李文剛

摘要：進入21世紀以來，在社會經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的背景下，我國信息技術(shù)得到了較為快速的發(fā)展，并且信息技術(shù)在各行各業(yè)均具備廣泛的應(yīng)用價值。以基層工商行政管理工作為例，通過信息技術(shù)的融合，能夠提高行政管理的效率及質(zhì)量;與此同時，融合信息技術(shù)構(gòu)建基層工商行政管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)務(wù)數(shù)據(jù)、政務(wù)數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)匯總數(shù)據(jù)的有效處理，這樣便能夠使行政管理工作的效率及信息化水平得到大大的提升。鑒于此，本課題以基層工商行政管理工作現(xiàn)狀為切入點，進一步分析探討信息技術(shù)在其中的創(chuàng)新應(yīng)用，以期提高基層工商行政管理工作的效率及質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);基層工商行政管理;現(xiàn)狀;創(chuàng)新應(yīng)用

中圖分類號：TP393 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）015-071-01

在信息化時代背景下，基層工商行政管理工作如何實現(xiàn)信息化工作是目前有待解決和突破的重難點問題。從現(xiàn)狀來看，基層工商行政管理工作尚且存在一些較為明顯的不足，例如集成工商行政管理工作涉及的數(shù)據(jù)信息較多，包括了企業(yè)數(shù)據(jù)信息、個體數(shù)據(jù)信息、案件數(shù)據(jù)信息、投訴數(shù)據(jù)信息、市場數(shù)據(jù)信息以及法律數(shù)據(jù)信息等，為了使這些數(shù)據(jù)信息得到規(guī)范、標準的處理，便需利用信息技術(shù)構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫，從而提高數(shù)據(jù)信息處理的效率及質(zhì)量，并保證數(shù)據(jù)的安全性。鑒于此，本課題圍繞“信息技術(shù)在推進基層工商行政管理工作中的創(chuàng)新應(yīng)用”進行分析研究具備一定的價值意義。

一、基層工商行政管理工作現(xiàn)狀有待完善的問題分析

1.非結(jié)構(gòu)化文檔管理有待完善

在一些現(xiàn)代化技術(shù)越來越成熟，并且應(yīng)用范圍變得非常廣泛的基礎(chǔ)上，使得基層工商行政管理工作的非結(jié)構(gòu)化文檔管理問題得到了一定程度的解決，比如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的應(yīng)用等。但是，在多媒體信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用背景下，一些非結(jié)構(gòu)化文檔呈現(xiàn)激烈增長的狀況，比如辦公文檔、音頻文檔、視頻文檔以及圖片信息文檔等等。在這樣的條件下，如果不能進一步對非結(jié)構(gòu)化文檔管理工作進行技術(shù)及系統(tǒng)層面的完善，則難以提高辦公的效率，從而使基層工商行政管理工作的能力水平將會受到質(zhì)疑。由此可見，現(xiàn)狀下非結(jié)構(gòu)文檔管理有待完善。

2.個體工商登記系統(tǒng)有待完善

社會的發(fā)展帶動了經(jīng)濟的發(fā)展，從現(xiàn)狀來看每年個體工商戶登記數(shù)量急劇增長，而且在個體工商登記工作過程中，涉及的環(huán)節(jié)非常多，包括了：登記管理、變更登記管理、增補證照管理以及注銷管理等。如果沒有信息技術(shù)作為支撐，完善個體工商登記系統(tǒng)，那么個體工商登記工作的管理效率及質(zhì)量將會大大降低。因此，現(xiàn)狀下需完善個體工商登記系統(tǒng)。

3.信息化基礎(chǔ)設(shè)施有待完善

為了順利時代的發(fā)展，現(xiàn)狀下基層工商行政管理工作有待注重完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施，包括硬件設(shè)施與軟件設(shè)施，通過基礎(chǔ)設(shè)施的完善，使基層工商行政管理工作的高效開展能夠有據(jù)可依。與此同時，通過信息技術(shù)的應(yīng)用及信息系統(tǒng)軟件平臺的應(yīng)用，提高相關(guān)工作人員的辦公效率。此外，從相關(guān)工作人員層面分析，在掌握信息技術(shù)辦公能技巧的基礎(chǔ)上，才能夠確保自身不被時代所淘汰，進而使基層工商行政管理隊伍綜合素質(zhì)得到有效提高。鑒于此，便有必要完善基層工商行政管理工作的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

