的規(guī)定,如果經(jīng)營(yíng)者利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或載體等方式,“以交易達(dá)成后違背事實(shí)的惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)”的,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

        如今網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)為了給消費(fèi)者提供參考,都會(huì)提供自由評(píng)價(jià)的選擇,讓消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品做出“好評(píng)”、“中評(píng)”或是“差評(píng)”。許多網(wǎng)絡(luò)銷售商為了打擊同行,自己去購(gòu)買同行產(chǎn)品后給予“差評(píng)”并添加十分惡劣的描述,使消費(fèi)者看到評(píng)價(jià)后對(duì)該產(chǎn)品的印象大打折扣,從而減少同行的銷量。銷售商又或是雇傭“差評(píng)師”,給同行增加大量差評(píng)。大量的差評(píng)對(duì)一個(gè)店鋪來說,很可能名聲掃地賣不出貨,更嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致店鋪倒閉。這種惡性競(jìng)爭(zhēng)給賣家之間造成惡劣的影響。

        (三)虛假宣傳行為

        《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條:經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

        在網(wǎng)絡(luò)銷售中,虛假宣傳行為十分普遍。由于消費(fèi)者只是通過銷售者上傳的圖片、詳情描述以及評(píng)價(jià)來了解產(chǎn)品,存在很大的局限性。銷售者往往對(duì)產(chǎn)品過度美化,夸大功能、吹捧質(zhì)量、增加虛假銷量等誤導(dǎo)買家購(gòu)買產(chǎn)品。這便引出了“買家秀”和“賣家秀”的對(duì)比這一話題,甚至還有很多對(duì)比圖,網(wǎng)民們?nèi)缃翊蠖嘀粚⑵洚?dāng)作一個(gè)笑點(diǎn),笑而拋之腦后,不妨想想笑點(diǎn)背后暗藏的社會(huì)問題。

        虛假宣傳行為違反了銷售者應(yīng)遵循的誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德,嚴(yán)重應(yīng)受到《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》等法律的制裁。

        (四)欺騙性有獎(jiǎng)銷售

        如今網(wǎng)絡(luò)上十分流行“轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)”這一類似的活動(dòng),具體為商家通過發(fā)布抽獎(jiǎng)信息,參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的人需要關(guān)注商家并做出點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等操作。參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)的人一是抱著好玩的心態(tài),二是抱著“天上掉餡餅”的心態(tài)去了解這個(gè)活動(dòng),進(jìn)而對(duì)商家、商品進(jìn)行了解,商家因此能夠吸引到一大批顧客,提高了知名度。但從這樣的角度看來,似乎并無不妥之處。

        抽獎(jiǎng)活動(dòng)深受消費(fèi)者喜愛,緊接著便有了不良商家為了獲得更大的銷量而進(jìn)行欺騙性有獎(jiǎng)銷售。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止下列欺騙性有獎(jiǎng)銷售行為:

        (一)謊稱有獎(jiǎng)銷售或者對(duì)所設(shè)獎(jiǎng)的種類,中獎(jiǎng)概率,最高獎(jiǎng)金額,總金額,獎(jiǎng)品種類、數(shù)量、質(zhì)量、提供方法等作虛假不實(shí)的表示。

        (二)采取不正當(dāng)?shù)氖侄喂室庾寖?nèi)定人員中獎(jiǎng)。

        (三)故意將設(shè)有中獎(jiǎng)標(biāo)志的商品、獎(jiǎng)券不投放市場(chǎng)或者不與商品、獎(jiǎng)券同時(shí)投放市場(chǎng);故意將帶有不同獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品標(biāo)志的商品、獎(jiǎng)券按不同時(shí)間投放市場(chǎng)。

        (四)其他欺騙性有獎(jiǎng)銷售行為。

        (五)新型運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

        網(wǎng)絡(luò)鏈接的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。經(jīng)營(yíng)者在未經(jīng)其他經(jīng)營(yíng)者同意的情況下,在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中,插入鏈接、強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn),沒有考慮到用戶的意愿,違背了用戶的選擇權(quán)。

        不當(dāng)干擾其它經(jīng)營(yíng)者合法的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫手段,使用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)。騰訊科技(深圳)有限公司與北京搜狗科技發(fā)展有限公司、北京搜狗信息服務(wù)有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案,便是搜狗拼音輸入法引導(dǎo)用戶無法再行使用QQ拼音輸入法,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

        惡意的不兼容行為。惡意對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容。在北京奇虎科技有限公司、奇智軟件(北京)有限公司與北京金山安全軟件有限公司、珠海金山軟件有限公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案中,判決認(rèn)為對(duì)于經(jīng)營(yíng)者并非惡意造成的軟件沖突,尤其是在經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)后于合理時(shí)間內(nèi)采取措施解決了軟件沖突的情況下,因?yàn)樵摻?jīng)營(yíng)者并不具有主觀上的惡意,其行為不應(yīng)認(rèn)定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。其中“惡意”的認(rèn)定還有待司法解釋進(jìn)一步明確。

        四、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的法律適用

        修改和完善《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,增加反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法“一般條款” ,即《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條第四款:其他妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為。

        我國(guó)在《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中列舉了11種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,但網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,現(xiàn)行的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》很難全面界定,故增加“一般條款”,擴(kuò)大了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的適用范圍,不管什么行為,只要有違誠(chéng)信、公平、公正,有損其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序的行為,都可以稱之為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),這樣就使得那些游離在法網(wǎng)之外的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為得以規(guī)制,從而維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、安全、有序的運(yùn)行。

        如今科技仍然在快速發(fā)展,這是我們所期望看到的,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為也會(huì)隨之變得更加具有技術(shù)性,更加隱蔽,強(qiáng)化責(zé)任制度,培育信用環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展具有極其重要的意義。實(shí)施好我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的公平競(jìng)爭(zhēng)必將任重而道遠(yuǎn)。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》.

        [2] 冷丹青.《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的法律規(guī)制》 .

        [3] 張楚.《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)法基本問題的闡釋》.

        作者簡(jiǎn)介:

        魏朝欣,出生年月:1998.1.12,性別:女,民族:漢,籍貫(精確到市):浙江臺(tái)州,當(dāng)前職務(wù):學(xué)生,學(xué)歷:本科在讀,研究方向:法學(xué).

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