二、信息技術(shù)在基層工商行政管理工作中的創(chuàng)新應(yīng)用分析

為了使基層工商行政管理工作的效率及質(zhì)量得到有效提高，結(jié)合現(xiàn)狀存在的不足，便有必要注重信息技術(shù)在其中的應(yīng)用?？偨Y(jié)起來，信息技術(shù)在其中的應(yīng)用要點如下：

1.信息技術(shù)在基層工商行政管理工作中應(yīng)用的可行性

對于基層工商行政管理工作，要想提升管理工作人員履行職責的能力水平，便需注重信息化建設(shè)工作的全面推進。因此，從提升管理工作人員的工作效率角度，信息技術(shù)的應(yīng)用具備可行性。同時，從時代發(fā)展角度考慮，信息技術(shù)逐漸成熟，與傳統(tǒng)管理模式比較，實現(xiàn)信息化管理的工作效率更高，安全性更強，因此從時代發(fā)展及技術(shù)優(yōu)勢角度考慮，信息技術(shù)的應(yīng)用也具備可行性。

因此，可構(gòu)建基于交換技術(shù)的外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)、行政管理網(wǎng)三級局域網(wǎng)，使各局域網(wǎng)之間通過專線的架設(shè)，進一步使各局域網(wǎng)互聯(lián)功能得到有效實現(xiàn)，這樣廣域網(wǎng)的建設(shè)技能符合基層工商行政管理工作的日常需求。值得注意的是，在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)擴展功能層面，選擇Oracle作為平臺。業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中的各系統(tǒng)相互影響及相互制約，選擇使用PowerBuilder實現(xiàn)對MIS系統(tǒng)的開發(fā)，選擇使用Lotus notes實現(xiàn)對文檔及辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)，選擇Java、Interdev實現(xiàn)Intemet網(wǎng)頁的開發(fā)。

通過信息技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)以上系統(tǒng)的有效開發(fā)，能夠使個體工商戶登記系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，并使公司行政管理系統(tǒng)的監(jiān)管效能得到有效提升，在整體工作效率得到有效提升的基礎(chǔ)上，便能夠為工作提供更為人眭化的服務(wù)。

2.工商管理數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建

在工商管理數(shù)據(jù)庫構(gòu)建過程中，可以結(jié)合目前基層公司行政管理所使用的系統(tǒng)，明確其在運行及功能方面存在的缺陷，進一步利用信息技術(shù)，進行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的調(diào)整，構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)、行政管理網(wǎng)以及對外窗口三級網(wǎng)絡(luò);然后利用Intemet/Intranet技術(shù)及功能，使內(nèi)部網(wǎng)的可靠性及安全性得到有效提升，進一步使各部門信息網(wǎng)的融合得到有效實現(xiàn)，并通過CHINANET接入互聯(lián)網(wǎng)（Imernet）。

與此同時，需要認識到現(xiàn)狀下所使用的工商管理系統(tǒng)融合度雖然較高，可以使日常工作應(yīng)用有效滿足，但同時由于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)整合度不高，在管理權(quán)限方面受到一定程度的限制。因此，可對系統(tǒng)模塊內(nèi)的權(quán)限模塊進行更改，從而使目前系統(tǒng)權(quán)限受到限制的問題得到有效解決。如下圖2所示，增設(shè)了投訴數(shù)據(jù)庫與政務(wù)數(shù)據(jù)庫，從而使基層工商行政管理數(shù)據(jù)庫的建設(shè)顯得更加完善，確保能夠滿足各方面的業(yè)務(wù)需求及功能，進而提高管理工作效率及質(zhì)量。

三、結(jié)語

綜上所述，需根據(jù)目前基層工商行政管理工作中有待完善的環(huán)節(jié)出發(fā)，通過信息技術(shù)的應(yīng)用，基層工商行政管理辦公系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫，使新構(gòu)建的辦公系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫能夠在實際工作過程中發(fā)揮效能及作用，進一步提高基層工商行政管理的整體工作效率及質(zhì)量。